中国石油甘肃销售公司神秘顾客暗访服务项目招标公告

项目编号：ZY23-XA502-FW109

（重要提示：投标人务必认真填写招标文件附件《投标信息表》中的“服务”、“业绩发票”等表格，并在递交投标文件时，将已填写的《投标信息表》（EXCEL版）上传至中国石油电子招标投标交易平台“递交投标文件”的“价格文件”处。《投标信息表》（EXCEL版）填写的信息须与投标文件内容保持一致，若因填写信息错误或与投标文件内容不一致而导致对评审结果和合同签订的不利后果，由投标人自行承担。）

1. 招标条件

本招标项目中国石油甘肃销售公司神秘顾客暗访服务项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金来源已落实，具备招标条件，招标人为中国石 (略) (略) ，现进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况及招标范围：2023年度加油站神秘顾客暗访服务项目，详见服务需求一览表。

服务需求一览表

项目划分为1个标包，需要一家服务商。全年计划暗访5000站次，估算总额130.00万元。

2.3服务地点： (略) 境内。

2.4服务期限：自合同签订之日起12个月。

3. 投标人资格要求

3.1投标人应为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任能力。提供有效的营业执照。

3.2财务要求：财务状况良好，无资不低债情况，企业没有处于被接管、破产或关、停、并、转状态。投标人应提供2021年度(或更新）经会计师事务所或审计机构审计的财务状况表（包括正文部分、注册会计师的签名和盖章、会计师事务所的名称、地址及盖章，财务报表包括：资产负债表、利润表或称损益表、现金流量表、附注）。

3.3 业绩要求：投标人须提供近2020年1月1日—投标截止日前30日内至少 1 个类似神秘顾客暗访业绩。（附合同及对应结算发票清晰可辨扫描件，发票应能在在国家税务总局全国增值税发票查验平台https://inv-http://**.cn/查证）

3.4 人员要求：服务本项目人员不得少于10人，其中包括项目负责人（项目经理）1 人。（提供人员有效身份证、劳动合同清晰可辨扫描件）

3.5信誉要求：①未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（http://**.cn）中列入严重违法失信企业名单；②未被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人名单；③投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人无行贿犯罪行为；④开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的。

3.6 本项目不接受联合体投标。

4.招标文件获取

4.1 凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2023年03月11日至2023年03月15日完成以下两个步骤：

①登录中国石油电子招标投标交易平台（网址：http://**在线报名（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在可报名项目中可找到该项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、报名等有关交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:*）；

②投标人购买招标文件地址：http://**#/login，投标人登录账号和招标投标交易平台一致，投标人首次登录通过手机验证码登录，登录后设置密码。如有问题，致电400-8800-114转电子招标平台。

4.2招标文件每套（共1包）售价为200元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和自助购买文件）后，标书款到达指定账号的次日自动解锁，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

4.4投标人支付标书费后，在商城个人中心进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，可以自行下载电子版普通发票。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作，所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：

登录中国石油招标投标网首页：http://**“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

5.1本次招标采取网上电子版提交的投标方式，以网上电子版为准。不接受纸质版和U盘投标文件。

5.1.1网上电子版投标文件提交：

①提交时间：投标人须在投标截止时间（详见本章6.1条款）前通过“中国石油电子招标投标交易平台”提报电子版投标文件；（考虑投标人众多，为避免受网速影响，以及网站技术支持的时间，请于投标截止时间前24小时完成网上电子版的提交。）

②投标截止时间见6.1，投标截止时间未被系统成功传送的电子版投标文件将不被系统接受，视为主动撤回投标文件。

5.2潜在投标人应在投标截止时间前提交*万元人民币的投标保证金（按照标段缴纳）。

①投标保证金形式：电汇（不接受其他形式）；

②投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且在投标截止时间前24小时到达指定帐户；

③投标保证金电汇账号：

投标人在商城个人中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，成功缴纳保证金后，可通过订单页面进行查询缴纳状态。

6.开标

6.1投标截止时间和开标时间（网上开标）：2023年03月31日08时30分（北京时间）。

6.2开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

6.3 本次招标采取网上开标方式，招标审计相关部门现场监督，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。技术支持团队：中油 (略)

咨询电话:* 语音提示“电子招投标” 或 010-*，如有疑问请在工作时间咨询，如有疑问请在工作时间咨询。

招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。

7.发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://**），中国石油招标投标网（http://**）上发布。

