[2 (略) (略) SOC子系统维保服务项目]项目单 * 来源采购公示

〔2 (略) (略) SOC子系统维保服务项目〕项目采购人为〔尚春雷〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单 * 来源方式采购， (略) 公示。

* 、采购内容

本期SOC安全子系统维保服务项目共涵盖 * 台安全设备的维保，包括绿盟漏洞扫描系统（9台）、VWAF防护系统（ * 台）、WEB漏洞扫描系统（1台）等的系统升级、软/硬件故障修复、电话技术支持服务、巡检服务、应急保障服务、应急演练服务及辅助故障定位服务等。服务期限为 * 年2月1日- * 年1月 * 日。

具体如下：

1、系统升级：根据SOC安全子 (略) 情况，在licence到期之前提供有效license，确保各子 (略) 。提供定期的规则库升级服务，对于重大漏洞，需在全球首次公布后 * 个工作日内发布规则库的更新。不定期提供产品的升级包。

2、设备和软件故障修复服务：电话响应时间 * 分钟以内；对于通过电话支持和远程支持都不能解决的设备或软件故障，服务提供商应 (略) 支持服务. (略) 维修期间，由备件为系统提供正常服务，在备件服务的 * 天时间内应确保原件修复完毕并替换，若原件无法及时修复，应及时以同型号正常硬件设备替换。

3、电话技术支持服务：设立7* * 小时的技术支持热线，保证设备和软件日常维护的技术支持，并安排有经验的工程师接受 (略) ，电话响应时间为 * 分钟。

4、巡检服务：服务提供商每月提供1 (略) 巡检服务，对 (略) 电信SOC (略) 细致全面监视和检查，对系统存在的漏洞能及时提出并协助技术人员完善，提供报告及建议。

5、重点保障服务：重点保障期间为 (略) 电信认为必要的任意时期。在重点保障期间，如有必要，服务提供商需指定技术支持 (略) 完成重点保障服务。

6、应急方案设计与预演服务：服务提供商按照 (略) 电信要求，协同制定应急恢复计划的范围与目标，设计应急恢复方案。应急恢复方案设计完成后，配合参与应急演练。

7、辅助故障定位服务：当故障涉及多方设备和软件时， (略) (略) 准确故障定位情况下，服务提供商应提供技术支持，并随时按照 (略) 电信的要求，及时配合 (略) 准确的故障定位，直至故障解决，不得以任何理由推诿。。

* 、单 * 来源采购原因

因需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求，故拟与 (略) 君立华域信息 (略) 进行定向谈判。

* 、单 * 来源采购供应商

(略) 君立华域信息 (略)

* 、公示媒介和期限

本次公示在（） (略) (略) （http:/ 点击查看>> roman";"="" new="" times="" roman";mso-hansi-font-family:"times="">）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自 * 年 * 月 * 日至 * 年 * 月 * 日，共3个工作日。

【说明：公示起始日应为公示发布第 * 天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】

* 、联系方式

单位名称： (略) (略) 分公司

电话： 点击查看>>

邮箱： 点击查看>> @c 点击查看>>

地址： (略) 省 (略) 市 (略) 中路 * 号

邮编： 点击查看>>

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：尚春雷 日期： * 年 * 月 * 日