详情见附件
招标公告
南方 (略) 招标代理机构受中国兵器装备集团 (略) 招标人委托
，就呼叫中心及智能客服采购项目进行国内公开招标。招标项目资金来源为企业自筹资金，出资比例为 100%。
1招标编号： NKMZB22205
2招标采购内容：呼叫中心及智能客服采购项目
3对投标人的资格要求：
1投标人须为在中国境内合法注册的独立法人附有效期内的营业执照复印件并加盖公章
2具有增值税一般纳税人认证资格证明提供开标时间前半年内任意一次增值税纳税证明
3社保缴纳记录提供开标时间前半年内任意连续三个月单位缴费证明
4开标前三个月由投标人基本账户所在银行开具的银行资信证明银行存款证明和开户证明不能代替银行资
信证明或近 2年 2020年 2021年连续 2年的财务状况提供经审计的财务报表及审计报告复印件并加盖公章
，二者至少提供一项
5投标人至少提供一个 2019年 1月至今呼叫中心系统相关业绩证明以合同为准，至少包括合同首页金额
页签字盖章页等关键内容，复印件加盖公章，否则无效
6投标人在近三年的招标投标活动中，未出现重大违法行为须附声明或承诺
7本项目不接受任何形式的联合体投标
8成功购买招标文件的合格投标人。
4招标文件的获取：
4.1自行判断是否符合投标人资格要求。
4.2发售招标文件时间：2022年 9月 1日至 2022年 9月 7日，每天上午 9:00至 11:30，下午 13:00至 16:00北京时间
。
4.3招标文件售价： 1000元人民币。在购买招标文件期间， (略) 内部人员重复购买同一项目招标
文件的，招标文件售后概不退款。
4.4购买方式 :本项目在中国兵器装备集团招标投标交易平台官方网址： www.cse-bidding.com在线报名和售
卖文件。流程为：登录平台未注册用户请先免费注册查看最新招标项目投标人报名通过苹果 App Store
和安卓腾讯应用宝下载 中招互连 APP，也可打开中国兵器装备集团招标投标交易平台，首页扫描二维码下载。按
照要求进行个人用户注册及实名认证企业注册及企业关系建立单位证书和个人证书购买单位签章制作登
*平台完善企业基本信息和发票信息等操作。之后扫码登录投标管家进行项目报名提交报名资料等待项目
经理审核审核通过后 已报名项目菜单查看标书费的收款虚拟账号标书款支付账号同保证金支付账号一
致， 通过虚拟账号支付标书费如个人代付，须备注投标单位全称 投标人下载招标文件。申请开具标书费
发票流程详见本招标公告附件。
4.5相关费用支付说明：
1 CA办理费用：
企业 CA： 500元 /个 /年个人 CA： 200元 /个 /年投标人在线注册即需要购买并支付企业 CA费用个人 CA可自
愿购买，收费及开票单位：北京中招 (略) ，默认开具电子发票
2电子招投标平台服务费：
500元 /标段 (标包 )，即参与一个标段标包收取一次费用，收费及开票单位：北京国信创新科技股份有限公
司，默认开具电子发票。投标人 /供应商在注册或报名时无须提前缴纳，但在递交投标文件前，须通过投标管家进
行缴纳，方能完成在线投标。
在中国兵器装备集团招标投标交易平台上操作时遇到相关技术问题，请拨打平台的服务支持电话： 4000-809-
508(周一周五 9:00-17:00。
5投标文件的递交：
5.1本项目采用电子招标方式，投标文件电子版请于投标截止时间之前上传到中国兵器装备集团招标投标交易
平台，投标截止时间后上传的电子投标文件恕不接收。纸质投标文件归档使用须从中国兵器装备集团招标投
标交易平台同步下载打印，请于投标截止时间当日寄出，寄至招标机构。
5.2投标人对网上递交的投标文件应加密，可通过 中招互连 手机 APP扫码加密或者通过平台办理的 CA加密。
如果投标人通过手机 app对投标文件进行扫码加密，则在开标时必须使用同一个手机 app账号进行扫码解密，因投
标人原因造成投标文件未解密的，视为撤回其投标文件。
5.3投标截止时间和开标时间： 2022年 9月 22日 9:30时 北京时间。
5.4解密投标文件时间： 2022年 9月 22日 9:3010:15北京时间。
5.5开标地点：线上远程开标。
6公告发布媒体：
本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台 http://** (略) 招标
投标交易平台 www.cse-bidding.com必联网 http://**上发布。
招标代理机构：南方 (略)
地址： (略) 西城区航空胡同 38号
邮编： *
开户名称：南方 (略)
开户银行：广发银行魏公村支行
账 号： 在已报名项目菜单查看标书费的收款虚拟账号投标保证金收款的虚拟账号同标书款授权账号
为同一账号。
电子信箱： SICZB126.com
联系人：张骜
电话： 010-*
申请发票流程
1标书款发票为电子版增值税普通发票，中标服务费发票为纸质版增值税专用发票
2投标人须在报名阶段如实填写开票信息，包括投标人名称税号地址电话银行信息邮箱等，如因
投标人所填信息有误导致发票无效，本司不予负责
3电子发票将在项目整体发售结束后， 5个工作日由财务部门统计完毕，并发送至投标人报名时所填邮箱中
。
注意：电子发票只针对增值税普通发票开具，不适用增值税专用发票。