8.联系方式

中国石油甘肃销售公司神秘顾客暗访服务项目招标公告

项目编号：ZY23-XA502-FW109

（重要提示：投标人务必认真填写招标文件附件《投标信息表》中的“服务”、“业绩发票”等表格，并在递交投标文件时，将已填写的《投标信息表》（EXCEL版）上传至中国石油电子招标投标交易平台“递交投标文件”的“价格文件”处。《投标信息表》（EXCEL版）填写的信息须与投标文件内容保持一致，若因填写信息错误或与投标文件内容不一致而导致对评审结果和合同签订的不利后果，由投标人自行承担。）

1. 招标条件

本招标项目中国石油甘肃销售公司神秘顾客暗访服务项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金来源已落实，具备招标条件，招标人为中国石 (略) (略) ，现进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况及招标范围：2023年度加油站神秘顾客暗访服务项目，详见服务需求一览表。

服务需求一览表

项目划分为1个标包，需要一家服务商。全年计划暗访5000站次，估算总额130.00万元。

2.3服务地点： (略) 境内。

2.4服务期限：自合同签订之日起12个月。

3. 投标人资格要求

3.1投标人应为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任能力。提供有效的营业执照。

3.2财务要求：财务状况良好，无资不低债情况，企业没有处于被接管、破产或关、停、并、转状态。投标人应提供2021年度(或更新）经会计师事务所或审计机构审计的财务状况表（包括正文部分、注册会计师的签名和盖章、会计师事务所的名称、地址及盖章，财务报表包括：资产负债表、利润表或称损益表、现金流量表、附注）。

3.3 业绩要求：投标人须提供近2020年1月1日—投标截止日前30日内至少 1 个类似神秘顾客暗访业绩。（附合同及对应结算发票清晰可辨扫描件，发票应能在在国家税务总局全国增值税发票查验平台https://inv-http://**.cn/查证）

3.4 人员要求：服务本项目人员不得少于10人，其中包括项目负责人（项目经理）1 人。（提供人员有效身份证、劳动合同清晰可辨扫描件）

3.5信誉要求：①未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（http://**.cn）中列入严重违法失信企业名单；②未被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人名单；③投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人无行贿犯罪行为；④开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的。

3.6 本项目不接受联合体投标。

4.招标文件获取

4.1 凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2023年03月11日至2023年03月15日完成以下两个步骤：

①登录中国石油电子招标投标交易平台（网址：http://**在线报名（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在可报名项目中可找到该项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、报名等有关交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:*）；

②投标人购买招标文件地址：http://**#/login，投标人登录账号和招标投标交易平台一致，投标人首次登录通过手机验证码登录，登录后设置密码。如有问题，致电400-8800-114转电子招标平台。

4.2招标文件每套（共1包）售价为200元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和自助购买文件）后，标书款到达指定账号的次日自动解锁，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

4.4投标人支付标书费后，在商城个人中心进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，可以自行下载电子版普通发票。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作，所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：

登录中国石油招标投标网首页：http://**“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

5.1本次招标采取网上电子版提交的投标方式，以网上电子版为准。不接受纸质版和U盘投标文件。

5.1.1网上电子版投标文件提交：

①提交时间：投标人须在投标截止时间（详见本章6.1条款）前通过“中国石油电子招标投标交易平台”提报电子版投标文件；（考虑投标人众多，为避免受网速影响，以及网站技术支持的时间，请于投标截止时间前24小时完成网上电子版的提交。）

②投标截止时间见6.1，投标截止时间未被系统成功传送的电子版投标文件将不被系统接受，视为主动撤回投标文件。

5.2潜在投标人应在投标截止时间前提交*万元人民币的投标保证金（按照标段缴纳）。

①投标保证金形式：电汇（不接受其他形式）；

②投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且在投标截止时间前24小时到达指定帐户；

③投标保证金电汇账号：

投标人在商城个人中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，成功缴纳保证金后，可通过订单页面进行查询缴纳状态。

6.开标

6.1投标截止时间和开标时间（网上开标）：2023年03月31日08时30分（北京时间）。

6.2开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

6.3 本次招标采取网上开标方式，招标审计相关部门现场监督，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。技术支持团队：中油 (略)

咨询电话:* 语音提示“电子招投标” 或 010-*，如有疑问请在工作时间咨询，如有疑问请在工作时间咨询。

招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。

7.发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://**），中国石油招标投标网（http://**）上发布。

8.联系方式