信阳车站管内手检业务外包公开招标招标公告
信阳车站管内手检业务外包公开招标招标公告
(略)
招标编号:KYSJ- 点击查看>>
(略) 项目,项目业主为中 (略) (略) (略) ,项目资金已落实,招标条件已具备, (略) ,予以公告,请合格供应商前来投标。
* 、招标内容: (略) (略) 、 (略) 手检业务外包。
1、项目概况: (略) (略) 安检工作相关要求,“人身手检岗位应为女性,按照‘男不检女’ (略) 安全检查。”而罗山、 (略) 现有客运职工中无女职工可胜任此项工作,故需将罗山、 (略) 手检(兼处置) (略) 服务外包,共需8名女员工。(见技术规格书)
服务期限: * 日起至 * 日止(如因 * 方原因,时间可顺延)
服务地点:包件内 (略) 、 (略) 。
2、招标范围:详见产品技术规格书(附件2)。
* 、投标人资格要求:
1、本次招标不接受联合体申请。
2、 (略) 公示附表(附件1)。
* 、公示的媒介及时间
1、 (略) 物资采购平台(http:/ 点击查看>> )上发布。
2、报名时间: * 日至 * 日。
注意:参与报名的投标商 (略) 物资采购平台上完成注册,否则将取消报名资格。
* 、主要日程安排
1、招标文件发送时间: * 日至 * 日,工作日上午8: * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ( (略) 时间,下同)。
2、招标文件发送地点: * * .com, (略) 联系人(详见联系方式) (略) 文件电子版。
3、 (略) * * .com:单位授权委托书、《投标人申请表》、营业执照及税务登记证复印件、购买人身份证复印件(均需加盖单位公章)。
4、本项目文件不收取标书费,以《投标人申请表》(附件3)加盖公章为准,必须填写准确,否则不予受理。
5、投标人提出疑问的截止日期: (略) 文件的疑问,需在 * 日 * : * 前,以书面形式( * * .com)递交招标人,过时不再受理。
招标人答疑时间:招标人将在 * 日 * : * 前,拟定书面答疑资料(补疑书)通知投标人。
6、招标 (略) 考察, (略) (略) 考察,费用和责任自负。
7、所有投标文件必须于 * 日(周 * )9: * - * : (略) 人,逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
8、开标时间 * 日(周 * ) * : * 开始,届时请投标单位法定代表人或授权代理人参加。
* 、联系方式
中 (略) (略) (略)
地址: (略) 省 (略) 市 * * 南街 * 号
联系人:王兰 电话: 点击查看>>
邮箱: * * .com
中 (略) (略) (略)
* 日
附件1:
招标公示附表
包件明细表 | |
项目名称 | (略) |
项目编号 | KYSJ- 点击查看>> |
包 件 号 | BJ- * |
序号 | 投标人资格条件 |
J- * | 1.投标人须为中华人民共和国境内依法注册、注册资金在 * 万元及以上、并具有独立法人资格的企业。 2.投标人须为增值税 * 般纳税人企业。 3.投标人须具有国家A级或省级公安机关颁发的《保安服务许可证》,其经营范围含“安全检查”。 4.投标人近 * 年内须具有国有铁路运输企业或其他安检服务业绩(提供合同或中标通知书)。 5.投标人须承诺中标后到 (略) 铁路公安机关备案,并接受日常监督检查(提供书面承诺)。 6.投标人须具有有效的ISO * 质量管理体系认证证书。 7.投标人 (略) 、 (略) 信用评价、抽样检验、招投标或物资供应 (略) 为被限制投标,以及 (略) 通报限制投标的情况。 |
附件2:
(略) 技术规格书
( * ) * 方的服务需求
1.投标人必须承诺中标 (略) 接 (略) 员。
2.投标人必须承诺中标后应保持安检人员相对稳定,年更换率不得超过总人数的 * %。
3.投标人必须承诺中标后建立健全安全检查日常管理制度,设置管理机构、配备管理人员和后勤保障人员,原则上 (略) (略) 长,两站合计设置不少于1名的区域经理, (略) 安全检查日常管理和工作联络。
4.投标人必须承诺中标 (略) 员和管理人员薪酬管理和考核制度,在劳动报酬上向重点岗位、骨干人员和管理人员倾斜,按约定 (略) (略) 保。
5.投标人必须承诺中标 (略) 员和骨干人员培训工作制度,开展新招安检员脱产培、在职半脱产全员轮训、在岗培训、职业技能竞赛、每年审验等培训工作, (略) 安检人员培训合格后做到持证上岗。
