按照《医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以 (略) 内参数论证。

请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品 (略) 信息网络管理中心报名（桃源路6号信息科研综合楼6楼），望相互转告。

报名时间：2023年11月8日-11月14日

咨询电话:0771-*

必备证件：（加盖公章）

1. （首页）报名公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

2. 代理公司营业执照、生产厂家授权书、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等

3. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件

2023年11月7日

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）

1.项目名称：排队叫号机

申购科室：院门诊部

业务要求

1．主要功能

实现星湖门诊业务办理大厅的叫号工作，患者在取号机中选择需要办理的业务，由系统进行分流，安排患者至特定窗口并开始排队，打印出纸质排队号。可根据实际情况变更窗口设置并实时重整排队信息，在患者到号后在窗口信息屏和扬声器进行呼叫。在业务办理完成后，窗口服务人员操作窗口控制器，进行下一个排队号的呼叫。其中能对窗口名称、队列设置进行个性化维护和设置，并对窗口服务人员进行工作量纪录。

2．业务类型维护

支持维护患者可办理的业务，并将基本选项展示在取号机上供患者选择。至少支持8种业务类型维护。

例如维护基本业务类型：入院登记、预交金补缴、出院结算、医保信息登记等。

3．窗口信息维护

支持维护多种窗口信息，并与窗口显示屏、窗口扬声器、窗口呼叫控制器绑定联动。系统支持最少10个窗口设置。

例如：外科1窗、一号楼1窗、、三号楼1窗、综合业务窗等。

4．队列分流规则维护

设定多个逻辑队列，患者在取号机选择了需办理的业务之后，将该同类的业务分流排入同一个队列，并指向一个或多个窗口。分流完成后依照时间顺序进行排序和呼叫。

队列分流规则需支持业务和窗口的多对多，即一种业务对应的队列内由多个窗口可以处理，或多种业务统一并入一个队列后内由单个窗口处理。

至少支持4个逻辑队列设置。

例如：①患者选取“出院结算”，规则将该患者排至单一逻辑队列内，在“楼层1窗”和“楼层2窗”内进行排队，依照时间顺序呼叫。②一个患者选择“入院登记”，另一个患者选择“便民咨询”，规则将两位患者同时排入一个逻辑队列内，在“综合业务”窗口排队，依照时间顺序呼叫。

5．队列重整

在实际使用中，各种类别的业务访问量有所变动，系统支持实时调整业务类型、窗口类型和分流规则，并将患者排号自动重整，无需重启软硬件系统或停止窗口服务，无需患者重新取号。

例如：原本 (略) 窗 (略) 窗口，调 (略) 窗 (略) 窗口，实时变更窗口类型，病人队列自动转移至对应窗口排队。

6．灵活调整功能

首次呼叫和重复呼叫，首次呼叫后因各种原因未完成结算的患者或家属，当日回来不用重复排队；系统支持过号重呼、排队票重新打印、队列先后调整、特急插队排号、排号信息导出、跳过叫号等实用功能，能灵活处置窗口实际工作中出现的各种情况。

7．工作量纪录和日志

工作人员叫号后点击结束按钮作为排队结束，并记录工作量。系统对处理业务类型、时间、数量和对应窗口有记录并支持导出，可导出电子表格文件。

8．硬件自检和告警

系统开关机或定期自检硬件信息，包含但不限于打印机状态、打印纸剩余、喇叭连接、屏幕连接等状态。如出现硬件故障或耗材不足的情况，系统自动在显眼位置提示处理。

设备和硬件要求

以下所有硬件设备 (略) 使用场景，满足感染控制和疾病控制的要求，设备本身能进行直接擦拭和消杀，减少感控疾控风险。

1.排队取号机:1套

机柜：19寸立式现代机柜，白色面板和机身，冷轧钢板，外型美观大方；尺寸约：高X宽X厚=1489X436X430mm

显示器：19寸液晶显示器，显示比例：4：3，分辨率1280*1024；对比度500:1，亮度250cd/m2；响应时间25ms/TCO99

触摸屏：19寸电容触摸屏；

前置式换纸打印机：80MM热敏打印机，80mm纸宽，自动切纸，打印头寿命：不小于*次，切纸刀寿命:1×108行，打印速度:最大640点行/秒

排队机专用主机：采用 I5 10代；DDR4 16G内存；硬盘256G SSD；一体化设计

控制面板：电源开关、音响、音量、音调可调节;

