中国矿业大学网站巡检及舆情服务询价公告

[2023-047]

公司：

我校拟采购“中国矿业大学网站巡检及舆情服务”1项，采购预算19.9万元。

一、项目概况

对学校及所属75个单位（部门）的网站和新媒体账号，集中采购内容合规性审查和内容发布前的文本预检服务，为学校提供24小时舆情监测服务、舆情专报和处置意见建议服务。本项目服务期一年，时间从签订合同日起。

二、服务要求

（一）网站和新媒体内容巡检系统及服务

1. 为75个单位（部门）每个单位都匹配相应账号，点对点将巡检预警信息推送到75个单位（部门）。

2. 对75个单位（部门）网站和75个新媒体账号的历史数据进行检测并能够对整改结果进行校验。

3. 定期更新巡检词库，每年对历史数据重检不少于12次。

4. 日常发文进行每日巡检，每日12点前预警前一天的巡查结果。

5. 每月撰写全校巡检月报，形成整体报告，提交学校党委宣传部。

6. 提供文本检测工具，内嵌到学校博达或苏迪站点群，发文前对文本进行预检测，总字符数不少于1000万字。另，学校新闻网文本检测，字数不做限制。

7. 本项目成交供应商须承担与学校在用的两个网站群（博达、苏迪）厂商进行系统对接工作，对接内容包括：

1) 提供检测接口给网站群调用；

2) 对文章标题、内容、简介、附件、扩展字段进行检测，需要一次性返回上述内容中分别有哪些错敏词，用于界面分类显示错敏词；

3) 做好接口历史数据保持工作，方便对接双方进行技术溯源和问题排查。

8. 每学期提供一次网站内容表述规范性培训。

（二）互联网信息搜索与监测系统及服务

1. 为学校开设互联网信息搜索与监测系统账号。

2. 提供二十四小时监测，监测媒体需涵盖微信公众号、微博、小红书、QQ表白墙、短视频等。

3. 提供学校舆情分析月报12期和年报1期。

4. 日常监测提供7×14小时人工服务，突发事件要提供7×24小时人工服务，根据学校需求能够快速提供专报和决策建议。

5. 提供系统使用培训。

6. 提供舆情素养提升专题培训1-2期。

（三）其他

1. 突发事件等舆情处置。当学校遇到突发事件或网络出现负面舆情后，要第一时间作出舆情应急响应。根据学校工作需要，每半小时报送舆情信息走势，能够在2-3小时内提供舆情专报。根据舆情发展态势，专报要做到随需随出，能够提供舆情处置建议并协助学校有效妥善应对舆情。

三、服务能力要求

1. 服务团队要求：供应商须提供持有舆情分析师中级证书的服务团队，提供服务团队人员舆情分析师证书复印件和服务团队人员半年内社保证明，加盖公章。

2. 供应商具有舆情监测和网站内容巡检等相关著作权，提供著作权证书复印件加盖公章。

3. 业绩材料：供应商在报价文件中提供近两年服务其他国家“985工程”或“211工程”重点建设大学类似项目合同业绩不少于3例，合同业绩的认定范围为近两年内，提供合同复印件并加盖公章。

4. 系统截图：报价文件提供互联网信息搜索与监测系统的软件界面截图。

四、商务要求

1. 报价要求：报价包含完成本项服务的所有费用（包括系统对接费用）。

2. 服务周期：一年。

3. 付款方式：服务款项分两次支付：

1) 第一次于协议签署后1个月内，采购方支付合同总金额的80%；

2) 第二次于合同期到期前1个月，学校组织对服务工作进行考评，重点考评服务期内是否有重大工作失误且造成严重影响和不当表述被上级通报的次数。考评合格后采购方支付合同总金额的20%。

4. 考核要求：网站和新媒体内容巡检系统及服务不出重大涉政类表述失误，截止第二次付款前，被上级主管部门通报不超过3次。如出现上述问题，服务工作考评即可视为不合格，合同总金额的20%因对方工作失误，不予以支付。

5. 本项目技术联系人：卢老师，0516-*。

五、报价文件包含如下内容

1. 询价公告号、项目名称、供应商名称、联系人、联系电话

2. 报价明细，加盖单位公章

3. 技术及商务响应偏离表

4. 提供“三、服务能力要求”中的相关证明材料。

5. 供应商提供本项目的服务方案

6. 资质证明文件：营业执照复印件,加盖单位公章。

7. 报价文件制作寄送要求：

报价文件制作三份，要求密封，外部注明询价公告号（2023-047）及公司名称，于2023年7月12日11：00前报送我处。

报价文件请发送顺丰快递。

邮寄地址： (略) 铜山区大学路1号中国矿业大学南湖校区行健楼C206采购管理办公室，王磊收，电话：0516-*，邮编:*。

中国矿业大学采购与招标管理办公室

2023年7月5日

中国矿业大学网站巡检及舆情服务询价公告

[2023-047]

