5.3服务内容

5.3.1教学内容

依据国家英语课程标准，贴合现行年级教材的内容主题并结合各项目学校实际需求，设置补充性、个性化课程方案。

5.3.2教学方式

（1）线上线下相互融合；

（2）部分学校采取线下形式，外教承担主要教学任务，中教负责现场引导及课堂管理；

（3）部分学校采取线上形式，通过互联网平台，授课端由外教在直播间开展教学，听课端由中教负责现场引导及课堂管理。

5.3.3外籍教师人员要求

（1）拟投入外籍教师人员数量不得少于48人，且品行端正、无违法违规前科和不良记录，身体健康；

（2）具有TESOL/TEFL/CELTA等国际教学资格证，且有2年以上EFL教学经历（含在线教学经历）；

（3）外教国籍需为以下5个英语母语国家之一：美国、英国、加拿大、新西兰、澳大利亚；

（4）外教年龄原则上在21-50周岁之间；

（5）外教英语口语标准，说话清晰，有工作热情。

5.3.4上课频次：每个项目班级，两周1次。

5.4培训课时费标准：

5.5考核要求

5.5.1考核频次

每月对融合课堂的实施效果和外教教学质量进行一次考核。

5.5.2考核流程

（1）学校完成月度考核：项目学校每个班级协助管理融合课堂教学的中方教师参考考核细则、综合学校项目联系人意见对当月度该班级融合课堂的实施情况进行打分（考核表详见附件），由该学校的项目联系人收集当月度所有班级融合课堂考核结果并汇总，经该项目分管校长审核确认；

（2）教育局终审：教育局在学校考核基础上，对每月考核结果进行再次审核。

5.5.3考核结果运用

课时费80%为基础费用（单节课时的基础费用为300元*80%，即240元）；20%为考核奖（300元*20%，即60元）。如考核等级为A，则给予考核奖的100%（即60元）；如考核等级为B,则给予考核奖的50%（即30元）；如考核等级为C,则不予支付考核奖。

5.5.4其他考核规定

（1）原则上每个班级的授课教师应固定，因特殊情况需长期调换，应提前一周向教育局提出书面申请，每学年最多调换一次；调换当月该班级不予支付考核奖。

（2）因突发情况（比如外教生病等），需临时安排其他外教上课，临时外教上课的课时费基础费用按60%计发，考核奖以当月该校对融合课堂的考核为准。

（3）融合课堂如因设备等问题无法正常上课，不予支付课时费。

（4）外籍教师在融合课堂的授课过程中发表违反中国相关法律法规的不当言论的，教育局可单方面终止合同，取消后续合作。

（5）项目正式实施期间，相城区教育局将定期组织对于项目开展情况的调研，有一半及以上的项目学校调研满意度低于85%，教育局可单方面终止合同，取消后续合作。有部分（一半以下）项目学校的调研满意度低于85%，教育局提出整改意见，第三方服务机构必须在一个月内整改；如在规定时间内没有整改到位，教育局可单方面终止合同，取消后续合作。

5.6供应商总体要求：

（1）供应商需为本项目建立管理团队。管理团队由课程研发人员、教务管理人员、技术支持人员组成。课程研发人员具备较强的课程开发能力，能够根据相城区的实际情况，调整有关课程内容及教学方法；教务管理人员具备本科及以上学历，业务熟练，态度积极，能主动对接相关学校做好项目服务工作；技术支持人员具备项目所需的专业技术能力，能够提前和学校对接网络设置、硬件设备、软件安装等项目所需的技术条件，及时解决学校在开展项目时遇到的各类技术问题。

（2）供应商拥有成熟版权的教材，匹配国家规定教学大纲的课程体系。

（3）供应商需为本项目配备国内、外的英语教学专家作为项目开展的教学教研专家指导团队。

（4）供应商有一定在线直播授课管理经验和相关的技术支撑和储备。能够支持全球实时高清互动直播，无明显延迟。应拥有自主知识产权直播授课系统，能顺利对接国内学校平台，且保证信息共享及传输过程中的信息安全。

（5）供应商在境内或海外有一定数量的在线教学直播间，本项目配置不少于30个直播间，直播间交互全程需保障不低于720p高清画面，直播过程中延时低于40毫秒，需提供1:1真人比例半身直播间出镜。

