中国邮政集团有限公司保山市分公司寄递业务客服外包采购项目竞争性磋商公告
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中国邮政集团有限公司保山市分公司寄递业务客服外包采购项目竞争性磋商公告
项目概况
(略) (略) 寄递业务客服外包采购项目的潜在供应 (略) 泰恒 (略) （ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼）获取采购文件，并于2022年09月06日15点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：BSTHCZ 2022-39
2.项目名称： (略) (略) 寄递业务客服外包采购项目
3.采购方式：□竞争性谈判 ■竞争性磋商 □询价
4.预算金额：每个台席费用4.*元/年，总价：点击查看>>万*仟元整（￥144，*），费用包括台席人员报酬、劳保、相关保险、税费、管理费等，以后 (略) 邮政进出口邮件总量增幅（降幅）的15%进行增减计量计件费用。采购费用以台席单价为准。
5.采购需求： (略) 客户服务中心外包固定台席3个，遇邮政旺季生产（双十一、春节等），服务商需增补临时台席1个，满足旺季生产主动客服工作，临时台席每个旺季工作时间至少为半个月。具体内容详见竞争性磋商文件。
6.服务期限：三年
7.服务地点：招标人指定地点
8.服务质量要求：满足招标人及竞争性磋商文件要求
9.本项目不接受联合体磋商。
二、申请人的资格要求：
（1）磋商申请人必须是中华人民共和国境内注册的具有独立民事责任的法人或其他组织，具有合法有效的营业执照，具有本次采购项目相应的经营范围，具有完成本项目的能力；
（2）磋商申请人须具有具有劳动行政部门依法审批的人力资源经营许可证或劳务派遣许可证或其他同类资质；
（3）磋商申请人在人员、设备、资金、管理等方面具有完成本项目的能力，项目要求具有本地化服务能力，服务商设有专门的对接机构和负责人，磋商申请人中标后不得转第三方提供服务。
（4）提供磋商申请人2019年度至2021年度合法的财务报告及报表（报表应包括资产负债表、利润表（损益表）、现金流量表），磋商申请人成立不足一年的，可提供自磋商响应文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明或资金存款证明；
（5）提供磋商申请人缴税所属时间在2022年01月至本项目磋商响应文件提交截止时间前任意3个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明，依法免税的，应提供依法免税的相关证明文件；
（6）提供磋商申请人缴费所属时间在2022年01月至本项目磋商响应文件提交截止时间前任意3个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明，依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；
（7）提供磋商申请人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料或书面声明；
（7）信誉要求：
①.磋商申请人未处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，未被行政主管部门停止投标资格。
②.磋商申请人未被列入违法失信企业（未被列“ (略) ”（http://**.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和 “中国 (略) ”（http://**.cn）政府采购严重违法失信行为信息记录）；
③.磋商申请人无行贿犯罪记录：提供中国 (略) （http://**）输入“行贿+法定代表人及单位名称”的查询结果证明；
三、获取采购文件
时间：2022年08月26日至2022年09月01日（5个工作日），每天上午08:30至11:30，下午14:00至17:30（北京时间，法定节假日除外 ）
地点：请磋商申请人将“报名函、营业执照(社会信用统一代码证)、法定代表人（负责人）证明书、被授权人授权书（含拟参加磋商项目名称、联系方式）”的材料扫描件发送至采购代理机构电子邮箱（*@*q.com）进行信息登记。或持上述 (略) 泰恒 (略) （ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼）登记。
方式：现场购买。
售价：*/份
四、响应文件提交
截止时间：2022年09月06日15点00分（北京时间）
地点： (略) 泰恒 (略) 开标室（ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座五楼）。
五、响应文件开启
时间：同响应文件提交截止时间。
地点：同响应文件提交地点。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目磋商保证金金额：￥*。
2.本项目磋商保证金形式为转账，磋商保证金缴纳账户如下：
竞争性磋商文件费及磋商保证金交纳专用账户 |
开户名称： (略) 泰恒 (略) |
开户银行：中国 (略) 保山永昌支行 |
账号：** |
汇入地址： (略) |
业务咨询电话：0875-* |
联系人：杨女士 |
注：参与本项目的磋商申请人采用转账的方式提交保证金的须从单位基本户转出，并注明项目名称+标段号或采购编号。 |
3.公告发布媒体
3.1本项目竞争性磋商公告发布媒体：采 (略) （http://**）、中国 (略) 站（http://**.cn）。
3.2磋商申请人在参加磋商申请之前务必认真阅读竞争性磋商公告全部内容；竞争性磋商公告或竞争性磋商文件如有变更， (略) 站或以书面形式发布。
4.招标代理服务费，由成交人在领取成交通知书时向代理机构缴纳，招标代理服务费收费标准详见竞争性磋商文件。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.招标人信息
名称： (略) (略)
地址： (略) 隆阳区兰城街道下巷街32号
联系方式：0875-*
2.采购代理机构信息
名称： (略) 泰恒 (略)
地 址： (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼
联系方式：0875-*