电源：AC220V（10%，50HZ）

内置无线通讯控制器

2.音响系统：1套

至少配置一台外置功放机，配备至少8个扬声器（壁挂或天花），音量足够覆盖300m2的大厅，音质清晰，响应迅速。

有物理旋钮或开关手动调节音量和混响情况，确保语音和音频质量。

3.窗口叫号控制器 8个

21个多功能键，6位蓝色LCD显示，4位显示呼叫号码，2位显示等待人数

尺寸小，在桌面放置，便于直接按键呼叫，内置无线接收器

4.窗口麦克风 8个

座式麦克风，供窗口的工作人员使用，用于放大人声，方便窗口玻璃幕墙前后的人员进行沟通。

5.窗口叫号屏 8套

产品规格：21.5寸(16:9)；

显示屏：21.5寸液晶显示器，分辨率：1920X1080,响应时间：小于或等于5MS；对比度：≥4000:1，亮度：≥400cd/m2；支持多种扣具的壁挂式，外壳美观，有钢板固定整体框架，设计简约大方，无过度设计；有防脱落保护机制，确保挂墙的安全；含控制系统

6. 集中排队液晶屏 1套

产品规格：43寸(16:9)；

显示屏：43寸液晶显示器，分辨率：1920X1080,响应时间：5MS,4000:1,对比度，400cd/m2亮度；

支持多种扣具的壁挂式，外壳美观，有钢板固定整体框架，设计简约大方，无过度设计

含控制系统

7. 排队系统软件

网络版，具有管理平台软件，后台管理软件，取票软件。

8.显示程序

定制显示程序，把排队信息显示在窗口叫号屏和集中排队液晶屏上。

9.耗材类物资

系统上线之后，供应商提供至少6个月使用的所有耗材，并将其中使用的各种物资耗 (略) 目前使用的物资供应系统。

(略) 流程进行询价比价，不得选用有品牌限制性或者排他性的耗材，可换用国产耗材，价格合理，质量稳定。

施工要求

1.施工周期：从合同签订后开始施工，在10个工作日内完成施工。

2.本项目整体是“交钥匙工程”，供应商免费提供建设所需的所有施工的建材、物料、耗材、器械，并安排技术人员和施工队完成所有施工建设和装修美化工作，实现全流程包工包料完成。

3.做到文明施工，不破坏管道和线路，不影响医疗工作的正常开展，减少噪音的产生。

4.施工时间由使用科室安排，不影响病区的患者和家属的休息。

5.施工队有基建施工的相关资质，施工途中安排安全员做好监督，保障用电用水用气和消防安全。

商务要求

1.项目中采用主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。提供合格证、保修证和质保证明，整个方案内部有机融合，技术成熟，运行稳定。

2.施工完成后，试运行时间至少1个月，由*方确认试运行阶段的系统功能、设备性能、施工和服务质量、以及响应速度满足要求后，供应商才可发起验收流程。

3.提供品牌原厂质保服务，质保至少3年，整机和耗材全范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。故障备件更换不收零件费，不收服务费。如出现严重故障无法维修则整机更换，确保使用科室的业务连续性。

4.供货商在南宁本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理故障，呼叫上门仅需电话确认产品序列号，无需注册维保平台报修，无需软件/APP/公众号注册报修，无需复杂的拍照上传过程，无论故障类型不得收上门费。