6.如公安机关发现投标人投标材料作假或违反相关规定,可终止合同。
( * ) (略) 服务的质量要求
1.投标人为 * 方提供的“危险品安全检查”服务是指:依 (略) 人员人身及其携带物品等,进行 * 人不漏, * 件不漏, * %的安全检查(简称安检)。
2.危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。违禁品是指国家规定限制生产、购买、运输和持有的枪支弹药、刀具、爆炸物品、剧毒化学品、窃听窃照专用器材、迷药、毒品等物品。危险品、违禁品具体品名以国家有关法 (略) 发布的《危险货物品名表》、《铁路旅客运输规程》等规定的品名为准。 * 方提出的可能危害公共安全的生产工具、生活刀具、利器、钝器等物品纳入检查范围并按 (略) 理。特殊时期政府 (略) 门对安检查危工作有新的要求或规定时, (略) 。
3. * 方应按照合同要求(第 * 条提供服务的项目、地点、时间及金额的附表)配备足够的安检人员。
4. (略) (略) (略) 人身安全检查(涉及女性旅客应由 * 方女性工作人员实施)。对拒绝安 (略) 人员 (略) (略) 理。确保危险(违禁) (略) ,并对安检质量负责。
5. * 方应当根据任务量和实际情况,制定相应的勤务方案,杜绝漏检、失控等问题的发生。 (略) 安检通道不拥挤、不堵塞、 (略) ,满足客运生产组织需求。
6. * 方应建立健全职责清晰的责任追究制度,对因工作不负责任,漏检、漏查危险(违禁)品发生重 (略) 全问题的,严肃追究相关人员的责任。
7. * 方在提供安检服务期间,应严格按照 * 方或 * 方安检办制定的安检流程(具体的安检流程见附件 * )开展好安全检查工作,并应爱惜 * 方提供的安检设备,若因 * 方违反操作规程,造成仪器设备损坏的, * 方应当负责赔偿。
8. * 方在提供服务期间应 (略) 的相关规定, * 方工作人员在提供服务期间应凭工作证件进出安检工作区域。
9. * 方提供服务过程中造成旅客、 * 方工作人员和其他人员的人身、财产损害, (略) 承担; * 方工作人员发生工伤、工亡,由 (略) 责任。
* .旅客在接受安全检查时, (略) 李物品意外损坏情况,由 * 、 * 双方协商分清责任,按国家相关规定办理。
* . * 方在提供服务过程中查获的危险(违禁)品或根据法律法 (略) 责任追究的人员,应当交由公 (略) 理。 (略) 处理。
* . * 方提供安检服务应接受 * 方及 * 方安检办的监督检查。
* . * 方必须承诺中标 (略) 员和骨干人员培训工作制度,开展新招安检员脱产培训、在职半脱产全员轮训、在岗培训、职业技能竞赛、每年审验等培训工作, (略) 安检人员培训合格后做到持证上岗。
* . * 方必须确保安检人员实得工资(含节假日加班费、高温补贴费、社保个人缴纳费用等),支付安检人员应得工资(人均/月)不低于 * 元。如 * 方未完成对安 (略) 保费用, (略) 分由 * 方按月从外包服务费中扣减。
( * )服务质量评价标准
第 * 章 总则
第 * 条 (略) 《铁路旅客运输安全检查管理办法》以及国家有关法律法规规章规定,为确保 * 方在提供安检服务期间有序规范开展好安全检查工作,制定本标准。
第 * 条 * 方 (略) 的人员 (略) 李、包裹和随 (略) 安全检查工作。 * 方按照本标准和合同约 (略) 监督、检查。
第 * 章 机构设置
第 * 条 (略) 安检工作领导小组的领导下, (略) (略) 安 (略) 门。
第 * 条 * 方应设立专门 (略) 门,在公司董事会的授权下开展工作,下设片区经理、大队长、中队长和班(组)长,实行分层次管理,逐级负责。
第 * 章 安检流程
第 * 条 * 方在安检工作中应坚持“安全第 * 、严格检查、文明执勤、热情服务”的原则。按照“专人引导、专人值机、专人手检、 (略) 置”的工作流程,确保安检工作有序有效开展。原则上安检员均应取得X光安检仪值机资格,轮流值机。
第 * 条 控流引导规范。控流引导岗位应根据客流情况, (略) 速度和数量,对 (略) 分流,确保安检有序;应引导旅客将携带物品逐件通过X光安检仪检查,防止漏检。
第 * 条 值机规范。X光安全检查仪的值机应由取得安检仪值机资格的人员担任,操作X射线安全检查仪器的安检人员连续值机工作时间不得超过1小时,每天累计不得超过6小时。值机人员应按以下规范操作:
1.认真观察视屏,分析影像,及时发现危险(违禁)品。
