（2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险）招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH23-*-10904

项目名称：2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险

包组编号：001

预算金额（元）：9,000,000.00

最高限价（元）：9,000,000

采购需求：

一、项目概况

(略) 政府相关要求， (略) 持有效“夕阳红卡”的70周岁（含）以上老年人乘坐公共交通工具意外伤害保险工作，现通过公开招标的方式确定2024年至2026年夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险的承保单位。

1.期限：合同签订后3年（该保险理赔期起止时间为2024年1月8日0时至2027年1月7日24时）。

2.年保费不超过300万，投标总价=年保费×3年，保费按年度拨付。

3.投保人数最终以实际发生人数计算。

二、 保险责任

1.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致身故。

2.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致残疾。

3.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致意外Ⅲ度烧伤。

4.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而支出的符合当地医疗保险规定的医疗费用。

三、服务标准

1.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致身故，赔偿金不低于10万元给付。

2.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致残疾，按照国家劳动部门统一规定的十级伤残标准，一级伤残保险金额最高赔偿10万元，二至十级伤残按规定比例获得赔偿金，即二级按照90%，三级按80%，四级按70%，五级按60%，六级按50%，七级按40%，八级按30%，九级按25%，十级按20%获得赔偿金。

3.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外Ⅲ度烧伤的，赔偿金不低于10万元给付。

4.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而发生医疗行为的，医疗费用每年3万元/人（含门、 (略) 医疗，免赔额100元，90%报销）。

5. (略) 累计赔偿金额无上限。

四、服务要求

1.承保服务：

（1）投标人应具有全年365天，每天24小时随时提供保险服务能力。

（2）投标人应设有负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构。

（3）承诺为投保人提供上门服务，并提供人员配备名单。

2.理赔服务

（1）投标人应建立老年人乘车意外保险项目理赔服务绿色通道，主动迅速地提供优质的理赔服务。

（2）被保险人发生责任范围内的保险事故，由老年人本人或公交驾驶员或公交企业管理 (略) ，由中标公司派人员现场勘查；

（3）投标人设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案；

（4）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，投标人应认可被保险人事后出具的合法有效的书面说明，并视同为及时报案。

3.售后服务

（1）中标人须针对本项目成立专门服务窗口并设立专门服务电话，负责受理被保险人的意见反馈，建立回访制度并及时组织实施回访服务。

（2）中标人应为被保险人提供专人上门服务，并提供人员配备名单。一旦出现人员变动，应及时书面告知采购人。

（3）中标人须指派至少1名项目经理，负责按照政府采购框架协议有关内容为被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作。

（4）中标人须配备至少5名客户服务专员，作为项目专职承保人员、专职核赔人员，协助项目经理提供保险服务。

（5）中标人须配备至少10台可用于本项目的自有专用查勘服务车辆。

　 　 　 　

合同履行期限：合同签订后3年

需落实的政府采购政策内容：详见招标文件

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：投标人须是中华人民共和国境内注册、经中国保险监督管理委员会批准，具备人身意外保险业 (略) (略) (略) 级以上分支机构（ (略) 及投标人的《营业执照》副本、《经营保险业务许可证》复印件并分别加盖公章）。

三、政府采购供应商入库须知

(略) 政府采购活动的供应商 (略) 政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一 (略) 政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2024年01月06日 08时30分至2024年01月12日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2024年01月26日 09时00分（北京时间）

地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交。备份投标文件 (略) 浑南区世纪路1号21世纪大厦B座4楼文件接收区。

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

无

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 交通运输局

地 址： (略) 和平区三好街108号

联系方式： 024-*

2.采购代理机构信息：

名 称： 沈阳公共资源交易中心

地 址： 中国 (略) (略) 浑南区世纪路1号21世纪大厦B座

联系方式： 024-*

邮箱地址： 无

开户行： 无

账户名称： 无

账号： 无

3.项目联系方式

项目联系人： 李帅

电 话： 024-*

（2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险）招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH23-*-10904

