??

采购内容：为保障实名认证系统7*24小时安全稳定运行，故障能得到原厂及时处理服务，加强重大节假日保障工作及日常巡检服务，需现场驻地运维人员1人，远程软件开发支撑人员2名。

相关需求支撑部门： (略) 场经营部、政企客户部 (略) (略) 。

维保工作内容：

1、完成统一集中系统维护，支撑软硬件主要包括PC服务器、存储、网络、安全设备及数据库软件、中间件等基础软硬件设施系统更新，以及升级。

2、完成全量系统的故障巡检、受理、解决、优化等工作。

3、完成全量系统的需求调研、需求说明书编写、测试及上线、上线后跟进等。

4、保证系统7*24小时安全稳定运行；

5、重大节假日保障工作；

6、完成本地业务人员和维护人员的技术培训服务；

7、完成系统日常巡检和其他巡检工作；

8、配合完成业务支撑的图片割接。详见附件一：采购内容。

合同周期：**日 至 **日（如因客观原因无法签订该时间，合同期限建议改为自合同签订之日起12个月）。

??

??

??

??

采购内容：为保障实名认证系统7*24小时安全稳定运行，故障能得到原厂及时处理服务，加强重大节假日保障工作及日常巡检服务，需现场驻地运维人员1人，远程软件开发支撑人员2名。

相关需求支撑部门： (略) 场经营部、政企客户部 (略) (略) 。

维保工作内容：

1、完成统一集中系统维护，支撑软硬件主要包括PC服务器、存储、网络、安全设备及数据库软件、中间件等基础软硬件设施系统更新，以及升级。

2、完成全量系统的故障巡检、受理、解决、优化等工作。

3、完成全量系统的需求调研、需求说明书编写、测试及上线、上线后跟进等。

4、保证系统7*24小时安全稳定运行；

5、重大节假日保障工作；

6、完成本地业务人员和维护人员的技术培训服务；

7、完成系统日常巡检和其他巡检工作；

8、配合完成业务支撑的图片割接。详见附件一：采购内容。

合同周期：**日 至 **日（如因客观原因无法签订该时间，合同期限建议改为自合同签订之日起12个月）。

??

??

??