采购需求
采购人应对服务提出详细的内容、标准及相关要求。
本部分一般应包含但不限于如下主要内容：
一、履约期限及履约地点
履约期限: 二年
履约地点: (略) 和平区行政区域内采购人指定地点
二、 付款方式：验收合格后，每月支付相应价款。
三、 服务内容，包括数量、需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求：
技术需求：
本次招标不再分品目，投标人投标时必须全部均投，不得再行拆分，对于拆分的报价将拒绝接受。
本项目拦标价：*.00元（一年服务费）投标人报价超过拦标价的视为无效投标文件。
注：中标供应商必须按照《中华人民共和国劳动法》的规定执行，须保障所用人员待遇不得低于现行国家规定最低标准，缴纳五险，如遇劳资纠纷等问题，由中标供应商自行解决。
（一）人员需求（8人）
1．会服兼保洁（1人）
要求：45周岁以下，有2年以上会议服务工作经验及受过专业训练，身体健康，形象气质较好。
2.保洁（1人）
要求：55 周岁以下，身体健康，五官端正，无传染病及其它疾病，责任心强，动作利落，具有较强的服务意识，职业素养佳，熟悉保洁工作制度及流程。
3.厨师（1人）
要求：55 周岁以下，男性，身体健康，五官端正，无传染病及其它疾病，责任心强，具有 3 年以上餐饮服务管理经验。
4.面案（1人）
要求：55 周岁以下，身体健康，五官端正，无传染病及其它疾病，责任心强，具有 3 年以上餐饮服务管理经验，能熟练制作各种面点。
5.食堂勤杂（1人）
要求：55 周岁以下，有 2 年以上餐厅服务工作经验，保证身体健康状况良好，五官端正。
6.白班保安（1人）
要求：55 周岁以下，身高1.70米以上，五官端正，身体健康，具有3年以上工作经验，无犯罪记录。
7.夜班保安（2人）
要求：55周岁以下 ，五官端正，身体健康，具有3年以上工作经验无犯罪记录。
（二）项目概述
采购地点及范围： (略) 和平区十四纬路16*（ (略) 和平区政协）卫生保洁、会议服务、日常杂修、保安收发及餐饮保障工作。
（三）对投标人服务管理范围及标准要求
1.卫生保洁工作
(1)按工作程序对公共区域(含正处级以上领导办公室、五楼露天平台及部分其他场所）进行清扫保洁，严格按照工作标准，做到全天候、全方位保洁，特别是卫生间和浴室要做到定人定点定时管理、巡查、监督。做好垃圾分类处理工作。
(2)每天早中晚3次对采购单位楼内的地面进行推尘和清洁，确保地面无灰尘、无水渍、无污渍、无垃圾纸屑，并随时巡视，发现问题立即处理。雨雪天气必须及时巡视并及时拖干地面水迹，并设置小心地滑提示牌，采取临时防滑措施，避免意外发生。
(3)保证房屋立面、公共楼梯、公共区域内，无堆放杂物现象；保证保洁范围内的办公室窗明几净。
(4)保持公共区域的墙面无灰尘、无污渍、无蛛网，对墙面每周要进行一次大清洁。
(5)投标人需负责垃圾的收集工作，做到日产日清。
(6)及时清理领导办公室，严格执行保密制度。
2.会议服务工作
(1)负责会议服务工作，包括会前、会中、会后准备、服务、清理工作。
(2)有会的会议室门口需设立站立岗，随时接待前来参加会议的领导。
(3)做好会前准备工作，如会议性质、参会领导人员、会议时间、地点、及特殊服务要求等。
(4)会场布置根据要求进行场地摆台，包括台卡、会议材料等。同时对所准备的物品进行检查。
(5)服务人员在会议中15-20分钟添加一次茶水，做到说话轻、走路轻、操作轻，服务要有礼貌，尽量在服务中不影响会议。
(6)会议结束后，应站在门口两侧，面带微笑欢送，及时检查是否有忘记的物品，并做好上交及登记工作。做好会场清理、整理等收尾工作。
3.安全保卫及收发工作
(1)组织一支思想素质高、业务能力强的保安队*，执行严格的纪律和岗位责任制，在物、技防设施完善的情况下确保办公楼安全、有序。
(2)负责办公楼的24小时安全管理，包括：防火、防盗；水、电、气系统的安全检查；楼内巡视；维持公共秩序。
(3)负责节假日值班、值宿及门前停车场车辆指引。
(4)负责外来人员接待和查验登记，对一般来访、办事人员，建立询问登记制度。
(4)对各类报刊及信（邮）及快递件进行接收、登记及分发。
