中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
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中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
本比选项目 (略) 2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目（项目编号：JSZB-2023-17451），比选人为 (略) 长春分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：
(略) 政企部呼叫中心团队，现承接“ (略) 12345政务服务便民热线”、“ (略) 长公开电话”的热线运营工作，为落实相关文件要求，配合业务委托 (略) ”接诉即办”改革实施方案及实施细则的起草、论证等工作，呼叫中心拟采购在”接诉即办“改革工作方 (略) 内、省外行业专家及热线学 (略) 进行辅导、咨询服务。
1.2采购内容及分包（标包）划分情况：
1.2.1采购内容：（（1）“ (略) 接诉即办”改革工作专家研讨活动，（2）“ (略) 接诉即办改革工作”实施方案研讨活动（3）“ (略) 接诉即办”改革工作实施方案及实施细则，共计3类活动的组织、策划及活动现场的各项支撑工作，培训次数不少于5次。具体要求详见技术规范。
| 序号 | 涉及的主要评估产品品类 | 产品名称 | 规格型号 | 预估数量 | 服务区域 | 活动周期 |
| 1 | 服务 | (略) 2023 年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目 | / | / | 长春地区 | 自合同签订之日起60日内完成所有活动 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.2预算金额：人民币*.00元（不含增值税）。
1.2.3本项目不划分标段，中选人数量为1个，中选份额为100%。
1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为人民币*.00元（不含增值税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1本项目要求参选人必须是在中华人民共和国境内注册的、在法律和财务上独立的法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码和税务登记证复印件；对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的，则只须提供“三证合一”或“五证合一”后的营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。
2.1.2参选人须具备2020年至今同类项目相关业绩（与本项目相关），应满足下列要求：合同累计金额40万元及以上，注：业绩证明材料应当满足下列要求：提供合同复印件(复印件包含合同首页、金额页、签章页)或框架协议、订单及发票。1）如为单项合同，金额和时间以合同为准；须提供双方签字盖章版合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件。2）如为框架合同，须同时提供框架合同、订单或发票（时间以订单为准，金额以发票为准）复印件。
注：发票上的金额、发票号和项目名称（如有）必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。
2.1.3参选人须为本项目提供一支15人的服务团队，所有人员须提供有效期内的身份证等证明材料复印件，并提供本单位为其缴纳三个月（提供参选截止日期近12个月内的连续三个月）的社保证明材料，否则不予计取。
2.1.4参选人的法定代表人或负责人为同一人,存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内 [参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年12月27日08时30分至2023年12月29日16时00分（北京时间，下同）（法定公休日、法定节假日除外）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“（http://**-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3比选文件费用：不收取。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年1月4日09时00分。
5.2 电子参选文件的递交：登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：不涉及。
7.参选人注册
7.1注册
未注册过的潜在参选人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-* /010-*
服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）
*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
本比选公告在（http://**-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://**）
9.联系方式
9.1联系方式
比 选 人： (略) 长春分公司
地 址： (略) 经济技术开发区南通路888号
邮 编：耿女士
电 话：*
比选代理机构： (略)
地 址： (略) 经济技术开发区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室
邮 编：*
联 系 人：李晶晶
电 话：*
电子邮件：lijingjing.*@*hinaccs.cn
9.2异议接收方式
登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构： (略)
2023年12月26日
中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
本比选项目 (略) 2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目（项目编号：JSZB-2023-17451），比选人为 (略) 长春分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：
(略) 政企部呼叫中心团队，现承接“ (略) 12345政务服务便民热线”、“ (略) 长公开电话”的热线运营工作，为落实相关文件要求，配合业务委托 (略) ”接诉即办”改革实施方案及实施细则的起草、论证等工作，呼叫中心拟采购在”接诉即办“改革工作方 (略) 内、省外行业专家及热线学 (略) 进行辅导、咨询服务。
1.2采购内容及分包（标包）划分情况：
1.2.1采购内容：（（1）“ (略) 接诉即办”改革工作专家研讨活动，（2）“ (略) 接诉即办改革工作”实施方案研讨活动（3）“ (略) 接诉即办”改革工作实施方案及实施细则，共计3类活动的组织、策划及活动现场的各项支撑工作，培训次数不少于5次。具体要求详见技术规范。
| 序号 | 涉及的主要评估产品品类 | 产品名称 | 规格型号 | 预估数量 | 服务区域 | 活动周期 |
| 1 | 服务 | (略) 2023 年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目 | / | / | 长春地区 | 自合同签订之日起60日内完成所有活动 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.2预算金额：人民币*.00元（不含增值税）。
1.2.3本项目不划分标段，中选人数量为1个，中选份额为100%。
