详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
(略) (略) 关于中国 (略) (略) 分行浙江
省农行信用卡分期外呼业务外包项目公开招标公告
招标编号：A*F*

项目所在地区： (略)
一招标条件
(略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资
金来源为其他资金预估两年合计采购金额 3938 万元不含税，招标人为中国农业银行股份
有 (略) 分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：预估两年合计采购金额 3938 万元不含税
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001) (略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目
三投标人资格要求
(001 (略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目)的投标人资格能力要求：1.基础资质
1具有独立承担民事责任的能力。
2截至报名截止日，未被信用中国网站http://**列入失
信被执行人重大税收违法失信主体政府采购严重违法失信行为记录名单。
3投标人或其所投产品/服务未被列入中国农业银行集中采购禁入名录。
4投标人法定代表人或单位负责人授权代表人未被列入中国农业银行集中采购禁入
人员名单。
5投标人法定代表人控股股东或实际控制人与采购人高管人员及使用需求部门采购
部门关键岗位人员无夫妻直系血亲三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
6禁止存在下列关联关系情形的投标人同时参与本项目采购：
A.存在控股管理关系
B.一方直接持有另一方股权，比例超过 20%
C.同时被第三方法人或非法人组织或自然人直接持有股股权，比例超过 20%国家控股的投
标人除外
D.单位负责人董事监事等主要人员之一为同一人以
国家企业信用信息公示系统显示的主要人员信息名单为准。
2.其他资质
7投标人须具有有效期内中华人民共和国增值电信业务经营许可证。业务种类中包含第
二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务。
8本项目不接受联合体投标。
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 08 月 14 日 08 时 30 分到 2023 年 08 月 21 日 17 时 30 分
获取方式：现场购买
五投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 09 月 05 日 09 时 30 分
递交方式： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 17 楼开标室二纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023 年 09 月 05 日 09 时 30 分
开标地点： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 17 楼开标室二
七其他
一项目名称及招标编号：
(略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目招标编号：A*F*
二项目简介
采购内容：本次为品目类采购，入围供 (略) 农行提供信用卡分期集中电话外呼业务
外包服务，主要包括账单分期乐分易等分期目标客户外呼。入围供应商依据银行提供的目
标客户数据，按银行外呼标准流程和话术，采用外呼等方式针对目标客户进行信息告知，业
务推介及业务办理。预估两年合计采购金额 3938 万元不含税。
采购有效期：采购有效期自合同签订之日起两年，合同一年一签，根据供应商履约和业务情
况决定是否继续签订合同。
中标人数量：3 家2 主 1 备。
资金来源：企业自筹。
最高投标限价：详见第四章 技术要求与服务内容。
三招标文件领取：
时间：2023 年 8 月 14 日至 2023 年 8 月 21 日，每日上午 8：30 ，下午 17：30。
地点： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 18 层 1801 室文晖大桥西侧下桥口
领取方式：现场获取或将本公告要求获取招标文件时须提交的文件资料发送至
lvdzjsct.cn，原件邮寄，并致电采购代理机构联系人获取
联系电话：0571-*
招标文件售价：500 元
购买标书时须提交的文件资料：1介绍信或法定代表人单位负责人授权书原件2
被授权人身份证原件和复印件及其近 3 个月社保缴纳证明3有效的营业执照副本
或法人证书等复印件复印件加盖单位公章4国家企业信用信息公示系统和
信用中国报告复印件加盖单位公章5农行集采商城注册成功且完成审核的截图注
册流程详见公告内容6可以证明投标资格条件的相关证书等证明材料加盖单位公章。
注：以上材料仅供信息登记，不因未提供或少提供导致报名不成功。
四投标保证金
投标保证金金额：人民币 66000 元
支付方式：银行转账汇款电汇或汇支本票
收款单位户名： (略) (略)
开 户：中信银行杭州西湖支行
账 号：*6385
五项目说明会
不召开。
六澄清答疑时间安排
各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于 2023 年 8 月 21 日 16 点前发送至
shuxwzjsct.cn 邮箱 (略) 对 XX 项目的澄清要求，提供 WPS 格式的澄清
要求无须盖章，和 PDF 或 JPEG 格式的澄清要求须盖章各一份。
七特别说明
农行供应商注册流程：投标人应登*中国农业银行集采商城供应商门户网站
http://**申请注册已注册的除外。根据关于浙江
分行集中招标项目投标人注册的通知有关通知，所有新增招标项目投标人需通过集采商
城注册 为确保项目顺利实施，请各投标人在报名截止时间前及时完成相关注册工作。新
注册投标人请前往 http://**进行注册投标人注册登*名
为本公司组织机构代码9 位，注册资料须完整。五证合一的注册登录名为统一社会
信用代码9 位，该代码共 18 位，取倒数第 2 位向前 9 位，如:*XXXXXXXXX1，
前期已完成注册的投标人，无需重复注册。参与报名供应商请邮件告知中国农业银行股份有
(略) 分行注册信息联系人：浙江分行财务会计部集中采购部樊菁，联系电话：0571-
-*邮箱地址：fanjingzjabchina.com。邮件内容包括投标人名称，投标项目名
称编号。
八投标文件制作提示
投标文件正副本里应包含本次投标所需的全部内容，包括暗标和报价内容，并且不隐藏任何
信息，用于核对暗标材料真实性。
八监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九联系方式
招 标 人：中国 (略) (略) 分行
地 址： (略) 江锦路 100 号
联 系 人：樊经理
电 话：0571-*
电子邮件：/
招标代理机构： (略) (略)
地 址： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 1801
联 系 人： 舒小文
电 话： */*
电子邮件： shuxwzjsct.cn
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章