2.发现可疑物品立即示意手检人员,进行开包检查和手检。
3.发现可疑物品,应 (略) (略) 复检或示意手检员开包查验。
4.熟悉安检仪器性能和操作规范,严格按规程操作使用查危仪器设备,定期清洁保养。
第 * 条 手检规范。对 (略) (略) 手检,对值机员或引导员提示的人员和物品重点手检。手检工作按以下规范操作:
1.手检员在等待受检人员作业时,应 (略) 立,双手后背。
2.手检员在迎接受检查人员时, (略) 立,右手持金属探测仪,左手 (略) 人员停下,指向手检台, (略) 人员明示:“ (略) 李,接受进 * 步检查”。
3.将待检者引到手检位置, (略) 李后,要求将随身物品放入待检筐内,并对 (略) 检查。
4. (略) 检查,按先正面、后背 (略) 。 (略) 在被检人侧前方 * 度角的位置,检查顺序应从左臂、左肩胛、左腋下、左前胸、腰部、左腿、左脚踝、腿内侧至右脚踝、右腿、右前胸、右腋下、右肩胛、右臂;然后请被检人转身, (略) 进行检查, (略) 、后肩、背部、后腰、臀部、右腿后侧、右脚踝、左脚踝、左腿后侧,排除 (略) 。
5.检查中左手随右手跟进, (略) (略) (略) 触摸检查。不得遗漏腹、腰、腋、裆、 (略) 位。
6.检查过程中,要认 (略) 位是皮带扣、纽扣等服饰还是可疑危险(违禁)品,对腋下、裆部、腰部、 (略) 位出现的报警要提高警惕,查明具体物品。
7. (略) (略) 开包检查应 (略) 开包,被检者拒绝开包的可在有见证人 (略) ,也可交由 (略) 。
8.检查完毕,请被检者拿好自己的 (略) 李离开,并说“谢谢配合!”。
9.手检应坚持以下原则:女可检男,男不检女;不堵、不挤、不吵;人人手检。
第 * 条 处置规范。对检查出的危险(违禁)品和携带者交由公安民警按照相关法 (略) 理。对查获的 * 般性物品、旅客暂存或自愿放弃物品,手检员应会同持有人查点清楚,当场登记,并告知持有人的权利,写明物品的名称、规格、数量、特征,由持有人签名后, * 份交持有人, * 份附卷。有见证人的,还应当由见证人签名, (略) 存放。处置按照以下规定办理:
1. (略) (略) 前,经检查发现携带少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,主 (略) 的亲友带回或放弃该物品, (略) 上车。
2.未列入管制范围内的生产、生活器具、利器、钝器等应规劝 (略) 的亲友 (略) 李托运。特殊情况下,车站应提供限制携带物品的保管服务,免费保管期限不超过3天,并出具保管单据,逾期视为主动放弃, (略) (略) 理(要单独登记造册留档备查)。车站应专门配置旅客待取物品暂存柜,指定专人分类妥善保管。但以下物品不得暂存:枪支弹药、炸药雷管、管制刀具、军警械具、等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质,有强烈刺激性气味的物品,有恶臭等异味的物品,饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物等。旅客拒绝将危险品和限制携 (略) 人员带回或者自愿放弃的, (略) 乘车,涉嫌违法犯 (略) 理。
3. 携带国家禁止、限制运输物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品, (略) 上车。旅客携带有不能判明性质的物品,旅客又不愿放 (略) 理的,应当按照有关规 (略) 上车。
4.符合规定限量携带的物品和依法办理了运输许可或持有证明文件佩带的枪支弹药,应当允许随 (略) 上车。
5.无正当理由拒绝接受安检或经检查发现携带有少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,持有 (略) 亲友带回或不愿放弃的,应 (略) 上车。
6.在安检过程中发现有国家明令禁止的爆炸 (略) 严重危害的剧毒、放射性、传染性、枪支、弹药、管制刀具等应由公安 (略) 的物质,应当立即通知 (略) 处置。
第 * 章 队 * 管理
第十条 * 方从事安检的工作人员应符合 * 方规定的条件,并相对固定,安检人员的人事及工资关系隶属于 * 方,提供安检服务期间的日常管理、考核由 * 方负责,工资奖金、 (略) 保由 * 方支付。
第十 * 条 * 方招录安检人员须符合条件:
( * )志愿从事安检工作;
( * )政治可靠,责任心强,品行端正;
( * )无违法犯罪记录;