招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人：签名


招标人或其招标代理机构：盖章
详情见附件
招标公告
南方 (略) 招标代理机构受中国兵器装备集团 (略) 招标人委托
，就呼叫中心及智能客服采购项目进行国内公开招标。招标项目资金来源为企业自筹资金，出资比例为 100%。
1招标编号： NKMZB22205
2招标采购内容：呼叫中心及智能客服采购项目
3对投标人的资格要求：
1投标人须为在中国境内合法注册的独立法人附有效期内的营业执照复印件并加盖公章
2具有增值税一般纳税人认证资格证明提供开标时间前半年内任意一次增值税纳税证明
3社保缴纳记录提供开标时间前半年内任意连续三个月单位缴费证明
4开标前三个月由投标人基本账户所在银行开具的银行资信证明银行存款证明和开户证明不能代替银行资
信证明或近 2年 2020年 2021年连续 2年的财务状况提供经审计的财务报表及审计报告复印件并加盖公章
，二者至少提供一项
5投标人至少提供一个 2019年 1月至今呼叫中心系统相关业绩证明以合同为准，至少包括合同首页金额
页签字盖章页等关键内容，复印件加盖公章，否则无效
6投标人在近三年的招标投标活动中，未出现重大违法行为须附声明或承诺
7本项目不接受任何形式的联合体投标
8成功购买招标文件的合格投标人。
4招标文件的获取：
4.1自行判断是否符合投标人资格要求。
4.2发售招标文件时间：2022年 9月 1日至 2022年 9月 7日，每天上午 9:00至 11:30，下午 13:00至 16:00北京时间
。
4.3招标文件售价： 1000元人民币。在购买招标文件期间， (略) 内部人员重复购买同一项目招标
文件的，招标文件售后概不退款。
4.4购买方式 :本项目在中国兵器装备集团招标投标交易平台官方网址： www.cse-bidding.com在线报名和售
卖文件。流程为：登录平台未注册用户请先免费注册查看最新招标项目投标人报名通过苹果 App Store
和安卓腾讯应用宝下载 中招互连 APP，也可打开中国兵器装备集团招标投标交易平台，首页扫描二维码下载。按
照要求进行个人用户注册及实名认证企业注册及企业关系建立单位证书和个人证书购买单位签章制作登
*平台完善企业基本信息和发票信息等操作。之后扫码登录投标管家进行项目报名提交报名资料等待项目
经理审核审核通过后 已报名项目菜单查看标书费的收款虚拟账号标书款支付账号同保证金支付账号一
致， 通过虚拟账号支付标书费如个人代付，须备注投标单位全称 投标人下载招标文件。申请开具标书费
发票流程详见本招标公告附件。
4.5相关费用支付说明：
1 CA办理费用：
企业 CA： 500元 /个 /年个人 CA： 200元 /个 /年投标人在线注册即需要购买并支付企业 CA费用个人 CA可自
愿购买，收费及开票单位：北京中招 (略) ，默认开具电子发票
2电子招投标平台服务费：
500元 /标段 (标包 )，即参与一个标段标包收取一次费用，收费及开票单位：北京国信创新科技股份有限公
司，默认开具电子发票。投标人 /供应商在注册或报名时无须提前缴纳，但在递交投标文件前，须通过投标管家进
行缴纳，方能完成在线投标。
在中国兵器装备集团招标投标交易平台上操作时遇到相关技术问题，请拨打平台的服务支持电话： 4000-809-
508(周一周五 9:00-17:00。
5投标文件的递交：
5.1本项目采用电子招标方式，投标文件电子版请于投标截止时间之前上传到中国兵器装备集团招标投标交易
平台，投标截止时间后上传的电子投标文件恕不接收。纸质投标文件归档使用须从中国兵器装备集团招标投
标交易平台同步下载打印，请于投标截止时间当日寄出，寄至招标机构。
5.2投标人对网上递交的投标文件应加密，可通过 中招互连 手机 APP扫码加密或者通过平台办理的 CA加密。
如果投标人通过手机 app对投标文件进行扫码加密，则在开标时必须使用同一个手机 app账号进行扫码解密，因投
标人原因造成投标文件未解密的，视为撤回其投标文件。
5.3投标截止时间和开标时间： 2022年 9月 22日 9:30时 北京时间。
5.4解密投标文件时间： 2022年 9月 22日 9:3010:15北京时间。
5.5开标地点：线上远程开标。
6公告发布媒体：
本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台 http://** (略) 招标
投标交易平台 www.cse-bidding.com必联网 http://**上发布。
招标代理机构：南方 (略)
地址： (略) 西城区航空胡同 38号
邮编： *
开户名称：南方 (略)
开户银行：广发银行魏公村支行
账 号： 在已报名项目菜单查看标书费的收款虚拟账号投标保证金收款的虚拟账号同标书款授权账号
为同一账号。
电子信箱： SICZB126.com
联系人：张骜
电话： 010-*
申请发票流程
1标书款发票为电子版增值税普通发票，中标服务费发票为纸质版增值税专用发票
2投标人须在报名阶段如实填写开票信息，包括投标人名称税号地址电话银行信息邮箱等，如因
投标人所填信息有误导致发票无效，本司不予负责
3电子发票将在项目整体发售结束后， 5个工作日由财务部门统计完毕，并发送至投标人报名时所填邮箱中
。
注意：电子发票只针对增值税普通发票开具，不适用增值税专用发票。




招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人：签名


招标人或其招标代理机构：盖章
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