中国电信天津分公司2022年CRM订单中台改造项目比选公告

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中国电信天津分公司2022年CRM订单中台改造项目比选公告

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比选文件名称:中国电信天津分公司2022年CRM订单中台改造项目比选公告创建时间日期:2022-11-01 15:53:00
比选文件发售起始时间:2022-11-02 08:30:00比选文件发售截止时间:2022-11-04 08:30:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包: (略) 2022年CRM订单中台改造项目
标包名称: (略) 2022年CRM订单中台改造项目
标包内容说明:

本比选项目 (略) 2022年CRM订单中台改造项目(项目编号:BJCG-TJDX*),比选人为 (略) 天津分公司,比选代理机构为北京 (略) 。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:根据集团要求及天津电信本地业务需求,对现有智慧中台进行升级。建设内容包括移动号卡防诈管控、现有业务优化改造、中台对接强触点 (略) 格派单、新业务功能流程实现,自动物流功能实现。结合集团线上业务发展规范和省内业务发展需求,通过省智慧中台系统的扩容达到以下业务目标:1、实现2022年集团电渠OAO及鲲鹏计划需求流程支撑;2、进一步完善客服商机单,一般商机单的现有商机单派单流程,提高商机转化率;3、 (略) 场 (略) 商机单,泛渠道异业商机单,校促商机单等新商机单管理流程,进一步加强线上各类商机单汇聚能力;4、打通强触点系统的商机单派单能力, (略) 格派单策略,加强线上商机收集, (略) 格转化的一体化协同能力;5、提供订单入口统一服务,将各渠道的订单进行归集处理,实现订单入口规范化管理;6、构建订单归集模块,对接数据看板,挂图作战等系统,提供商机单各类底层分析数据;7、构建订单分配模块,实现智能分发和任务分派;8、构建分析监控模块,实现订单全流程跟踪,提高对全业务、全流程、全环节的流程跟踪和时效管理。

1.2 采购内容及分包(标包)划分情况:本项目不划分标包。

项目预算(不含税):*元人民币,中选人数量1名。

工期要求:中选人最晚于2022年12月31日前完成本次系统的改造及上线。

涉及的主要评估产品品类:BSS

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3 本项目设置最高参选限价,最高参选限价为不含税*元人民币,参选人参选报价高于最高参选限价的,其对参选将被否决。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求:

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

2.1.3参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票,并提供增值税专用发票开具承诺函。

2.1.4本次比选不接受联合体参选。

2.2 参选人不得存在下列情形之一:

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/参选资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自2019年11月01日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内(自2017年11月01日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自2017年11月01日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(8)被 (略) 认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(http://**.cn)或 (略) 公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:2022年11月2日8时30分至2022年11月4日8时30分(北京时间,下同)。

4.2比选文件获取方式:凡有意参与比选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录“中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)” 后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领,未在系统注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“参选人注册”。

4.2. (略) 登记申领比选文件时须上传购买比选文件的费用支付凭证的电子版。

4.3 比选文件每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:参选人电汇至比选代理机构账户。

5.参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2022年11月8日9时30分(北京时间)。

5.2 电子参选文件的递交:中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价,比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

注:本项目唱价会议将通过远程视频会议进行,比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。参与远程唱价会议的参选人请提前下载安装“天翼云会议”(clhttp://**/index.html),比选代理机构将于参选文件递交截止时间前1小时内发送“会议ID号”和“会议密码”到各参选人联系人的邮箱,请注意查收,如未能及时收到,请立刻联系比选代理机构。该会议软件请 (略) 络。

6.样品的递交(不涉及)

7.参选人注册

7.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在参选人,须通过中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信 (略) “操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑:服务热线*,*@*hinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑:服务热线010-*/020-*/020-*,服务邮箱bfdzyzzy.*@*hinaccs.cn。

8.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比选人: (略) 天津分公司

地址: (略) 西青经济开发区 (略) 9号

邮编:*

联系人:王工

电话: /

电子邮件: /

比选代理机构:北京 (略)

地 址: (略) 丰台区南方庄*56号

邮 编:*

联 系 人:郭鑫 杨弃

电 话:* *

传 真:/

电子邮件:guoxin03.*@*hinaccs.cn

网 址:/

户 名:北京 (略)

开户银行:中国建设银行北京广安门支行

账 号:**-0010

9.2异议接收方式

登录中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后,通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

比选代理机构:北京 (略) (盖章)