公司：

我校拟采购“中国矿业大学网站巡检及舆情服务”1项，采购预算19.9万元。

一、项目概况

对学校及所属75个单位（部门）的网站和新媒体账号，集中采购内容合规性审查和内容发布前的文本预检服务，为学校提供24小时舆情监测服务、舆情专报和处置意见建议服务。本项目服务期一年，时间从签订合同日起。

二、服务要求

（一）网站和新媒体内容巡检系统及服务

1. 为75个单位（部门）每个单位都匹配相应账号，点对点将巡检预警信息推送到75个单位（部门）。

2. 对75个单位（部门）网站和75个新媒体账号的历史数据进行检测并能够对整改结果进行校验。

3. 定期更新巡检词库，每年对历史数据重检不少于12次。

4. 日常发文进行每日巡检，每日12点前预警前一天的巡查结果。

5. 每月撰写全校巡检月报，形成整体报告，提交学校党委宣传部。

6. 提供文本检测工具，内嵌到学校博达或苏迪站点群，发文前对文本进行预检测，总字符数不少于1000万字。另，学校新闻网文本检测，字数不做限制。

7. 本项目成交供应商须承担与学校在用的两个网站群（博达、苏迪）厂商进行系统对接工作，对接内容包括：

1) 提供检测接口给网站群调用；

2) 对文章标题、内容、简介、附件、扩展字段进行检测，需要一次性返回上述内容中分别有哪些错敏词，用于界面分类显示错敏词；

3) 做好接口历史数据保持工作，方便对接双方进行技术溯源和问题排查。

8. 每学期提供一次网站内容表述规范性培训。

（二）互联网信息搜索与监测系统及服务

1. 为学校开设互联网信息搜索与监测系统账号。

2. 提供二十四小时监测，监测媒体需涵盖微信公众号、微博、小红书、QQ表白墙、短视频等。

3. 提供学校舆情分析月报12期和年报1期。

4. 日常监测提供7×14小时人工服务，突发事件要提供7×24小时人工服务，根据学校需求能够快速提供专报和决策建议。

5. 提供系统使用培训。

6. 提供舆情素养提升专题培训1-2期。

（三）其他

1. 突发事件等舆情处置。当学校遇到突发事件或网络出现负面舆情后，要第一时间作出舆情应急响应。根据学校工作需要，每半小时报送舆情信息走势，能够在2-3小时内提供舆情专报。根据舆情发展态势，专报要做到随需随出，能够提供舆情处置建议并协助学校有效妥善应对舆情。

三、服务能力要求

1. 服务团队要求：供应商须提供持有舆情分析师中级证书的服务团队，提供服务团队人员舆情分析师证书复印件和服务团队人员半年内社保证明，加盖公章。

2. 供应商具有舆情监测和网站内容巡检等相关著作权，提供著作权证书复印件加盖公章。

3. 业绩材料：供应商在报价文件中提供近两年服务其他国家“985工程”或“211工程”重点建设大学类似项目合同业绩不少于3例，合同业绩的认定范围为近两年内，提供合同复印件并加盖公章。

4. 系统截图：报价文件提供互联网信息搜索与监测系统的软件界面截图。

四、商务要求

1. 报价要求：报价包含完成本项服务的所有费用（包括系统对接费用）。

2. 服务周期：一年。

3. 付款方式：服务款项分两次支付：

1) 第一次于协议签署后1个月内，采购方支付合同总金额的80%；

2) 第二次于合同期到期前1个月，学校组织对服务工作进行考评，重点考评服务期内是否有重大工作失误且造成严重影响和不当表述被上级通报的次数。考评合格后采购方支付合同总金额的20%。

4. 考核要求：网站和新媒体内容巡检系统及服务不出重大涉政类表述失误，截止第二次付款前，被上级主管部门通报不超过3次。如出现上述问题，服务工作考评即可视为不合格，合同总金额的20%因对方工作失误，不予以支付。

5. 本项目技术联系人：卢老师，0516-*。

五、报价文件包含如下内容

1. 询价公告号、项目名称、供应商名称、联系人、联系电话

2. 报价明细，加盖单位公章

3. 技术及商务响应偏离表

4. 提供“三、服务能力要求”中的相关证明材料。

5. 供应商提供本项目的服务方案

6. 资质证明文件：营业执照复印件,加盖单位公章。

7. 报价文件制作寄送要求：

报价文件制作三份，要求密封，外部注明询价公告号（2023-047）及公司名称，于2023年7月12日11：00前报送我处。

报价文件请发送顺丰快递。

邮寄地址： (略) 铜山区大学路1号中国矿业大学南湖校区行健楼C206采购管理办公室，王磊收，电话：0516-*，邮编:*。

中国矿业大学采购与招标管理办公室

2023年7月5日