( * ) (略) 或机构培训合格,取得资格证书; (略) 安检办审核后方可上岗, (略) 安监室备案。
( * )年龄 * 周岁以下,原则上为男女比例为1比9。女性身高1. * 米以上,男性身高1. * 米以上,高中或中专以上学历, * 官端正,身体健康,矫正视力在 1.0(含)以上,无残疾,无色盲、无色弱、无高度近视等眼科疾病。
(略) (略) 在地的新建、 (略) ,安检人员形象应 (略) 相匹配。
第十 * 条 * 方每年应 (略) 不少于 * 学时的岗前集中脱产培训;安检员经培训考试合格,取得《资格格证书》后方可上岗。 * 方应根据铁路运输旅客安检的需要,制作岗位教学大纲,配备相应的培训设备,采取聘请专业人员授课、查危岗位实习等形式,进行法律知识和查危业务技能培训。相关培训费用由 * 方承担。
第十 * 条 * 方应向其安检人员提供制服、证件等必备物品,确保按规定统 * 着装,佩戴统 * 制发的“安全检查证”。 * 方负责其安检人员的食宿、交通、通信、劳动保护等事项。
第十 * 条 * 方发现 * 方安检工作人员不符合或丧失上岗应具备的条件的,有权通知 * 方调换, * 方接到通知后应当在 * 个工作日内予以调换。
第十 * 条 * (略) 安检人员的日常管理、工作考核,并按照不同时段的要求和标准,组织开展工作,对每日客流在 * 万 (略) (略) 专业指导管理。
第十 * 条 * 方对 * 方的安检 (略) 监督、检查、评估, (略) 工作质量评定,工作质量评定记录通报 * 方。由 * 方加强自有人员管理,管理措施及落实情况报 * 方安检办备案。 * 方对 * 方的工作质量 (略) (略) 不定期评估。
第十 * 条 在X射线安检区域内工作人员的健康保护,由 * 方按照国家 (略) 。
第十 * 条 双方每月定召开 * 次联络会,就管理 (略) 通报,现场解决。
第 * 章 监督检查
第十 * 条 * 方安检工作的流程、标准和作业规范等接受 * 方检查监督,工作质量存在违约情况由 * 方根据 (略) 责任追究。局安检办成员单位可持有效证件, (略) 所、设备、安检服 (略) 监督检查,查阅相关台账资料。
1.对 * 方的 (略) (略) 监督检查。
2.对 * 方的安检组织建设、制度建设、 (略) 理和其它与安检关联事 (略) (略) 检查监督。
3.对 (略) 门配合履职事项的监督检查。
4.其它有法律法规和上级文件规定与安检事宜相关应予监督检查事项。
第 * 十条 * 方在对 * 方实施监督检查时,应按照 (略) :
1.要求 * 方对检查事项作出说明;
2.查阅、调取、复制与安检工作有关的文件、资料;
3.实地查看 * 方安检制度、措施的制定和落实情况;
4.根据需要采取其他监督检查方法。
监督检查可以采取定期检查、临时检查、专项检查、随机抽查、录像监 (略) ,检查人员不得少于两人,并应当向 * 方相关负责人或者其他有关人员出示工作证件。
第 * 十 * 条 * 方对 * 方的 (略) 监督检查后,填写《工作质量评定表》,如实记录监督检查情况和发现的隐患,并交 * 方相关负责人签名确认。 * 方相关负责人对记录有异议的,可以说明理由;拒绝签名确认的, * 方检查人员应当在《工作质量评定考核表》上注明。
第 * 十 * 条 * 方违反规定,存在安检隐患的, * 方有权出具《安全隐患提示通知》,要求 * 方限期改正,提 (略) 检服务水平。
第 * 十 * 条 * 方安 (略) 门的自身监督检查每周不少于5个单位,安检大(中)队每周对管内全覆盖的监督检查不少于1次。
第 * 十 * 条 在监督检查中,发现存在问题的,按照 (略) (略) 理。合同未约定的,发现 * 次, * 方支付违约金 * 元。
第 * 十 * 条 其它未尽的事宜, * 方应与 * 方协商后, * 方及时以书面的方式(加盖公章)通知 * 方并作为本附件之补充条款。
附件3:
投标人申请表
申请单位名称 | |||||
法定代表人 | 法人委托人 | ||||
营业执照编号 | 税务登记证号 | ||||
企业注册资金 | 电子邮箱 | ||||
企业经营范围 | |||||
单位地址 | |||||
联系人及电话 | 姓名 | 移动电话 | |||
固定电话 | 传真电话 | ||||
申请投标项目 | 项目名称 | ||||
招标编号 | |||||
包 件 号 | |||||
(略) 具备资质( (略) 投标人资格条件要求应答) | |||||
其它 |
申请单位盖章: 申请日期: 年 月 日
(略)
