天津津融 (略) 用友软件NC系统运维服务项目磋商邀请函

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津融集团2022年NC系统服务协议将于**日到期，400热线及ISM服务平台将停止进行服务。为保证集团NC 系统的安全、稳定运行，促进集团管理信息化建设的进步，推动集团业务、管理的完善，需尽快完成运维服务合同的续约工作，拟通过竞争性磋商的方式选聘第三方专业机构对集团NC系统提供运维服务。现就有关事宜进行 (略) 参与磋商。

一、津融集团简介

津 (略) ，成立于2013年7月，注册资本29.1577亿元，天津津诚国有 (略) 和 (略) 分别持股59.15%和21.93%。

津融集团目前核心主业包括资产管理、投融资、金融服务三大板块，拥有资产管理（AMC）、期货、融资租赁、小额贷款、私募基金等多种金融牌照，业务涵盖股权投资、资产管理、小微金融、融资租赁、期货经纪、房地产投资开发、咨询服务等各个领域。多年来，津 (略) 场化经营理念，依托自身专业优势，不断创新业务模式，在为实体企业、金融机构等各类客户提供优质服务的同时，自身取得了良好的发展态势。

二、服务范围

用友服务包括用友产品标准支持服务（400热线、ISM服务平台等）及用友本地区域支持服务（系统巡检、现场支持、二开服务培训等）。

三、服务要求

（一）更新服务。使用软件补*工具不定期下载当前版本适用的补*包并测试和部署。

（二）400热线。用友提供7*10的热线电话支持服务及客户问题解决进展状态告知服务。

（三）服务平台。包括提交服务申请单，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务；通过在线咨询、语音方式向用友服务顾问咨询应用问题；iSM内部支持服务管理；访问更新的软件产品在线帮助；下载同步用友知识库；访问用友在线知识中心。

（四）系统巡检服务。用友提供每年4次的系统压力测试、数据库优化、服务器端优化服务

（五）二开服务。已验收二次开发的产品支持。

（六）现场服务。提供区域工程师到客户现场，排查解决系统应用问题。

（七）区域培训。可以参加由天津用友不定期组织系统培训活动。

四、服务期及费用

1.服务期限为一年；

2.服务费用在集团接到报价后进行研究，报价金额不超过21万元人民币。

五、资质要求

1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件。

2.财务状况报告等相关材料：

A.经第三方会计师事务所审计的2021年度财务报告扫描件。

B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明。

注：A、B两项提供任意一项均可。

3.依法缴纳税收和社会保障资金的书面声明。

4.提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。

5.本项目不接受联合体参与投标。

6. (略) 授权。

六、文件递交

1.竞争性磋商响应文件（具体内容见附件）。

2.项目实施方案。项目实施方案须包括但不限于以下内容：

2.1报价供应商单位简介。包括公司概况、项目团队人员情况、既往类似服务案例、与集团的既往业务合作情况，以及其他认为有必要的情况介绍。

2.2项目实施方案。包括思路设想、主要工作程序、时间安排，以及其他认为有必要的资料。

3.基本证照。

营业执照及证书。经年检的企业法人营业执照正副本（复印件加盖公章）、组织机构代码证正副本（复印件加盖公章）、法人身份证复印件（复印件加盖公章）。

*@*jfis.com并同时将纸质资料（一式5份，正本1份，副本4份，电子U盘1份） (略) 南开区水上公园北道2号，报送日期不晚于**日17:30（北京时间）。

联系人：王乔、张华光

联系电话：022-*、022-*

邮箱： *@*jfis.com、*@*jfis.com

地址： (略) 南开区水上公园北道2号

天津津融 (略)

**日

竞争性磋商文件（秘书处发集团用友软件NC系统运维服务项目）.doc

天津津融 (略) 用友软件NC系统运维服务项目磋商邀请函

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津融集团2022年NC系统服务协议将于**日到期，400热线及ISM服务平台将停止进行服务。为保证集团NC 系统的安全、稳定运行，促进集团管理信息化建设的进步，推动集团业务、管理的完善，需尽快完成运维服务合同的续约工作，拟通过竞争性磋商的方式选聘第三方专业机构对集团NC系统提供运维服务。现就有关事宜进行 (略) 参与磋商。

一、津融集团简介

津 (略) ，成立于2013年7月，注册资本29.1577亿元，天津津诚国有 (略) 和 (略) 分别持股59.15%和21.93%。

津融集团目前核心主业包括资产管理、投融资、金融服务三大板块，拥有资产管理（AMC）、期货、融资租赁、小额贷款、私募基金等多种金融牌照，业务涵盖股权投资、资产管理、小微金融、融资租赁、期货经纪、房地产投资开发、咨询服务等各个领域。多年来，津 (略) 场化经营理念，依托自身专业优势，不断创新业务模式，在为实体企业、金融机构等各类客户提供优质服务的同时，自身取得了良好的发展态势。

二、服务范围

用友服务包括用友产品标准支持服务（400热线、ISM服务平台等）及用友本地区域支持服务（系统巡检、现场支持、二开服务培训等）。

三、服务要求

（一）更新服务。使用软件补*工具不定期下载当前版本适用的补*包并测试和部署。

（二）400热线。用友提供7*10的热线电话支持服务及客户问题解决进展状态告知服务。

（三）服务平台。包括提交服务申请单，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务；通过在线咨询、语音方式向用友服务顾问咨询应用问题；iSM内部支持服务管理；访问更新的软件产品在线帮助；下载同步用友知识库；访问用友在线知识中心。

（四）系统巡检服务。用友提供每年4次的系统压力测试、数据库优化、服务器端优化服务

（五）二开服务。已验收二次开发的产品支持。

（六）现场服务。提供区域工程师到客户现场，排查解决系统应用问题。

（七）区域培训。可以参加由天津用友不定期组织系统培训活动。

四、服务期及费用

1.服务期限为一年；

2.服务费用在集团接到报价后进行研究，报价金额不超过21万元人民币。

五、资质要求

1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件。

2.财务状况报告等相关材料：

A.经第三方会计师事务所审计的2021年度财务报告扫描件。

B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明。

注：A、B两项提供任意一项均可。

3.依法缴纳税收和社会保障资金的书面声明。

4.提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。

5.本项目不接受联合体参与投标。

6. (略) 授权。

六、文件递交

1.竞争性磋商响应文件（具体内容见附件）。

2.项目实施方案。项目实施方案须包括但不限于以下内容：

2.1报价供应商单位简介。包括公司概况、项目团队人员情况、既往类似服务案例、与集团的既往业务合作情况，以及其他认为有必要的情况介绍。

2.2项目实施方案。包括思路设想、主要工作程序、时间安排，以及其他认为有必要的资料。

3.基本证照。

营业执照及证书。经年检的企业法人营业执照正副本（复印件加盖公章）、组织机构代码证正副本（复印件加盖公章）、法人身份证复印件（复印件加盖公章）。

*@*jfis.com并同时将纸质资料（一式5份，正本1份，副本4份，电子U盘1份） (略) 南开区水上公园北道2号，报送日期不晚于**日17:30（北京时间）。

联系人：王乔、张华光

联系电话：022-*、022-*

邮箱： *@*jfis.com、*@*jfis.com

地址： (略) 南开区水上公园北道2号

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**日

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