1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为人民币*.00元（不含增值税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1本项目要求参选人必须是在中华人民共和国境内注册的、在法律和财务上独立的法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码和税务登记证复印件；对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的，则只须提供“三证合一”或“五证合一”后的营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。
2.1.2参选人须具备2020年至今同类项目相关业绩（与本项目相关），应满足下列要求：合同累计金额40万元及以上，注：业绩证明材料应当满足下列要求：提供合同复印件(复印件包含合同首页、金额页、签章页)或框架协议、订单及发票。1）如为单项合同，金额和时间以合同为准；须提供双方签字盖章版合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件。2）如为框架合同，须同时提供框架合同、订单或发票（时间以订单为准，金额以发票为准）复印件。
注：发票上的金额、发票号和项目名称（如有）必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。
2.1.3参选人须为本项目提供一支15人的服务团队，所有人员须提供有效期内的身份证等证明材料复印件，并提供本单位为其缴纳三个月（提供参选截止日期近12个月内的连续三个月）的社保证明材料，否则不予计取。
2.1.4参选人的法定代表人或负责人为同一人,存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内 [参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年12月27日08时30分至2023年12月29日16时00分（北京时间，下同）（法定公休日、法定节假日除外）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“（http://**-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3比选文件费用：不收取。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年1月4日09时00分。
5.2 电子参选文件的递交：登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：不涉及。
7.参选人注册
7.1注册
未注册过的潜在参选人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-* /010-*
服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）
*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
本比选公告在（http://**-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://**）
9.联系方式
9.1联系方式
比 选 人： (略) 长春分公司
地 址： (略) 经济技术开发区南通路888号
邮 编：耿女士
电 话：*
比选代理机构： (略)
地 址： (略) 经济技术开发区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室
邮 编：*
联 系 人：李晶晶
电 话：*
电子邮件：lijingjing.*@*hinaccs.cn
9.2异议接收方式
登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构： (略)
2023年12月26日
中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
本比选项目 (略) 2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目（项目编号：JSZB-2023-17451），比选人为 (略) 长春分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：
(略) 政企部呼叫中心团队，现承接“ (略) 12345政务服务便民热线”、“ (略) 长公开电话”的热线运营工作，为落实相关文件要求，配合业务委托 (略) ”接诉即办”改革实施方案及实施细则的起草、论证等工作，呼叫中心拟采购在”接诉即办“改革工作方 (略) 内、省外行业专家及热线学 (略) 进行辅导、咨询服务。
1.2采购内容及分包（标包）划分情况：
1.2.1采购内容：（（1）“ (略) 接诉即办”改革工作专家研讨活动，（2）“ (略) 接诉即办改革工作”实施方案研讨活动（3）“ (略) 接诉即办”改革工作实施方案及实施细则，共计3类活动的组织、策划及活动现场的各项支撑工作，培训次数不少于5次。具体要求详见技术规范。
| 序号 | 涉及的主要评估产品品类 | 产品名称 | 规格型号 | 预估数量 | 服务区域 | 活动周期 |
| 1 | 服务 | (略) 2023 年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目 | / | / | 长春地区 | 自合同签订之日起60日内完成所有活动 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.2预算金额：人民币*.00元（不含增值税）。
1.2.3本项目不划分标段，中选人数量为1个，中选份额为100%。
1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为人民币*.00元（不含增值税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1本项目要求参选人必须是在中华人民共和国境内注册的、在法律和财务上独立的法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码和税务登记证复印件；对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的，则只须提供“三证合一”或“五证合一”后的营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。
2.1.2参选人须具备2020年至今同类项目相关业绩（与本项目相关），应满足下列要求：合同累计金额40万元及以上，注：业绩证明材料应当满足下列要求：提供合同复印件(复印件包含合同首页、金额页、签章页)或框架协议、订单及发票。1）如为单项合同，金额和时间以合同为准；须提供双方签字盖章版合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件。2）如为框架合同，须同时提供框架合同、订单或发票（时间以订单为准，金额以发票为准）复印件。
注：发票上的金额、发票号和项目名称（如有）必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。
2.1.3参选人须为本项目提供一支15人的服务团队，所有人员须提供有效期内的身份证等证明材料复印件，并提供本单位为其缴纳三个月（提供参选截止日期近12个月内的连续三个月）的社保证明材料，否则不予计取。
2.1.4参选人的法定代表人或负责人为同一人,存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内 [参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年12月27日08时30分至2023年12月29日16时00分（北京时间，下同）（法定公休日、法定节假日除外）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“（http://**-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3比选文件费用：不收取。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年1月4日09时00分。
