项目概况
2023-2026年度计算机及外设维护服务项目的潜在供应商应在本询价公告后附件链接获取采购文件，并于2022年11月16日16点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况项目编号：CZGYX*
项目名称：2023-2026年度计算机及外设维护服务项目
采购方式：询价采购
预算金额：固定维修单价按实际数量结算，暂按*元/年计（包含维修耗材）。
最高限价：维修费单台次最高限价为50元/台/次
采购需求：
1、招标人将本单位行政上使用的计算机及外设（预估数量380台）交给投标人维护，服务项目见详单。投标人接招标人后管处通知后提供上门服务。投标人每次服务需填写维修服务单，维修结束后需报修部门签字确认后生效。
2、服务项目详单：
服务项目 | 描述 |
电脑各类 故障检修 | 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，蓝屏等 |
硬件维护 | CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源、光驱等 |
软件维护 | 安装操作系统、各类专用及常用软件 |
打印机 | 无法打印，卡纸，打印效果差，不能共享打印等 |
传真机 | 无法发送传真，无法接收传真，卡纸等 |
复印机 | 卡纸，复印效果差，无法复印等 |
3、服务办法：投标人接招标人后管处通知后提供上门服务。投标人每次服务需填写维修服务单（一式两份，一份投标人保留，一份交招标人存档），维修结束后需报修部门及后管处签字确认后生效。
4、硬件维护的范围：电脑及外设硬件维护及故障检测。
1）硬件检测有问题，在招标人确认后，如果该硬件可维修，经双方认可后由投标人进行维修，修好后投标人将硬件送回并安装，安装时不另收取服务费，修理费按实际修理费收取(提供维修费的正规发票)。服务费不包含此硬件的维修费用，招标人可委托投标人送修。
2）招标人增加或更换配件，如需要委托投标人购买，投标人提供的配件价格不得高于京东、苏宁的电商价格，双方认可后由投标人送货和安装，且送货和安装时不另收服务费。
3）损坏的电脑部件仍在保修期内，招标人可委托投标人送至代理商免费保修或更换，不再另收其他费用。
5、软件维护：电脑及其他外设各类系统软件、工具应用软件等安装维护。
如招标人需安装正版软件，则由招标人自行购买或投标人代为购买（代购价格不高于京东、苏宁电商的价格），由投标人负责安装不收取安装费用。
6、服务响应时间：投标人接招标人后管处报修后2小时内必须响应到位。
7、投标人在故障现场无法解决、故障情况解决时间较长而招标人不能相陪等情况下，可将主机由上门技师带回修理，并在24小时内预约送回。
8、投标人需承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，为招标人绝对保密任何相关资料。
9、维修服务及配件更换按有关质量保证规定执行（更换电脑硬盘质保期至少为36个月，更换除硬盘外其它配件质保期至少为12个月，维修的设备质保期至少为6个月。在质保期内同样的问题不再收费。），质保期为设备维修结束送回且使用部门验收合格之日起。
10、中标单位更换的原配件维修结束之后必须带回。
合同履行期限：服务期三年，合同一年一签。
本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：
（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；
（2）未被“信用中国”网站（http://**.cn）或“中国 (略) ”网站（http://**.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；
三、获取采购文件时间：本公告发布之日起至2022年11月16日16：00时（北京时间）。
获取方式：本采购公告附件链接
四、响应文件提交截止时间：2022年11月16日16点00分（北京时间）
地点：常州工业 (略) 图文信息楼1008室
五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜付款方式：每次维修结束且验收合格凭全额发票20个工作日内一次性付清。
七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：常州工业 (略)
地址： (略) 武进 (略) 28号图文楼1008室
联系人：王老师、司马老师
联系方式：0519—*
2.审计部门联系人：朱老师、叶老师
联系方式：0519-*、*
附件链接：常州工业 (略) 计算机维护服务询价文件