详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
(略) (略) 关于中国 (略) (略) 分行浙江
省农行信用卡分期外呼业务外包项目公开招标公告
招标编号：A*F*

项目所在地区： (略)
一招标条件
(略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资
金来源为其他资金预估两年合计采购金额 3938 万元不含税，招标人为中国农业银行股份
有 (略) 分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：预估两年合计采购金额 3938 万元不含税
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001) (略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目
三投标人资格要求
(001 (略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目)的投标人资格能力要求：1.基础资质
1具有独立承担民事责任的能力。
2截至报名截止日，未被信用中国网站http://**列入失
信被执行人重大税收违法失信主体政府采购严重违法失信行为记录名单。
3投标人或其所投产品/服务未被列入中国农业银行集中采购禁入名录。
4投标人法定代表人或单位负责人授权代表人未被列入中国农业银行集中采购禁入
人员名单。
5投标人法定代表人控股股东或实际控制人与采购人高管人员及使用需求部门采购
部门关键岗位人员无夫妻直系血亲三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
6禁止存在下列关联关系情形的投标人同时参与本项目采购：
A.存在控股管理关系
B.一方直接持有另一方股权，比例超过 20%
C.同时被第三方法人或非法人组织或自然人直接持有股股权，比例超过 20%国家控股的投
标人除外
D.单位负责人董事监事等主要人员之一为同一人以
国家企业信用信息公示系统显示的主要人员信息名单为准。
2.其他资质
7投标人须具有有效期内中华人民共和国增值电信业务经营许可证。业务种类中包含第
二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务。
8本项目不接受联合体投标。
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 08 月 14 日 08 时 30 分到 2023 年 08 月 21 日 17 时 30 分
获取方式：现场购买
五投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 09 月 05 日 09 时 30 分
递交方式： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 17 楼开标室二纸质文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023 年 09 月 05 日 09 时 30 分
开标地点： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 17 楼开标室二
七其他
一项目名称及招标编号：
(略) 农行信用卡分期外呼业务外包项目招标编号：A*F*
二项目简介
采购内容：本次为品目类采购，入围供 (略) 农行提供信用卡分期集中电话外呼业务
外包服务，主要包括账单分期乐分易等分期目标客户外呼。入围供应商依据银行提供的目
标客户数据，按银行外呼标准流程和话术，采用外呼等方式针对目标客户进行信息告知，业
务推介及业务办理。预估两年合计采购金额 3938 万元不含税。
采购有效期：采购有效期自合同签订之日起两年，合同一年一签，根据供应商履约和业务情
况决定是否继续签订合同。
中标人数量：3 家2 主 1 备。
资金来源：企业自筹。
最高投标限价：详见第四章 技术要求与服务内容。
三招标文件领取：
时间：2023 年 8 月 14 日至 2023 年 8 月 21 日，每日上午 8：30 ，下午 17：30。
地点： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 18 层 1801 室文晖大桥西侧下桥口
领取方式：现场获取或将本公告要求获取招标文件时须提交的文件资料发送至
lvdzjsct.cn，原件邮寄，并致电采购代理机构联系人获取
联系电话：0571-*
招标文件售价：500 元
购买标书时须提交的文件资料：1介绍信或法定代表人单位负责人授权书原件2
被授权人身份证原件和复印件及其近 3 个月社保缴纳证明3有效的营业执照副本
或法人证书等复印件复印件加盖单位公章4国家企业信用信息公示系统和
信用中国报告复印件加盖单位公章5农行集采商城注册成功且完成审核的截图注
册流程详见公告内容6可以证明投标资格条件的相关证书等证明材料加盖单位公章。
注：以上材料仅供信息登记，不因未提供或少提供导致报名不成功。
四投标保证金
投标保证金金额：人民币 66000 元
支付方式：银行转账汇款电汇或汇支本票
收款单位户名： (略) (略)
开 户：中信银行杭州西湖支行
账 号：*6385
五项目说明会
不召开。
六澄清答疑时间安排
各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于 2023 年 8 月 21 日 16 点前发送至
shuxwzjsct.cn 邮箱 (略) 对 XX 项目的澄清要求，提供 WPS 格式的澄清
要求无须盖章，和 PDF 或 JPEG 格式的澄清要求须盖章各一份。
七特别说明
农行供应商注册流程：投标人应登*中国农业银行集采商城供应商门户网站
http://**申请注册已注册的除外。根据关于浙江
分行集中招标项目投标人注册的通知有关通知，所有新增招标项目投标人需通过集采商
城注册 为确保项目顺利实施，请各投标人在报名截止时间前及时完成相关注册工作。新
注册投标人请前往 http://**进行注册投标人注册登*名
为本公司组织机构代码9 位，注册资料须完整。五证合一的注册登录名为统一社会
信用代码9 位，该代码共 18 位，取倒数第 2 位向前 9 位，如:*XXXXXXXXX1，
前期已完成注册的投标人，无需重复注册。参与报名供应商请邮件告知中国农业银行股份有
(略) 分行注册信息联系人：浙江分行财务会计部集中采购部樊菁，联系电话：0571-
-*邮箱地址：fanjingzjabchina.com。邮件内容包括投标人名称，投标项目名
称编号。
八投标文件制作提示
投标文件正副本里应包含本次投标所需的全部内容，包括暗标和报价内容，并且不隐藏任何
信息，用于核对暗标材料真实性。
八监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九联系方式
招 标 人：中国 (略) (略) 分行
地 址： (略) 江锦路 100 号
联 系 人：樊经理
电 话：0571-*
电子邮件：/
招标代理机构： (略) (略)
地 址： (略) 文晖路 42 号现代置业大厦西楼 1801
联 系 人： 舒小文
电 话： */*
电子邮件： shuxwzjsct.cn
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章
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