详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
**日
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
**日
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
**日
详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
**日
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
**日
本招标项目 (略) *年线上集约生产支撑项目，招标编号：HX*，招标人为 (略) 陕西分公
司，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具
有提供标的物能力的潜在投标人以下简称投标人参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目拟采购陕西电信线上集约生产支撑，完成线上集约订单生产受理支撑，包含号卡新装融合新装套餐互转移机补卡销户跨域通办等
业务类型完成服务类工单处理，包含投诉处理满意度修复IM客服意见反馈处理等完成销售辅助类工单处理，包含实名制审核异常单处理促
活外呼等。本项目预估金额：1200万元不含税。
1.2招标内容
本次招标的规模货物名称数量及主要技术参数服务期限及服务地点具体如下：
序号涉及的主要评估产品品类产品名称数量服务地点 服务期限
1 CP10008 渠道服务线上集约生产支撑1 (略) 框架协议生效之日起至**日或份额执行完毕。
本项目将按照不定期更新的中国电信供应商不良行为管理规则应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据涉及的主要
评估产品品类及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信
阳光采购网http://**后在通知-系统公告模块查阅中国电信供应商不良行为管理规则。
1.3规定本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价如下：序
号 服务类别服务项目 业务类型细分不含税单价最高限价元备注
1 受理类
简单业务添加促销取消促销等1.89
每工
单单
价
一般业务全业务单卡小白副卡损单补卡携号转网等3.92
复杂业务融合宽带单宽带套餐互转移机智家包全屋WIFI跨域通办等 9.43
2 服务类 投诉处理
电渠投诉处理满意度修复意见反馈联系11.32
服务辅助IM客服接话量意见反馈回单故障电话0.6
3 销售辅助
随销业务 夹寄包装 0.31异常单处
理 CRM异常单处理号卡状态修改1.89实名制审
核新入网 集 (略) 内审核订单1.89
实名制审核其
他 反诈审核订单默认审核订单1.5
短信通知主动短信系统自动下发验证码通知等 0.09
促活基本外呼 40S以上的外呼 1.42
促活激活激励 人工促激活成功外呼4.72
4 专岗人员 专岗支撑人员月/人 7075.5
投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应
具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人须具备自**日以来与本项类似的支撑类项目业绩至少1份。注：时间以合同签订或框架订单签订时间为准，须提供合同关键页复
印件，关键页包括体现合同标的合同金额签字盖章页，否则一律不认可。如果是框架加订单形式，则须同时提供框架协议和订单复印件，否则不予认
可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。
2.1.3投标人应承诺中标后向招标人提供符合国家要求的增值税专用发票。
2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2被依法暂停或取消投标资格的
3被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
5在最近三年内自**日起被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标严重违约重大工程质量或者安全问题的
6 在最近五年内自**日起被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截
图
7在最近五年内自**日起被判处合同诈骗罪的以中国裁判文书网的生效判决为准,须提供截图
8被 (略) 认定为失信被执行人的(以信用中国网站http://**.cn或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准,须
提供截图)，已执行完毕或不再执行的除外
9其他按照中国电信供应商不良行为管理规则及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包
或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁
止采购处理措施。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:**日08时30分至**日17时30分北京时间，下同。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国电信阳光采购网http://** 后在我要投标去投标模块跳转至中国电信电子采
购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告7投标人注册。
4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：电子缴费方式如下：
1请招标人在招标文件售卖期间，通过华信电子采购平台http://**完成本项目招标文件的标书费缴纳。转账成功后，且转账凭证以
邮件至邮箱hanyL97foxmail.com后，请电话告知代理机构工作人员。邮件正文标注供应商名称联系人和联系方式，以便联系。
2标书费发票自行下载
供应商完成标书费缴费后，请自行通过华信电子采购平台http://**项目管理/供应商发票信息维护，对已经缴纳成功的标书费进行电子发
票开票申请。标书费缴纳标书费发票申请指引详见网站：华信电子采购平台操作手册供应商。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间即投标截止时间为：**日09时00分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网http://**后在我要投标去投标模块跳转
至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招
标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理
人准时参加。
6. 样品的递交
6.1样品递交的时间地点：不涉及。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网http://**首页立即注册模块完成注册
后，方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采
购网首页操作指引CA办理。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线*，服务邮箱zbsuhttp://**。
CA证书办理技术支撑：服务热线*/*/*，服务邮箱http://**。
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台http://**中国电信阳光采购网
http://**上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式9.1联系方式
招 标 人： (略) 陕西分公司地址： (略) 高新路56号
联 系 人：王工招标代理机构：华信咨 (略)
地址： (略) 雁塔区丈八沟街道橡树星座B座25层邮编：*
项目负责人：韩易良杨敬武陈赛翡黄艳联系人：韩易良
电话：*传真： /
电子邮件：hanyL97foxmail.com9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网http://**后，通过采购协同异议处理提出异议模块提出。
招标代理机构：华信咨 (略) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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