招标编号:KYSJ- 点击查看>>
(略) 项目,项目业主为中 (略) (略) (略) ,项目资金已落实,招标条件已具备, (略) ,予以公告,请合格供应商前来投标。
* 、招标内容: (略) (略) 、 (略) 手检业务外包。
1、项目概况: (略) (略) 安检工作相关要求,“人身手检岗位应为女性,按照‘男不检女’ (略) 安全检查。”而罗山、 (略) 现有客运职工中无女职工可胜任此项工作,故需将罗山、 (略) 手检(兼处置) (略) 服务外包,共需8名女员工。(见技术规格书)
服务期限: * 日起至 * 日止(如因 * 方原因,时间可顺延)
服务地点:包件内 (略) 、 (略) 。
2、招标范围:详见产品技术规格书(附件2)。
* 、投标人资格要求:
1、本次招标不接受联合体申请。
2、 (略) 公示附表(附件1)。
* 、公示的媒介及时间
1、 (略) 物资采购平台(http:/ 点击查看>> )上发布。
2、报名时间: * 日至 * 日。
注意:参与报名的投标商 (略) 物资采购平台上完成注册,否则将取消报名资格。
* 、主要日程安排
1、招标文件发送时间: * 日至 * 日,工作日上午8: * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * ( (略) 时间,下同)。
2、招标文件发送地点: * * .com, (略) 联系人(详见联系方式) (略) 文件电子版。
3、 (略) * * .com:单位授权委托书、《投标人申请表》、营业执照及税务登记证复印件、购买人身份证复印件(均需加盖单位公章)。
4、本项目文件不收取标书费,以《投标人申请表》(附件3)加盖公章为准,必须填写准确,否则不予受理。
5、投标人提出疑问的截止日期: (略) 文件的疑问,需在 * 日 * : * 前,以书面形式( * * .com)递交招标人,过时不再受理。
招标人答疑时间:招标人将在 * 日 * : * 前,拟定书面答疑资料(补疑书)通知投标人。
6、招标 (略) 考察, (略) (略) 考察,费用和责任自负。
7、所有投标文件必须于 * 日(周 * )9: * - * : (略) 人,逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
8、开标时间 * 日(周 * ) * : * 开始,届时请投标单位法定代表人或授权代理人参加。
* 、联系方式
中 (略) (略) (略)
地址: (略) 省 (略) 市 * * 南街 * 号
联系人:王兰 电话: 点击查看>>
邮箱: * * .com
中 (略) (略) (略)
* 日
附件1:
招标公示附表
包件明细表 | |
项目名称 | (略) |
项目编号 | KYSJ- 点击查看>> |
包 件 号 | BJ- * |
序号 | 投标人资格条件 |
J- * | 1.投标人须为中华人民共和国境内依法注册、注册资金在 * 万元及以上、并具有独立法人资格的企业。 2.投标人须为增值税 * 般纳税人企业。 3.投标人须具有国家A级或省级公安机关颁发的《保安服务许可证》,其经营范围含“安全检查”。 4.投标人近 * 年内须具有国有铁路运输企业或其他安检服务业绩(提供合同或中标通知书)。 5.投标人须承诺中标后到 (略) 铁路公安机关备案,并接受日常监督检查(提供书面承诺)。 6.投标人须具有有效的ISO * 质量管理体系认证证书。 7.投标人 (略) 、 (略) 信用评价、抽样检验、招投标或物资供应 (略) 为被限制投标,以及 (略) 通报限制投标的情况。 |
附件2:
(略) 技术规格书
( * ) * 方的服务需求
1.投标人必须承诺中标 (略) 接 (略) 员。
2.投标人必须承诺中标后应保持安检人员相对稳定,年更换率不得超过总人数的 * %。
3.投标人必须承诺中标后建立健全安全检查日常管理制度,设置管理机构、配备管理人员和后勤保障人员,原则上 (略) (略) 长,两站合计设置不少于1名的区域经理, (略) 安全检查日常管理和工作联络。
4.投标人必须承诺中标 (略) 员和管理人员薪酬管理和考核制度,在劳动报酬上向重点岗位、骨干人员和管理人员倾斜,按约定 (略) (略) 保。
5.投标人必须承诺中标 (略) 员和骨干人员培训工作制度,开展新招安检员脱产培、在职半脱产全员轮训、在岗培训、职业技能竞赛、每年审验等培训工作, (略) 安检人员培训合格后做到持证上岗。
6.如公安机关发现投标人投标材料作假或违反相关规定,可终止合同。
