中国石油山东销售分公司2022年加油站神秘顾客及客户满意度调查
中国石油山东销售分公司2022年加油站神秘顾客及客户满意度调查
项目编号 | 点击查看>> | 发布时间 | 点击查看>> |
项目名称 | 中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查 | 阅读量 | 5 |
中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目
招标公告
(招标编号: 点击查看>> )
一、招标条件
本中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金,招标人为中 (略) 。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标限价
一、项目概况
(一)神秘顾客调查
1、项目主要内容:服务环境、服务规范、现场油非营销等,侧重从客户角度开展营销服务评价。
2、 (略) 方式:采用定期常规调查与专项调查相 (略) ,定期调查每月一期,专项调查根据管理需要适时开展。
(二)客户满意度调查
1项目主要内容: (略) 服务态度、服务效率、支付方式、自助加油、增值服务、售卡充值、营销推介等服务开展客户访问调查。
(略) 方式: (略) 问卷调查,调查问卷设置5-6个封闭式问题,1个开放式问题。
三、投标人资格要求
( * 中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目)的投标人资格能力要求:
1、资质条件:投标人须为在中华人民共和国境内登记注册,具有独立的法人资格,具有承担民事责任能力;
3、信誉要求:投标人自 * 年 1 月 1 日 (略) 会信誉自查承诺(格式自拟、盖公司公章); “ (略) (略) ”网站(http:/ 点击查看>> )本单位是否 (略) (略) 页截图。对列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单的单位拒绝其参与本次采购活动;
4、财务要求:财务状况良好, (略) 于被责令停业,财产被接管,冻结或破产状态; 点击查看>> 年财务审计报告无异常。(复印件加盖公章)
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取方式:1. * 年1月20日 09 时 00 分到 * 年1月24日17 时 00 分(北京时间,法定节假日除外)
2.地点:济南市文化西路 13 号海辰大厦 A 座 9 楼 * 室
3.方式:凡有意参加报价的投标人,请到采购 (略) 购买本项目开 (略) * 63.com 并电话通知,无论投标人领取或下载与否,均 (略) 有采购内容。
4.投标人授权代表在获取招标文件时,须向采购代理机构出具:
①营业执照副本
②投标人信誉自查承诺函及能体现当日日 (略) (略) 是否 (略) (略) 页截图并加盖公章
③法定代表人授权委托书及被授权人身份证及近三年财务审计报告
文件获取:将报名文件、投标人基本信息、标书费汇款凭证截图发送至邮箱审核通过后发放电子版招标文件
不能提供或提供不全的,代理机构将不予办理招标文件购买手续。
5.发布公告的媒介:本次公告在山东省 (略) (https:/ 点击查看>> )、中国招标投标公共服务平台(http:/ 点击查看>> )上发布。
五、投标文件的递交
递交截止时间: * 年2月15日09 时 30 分
递交方式:中 (略) 办公楼 5 楼开标室(山东省济南市经十路 * 号 (略) B 座)纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间: * 年2月15日09 时 30 分
开标地点:中 (略) 办公楼 5 楼开标室(山东省济南市经十路 * 号 (略) B 座)
七、联系方式
招 标 人:中 (略)
招标人地址:山东省济南市历下区经十路 * 号 (略) B座
招标代理机构:山东 (略)
地 址:济南市历下区文化西路13号海辰大厦A座9楼 * 室
联 系 人:王文潇
电 话: 点击查看>>
邮 箱: * 63.com
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项目名称 | 中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查 | 阅读量 | 5 |
中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目
招标公告
(招标编号: 点击查看>> )
一、招标条件
本中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金,招标人为中 (略) 。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标限价
一、项目概况
(一)神秘顾客调查
1、项目主要内容:服务环境、服务规范、现场油非营销等,侧重从客户角度开展营销服务评价。
2、 (略) 方式:采用定期常规调查与专项调查相 (略) ,定期调查每月一期,专项调查根据管理需要适时开展。
(二)客户满意度调查
1项目主要内容: (略) 服务态度、服务效率、支付方式、自助加油、增值服务、售卡充值、营销推介等服务开展客户访问调查。
(略) 方式: (略) 问卷调查,调查问卷设置5-6个封闭式问题,1个开放式问题。
三、投标人资格要求
( * 中 (略) 20 (略) 神秘顾客及客户满意度调查服务项目)的投标人资格能力要求:
1、资质条件:投标人须为在中华人民共和国境内登记注册,具有独立的法人资格,具有承担民事责任能力;
3、信誉要求:投标人自 * 年 1 月 1 日 (略) 会信誉自查承诺(格式自拟、盖公司公章); “ (略) (略) ”网站(http:/ 点击查看>> )本单位是否 (略) (略) 页截图。对列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单的单位拒绝其参与本次采购活动;
4、财务要求:财务状况良好, (略) 于被责令停业,财产被接管,冻结或破产状态; 点击查看>> 年财务审计报告无异常。(复印件加盖公章)
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取方式:1. * 年1月20日 09 时 00 分到 * 年1月24日17 时 00 分(北京时间,法定节假日除外)
2.地点:济南市文化西路 13 号海辰大厦 A 座 9 楼 * 室
3.方式:凡有意参加报价的投标人,请到采购 (略) 购买本项目开 (略) * 63.com 并电话通知,无论投标人领取或下载与否,均 (略) 有采购内容。
4.投标人授权代表在获取招标文件时,须向采购代理机构出具:
①营业执照副本
②投标人信誉自查承诺函及能体现当日日 (略) (略) 是否 (略) (略) 页截图并加盖公章
③法定代表人授权委托书及被授权人身份证及近三年财务审计报告
文件获取:将报名文件、投标人基本信息、标书费汇款凭证截图发送至邮箱审核通过后发放电子版招标文件
不能提供或提供不全的,代理机构将不予办理招标文件购买手续。
5.发布公告的媒介:本次公告在山东省 (略) (https:/ 点击查看>> )、中国招标投标公共服务平台(http:/ 点击查看>> )上发布。
五、投标文件的递交
递交截止时间: * 年2月15日09 时 30 分
递交方式:中 (略) 办公楼 5 楼开标室(山东省济南市经十路 * 号 (略) B 座)纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间: * 年2月15日09 时 30 分
开标地点:中 (略) 办公楼 5 楼开标室(山东省济南市经十路 * 号 (略) B 座)
七、联系方式
招 标 人:中 (略)
招标人地址:山东省济南市历下区经十路 * 号 (略) B座
招标代理机构:山东 (略)
地 址:济南市历下区文化西路13号海辰大厦A座9楼 * 室
联 系 人:王文潇
电 话: 点击查看>>
邮 箱: * 63.com
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