(略) 南区弱电业务需求，医院现启动弱电服务外包招标工作。

一、资质要求

1、具有独立法人资格的制造商或经销商,具有有效营业执照

2、供应商符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件

3、过去三年内，参加招投标活动，无任何重大违法行为，无不良记录。

二、项目概况

1.项目名称： (略) 南区智能化服务外包业务

2.服务范围：

IT外包业务技术方案

一、招标说明

IT外 (略) 或部分I (略) 完成的服务模式。通过整 (略) 最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

二、涉及的内容

1、综合布线系统

综合布 (略) 内所有综合布线系统，删减、增加、寻线等不限于此内容的日常使用及维护，如需布线 点击查看>> 方勘察现场提供详单并安装到位，材料由 点击查看>> 方提供。

2、计算机网络系统

计算 (略) 内所有弱电井交换机安装、更换、调试等不限于此内容的日常使用及维护工作。

3、一卡通系统

一卡通系统包含5个位置：检验科、消控室、手术室、5楼机房、5楼信息科（两扇门）的门禁系统删减、增加等不限于此内容的日常使用及维护工作。

4、公共广播系统

公共广播系统包含1079个前端广播点位、后端广播主机及配套设备的日常使用及维护工作。

5、信息发布及引导系统

信息发布系统包含二套P6全彩屏、55台信息发布屏及软硬件（含服务器端）的日常使用及维护工作。

6、电子会议系统

电子会议系统 (略) 办会议室、1间党办会议室、1间学术报告厅的日常使用及维护工作。

7、 (略) 系统

(略) 系统包 (略) 叫号主机、297诊室门口机及软硬件配套设备的维护、增加科室的软件调试与第三方系统软件的接口的调试等日常使用及维护工作。

8、医院子母钟系统

医院子母钟系统共包含1台母钟及174台子钟的日常使用及维护工作。

9、手术示教系统

手术示教系统包含4套手术示教系统软硬件的日常使用及维护工作。

10、 (略) 系统

(略) 系统 (略) 桥架及室外的手孔井等设备的日常维护工作。

注：此项目不含硬件维修费用（硬件维修及更换费用由 点击查看>> 方承担）

三、保密协议

1、中标单位需签订保密协议。

四、外包服务形式及时间

IT外包活动持续期为三年，合同一年一签，维护方式为对方工程师进驻 点击查看>> 方办公点进行的驻场维护， 点击查看>> 方派驻 点击查看>> 方的工程师，其劳动人事关系和人身财 (略) 由 点击查看>> 方负责。

4.1日常报修

日常报修响应：采取专人服务制度，采用365天8小时服务响应。日常报修接报后按照合同约定时间内响应，维保服务期间如有设备损坏，在 点击查看>> 方有备件时提供更换备件服务予以解决。（如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，则以书面形式 (略) 理方案）。

驻场工程师工作时间拟定周一至周日驻场，突发事件随喊随到，以保证能够报修接报有响应， (略) 理。

对现场技术人员无法独立解决的故障， 点击查看>> 方必须指派技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作。

4.2紧急报修

紧急报修接报后，随时响应。智能化系统如有设备损坏，在 点击查看>> 方有备件的条件下立即提供更换备件服务予以解决，如有设备损 (略) 维修， (略) 家服务为准，费用另行协商确定。

4.3． 点击查看>> 方责任

（1）在项目实施过程中， 点击查看>> 方指派项目负责人，并组织有关人员参与本项目的组织管理；

（2）向 点击查看>> 方提供 (略) 需的数据、文件和其它必要信息；并允许 点击查看>> 方人员为实施本项目而使用上述信息、计算机和其它办公设备；

（3）做好必要的系统备份(包括用户文件、数据和程序)，如有丢失， 点击查看>> 方应负责重建；

（4）按照合同约定时间及金额向 点击查看>> 方支付合同价款。

（5） 点击查看>> 方每完成3个月的服务后， 点击查看>> 方在3个工作日内予以考核确认完毕。

4.4 点击查看>> 方责任

（1）严格按照合同约定及标准完成项目的技术服务内容；

（2）根据 点击查看>> 方的实际情况，为 点击查看>> 方提供可行性技术解决方案，并组织 点击查看>> 方相关专业人员进行实施；

（3） 点击查看>> 方向 点击查看>> (略) 资料 点击查看>> 方应予以保密， 点击查看>> 方承诺不向任何第三方泄露 点击查看>> 方的业务机密并签订保密协议。

（4） 点击查看>> 方安排住地工程师二名，由 点击查看>> 方统一管理，实行考核制度，并同时执行 点击查看>> 方的上下班工作时间。

4.5.考核方案

（1） 点击查看>> 方须向 点击查看>> 方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交 点击查看>> 方相关人员签字。