( * ) (略) 服务的质量要求
1.投标人为 * 方提供的“危险品安全检查”服务是指:依 (略) 人员人身及其携带物品等,进行 * 人不漏, * 件不漏, * %的安全检查(简称安检)。
2.危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。违禁品是指国家规定限制生产、购买、运输和持有的枪支弹药、刀具、爆炸物品、剧毒化学品、窃听窃照专用器材、迷药、毒品等物品。危险品、违禁品具体品名以国家有关法 (略) 发布的《危险货物品名表》、《铁路旅客运输规程》等规定的品名为准。 * 方提出的可能危害公共安全的生产工具、生活刀具、利器、钝器等物品纳入检查范围并按 (略) 理。特殊时期政府 (略) 门对安检查危工作有新的要求或规定时, (略) 。
3. * 方应按照合同要求(第 * 条提供服务的项目、地点、时间及金额的附表)配备足够的安检人员。
4. (略) (略) (略) 人身安全检查(涉及女性旅客应由 * 方女性工作人员实施)。对拒绝安 (略) 人员 (略) (略) 理。确保危险(违禁) (略) ,并对安检质量负责。
5. * 方应当根据任务量和实际情况,制定相应的勤务方案,杜绝漏检、失控等问题的发生。 (略) 安检通道不拥挤、不堵塞、 (略) ,满足客运生产组织需求。
6. * 方应建立健全职责清晰的责任追究制度,对因工作不负责任,漏检、漏查危险(违禁)品发生重 (略) 全问题的,严肃追究相关人员的责任。
7. * 方在提供安检服务期间,应严格按照 * 方或 * 方安检办制定的安检流程(具体的安检流程见附件 * )开展好安全检查工作,并应爱惜 * 方提供的安检设备,若因 * 方违反操作规程,造成仪器设备损坏的, * 方应当负责赔偿。
8. * 方在提供服务期间应 (略) 的相关规定, * 方工作人员在提供服务期间应凭工作证件进出安检工作区域。
9. * 方提供服务过程中造成旅客、 * 方工作人员和其他人员的人身、财产损害, (略) 承担; * 方工作人员发生工伤、工亡,由 (略) 责任。
* .旅客在接受安全检查时, (略) 李物品意外损坏情况,由 * 、 * 双方协商分清责任,按国家相关规定办理。
* . * 方在提供服务过程中查获的危险(违禁)品或根据法律法 (略) 责任追究的人员,应当交由公 (略) 理。 (略) 处理。
* . * 方提供安检服务应接受 * 方及 * 方安检办的监督检查。
* . * 方必须承诺中标 (略) 员和骨干人员培训工作制度,开展新招安检员脱产培训、在职半脱产全员轮训、在岗培训、职业技能竞赛、每年审验等培训工作, (略) 安检人员培训合格后做到持证上岗。
* . * 方必须确保安检人员实得工资(含节假日加班费、高温补贴费、社保个人缴纳费用等),支付安检人员应得工资(人均/月)不低于 * 元。如 * 方未完成对安 (略) 保费用, (略) 分由 * 方按月从外包服务费中扣减。
( * )服务质量评价标准
第 * 章 总则
第 * 条 (略) 《铁路旅客运输安全检查管理办法》以及国家有关法律法规规章规定,为确保 * 方在提供安检服务期间有序规范开展好安全检查工作,制定本标准。
第 * 条 * 方 (略) 的人员 (略) 李、包裹和随 (略) 安全检查工作。 * 方按照本标准和合同约 (略) 监督、检查。
第 * 章 机构设置
第 * 条 (略) 安检工作领导小组的领导下, (略) (略) 安 (略) 门。
第 * 条 * 方应设立专门 (略) 门,在公司董事会的授权下开展工作,下设片区经理、大队长、中队长和班(组)长,实行分层次管理,逐级负责。
第 * 章 安检流程
第 * 条 * 方在安检工作中应坚持“安全第 * 、严格检查、文明执勤、热情服务”的原则。按照“专人引导、专人值机、专人手检、 (略) 置”的工作流程,确保安检工作有序有效开展。原则上安检员均应取得X光安检仪值机资格,轮流值机。
第 * 条 控流引导规范。控流引导岗位应根据客流情况, (略) 速度和数量,对 (略) 分流,确保安检有序;应引导旅客将携带物品逐件通过X光安检仪检查,防止漏检。
第 * 条 值机规范。X光安全检查仪的值机应由取得安检仪值机资格的人员担任,操作X射线安全检查仪器的安检人员连续值机工作时间不得超过1小时,每天累计不得超过6小时。值机人员应按以下规范操作:
1.认真观察视屏,分析影像,及时发现危险(违禁)品。
2.发现可疑物品立即示意手检人员,进行开包检查和手检。
3.发现可疑物品,应 (略) (略) 复检或示意手检员开包查验。
