【HSAXC06-20220470】培训中心网络教育平台运维服务单一来源采购采购公示
【HSAXC06-20220470】培训中心网络教育平台运维服务单一来源采购采购公示
项目概况:培训中心网络教育平台运维服务项目的潜在供应商应在(华中师范大学招标信息网http://**)获取单一来源采购文件,并于12月20日09时00分(北京时间)前提交响应文件。 |
序号 | 服务名称 | 服务期 |
1 | 远程教育相关系统运行维护服务 | **日至**日 |
序号 | 指标项 | 指标要求 |
1 | 日常维护 | 1) 提供不限次的 7×24 小时的远程、电话、邮件等支持服务,保 证系统正常运行; 2) 系统功能维护:对影响功能使用的 bug 问题进行处理; 3) 数据处理:包括用户误操作导致的错误数据处理,正常业务工 作后产生的冗余数据处理,对平台数据产生疑问需要查明逻辑 等。提供数据查询及数据处理服务,每年不超过 50 次(因 bug 产生的数据处理除外); 4) 日常咨询: (略) 的日常操作咨询及时响应; 5) 数据库恢复:系统数据出现不可恢复操作后, (略) 要求恢复 最近日期的数据库; 6) 系统安全维护:根据学校要求, (略) 对相关系统进行安全 检查和处理;对已知的系统重大安全漏洞 48 小时内修复; 7) 对常规业务及技术咨询进行指导和解答; 8) 在进行 bug 问题处理及数据处理工作时, 为解决问题必要时远 程用户进行问题现象重现及问题分析; 9) 对维护平台涉及的所有服务器进行每日安全巡检,检查服务器 使用负载及网络环境等方面,一旦发现问题 2 小时内解决; 10) 做好数据库和代码备份工作, 每 6 个月提供一份离线数据库和 (略) 保存。 11) 完成旧网络教育平台数据迁移工作。现旧网络教育平台已无法 正常工作,需要恢复相关数据。 12) 完成所有学生成绩数据导出备份及查询(含旧平台)。 |
2 | 安 全 保 障服务 | 1) 对平台的数据库数据和 web 数据进行本机备份及异机备份; 2) 每月对平台进行应用层及操作层巡检,发现问题及时处理; 3) 开启服务器防火墙白名单,只开放安全端口的对外访问; 4) 对服务器管理进行权限隔离; 5) 开启ssh防爆力破解密码功能,对于频繁密码错误的登录屏蔽IP |
项目概况:培训中心网络教育平台运维服务项目的潜在供应商应在(华中师范大学招标信息网http://**)获取单一来源采购文件,并于12月20日09时00分(北京时间)前提交响应文件。 |
序号 | 服务名称 | 服务期 |
1 | 远程教育相关系统运行维护服务 | **日至**日 |
序号 | 指标项 | 指标要求 |
1 | 日常维护 | 1) 提供不限次的 7×24 小时的远程、电话、邮件等支持服务,保 证系统正常运行; 2) 系统功能维护:对影响功能使用的 bug 问题进行处理; 3) 数据处理:包括用户误操作导致的错误数据处理,正常业务工 作后产生的冗余数据处理,对平台数据产生疑问需要查明逻辑 等。提供数据查询及数据处理服务,每年不超过 50 次(因 bug 产生的数据处理除外); 4) 日常咨询: (略) 的日常操作咨询及时响应; 5) 数据库恢复:系统数据出现不可恢复操作后, (略) 要求恢复 最近日期的数据库; 6) 系统安全维护:根据学校要求, (略) 对相关系统进行安全 检查和处理;对已知的系统重大安全漏洞 48 小时内修复; 7) 对常规业务及技术咨询进行指导和解答; 8) 在进行 bug 问题处理及数据处理工作时, 为解决问题必要时远 程用户进行问题现象重现及问题分析; 9) 对维护平台涉及的所有服务器进行每日安全巡检,检查服务器 使用负载及网络环境等方面,一旦发现问题 2 小时内解决; 10) 做好数据库和代码备份工作, 每 6 个月提供一份离线数据库和 (略) 保存。 11) 完成旧网络教育平台数据迁移工作。现旧网络教育平台已无法 正常工作,需要恢复相关数据。 12) 完成所有学生成绩数据导出备份及查询(含旧平台)。 |
2 | 安 全 保 障服务 | 1) 对平台的数据库数据和 web 数据进行本机备份及异机备份; 2) 每月对平台进行应用层及操作层巡检,发现问题及时处理; 3) 开启服务器防火墙白名单,只开放安全端口的对外访问; 4) 对服务器管理进行权限隔离; 5) 开启ssh防爆力破解密码功能,对于频繁密码错误的登录屏蔽IP |
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