2022年11月1日



,天津
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比选文件名称:中国电信天津分公司2022年CRM订单中台改造项目比选公告创建时间日期:2022-11-01 15:53:00
比选文件发售起始时间:2022-11-02 08:30:00比选文件发售截止时间:2022-11-04 08:30:00
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终止:
比选文件标包: (略) 2022年CRM订单中台改造项目
标包名称: (略) 2022年CRM订单中台改造项目
标包内容说明:

本比选项目 (略) 2022年CRM订单中台改造项目(项目编号:BJCG-TJDX*),比选人为 (略) 天津分公司,比选代理机构为北京 (略) 。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:根据集团要求及天津电信本地业务需求,对现有智慧中台进行升级。建设内容包括移动号卡防诈管控、现有业务优化改造、中台对接强触点 (略) 格派单、新业务功能流程实现,自动物流功能实现。结合集团线上业务发展规范和省内业务发展需求,通过省智慧中台系统的扩容达到以下业务目标:1、实现2022年集团电渠OAO及鲲鹏计划需求流程支撑;2、进一步完善客服商机单,一般商机单的现有商机单派单流程,提高商机转化率;3、 (略) 场 (略) 商机单,泛渠道异业商机单,校促商机单等新商机单管理流程,进一步加强线上各类商机单汇聚能力;4、打通强触点系统的商机单派单能力, (略) 格派单策略,加强线上商机收集, (略) 格转化的一体化协同能力;5、提供订单入口统一服务,将各渠道的订单进行归集处理,实现订单入口规范化管理;6、构建订单归集模块,对接数据看板,挂图作战等系统,提供商机单各类底层分析数据;7、构建订单分配模块,实现智能分发和任务分派;8、构建分析监控模块,实现订单全流程跟踪,提高对全业务、全流程、全环节的流程跟踪和时效管理。

1.2 采购内容及分包(标包)划分情况:本项目不划分标包。

项目预算(不含税):*元人民币,中选人数量1名。

工期要求:中选人最晚于2022年12月31日前完成本次系统的改造及上线。

涉及的主要评估产品品类:BSS

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3 本项目设置最高参选限价,最高参选限价为不含税*元人民币,参选人参选报价高于最高参选限价的,其对参选将被否决。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求:

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

2.1.3参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票,并提供增值税专用发票开具承诺函。

2.1.4本次比选不接受联合体参选。

2.2 参选人不得存在下列情形之一:

(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/参选资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自2019年11月01日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内(自2017年11月01日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自2017年11月01日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(8)被 (略) 认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(http://**.cn)或 (略) 公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:2022年11月2日8时30分至2022年11月4日8时30分(北京时间,下同)。

4.2比选文件获取方式:凡有意参与比选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录“中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)” 后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领,未在系统注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“参选人注册”。

4.2. (略) 登记申领比选文件时须上传购买比选文件的费用支付凭证的电子版。

4.3 比选文件每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:参选人电汇至比选代理机构账户。

5.参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2022年11月8日9时30分(北京时间)。

5.2 电子参选文件的递交:中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价,比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

注:本项目唱价会议将通过远程视频会议进行,比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。参与远程唱价会议的参选人请提前下载安装“天翼云会议”(clhttp://**/index.html),比选代理机构将于参选文件递交截止时间前1小时内发送“会议ID号”和“会议密码”到各参选人联系人的邮箱,请注意查收,如未能及时收到,请立刻联系比选代理机构。该会议软件请 (略) 络。

6.样品的递交(不涉及)

7.参选人注册

7.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在参选人,须通过中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信 (略) “操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑:服务热线*,*@*hinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑:服务热线010-*/020-*/020-*,服务邮箱bfdzyzzy.*@*hinaccs.cn。

8.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比选人: (略) 天津分公司

地址: (略) 西青经济开发区 (略) 9号

邮编:*

联系人:王工

电话: /

电子邮件: /

比选代理机构:北京 (略)

地 址: (略) 丰台区南方庄*56号

邮 编:*

联 系 人:郭鑫 杨弃

电 话:* *

传 真:/

电子邮件:guoxin03.*@*hinaccs.cn

网 址:/

户 名:北京 (略)

开户银行:中国建设银行北京广安门支行

账 号:**-0010

9.2异议接收方式

登录中国电信 (略) (http://**-portal/ctscPortal)后,通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

比选代理机构:北京 (略) (盖章)

2022年11月1日



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