4.熟悉安检仪器性能和操作规范,严格按规程操作使用查危仪器设备,定期清洁保养。
第 * 条 手检规范。对 (略) (略) 手检,对值机员或引导员提示的人员和物品重点手检。手检工作按以下规范操作:
1.手检员在等待受检人员作业时,应 (略) 立,双手后背。
2.手检员在迎接受检查人员时, (略) 立,右手持金属探测仪,左手 (略) 人员停下,指向手检台, (略) 人员明示:“ (略) 李,接受进 * 步检查”。
3.将待检者引到手检位置, (略) 李后,要求将随身物品放入待检筐内,并对 (略) 检查。
4. (略) 检查,按先正面、后背 (略) 。 (略) 在被检人侧前方 * 度角的位置,检查顺序应从左臂、左肩胛、左腋下、左前胸、腰部、左腿、左脚踝、腿内侧至右脚踝、右腿、右前胸、右腋下、右肩胛、右臂;然后请被检人转身, (略) 进行检查, (略) 、后肩、背部、后腰、臀部、右腿后侧、右脚踝、左脚踝、左腿后侧,排除 (略) 。
5.检查中左手随右手跟进, (略) (略) (略) 触摸检查。不得遗漏腹、腰、腋、裆、 (略) 位。
6.检查过程中,要认 (略) 位是皮带扣、纽扣等服饰还是可疑危险(违禁)品,对腋下、裆部、腰部、 (略) 位出现的报警要提高警惕,查明具体物品。
7. (略) (略) 开包检查应 (略) 开包,被检者拒绝开包的可在有见证人 (略) ,也可交由 (略) 。
8.检查完毕,请被检者拿好自己的 (略) 李离开,并说“谢谢配合!”。
9.手检应坚持以下原则:女可检男,男不检女;不堵、不挤、不吵;人人手检。
第 * 条 处置规范。对检查出的危险(违禁)品和携带者交由公安民警按照相关法 (略) 理。对查获的 * 般性物品、旅客暂存或自愿放弃物品,手检员应会同持有人查点清楚,当场登记,并告知持有人的权利,写明物品的名称、规格、数量、特征,由持有人签名后, * 份交持有人, * 份附卷。有见证人的,还应当由见证人签名, (略) 存放。处置按照以下规定办理:
1. (略) (略) 前,经检查发现携带少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,主 (略) 的亲友带回或放弃该物品, (略) 上车。
2.未列入管制范围内的生产、生活器具、利器、钝器等应规劝 (略) 的亲友 (略) 李托运。特殊情况下,车站应提供限制携带物品的保管服务,免费保管期限不超过3天,并出具保管单据,逾期视为主动放弃, (略) (略) 理(要单独登记造册留档备查)。车站应专门配置旅客待取物品暂存柜,指定专人分类妥善保管。但以下物品不得暂存:枪支弹药、炸药雷管、管制刀具、军警械具、等违禁物品和爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质,有强烈刺激性气味的物品,有恶臭等异味的物品,饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物等。旅客拒绝将危险品和限制携 (略) 人员带回或者自愿放弃的, (略) 乘车,涉嫌违法犯 (略) 理。
3. 携带国家禁止、限制运输物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品, (略) 上车。旅客携带有不能判明性质的物品,旅客又不愿放 (略) 理的,应当按照有关规 (略) 上车。
4.符合规定限量携带的物品和依法办理了运输许可或持有证明文件佩带的枪支弹药,应当允许随 (略) 上车。
5.无正当理由拒绝接受安检或经检查发现携带有少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,持有 (略) 亲友带回或不愿放弃的,应 (略) 上车。
6.在安检过程中发现有国家明令禁止的爆炸 (略) 严重危害的剧毒、放射性、传染性、枪支、弹药、管制刀具等应由公安 (略) 的物质,应当立即通知 (略) 处置。
第 * 章 队 * 管理
第十条 * 方从事安检的工作人员应符合 * 方规定的条件,并相对固定,安检人员的人事及工资关系隶属于 * 方,提供安检服务期间的日常管理、考核由 * 方负责,工资奖金、 (略) 保由 * 方支付。
第十 * 条 * 方招录安检人员须符合条件:
( * )志愿从事安检工作;
( * )政治可靠,责任心强,品行端正;
( * )无违法犯罪记录;
( * ) (略) 或机构培训合格,取得资格证书; (略) 安检办审核后方可上岗, (略) 安监室备案。