（2）每季度考核一次， (略) 相关归口科室进行考核确认。

（3）考核内容有：维修及时性，维修效果，维修影响，设备检修（保养），科室评价，有归口科室评价考核合格后方可付款

五、考核办法

维保服务质量考核主要包括日常考核和季度维保考核两大类，日常考核包括备品备件、 (略) 理、巡检、驻场人员考核等考核内容，委度考核包括对维保单位及个人的考核内容。

维保考核周期每季考核一次，由院方组织相关人员对维保服务整体质量进行最终考核，评估运维服务工作是否合格。

考核评级及标准（表格附后）

1）非常满意： 100分；2）满意：77分；

要求：合格：70分上；不合格：70分以下；

点击查看>> 方季度考核得分合格及以上的，按照合同约定执行，若季度驻场人员考核不达标或者 点击查看>> 方工程师工作不满足 点击查看>> 方要求，或不服从 点击查看>> 方合理安排的，则 点击查看>> 方有权提出更换工程师， 点击查看>> 方应在 点击查看>> 方提出要求后【3】天内完成更换；如 点击查看>> 方更换后仍无法满足 点击查看>> 方要求的， 点击查看>> 方有权解除合同， 点击查看>> 方承担总服务费10%的违约金同时不支付任何费用，且 (略) 的任何招标项目工作， (略) 黑名单失信库。如因被考核方责任出现泄密问题，被考核方承担相应法律和经济后果，如有违法行为移交司法机关追究相应法律责任。

六:最高限价：12万元（超最高 (略) 理）

七：评标办法

有效最低价法

八、合同支付

按两个季度进行维保费用支付，考核合格后支付总合同的50%。

九、投标须知

1.投标文件要求：标书一正二副（投标文件格式详见附件1），胶装装订成册，密封在档案袋中，档案袋封面需注明项目名称、单位、联系人及联系方式， (略) 需加盖骑缝章。

2.成交单位收到成交通知书后， (略) 方要求的期限签订合同，并严格按承诺的交货期完成供货，如未按照要求执行或延期，且无法提供有效的应对方案， (略) 方正常使用的，采购方有权终止合同，一切后果由成交单位自行承担。科室通用类设备， (略) 实际需要数量采购并据实结算。

3.投标材料递交截止时间至2022年6月6日17:00时止。

4.投标材料递交至滁州 (略) 南区招标办（ (略) 四楼招标办， (略) (略) ）。

咨询电话：0550- 点击查看>> （招标办）

0550- 点击查看>> （信息科）

监督电话：0550- 点击查看>> （监审科）

2022年5月30日

(略) 南区弱电业务需求，医院现启动弱电服务外包招标工作。

一、资质要求

1、具有独立法人资格的制造商或经销商,具有有效营业执照

2、供应商符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件

3、过去三年内，参加招投标活动，无任何重大违法行为，无不良记录。

二、项目概况

1.项目名称： (略) 南区智能化服务外包业务

2.服务范围：

IT外包业务技术方案

一、招标说明

IT外 (略) 或部分I (略) 完成的服务模式。通过整 (略) 最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

二、涉及的内容

1、综合布线系统

综合布 (略) 内所有综合布线系统，删减、增加、寻线等不限于此内容的日常使用及维护，如需布线 点击查看>> 方勘察现场提供详单并安装到位，材料由 点击查看>> 方提供。

2、计算机网络系统

计算 (略) 内所有弱电井交换机安装、更换、调试等不限于此内容的日常使用及维护工作。

3、一卡通系统

一卡通系统包含5个位置：检验科、消控室、手术室、5楼机房、5楼信息科（两扇门）的门禁系统删减、增加等不限于此内容的日常使用及维护工作。

4、公共广播系统

公共广播系统包含1079个前端广播点位、后端广播主机及配套设备的日常使用及维护工作。

5、信息发布及引导系统

信息发布系统包含二套P6全彩屏、55台信息发布屏及软硬件（含服务器端）的日常使用及维护工作。

6、电子会议系统

电子会议系统 (略) 办会议室、1间党办会议室、1间学术报告厅的日常使用及维护工作。

7、 (略) 系统

(略) 系统包 (略) 叫号主机、297诊室门口机及软硬件配套设备的维护、增加科室的软件调试与第三方系统软件的接口的调试等日常使用及维护工作。

8、医院子母钟系统

医院子母钟系统共包含1台母钟及174台子钟的日常使用及维护工作。

9、手术示教系统

手术示教系统包含4套手术示教系统软硬件的日常使用及维护工作。

10、 (略) 系统

(略) 系统 (略) 桥架及室外的手孔井等设备的日常维护工作。

注：此项目不含硬件维修费用（硬件维修及更换费用由 点击查看>> 方承担）

三、保密协议

1、中标单位需签订保密协议。

四、外包服务形式及时间

IT外包活动持续期为三年，合同一年一签，维护方式为对方工程师进驻 点击查看>> 方办公点进行的驻场维护， 点击查看>> 方派驻 点击查看>> 方的工程师，其劳动人事关系和人身财 (略) 由 点击查看>> 方负责。