5.供货商 (略) 方对接，该 (略) 方和品牌方沟通，确保维保服务可达，无需复杂的400处理流程。

6.后期调试服务：在质保期内，系统使用和配置如有疑问，随时做好答疑服务，如院方需求则安排人员到场处理。

6.培训服务：在完成建设之后，对使用科室的所有人员进行技术培训，了解熟悉系统的使用和基本的故障排除；并整理培训手册、操作文档、巡检文档和故障处理指南，提供给使用科室；如维保期内有新员工入职，供应商安排人员到现场培训，培训至熟悉使用为止。

7.经销商拥有多种招采和付款渠道， (略) 完成招采流程。

2.项目名称：PDA

申购科室：消毒供应中心

1、显示屏:5.0英寸彩色显示屏，分辨率720X1280及以上;

2、触摸屏:超灵敏电容屏，支持多点触控、手套触摸 ;

3、内存:RAM 4GB ROM 64GB;

4、条码扫描2D条码阅读器可选;

5、可读取所有国际通用一维条码和二维条码:可读取屏幕条码和彩色条码:支持摄像头扫描+绿点定位;

6、充电时间:不超过4小时;

7、支持RTC电池;

8、通讯方式:无线局域网(WIFI和蓝牙)无线广域网(移动2/3/4G、联通 2/3/4G、电信2/3/4G);

9、扩展功能及接口:支持 RFID、传感器、定位、音频、摄像功能、物理接口(Type-CUSB等);

二、服务要求：

1. 提供主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。

2. 采用主流打印机品牌，拥有成熟打印机的技术方案，市场占有率较高， (略) 场认可。

3. 提供品牌原厂质保服务，质保至少1年，整机范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。在南宁本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理。

4. 供货商需提供品牌方的销售授权书，确认拥有品牌产品的代理销售权。

5. 供货商 (略) 方对接，该 (略) 方和品牌方沟通。院方的信息中心人员和使用科室人员无需直接对接品牌方人员，无需复杂的400处理流程。

按照《医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以 (略) 内参数论证。

请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品 (略) 信息网络管理中心报名（桃源路6号信息科研综合楼6楼），望相互转告。

报名时间：2023年11月8日-11月14日

咨询电话:0771-*

必备证件：（加盖公章）

1. （首页）报名公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

2. 代理公司营业执照、生产厂家授权书、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等

3. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件

2023年11月7日

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）

1.项目名称：排队叫号机

申购科室：院门诊部

业务要求

1．主要功能

实现星湖门诊业务办理大厅的叫号工作，患者在取号机中选择需要办理的业务，由系统进行分流，安排患者至特定窗口并开始排队，打印出纸质排队号。可根据实际情况变更窗口设置并实时重整排队信息，在患者到号后在窗口信息屏和扬声器进行呼叫。在业务办理完成后，窗口服务人员操作窗口控制器，进行下一个排队号的呼叫。其中能对窗口名称、队列设置进行个性化维护和设置，并对窗口服务人员进行工作量纪录。

2．业务类型维护

支持维护患者可办理的业务，并将基本选项展示在取号机上供患者选择。至少支持8种业务类型维护。

例如维护基本业务类型：入院登记、预交金补缴、出院结算、医保信息登记等。

3．窗口信息维护

支持维护多种窗口信息，并与窗口显示屏、窗口扬声器、窗口呼叫控制器绑定联动。系统支持最少10个窗口设置。

例如：外科1窗、一号楼1窗、、三号楼1窗、综合业务窗等。

4．队列分流规则维护

设定多个逻辑队列，患者在取号机选择了需办理的业务之后，将该同类的业务分流排入同一个队列，并指向一个或多个窗口。分流完成后依照时间顺序进行排序和呼叫。

队列分流规则需支持业务和窗口的多对多，即一种业务对应的队列内由多个窗口可以处理，或多种业务统一并入一个队列后内由单个窗口处理。

至少支持4个逻辑队列设置。

例如：①患者选取“出院结算”，规则将该患者排至单一逻辑队列内，在“楼层1窗”和“楼层2窗”内进行排队，依照时间顺序呼叫。②一个患者选择“入院登记”，另一个患者选择“便民咨询”，规则将两位患者同时排入一个逻辑队列内，在“综合业务”窗口排队，依照时间顺序呼叫。

