比选公告

中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司就阳光100自建他营厅重新进行合作商公开比选项目进行评选采购。现将有关事项说明如下：

一、项目名称：阳光100自建他营厅合作商公开比选项目

合作项目内容及要求：

中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司就阳光100 自建他营厅合作商评选项目进行公开比选。本次选型将集中遴选数家实力较强、经营能力突出的合作伙伴经营自建他营厅，并严格按沟通100的服务标准、人员配置和管理模式等进行考核。欢迎满足本项目资质要求的单位参加选型应答。

项目概要如下：

（一）“自建他营”厅的定位、合作方式

1、定位：与自建自营“沟通100”营业厅一致，“宣传、体验、服务、销售”四位一体。

2、合作方式：我公司负责厅店的装修、配套、租赁（购置）、营销有价实物与宣传物料的配送，同时负责基础环境（基础装修、VI标识、网络环境、安防设施、营销系统）的维护及更新；合作商负责日常运营相关费用（如硬件配套的更新、水电费、办公用品、耗材等），按照我公司服务、业务等管理要求配置人员开展业务。

3、从合作商进驻营业厅当日起生效，协议一年一签。

（二）“自建他营”厅的7个管理要求

1、资质认证要求

（1）具有工商管理部门颁发的营业执照、税务部门颁发的税务登记证、有公章、有正规机构的独立实体；注册资本在10万元人民币以上。
（2）运营时间：从事通信行业（综合性卖场、经营通信及熟悉移动通信的相关行业）时间超过1年。
（3）经营范围：合作商经营范围在我方工商注册的经营范围内，并符合我公司关于自建他营代理商的相关规定要求，且不得经营其他通信运营商的产品、业务。
（4）熟悉当地移动通信市场，对移动各类业务有良好的认知。
（5）拥有良好的企业信誉，无偷漏税等违规经营记录，要求有税务年检证明。
（6）申请人应自主经营，不得再将项目委托和转包给其他公司，谢绝中介机构申请报名。

（7）以上要求为必须满足项目，不满足的供应商作为不合格供应商处理

2、业务指标要求：

（1）营业厅推广项目方案：包括业务推广、手机销售推广、人员安排、运营模式、营业厅促销活动设计、全力积极配合我公司工作要求。

（2）对重点业务考核，必须满足我公司制定的考核要求：入网不低于77户/月，终端销售不低于40台/月，缴费量不低于28万元/月，业务受理数不低于819笔。

3、服务与业务的要求

在业务管理上，“自建他营”厅保持与自营“沟通100”营业厅的业务经营范围不变，但对于高风险业务将控制风险。

在服务要求上，“自建他营”厅保持与自营“沟通100”营业厅的服务规范与标准不变。

4、人员管理要求

（1）要求合作商按我公司的人数编制要求派驻营业人员，并有30％的额外人员储备。要求配备8名营业员含手机销售人员及一名现场管理人员，每个班次不少于4名工作人员。

（2）我公司将明确合作方营业人员的最低工资标准、工作发放方案并要求合作方严格实施。

（3）中标合作商销售人员着装、用语、行为等方面应遵循相关规范标准，着装必须按我公司要求进行配置。

（4）中标合作商工作人员必须按中国移动通信集团广西有限公司自营营业厅要求执行营业厅管理及服务规范，严禁出现迟到早退、“六禁止”（严禁营业厅内所有工作人员在营业场所内吃东西、吸烟、躺卧、玩电脑/手机游戏、闲聊嬉戏打闹和客户激烈争吵等）等严重违规行为，情节严重者退回中标合作商处。