3.项目联系方式
项目联系人：梅先生
电 话：0875-*
项目概况
(略) (略) 寄递业务客服外包采购项目的潜在供应 (略) 泰恒 (略) （ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼）获取采购文件，并于2022年09月06日15点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：BSTHCZ 2022-39
2.项目名称： (略) (略) 寄递业务客服外包采购项目
3.采购方式：□竞争性谈判 ■竞争性磋商 □询价
4.预算金额：每个台席费用4.*元/年，总价：点击查看>>万*仟元整（￥144，*），费用包括台席人员报酬、劳保、相关保险、税费、管理费等，以后 (略) 邮政进出口邮件总量增幅（降幅）的15%进行增减计量计件费用。采购费用以台席单价为准。
5.采购需求： (略) 客户服务中心外包固定台席3个，遇邮政旺季生产（双十一、春节等），服务商需增补临时台席1个，满足旺季生产主动客服工作，临时台席每个旺季工作时间至少为半个月。具体内容详见竞争性磋商文件。
6.服务期限：三年
7.服务地点：招标人指定地点
8.服务质量要求：满足招标人及竞争性磋商文件要求
9.本项目不接受联合体磋商。
二、申请人的资格要求：
（1）磋商申请人必须是中华人民共和国境内注册的具有独立民事责任的法人或其他组织，具有合法有效的营业执照，具有本次采购项目相应的经营范围，具有完成本项目的能力；
（2）磋商申请人须具有具有劳动行政部门依法审批的人力资源经营许可证或劳务派遣许可证或其他同类资质；
（3）磋商申请人在人员、设备、资金、管理等方面具有完成本项目的能力，项目要求具有本地化服务能力，服务商设有专门的对接机构和负责人，磋商申请人中标后不得转第三方提供服务。
（4）提供磋商申请人2019年度至2021年度合法的财务报告及报表（报表应包括资产负债表、利润表（损益表）、现金流量表），磋商申请人成立不足一年的，可提供自磋商响应文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明或资金存款证明；
（5）提供磋商申请人缴税所属时间在2022年01月至本项目磋商响应文件提交截止时间前任意3个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明，依法免税的，应提供依法免税的相关证明文件；
（6）提供磋商申请人缴费所属时间在2022年01月至本项目磋商响应文件提交截止时间前任意3个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明，依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；
（7）提供磋商申请人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料或书面声明；
（7）信誉要求：
①.磋商申请人未处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，未被行政主管部门停止投标资格。
②.磋商申请人未被列入违法失信企业（未被列“ (略) ”（http://**.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和 “中国 (略) ”（http://**.cn）政府采购严重违法失信行为信息记录）；
③.磋商申请人无行贿犯罪记录：提供中国 (略) （http://**）输入“行贿+法定代表人及单位名称”的查询结果证明；
三、获取采购文件
时间：2022年08月26日至2022年09月01日（5个工作日），每天上午08:30至11:30，下午14:00至17:30（北京时间，法定节假日除外 ）
地点：请磋商申请人将“报名函、营业执照(社会信用统一代码证)、法定代表人（负责人）证明书、被授权人授权书（含拟参加磋商项目名称、联系方式）”的材料扫描件发送至采购代理机构电子邮箱（*@*q.com）进行信息登记。或持上述 (略) 泰恒 (略) （ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼）登记。
方式：现场购买。
售价：*/份
四、响应文件提交
截止时间：2022年09月06日15点00分（北京时间）
地点： (略) 泰恒 (略) 开标室（ (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座五楼）。
五、响应文件开启
时间：同响应文件提交截止时间。
地点：同响应文件提交地点。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目磋商保证金金额：￥*。
2.本项目磋商保证金形式为转账，磋商保证金缴纳账户如下：
竞争性磋商文件费及磋商保证金交纳专用账户 |
开户名称： (略) 泰恒 (略) |
开户银行：中国 (略) 保山永昌支行 |
账号：** |
汇入地址： (略) |
业务咨询电话：0875-* |
联系人：杨女士 |
注：参与本项目的磋商申请人采用转账的方式提交保证金的须从单位基本户转出，并注明项目名称+标段号或采购编号。 |
3.公告发布媒体
3.1本项目竞争性磋商公告发布媒体：采 (略) （http://**）、中国 (略) 站（http://**.cn）。
3.2磋商申请人在参加磋商申请之前务必认真阅读竞争性磋商公告全部内容；竞争性磋商公告或竞争性磋商文件如有变更， (略) 站或以书面形式发布。
4.招标代理服务费，由成交人在领取成交通知书时向代理机构缴纳，招标代理服务费收费标准详见竞争性磋商文件。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.招标人信息
名称： (略) (略)
地址： (略) 隆阳区兰城街道下巷街32号
联系方式：0875-*
2.采购代理机构信息
名称： (略) 泰恒 (略)
地 址： (略) 隆 (略) 永昌传媒中心二号楼B座15楼
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3.项目联系方式
项目联系人：梅先生
电 话：0875-*
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