(5)维护办公和公共场所肃静，制止喧闹现象，杜绝闲杂人员随意走动；制定并落实保密管理制度，未经批准不得在办公区照相、录音和录像，不得泄露用户内部工作人员电话、车牌号等私人资料。
(6)负责大楼所有门窗、照明、公用电器设备等的开、关，及时发现和排除各种安全隐患。
(7)制定突发事件应急处理预案，必要时及时报警并报告采购单位，防止事态进一步恶化，协助保护现场。
(8)负责监控室的管理与使用。
(9)负责收发室及司机休息室的卫生保洁工作。
(10)其它与安全保卫有关事项。
4.餐饮保障工作
(1)保证机关人员工作用餐。做好食堂每日早、午餐的供应保障工作，严格按照要求确保主副食的品种、数量、质量，做到种类丰富，营养均衡，有益健康，适合大众口味。负责重大节日、重要活动和各类应急任务的用餐保障。
(2)餐饮服务做到科学膳食、营养配餐。早餐要至少保证主食2种、米粥2种、热菜2种、拌菜4种以及豆浆、牛奶等饮品。午餐要至少保证主食4种，做到米面搭配、粗细搭配；副食（热菜）4种（包括炖菜和汤菜），做到荤素营养搭配，拌菜2种、水果1种，酸奶1瓶（罐）。
(3)厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度。
(4)厨具、餐具符合国家相关卫生标准，做好菜肴留样备检工作，确保不发生因食物、餐具卫生而导致用餐人员身体不良反应事件。
(5)所有餐饮服务人员均有健康证，并按规定做好体检工作。
(6)厨师、面点师等各岗位人员要具有相应的资格证书。
(7)根据季节变换情况，制定周营养食谱，公布并严格执行。食谱要确保主副食花色、品种、营养及人体每日所需的热量。
(8)负责食材的采买及配送，保证食材的新鲜、卫生。
(9)严格遵守采购单位各项规章制度，做好采购单位交办的其他工作任务。
(10)投标人派驻人员原则上需服从采购单位的日常监督。
(11)投标人派驻人员不符合采购单位要求的，采购单位有权要求及时更换。
(12)按要求做好各类会议用餐、节假日加班的餐饮保障和各类应急任务。
(13)肉类、禽类、鲜活水产品具有动物检验检疫合格证明，禽蛋必须保证新鲜，符合食品卫生安全法要求。
(14)食用油需符合《中华人民共和国食品安全法要求》，不能含有转基因成分，拥有相关食品质量安全认证，国家机关发出的产品检验合格证书。
(15)辅料、佐料类必须为正规厂家的产品，瓜、果、蔬菜必须是优质货品，不得含有残留农药或污染物。
（16）厨余垃圾要按照垃圾分类管理相关规定排放。
（17）投标人需强化两个方面的管理：一方面加强对招标方物资采购环节的监督管理，对于食堂采购的物资，实行供应商、投标人及招标方三方代表共同验收、签收制度。另一方面加强对从事餐饮服务工作人员的监督管理，杜绝跑冒滴漏，保证操作安全、管理规范。
（四）其他要求
(1)在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购单位对投标人派驻的人员有直接指挥权。
(2)投标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、无传染性疾病、有上岗资格证。
(3)投标人各类管理人员必须按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象。
(4)保证物业人员稳定，未经采购单位批准不得更换。物业人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全，留有相应备案。
(5)不允许挂靠、外包经营，履行合同期间一经发现采购单位有权立即终止合同。
(6)投标人所用人员必须按照《中华人民共和国劳动法》的规定执行，须保障所用人员待遇不得低于现行国家规定标准。
（7）投标人必须保证所供应的配送餐符合卫生质量标准，同时承担因所供配送餐问题引起的一切事故后果。卫生质量指标，应符合我国无公害蔬菜上的卫生指标规定。
(略) 政府采购活动的供应商 (略) 政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一 (略) 政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
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