2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目单一来源采购需求公示
2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目单一来源采购需求公示
公示编号:HBLT-DY-*
中国 (略) (略) (采购人)对2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目进行单一来源采购,现就本次采购内容公示如下:
1.项目概况与采购内容:
1.1采购内容:为落实河北联通数字化转型战略要求,围绕客户体验和营销转化提升,进一步优化电话营销生产效能,满足精准化价值运营和规模运营的需要,本期工程在智能电话营销平台基础上进行软件改造。改造的主要内容:一是建设AI智能接入管控系统,增加2000路AI并发呼叫;二是迭代智能质检体系2.0,优化评分规则,规范坐席营销动作;三是构建坐席岗前培训系统,锻炼新入职话务员业务水平和营销能力,提升外呼营销质量;四是建设短信二次确认功能,满足工信部电话营销管理政策,提升客户满意度;五是提升平台管理能力,支撑双因素认证、声纹识别等安全生产功能。
1.2服务时间:终验后3年。
2.供应商名称: (略)
3.单一来源采购论证情况
3.1单一来源采购的原因:本期升级智能电话营销应用软件。以上建设内容基于前期工程进行扩容,为使系统持续稳定运行,本次需向原中标供应商( (略) )采购。符合《 (略) 单一来源采购实施细则(V1.0)》第四条第四款“需要向原中标人采购,否则将影响施工或者功能配套要求的”情形,符合单一来源采购适用规定,可以采取单一来源方式进行采购。
3.2选择该单位的原因:为满足2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目要求,本项目需与上述供应商进行谈判。4.发布公示的媒体:
本次单一来源采购公示在中国联通采购与招标网(http://**)上发布
5.公示期限:
自2023年05月24日至2023年05月26日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
6.联系方式:
采购人:中国 (略) (略)
地 址: (略) (略) 青园街88号
联系人:张先生
电 话:0311-*
代理机构: (略)
地 址: (略) (略) 桥西区休门街3号滨江优谷大厦北大厅1913室
联 系 人:郑艳凤
电 话:*
电子邮件:*@*26.com
监督部门:中国 (略) (略) 纪委
监督电话:0311-*
采购人/采购代理机构:中国 (略) (略) / (略)
2023年 05月23日
公示编号:HBLT-DY-*
中国 (略) (略) (采购人)对2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目进行单一来源采购,现就本次采购内容公示如下:
1.项目概况与采购内容:
1.1采购内容:为落实河北联通数字化转型战略要求,围绕客户体验和营销转化提升,进一步优化电话营销生产效能,满足精准化价值运营和规模运营的需要,本期工程在智能电话营销平台基础上进行软件改造。改造的主要内容:一是建设AI智能接入管控系统,增加2000路AI并发呼叫;二是迭代智能质检体系2.0,优化评分规则,规范坐席营销动作;三是构建坐席岗前培训系统,锻炼新入职话务员业务水平和营销能力,提升外呼营销质量;四是建设短信二次确认功能,满足工信部电话营销管理政策,提升客户满意度;五是提升平台管理能力,支撑双因素认证、声纹识别等安全生产功能。
1.2服务时间:终验后3年。
2.供应商名称: (略)
3.单一来源采购论证情况
3.1单一来源采购的原因:本期升级智能电话营销应用软件。以上建设内容基于前期工程进行扩容,为使系统持续稳定运行,本次需向原中标供应商( (略) )采购。符合《 (略) 单一来源采购实施细则(V1.0)》第四条第四款“需要向原中标人采购,否则将影响施工或者功能配套要求的”情形,符合单一来源采购适用规定,可以采取单一来源方式进行采购。
3.2选择该单位的原因:为满足2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目要求,本项目需与上述供应商进行谈判。4.发布公示的媒体:
本次单一来源采购公示在中国联通采购与招标网(http://**)上发布
5.公示期限:
自2023年05月24日至2023年05月26日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
6.联系方式:
采购人:中国 (略) (略)
地 址: (略) (略) 青园街88号
联系人:张先生
电 话:0311-*
代理机构: (略)
地 址: (略) (略) 桥西区休门街3号滨江优谷大厦北大厅1913室
联 系 人:郑艳凤
电 话:*
电子邮件:*@*26.com
监督部门:中国 (略) (略) 纪委
监督电话:0311-*
采购人/采购代理机构:中国 (略) (略) / (略)
2023年 05月23日
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