揭阳分公司2016-2017年服务短板改善提升公开比选项目_比选公告
揭阳分公司2016-2017年服务短板改善提升公开比选项目_比选公告
本项目揭阳分公司2016-2017年服务短板改善提升公开比选项目,采购人为中国移动通信集团广东有限公司揭阳分公司(以下简称“采购人”、“需求方”、“我公司”),项目资金由采购人自筹,并已落实,现委托深圳市都信建设监理有限公司进行公开比选,欢迎具有提供标包能力的生产商或供应商均参加比选应答。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 中国移动广东公司揭阳分公司现就揭阳分公司2016-2017年服务短板改善提升公开比选项目进行公开比选,本项目主要工作内容是:服务短板专项分析提升、构建目标客户数据挖掘模型、全市NPS提升联动项目、一线服务界面专项提升等。现需选择1家合作单位协助开展2016年服务短板支撑提升服务。详细技术要求见《技术规范书》。 1.1项目规模:本项目不含税总预算为人民币50万元。 1.2项目执行期:自合同签订之日起开始执行,执行期9个月。 1.3项目配置要求:本项目要求应答方至少配置8名团队成员,包括1名项目经理(本科或以上学历)和7名业务支撑人员(均需大专及以上学历,其中一名具备广东省网络优化中级认证水平资格)。详细人员及设备要求见技术规范书。以上人员及设备要求(包括资质要求与数量要求等)均为实质性要求,若应答文件任一处不符合即废除其应答资格。
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标签: 晋升
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