( * )年龄 * 周岁以下,原则上为男女比例为1比9。女性身高1. * 米以上,男性身高1. * 米以上,高中或中专以上学历, * 官端正,身体健康,矫正视力在 1.0(含)以上,无残疾,无色盲、无色弱、无高度近视等眼科疾病。
(略) (略) 在地的新建、 (略) ,安检人员形象应 (略) 相匹配。
第十 * 条 * 方每年应 (略) 不少于 * 学时的岗前集中脱产培训;安检员经培训考试合格,取得《资格格证书》后方可上岗。 * 方应根据铁路运输旅客安检的需要,制作岗位教学大纲,配备相应的培训设备,采取聘请专业人员授课、查危岗位实习等形式,进行法律知识和查危业务技能培训。相关培训费用由 * 方承担。
第十 * 条 * 方应向其安检人员提供制服、证件等必备物品,确保按规定统 * 着装,佩戴统 * 制发的“安全检查证”。 * 方负责其安检人员的食宿、交通、通信、劳动保护等事项。
第十 * 条 * 方发现 * 方安检工作人员不符合或丧失上岗应具备的条件的,有权通知 * 方调换, * 方接到通知后应当在 * 个工作日内予以调换。
第十 * 条 * (略) 安检人员的日常管理、工作考核,并按照不同时段的要求和标准,组织开展工作,对每日客流在 * 万 (略) (略) 专业指导管理。
第十 * 条 * 方对 * 方的安检 (略) 监督、检查、评估, (略) 工作质量评定,工作质量评定记录通报 * 方。由 * 方加强自有人员管理,管理措施及落实情况报 * 方安检办备案。 * 方对 * 方的工作质量 (略) (略) 不定期评估。
第十 * 条 在X射线安检区域内工作人员的健康保护,由 * 方按照国家 (略) 。
第十 * 条 双方每月定召开 * 次联络会,就管理 (略) 通报,现场解决。
第 * 章 监督检查
第十 * 条 * 方安检工作的流程、标准和作业规范等接受 * 方检查监督,工作质量存在违约情况由 * 方根据 (略) 责任追究。局安检办成员单位可持有效证件, (略) 所、设备、安检服 (略) 监督检查,查阅相关台账资料。
1.对 * 方的 (略) (略) 监督检查。
2.对 * 方的安检组织建设、制度建设、 (略) 理和其它与安检关联事 (略) (略) 检查监督。
3.对 (略) 门配合履职事项的监督检查。
4.其它有法律法规和上级文件规定与安检事宜相关应予监督检查事项。
第 * 十条 * 方在对 * 方实施监督检查时,应按照 (略) :
1.要求 * 方对检查事项作出说明;
2.查阅、调取、复制与安检工作有关的文件、资料;
3.实地查看 * 方安检制度、措施的制定和落实情况;
4.根据需要采取其他监督检查方法。
监督检查可以采取定期检查、临时检查、专项检查、随机抽查、录像监 (略) ,检查人员不得少于两人,并应当向 * 方相关负责人或者其他有关人员出示工作证件。
第 * 十 * 条 * 方对 * 方的 (略) 监督检查后,填写《工作质量评定表》,如实记录监督检查情况和发现的隐患,并交 * 方相关负责人签名确认。 * 方相关负责人对记录有异议的,可以说明理由;拒绝签名确认的, * 方检查人员应当在《工作质量评定考核表》上注明。
第 * 十 * 条 * 方违反规定,存在安检隐患的, * 方有权出具《安全隐患提示通知》,要求 * 方限期改正,提 (略) 检服务水平。
第 * 十 * 条 * 方安 (略) 门的自身监督检查每周不少于5个单位,安检大(中)队每周对管内全覆盖的监督检查不少于1次。
第 * 十 * 条 在监督检查中,发现存在问题的,按照 (略) (略) 理。合同未约定的,发现 * 次, * 方支付违约金 * 元。
第 * 十 * 条 其它未尽的事宜, * 方应与 * 方协商后, * 方及时以书面的方式(加盖公章)通知 * 方并作为本附件之补充条款。
附件3:
投标人申请表
申请单位名称 | |||||
法定代表人 | 法人委托人 | ||||
营业执照编号 | 税务登记证号 | ||||
企业注册资金 | 电子邮箱 | ||||
企业经营范围 | |||||
单位地址 | |||||
联系人及电话 | 姓名 | 移动电话 | |||
固定电话 | 传真电话 | ||||
申请投标项目 | 项目名称 | ||||
招标编号 | |||||
包 件 号 | |||||
(略) 具备资质( (略) 投标人资格条件要求应答) | |||||
其它 |
申请单位盖章: 申请日期: 年 月 日
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