5．队列重整

在实际使用中，各种类别的业务访问量有所变动，系统支持实时调整业务类型、窗口类型和分流规则，并将患者排号自动重整，无需重启软硬件系统或停止窗口服务，无需患者重新取号。

例如：原本 (略) 窗 (略) 窗口，调 (略) 窗 (略) 窗口，实时变更窗口类型，病人队列自动转移至对应窗口排队。

6．灵活调整功能

首次呼叫和重复呼叫，首次呼叫后因各种原因未完成结算的患者或家属，当日回来不用重复排队；系统支持过号重呼、排队票重新打印、队列先后调整、特急插队排号、排号信息导出、跳过叫号等实用功能，能灵活处置窗口实际工作中出现的各种情况。

7．工作量纪录和日志

工作人员叫号后点击结束按钮作为排队结束，并记录工作量。系统对处理业务类型、时间、数量和对应窗口有记录并支持导出，可导出电子表格文件。

8．硬件自检和告警

系统开关机或定期自检硬件信息，包含但不限于打印机状态、打印纸剩余、喇叭连接、屏幕连接等状态。如出现硬件故障或耗材不足的情况，系统自动在显眼位置提示处理。

设备和硬件要求

以下所有硬件设备 (略) 使用场景，满足感染控制和疾病控制的要求，设备本身能进行直接擦拭和消杀，减少感控疾控风险。

1.排队取号机:1套

机柜：19寸立式现代机柜，白色面板和机身，冷轧钢板，外型美观大方；尺寸约：高X宽X厚=1489X436X430mm

显示器：19寸液晶显示器，显示比例：4：3，分辨率1280*1024；对比度500:1，亮度250cd/m2；响应时间25ms/TCO99

触摸屏：19寸电容触摸屏；

前置式换纸打印机：80MM热敏打印机，80mm纸宽，自动切纸，打印头寿命：不小于*次，切纸刀寿命:1×108行，打印速度:最大640点行/秒

排队机专用主机：采用 I5 10代；DDR4 16G内存；硬盘256G SSD；一体化设计

控制面板：电源开关、音响、音量、音调可调节;

电源：AC220V（10%，50HZ）

内置无线通讯控制器

2.音响系统：1套

至少配置一台外置功放机，配备至少8个扬声器（壁挂或天花），音量足够覆盖300m2的大厅，音质清晰，响应迅速。

有物理旋钮或开关手动调节音量和混响情况，确保语音和音频质量。

3.窗口叫号控制器 8个

21个多功能键，6位蓝色LCD显示，4位显示呼叫号码，2位显示等待人数

尺寸小，在桌面放置，便于直接按键呼叫，内置无线接收器

4.窗口麦克风 8个

座式麦克风，供窗口的工作人员使用，用于放大人声，方便窗口玻璃幕墙前后的人员进行沟通。

5.窗口叫号屏 8套

产品规格：21.5寸(16:9)；

显示屏：21.5寸液晶显示器，分辨率：1920X1080,响应时间：小于或等于5MS；对比度：≥4000:1，亮度：≥400cd/m2；支持多种扣具的壁挂式，外壳美观，有钢板固定整体框架，设计简约大方，无过度设计；有防脱落保护机制，确保挂墙的安全；含控制系统