5.2 电子参选文件的递交：登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：不涉及。
7.参选人注册
7.1注册
未注册过的潜在参选人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-* /010-*
服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）
*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
本比选公告在（http://**-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://**）
9.联系方式
9.1联系方式
比 选 人： (略) 长春分公司
地 址： (略) 经济技术开发区南通路888号
邮 编：耿女士
电 话：*
比选代理机构： (略)
地 址： (略) 经济技术开发区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室
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联 系 人：李晶晶
电 话：*
电子邮件：lijingjing.*@*hinaccs.cn
9.2异议接收方式
登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构： (略)
2023年12月26日
中国电信长春分公司2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目比选公告
本比选项目 (略) 2023年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目（项目编号：JSZB-2023-17451），比选人为 (略) 长春分公司，比选代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：
(略) 政企部呼叫中心团队，现承接“ (略) 12345政务服务便民热线”、“ (略) 长公开电话”的热线运营工作，为落实相关文件要求，配合业务委托 (略) ”接诉即办”改革实施方案及实施细则的起草、论证等工作，呼叫中心拟采购在”接诉即办“改革工作方 (略) 内、省外行业专家及热线学 (略) 进行辅导、咨询服务。
1.2采购内容及分包（标包）划分情况：
1.2.1采购内容：（（1）“ (略) 接诉即办”改革工作专家研讨活动，（2）“ (略) 接诉即办改革工作”实施方案研讨活动（3）“ (略) 接诉即办”改革工作实施方案及实施细则，共计3类活动的组织、策划及活动现场的各项支撑工作，培训次数不少于5次。具体要求详见技术规范。
| 序号 | 涉及的主要评估产品品类 | 产品名称 | 规格型号 | 预估数量 | 服务区域 | 活动周期 |
| 1 | 服务 | (略) 2023 年政企呼叫中心专家辅导活动采购项目 | / | / | 长春地区 | 自合同签订之日起60日内完成所有活动 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.2预算金额：人民币*.00元（不含增值税）。
1.2.3本项目不划分标段，中选人数量为1个，中选份额为100%。
1.3本项目设置最高参选限价，最高参选限价为人民币*.00元（不含增值税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
2.参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1本项目要求参选人必须是在中华人民共和国境内注册的、在法律和财务上独立的法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码和税务登记证复印件；对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的，则只须提供“三证合一”或“五证合一”后的营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询，若查询不到或未在有效期均不计取。
2.1.2参选人须具备2020年至今同类项目相关业绩（与本项目相关），应满足下列要求：合同累计金额40万元及以上，注：业绩证明材料应当满足下列要求：提供合同复印件(复印件包含合同首页、金额页、签章页)或框架协议、订单及发票。1）如为单项合同，金额和时间以合同为准；须提供双方签字盖章版合同关键页（包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等，如合同未明确合同金额，则需提供发票等证明资料）复印件。2）如为框架合同，须同时提供框架合同、订单或发票（时间以订单为准，金额以发票为准）复印件。
注：发票上的金额、发票号和项目名称（如有）必须清晰可见，未按以上要求提供合同业绩证明材料的，不纳入合同业绩统计。
2.1.3参选人须为本项目提供一支15人的服务团队，所有人员须提供有效期内的身份证等证明材料复印件，并提供本单位为其缴纳三个月（提供参选截止日期近12个月内的连续三个月）的社保证明材料，否则不予计取。
2.1.4参选人的法定代表人或负责人为同一人,存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内 [参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内 [参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年12月27日08时30分至2023年12月29日16时00分（北京时间，下同）（法定公休日、法定节假日除外）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“（http://**-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.3比选文件费用：不收取。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年1月4日09时00分。
5.2 电子参选文件的递交：登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：不涉及。
7.参选人注册
7.1注册
未注册过的潜在参选人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-* /010-*
服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）
*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
本比选公告在（http://**-portal/ctscPortal）、中国招标投标公共服务平台（http://**）
9.联系方式
9.1联系方式
比 选 人： (略) 长春分公司
地 址： (略) 经济技术开发区南通路888号
邮 编：耿女士
电 话：*
比选代理机构： (略)
地 址： (略) 经济技术开发区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室
邮 编：*
联 系 人：李晶晶
电 话：*
电子邮件：lijingjing.*@*hinaccs.cn
9.2异议接收方式
登录（http://**-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构： (略)
2023年12月26日
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