4、实物管理要求

固定资产与低值易耗品我公司做好清点并交接，按该厅固定资产每月折旧额度缴纳使用费。

清点：厅店资产在外包前要进行清点，确认后进行交接。

盘点：外包后按照公司《固定资产管理办法》，定期开展资产盘点。

赔偿：在资产盘点时，如出现盘亏或人为损坏的由合作商按折旧的净值赔偿。

维护更新：基础环境（基础装修（含水电、空调）、VI标识、网络环境、安防设施、营销系统）涉及的固定资产的维护及更新由我公司负责。

日常业务运营涉及的固定资产（营业及办公设备、家私）由合作商负责更新、维护。我公司固定资产在折旧完毕后由合作商按照我公司集采要求进行采购并更新。

营销有价实物通过代销的方式由合作商开展销售，合作商在销售后通过日清日结缴纳营收款。我公司通过每日稽核、定期盘点的方式控制风险。

5、财务管理要求

营收款的缴纳由合作商负责，严格实施日清日结，我公司加强稽核。

为确保我公司实物与营收款的安全，需向合作商收取业务保证金，收取额度暂定为叁万元。

6、形象管理要求

要求VI的完整、规范、整洁。在宣传管理上合作商要做到规范、完整、及时、整齐。

7、销售、体验管理要求

合作商严格执行我公司制定的销售流程，利用现有营销平台开展客户体验工作。市公司可根据实际需要下达单厅的销售、体验任务。

（1）“自建他营”厅的考核体系

为确保管理要求的有效实现、服务质量的稳定、“沟通100”品牌的连锁化经营，对合作商开展三方面的考核：管理能力考核、综合排名考核、否决事项考核。其中管理能力考核包括对7个管理要求的实现情况考核、综合排名考核是指将自建他营厅纳入“沟通100”厅店的全市排名考核、否决实现考核是指出现重大安全事故、重大客户投诉等情况时作否决处理。

（2）“自建他营”厅的酬金体系

酬金计算方式

月酬金＝（放号六次结算酬金+业务酬金）×管理能力考核打分

其中管理能力考核打分最高为100分

考核项目：自建他营厅管理考核＝服务类考核＋业务类考核+内部管理考核，服务标准要求按自营厅标准执行，我公司安排管理人员指导合作商团队按时完成分公司下达业务指标及各项考核。根据考核进行打分。

业务代办酬金按我公司现行六次结算酬金标准执行。如遇我公司代办酬金变更，则按我公司重新修订的标准执行，并以书面形式通知中标合作商，中标合作商对此予以无条件接受。

（3）考核周期：以月为考核周期。对管理能力、综合排名、重点业务、否决事项进行考核。

二、本次参加“自建他营”合作的 服务厅为：阳光100服务厅，服务厅地址：柳州市桂中大道南端2号阳光100城市广场第30幢1层5、6、7号门面

三、采购范围：

中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司阳光100营业厅采用公开比选方式确定供应商，现热忱欢迎符合条件的合作商参与评选。请具有相关资质及终端营销能力的合作商提供相关标的物分别申请比选。最终按照综合得分从高至低进行排名，选取综合评分排名第一位的合作商作为中标合作商；选取综合评分排名第二和第三位的合作商作为备选合作商，在原中标合作商不能满足条件的情况下依据综合评分排名次序自动增补为中标合作商。

四、获取比选文件

凡符合资格要求的比选申请人，请持营业执照及领取人身份证复印件（若领取人为非企业法人需持企业法人委托书，加盖单位公章）于2013年10月28日2013年11月1日（上午9时至下午18时）到城中分公司领取评选文件，并由分公司对本次比选进行现场解读。网上下载有效。（中国移动采购与招标网为有效下载网站，其余网站下载无效。）

五、比选文件的递交

1、比选文件提交的截止时间为2013年11月7日上午9时00分，提交到柳州市友谊路5号（请在比选记录表上做好比选申请人的登记）。

2、书面材料应加盖法人或授权代表印章；书面材料应装订并包装密封，在封口处粘贴封条并加盖骑缝公章（公章指有效的单位公章）。封面需要写明参与的项目、联系人及联系电话。逾期送达的比选申请文件将被拒绝。

3、本次比选将于上述应答截止的同一时间在比选人处公开进行唱价，参加现场唱价的应答供应商的法定代表人应持身份证原件，其委托的代理人应持授权书原件和身份证原件进行现场确认，并准时参加。

六、所有与本次比选有关的函电请按下列通讯地址联系：

比选人：中国移动通信集团广西有限公司柳州市城中分公司

地址：柳州市友谊路5号

联系人：陈芳

联系电话：138*****668

电子邮件：138*****668@139.com">138*****668@139.com

七、比选人投诉联系方式：

招投标管理部门：中国移动广西公司柳州分公司采购供应服务中心

电话：138*****089

纪检监察部门：中国移动广西公司柳州分公司党群工作部

电话：136*****813

邮编：545005

地址：柳州市潭中东路28号（移动办公大楼）

中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司

中国移动通信集团广西有限公司

2013年10月29日