6. 集中排队液晶屏 1套

产品规格：43寸(16:9)；

显示屏：43寸液晶显示器，分辨率：1920X1080,响应时间：5MS,4000:1,对比度，400cd/m2亮度；

支持多种扣具的壁挂式，外壳美观，有钢板固定整体框架，设计简约大方，无过度设计

含控制系统

7. 排队系统软件

网络版，具有管理平台软件，后台管理软件，取票软件。

8.显示程序

定制显示程序，把排队信息显示在窗口叫号屏和集中排队液晶屏上。

9.耗材类物资

系统上线之后，供应商提供至少6个月使用的所有耗材，并将其中使用的各种物资耗 (略) 目前使用的物资供应系统。

(略) 流程进行询价比价，不得选用有品牌限制性或者排他性的耗材，可换用国产耗材，价格合理，质量稳定。

施工要求

1.施工周期：从合同签订后开始施工，在10个工作日内完成施工。

2.本项目整体是“交钥匙工程”，供应商免费提供建设所需的所有施工的建材、物料、耗材、器械，并安排技术人员和施工队完成所有施工建设和装修美化工作，实现全流程包工包料完成。

3.做到文明施工，不破坏管道和线路，不影响医疗工作的正常开展，减少噪音的产生。

4.施工时间由使用科室安排，不影响病区的患者和家属的休息。

5.施工队有基建施工的相关资质，施工途中安排安全员做好监督，保障用电用水用气和消防安全。

商务要求

1.项目中采用主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。提供合格证、保修证和质保证明，整个方案内部有机融合，技术成熟，运行稳定。

2.施工完成后，试运行时间至少1个月，由*方确认试运行阶段的系统功能、设备性能、施工和服务质量、以及响应速度满足要求后，供应商才可发起验收流程。

3.提供品牌原厂质保服务，质保至少3年，整机和耗材全范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。故障备件更换不收零件费，不收服务费。如出现严重故障无法维修则整机更换，确保使用科室的业务连续性。

4.供货商在南宁本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理故障，呼叫上门仅需电话确认产品序列号，无需注册维保平台报修，无需软件/APP/公众号注册报修，无需复杂的拍照上传过程，无论故障类型不得收上门费。

5.供货商 (略) 方对接，该 (略) 方和品牌方沟通，确保维保服务可达，无需复杂的400处理流程。

6.后期调试服务：在质保期内，系统使用和配置如有疑问，随时做好答疑服务，如院方需求则安排人员到场处理。

6.培训服务：在完成建设之后，对使用科室的所有人员进行技术培训，了解熟悉系统的使用和基本的故障排除；并整理培训手册、操作文档、巡检文档和故障处理指南，提供给使用科室；如维保期内有新员工入职，供应商安排人员到现场培训，培训至熟悉使用为止。

7.经销商拥有多种招采和付款渠道， (略) 完成招采流程。

2.项目名称：PDA

申购科室：消毒供应中心

1、显示屏:5.0英寸彩色显示屏，分辨率720X1280及以上;

2、触摸屏:超灵敏电容屏，支持多点触控、手套触摸 ;

3、内存:RAM 4GB ROM 64GB;

4、条码扫描2D条码阅读器可选;

5、可读取所有国际通用一维条码和二维条码:可读取屏幕条码和彩色条码:支持摄像头扫描+绿点定位;

6、充电时间:不超过4小时;

7、支持RTC电池;

8、通讯方式:无线局域网(WIFI和蓝牙)无线广域网(移动2/3/4G、联通 2/3/4G、电信2/3/4G);

9、扩展功能及接口:支持 RFID、传感器、定位、音频、摄像功能、物理接口(Type-CUSB等);

二、服务要求：

1. 提供主流品牌的全新货品，禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。

2. 采用主流打印机品牌，拥有成熟打印机的技术方案，市场占有率较高， (略) 场认可。

3. 提供品牌原厂质保服务，质保至少1年，整机范围维保。有原厂技术团队的上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。在南宁本地有服务维保团队可上门，如出现故障在接到报告2小时内上门处理。

4. 供货商需提供品牌方的销售授权书，确认拥有品牌产品的代理销售权。

5. 供货商 (略) 方对接，该 (略) 方和品牌方沟通。院方的信息中心人员和使用科室人员无需直接对接品牌方人员，无需复杂的400处理流程。