4.1日常报修

日常报修响应：采取专人服务制度，采用365天8小时服务响应。日常报修接报后按照合同约定时间内响应，维保服务期间如有设备损坏，在 点击查看>> 方有备件时提供更换备件服务予以解决。（如因水、火、雷电灾害等特殊原因造成不能及时解决的，则以书面形式 (略) 理方案）。

驻场工程师工作时间拟定周一至周日驻场，突发事件随喊随到，以保证能够报修接报有响应， (略) 理。

对现场技术人员无法独立解决的故障， 点击查看>> 方必须指派技术支持人员进行应急支援，并调动必需的物资、设备，支援工作。

4.2紧急报修

紧急报修接报后，随时响应。智能化系统如有设备损坏，在 点击查看>> 方有备件的条件下立即提供更换备件服务予以解决，如有设备损 (略) 维修， (略) 家服务为准，费用另行协商确定。

4.3． 点击查看>> 方责任

（1）在项目实施过程中， 点击查看>> 方指派项目负责人，并组织有关人员参与本项目的组织管理；

（2）向 点击查看>> 方提供 (略) 需的数据、文件和其它必要信息；并允许 点击查看>> 方人员为实施本项目而使用上述信息、计算机和其它办公设备；

（3）做好必要的系统备份(包括用户文件、数据和程序)，如有丢失， 点击查看>> 方应负责重建；

（4）按照合同约定时间及金额向 点击查看>> 方支付合同价款。

（5） 点击查看>> 方每完成3个月的服务后， 点击查看>> 方在3个工作日内予以考核确认完毕。

4.4 点击查看>> 方责任

（1）严格按照合同约定及标准完成项目的技术服务内容；

（2）根据 点击查看>> 方的实际情况，为 点击查看>> 方提供可行性技术解决方案，并组织 点击查看>> 方相关专业人员进行实施；

（3） 点击查看>> 方向 点击查看>> (略) 资料 点击查看>> 方应予以保密， 点击查看>> 方承诺不向任何第三方泄露 点击查看>> 方的业务机密并签订保密协议。

（4） 点击查看>> 方安排住地工程师二名，由 点击查看>> 方统一管理，实行考核制度，并同时执行 点击查看>> 方的上下班工作时间。

4.5.考核方案

（1） 点击查看>> 方须向 点击查看>> 方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交 点击查看>> 方相关人员签字。

（2）每季度考核一次， (略) 相关归口科室进行考核确认。

（3）考核内容有：维修及时性，维修效果，维修影响，设备检修（保养），科室评价，有归口科室评价考核合格后方可付款

五、考核办法

维保服务质量考核主要包括日常考核和季度维保考核两大类，日常考核包括备品备件、 (略) 理、巡检、驻场人员考核等考核内容，委度考核包括对维保单位及个人的考核内容。

维保考核周期每季考核一次，由院方组织相关人员对维保服务整体质量进行最终考核，评估运维服务工作是否合格。

考核评级及标准（表格附后）

1）非常满意： 100分；2）满意：77分；

要求：合格：70分上；不合格：70分以下；

点击查看>> 方季度考核得分合格及以上的，按照合同约定执行，若季度驻场人员考核不达标或者 点击查看>> 方工程师工作不满足 点击查看>> 方要求，或不服从 点击查看>> 方合理安排的，则 点击查看>> 方有权提出更换工程师， 点击查看>> 方应在 点击查看>> 方提出要求后【3】天内完成更换；如 点击查看>> 方更换后仍无法满足 点击查看>> 方要求的， 点击查看>> 方有权解除合同， 点击查看>> 方承担总服务费10%的违约金同时不支付任何费用，且 (略) 的任何招标项目工作， (略) 黑名单失信库。如因被考核方责任出现泄密问题，被考核方承担相应法律和经济后果，如有违法行为移交司法机关追究相应法律责任。

六:最高限价：12万元（超最高 (略) 理）

七：评标办法

有效最低价法

八、合同支付

按两个季度进行维保费用支付，考核合格后支付总合同的50%。

九、投标须知

1.投标文件要求：标书一正二副（投标文件格式详见附件1），胶装装订成册，密封在档案袋中，档案袋封面需注明项目名称、单位、联系人及联系方式， (略) 需加盖骑缝章。

2.成交单位收到成交通知书后， (略) 方要求的期限签订合同，并严格按承诺的交货期完成供货，如未按照要求执行或延期，且无法提供有效的应对方案， (略) 方正常使用的，采购方有权终止合同，一切后果由成交单位自行承担。科室通用类设备， (略) 实际需要数量采购并据实结算。

3.投标材料递交截止时间至2022年6月6日17:00时止。

4.投标材料递交至滁州 (略) 南区招标办（ (略) 四楼招标办， (略) (略) ）。

咨询电话：0550- 点击查看>> （招标办）

0550- 点击查看>> （信息科）

监督电话：0550- 点击查看>> （监审科）

2022年5月30日