项目名称：2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险

包组编号：001

预算金额（元）：9,000,000.00

最高限价（元）：9,000,000

采购需求：

一、项目概况

(略) 政府相关要求， (略) 持有效“夕阳红卡”的70周岁（含）以上老年人乘坐公共交通工具意外伤害保险工作，现通过公开招标的方式确定2024年至2026年夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险的承保单位。

1.期限：合同签订后3年（该保险理赔期起止时间为2024年1月8日0时至2027年1月7日24时）。

2.年保费不超过300万，投标总价=年保费×3年，保费按年度拨付。

3.投保人数最终以实际发生人数计算。

二、 保险责任

1.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致身故。

2.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致残疾。

3.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致意外Ⅲ度烧伤。

4.被保险人因使用“夕阳红卡” (略) 公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而支出的符合当地医疗保险规定的医疗费用。

三、服务标准

1.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致身故，赔偿金不低于10万元给付。

2.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致残疾，按照国家劳动部门统一规定的十级伤残标准，一级伤残保险金额最高赔偿10万元，二至十级伤残按规定比例获得赔偿金，即二级按照90%，三级按80%，四级按70%，五级按60%，六级按50%，七级按40%，八级按30%，九级按25%，十级按20%获得赔偿金。

3.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外Ⅲ度烧伤的，赔偿金不低于10万元给付。

4.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而发生医疗行为的，医疗费用每年3万元/人（含门、 (略) 医疗，免赔额100元，90%报销）。

5. (略) 累计赔偿金额无上限。

四、服务要求

1.承保服务：

（1）投标人应具有全年365天，每天24小时随时提供保险服务能力。

（2）投标人应设有负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构。

（3）承诺为投保人提供上门服务，并提供人员配备名单。

2.理赔服务

（1）投标人应建立老年人乘车意外保险项目理赔服务绿色通道，主动迅速地提供优质的理赔服务。

（2）被保险人发生责任范围内的保险事故，由老年人本人或公交驾驶员或公交企业管理 (略) ，由中标公司派人员现场勘查；

（3）投标人设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案；

（4）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，投标人应认可被保险人事后出具的合法有效的书面说明，并视同为及时报案。

3.售后服务

（1）中标人须针对本项目成立专门服务窗口并设立专门服务电话，负责受理被保险人的意见反馈，建立回访制度并及时组织实施回访服务。

（2）中标人应为被保险人提供专人上门服务，并提供人员配备名单。一旦出现人员变动，应及时书面告知采购人。

（3）中标人须指派至少1名项目经理，负责按照政府采购框架协议有关内容为被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作。

（4）中标人须配备至少5名客户服务专员，作为项目专职承保人员、专职核赔人员，协助项目经理提供保险服务。

（5）中标人须配备至少10台可用于本项目的自有专用查勘服务车辆。

　 　 　 　

合同履行期限：合同签订后3年

需落实的政府采购政策内容：详见招标文件

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：投标人须是中华人民共和国境内注册、经中国保险监督管理委员会批准，具备人身意外保险业 (略) (略) (略) 级以上分支机构（ (略) 及投标人的《营业执照》副本、《经营保险业务许可证》复印件并分别加盖公章）。

三、政府采购供应商入库须知

(略) 政府采购活动的供应商 (略) 政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一 (略) 政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2024年01月06日 08时30分至2024年01月12日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2024年01月26日 09时00分（北京时间）

地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交。备份投标文件 (略) 浑南区世纪路1号21世纪大厦B座4楼文件接收区。

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

无

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 交通运输局

地 址： (略) 和平区三好街108号

联系方式： 024-*

2.采购代理机构信息：

名 称： 沈阳公共资源交易中心

地 址： 中国 (略) (略) 浑南区世纪路1号21世纪大厦B座

联系方式： 024-*

邮箱地址： 无

开户行： 无

账户名称： 无

账号： 无

3.项目联系方式

项目联系人： 李帅

电 话： 024-*