（6）供应商为项目学校提供直播课程所需设备，并在不影响教室体美观及学生安全的情况下做好设备的安装，因设备安装不牢固造成的安全事故，供应商需要承担相应责任。每个项目班级需供应商提供的设备主要包括但不限于：摄像头1个，要求广角120°，1080P以上清晰度；麦克风1个，要求*音距离不少于8米，支持自动降噪和回音消除。

6、合同履行期限：2023年9月中旬至2024年1月中旬，具体起止时间以采购单位通知为准。

7、本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》及《关于印发< (略) 政府采购促进中小企业发展实施意见>的通知》（苏财购〔2022〕16号）的相关规定，本项目专门面向中小企业，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。

3、本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件：

（一）时间：自本项目采购公告发布之日起至2023年8月25日

（二）地点：苏州政府采购交易管理平台

（三）方式：网上获取

1、供应商注册。详见《 (略) 公共资源交易平台操作手册-响应单位》。

2、申领CA证书。详见《关 (略) （市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。

3、登录报名。供应商进入“ (略) 公共资源交易中心”―“政府采购（登录）”―“ (略) 政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《 (略) 政府采购交易管理系统供应商操作手册》。

4、依法获取采购文件的方式：

报名供应商确认报名后需自行从报名系统里面下载本项目采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期，投标（响应）人需打印、保留“政府采购投标报名确认单”，质疑时与质疑函一并提交。未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。代理机构不再收取报名费或资料成本费。

5、网上询问

报名成功的供应商在下载采购文件后，对采购文件有疑问的，可在“ (略) 公共资源交易平台”网上交易系统中进行询问，询问信息不显示询问人的相关资料。代理机构通过网上交易系统收到询问后以网上答复的方式予以解答，询问人通过系统查阅。

6、制作电子响应文件：

本项目采用电子网上招投标，请使用“ (略) 政府采购客户端”工具制作电子响应文件，操作方法详见《 (略) 政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。电子响应文件制作完成后请于本项目响应文件提交截止时间前上传，否则视为放弃参加该采购项目。

7、咨询电话

（1）注册咨询：400-166-2366

（2）CA办理及咨询：0512-*

（3）系统使用指导与咨询：

客服qq：*、*

咨询电话：*

（4）签章使用问题：

客服qq：*、*、*

咨询电话：*

（5） (略) 公共资源交易中心：

政府采购部：0512-*

信息管理部：0512-*

8、售价：免费获取

四、响应文件提交

截止时间：2023年8月29日13点30时整（北京时间）

地点： (略) 相城区采莲路 (略) 民服务中心3号楼1楼

五、开启

时间：2023年8月29日13点30时整（北京时间）

地点： (略) 相城区采莲路 (略) 民服务中心3号楼1楼

注1：在递交响应文件的截止时间前，报名供应商凭CA证书、身份证明原件、法定代表人授权委托书原件向采购代理机构递交CA证书，并进行CA解密。未能在响应文件递交截止时间前出示CA证书、身份证明原件、法定代表人授权委托书原件的供应商，采购代理机构有权拒绝接受其响应文件。

注2：报名成功的供应商应携带制作电子响应文件的CA证书至磋商现场。代理机构通过报名成功供应商的CA证书进行报名解密，接收供应商的CA证书截止时间为递交响应文件的截止时间。代理机构用本单位用户名、密码登录“ (略) 政府采购执行交易平台”评审报告登记栏中的供应商报名解密，选定对应项目，按收到CA证书的先后顺序，插入Ukey进行解密，解密成功。因未在规定时间内递交正确的CA证书，未能完成现场解密步骤的供应商，视为放弃参加该采购项目。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商：无。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

3、政府采购管理监督电话：0512-*、0512-*。

4、本采购信息公告媒体： (略) 政府采购网、江苏政府采购网。

5、响应保证金：本项目无需提交响应保证金。项目不收投标（响应）保证金的，投标（响应）人应在投标（响应）文件中提交《投标（响应）保证承诺书》（格式见采购文件第三章）。

6、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为其他未列明行业。

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

1、采购人信息

名 称： (略) 相城区教育局

地 址： (略) 相城区阳澄湖中路相城区行政中心10号楼

联系方式：0512-*

2、采购代理机构信息

名 称：苏州合 (略)

地 址： (略) 相城区聚茂路185号活力大厦C座505

联系方式：0512-*

3、项目联系方式

项目联系人：徐晓逸/张雯雯/陈佳慧

电 话：0512-*

苏州合 (略)

2023年8月18日