唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目采购公告

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唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目采购公告

唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目单一来源采购公告（项目编号TSZ-*）

  • 项目名称：唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目

二、单一来源谈判的服务方：天佑 (略) (略)

三、项目服务期限：2024年2月1日至2024年12月31日

四、项目内容：

服务方依据维保服务量清单中所含设备及系统组建唐山站本部及所辖滦河站、芦台站专业维保队*，实行7×24小时故障响应，针 (略) 、车站制定年、季、月度维护保养、巡检计划及维保工作方案。根据方案开展客服设备巡检、维护和保养工作，向车站提供设备保养维护报告及更新改造整治建议，配合制定相关方案；健全故障处置方案和应急预案，并定期进行应急演练。

唐山站2024年客服维保服务量清单

序号

项目名称及型号规格

计量单位

数 量

备注

一、

票务系统

1

大型站售检票 (略) （含服务器、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

业务管理终端

套

1

3

自动售票机系统（TVM）

套

31

4

窗口售票机系统（BOM）

台

20

5

退票终端

台

2

6

打印机

台

2

7

票务系统汇聚设备

套

1

8

(略)

套

1

二、

旅服系统

1、

(略)

1

大型站旅客服务 (略) （含服务器、存储设备、网络设备、管理终端、控制器等；与路局旅客服务信息系统接口设备；系统软件及应用软件）

套

1

2

旅客 (略)

套

1

2、

综合显示

1

LED维护终端

套

1

2

到发通告终端

套

12

3

检票口显示屏0.5m×2.45m（Φ5双基色高亮）

套

14

4

50英寸PDP屏

块

4

5

PDP显示屏控制器

台

3

6

票额LED超高亮双基色显示屏

平米

60

7

售票窗口显示屏32.7m×0.306m（Φ3.75双基色高亮）

块

1

8

售票窗口显示屏37m×0.306m（Φ3.75双基色高亮）

块

1

9

出站口显示屏2m×7m（Φ5双基色高亮）

块

4

10

到发通告显示屏1.5m×0.5m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

11

标准机柜

架

4

3、

广播系统

1

大型站数字式自动广播控制系统设备

套

1

2

高架层候车大厅120W线阵列（含支架）

个

18

3

吸顶扬声器3W/6W/9W（含支架）

个

586

4

室内壁挂扬声器10W（含支架）

个

24

5

室内壁挂扬声器20W（含支架）

个

30

6

室内壁挂扬声器30W（含支架）

个

9

7

室外壁挂扬声器30W（含支架）

个

12

4、

监视系统

1

指挥中心监视系统

套

1

2

电视墙机柜

套

2

3

*音器

台

2

4

监控终端

台

7

5

解码器

路

12

6

液晶监视器 40英寸

套

12

7

硬盘录像机（ (略) ）

套

2

8

维护终端

台

3

9

光端机（1路）

对

35

10

2路视频光端机

套

2

11

4路视频光端机

套

2

12

视频监控

套

500

5、

管理系统

1

网络交换机 三层（48个百兆电口、8个千兆光口）

套

1

2

网络交换机 二层（48个百兆电口、2个千兆光口）

套

9

3

计算机终端

台

25

4

网络机柜

个

6

6、

公安管理系统

1

公安制证设备

台

2

7、

入侵报警系统

1

入侵报警设备

套

1

8、

机房动力与环境监控系统

1

信息配线间动力与环境监控系统

套

6

9、

相关配套设备

1

机柜及其他附属设备

站

1

2

大型站电源设备（交流稳压电源、配电柜等）

站

1

3

防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地

站

1

三、

补充维护维修设备明细

1

机房空调

台

20

2

服务台大屏

套

2

四、

2022年新增维保明细

1

铁科电子客票门式闸机

台

32

2

铁科柱式闸机

台

10

3

铁科自助席位凭条打印机

台

12

4

智胜三维电子客票门式闸机

台

34

5

易程柱式检票机

台

8

6

哈瑞斯特无线数字对讲终端

台

20

7

哈瑞斯特无线控制接收器

台

9

8

哈瑞斯特服务控制处理器

台

1

9

机柜PDU2

台

2

10

哈瑞斯特音频处理器

台

1

11

网络交换机

台

1

12

电子客票门式闸机

台

2

芦台

13

电子客票柱式闸机

台

2

芦台

14

自助席位凭条打印机

台

2

芦台

五、

2024年新增维保明细

1

实名制核验闸机

台

16

滦河站2024年客服维保服务量清单

序号

项目名称及型号规格

计量单位

数 量

备注

一、

票务系统

1

小型站售 (略) （含服务器、网络设备、 (略) 局售检票系统接口设备、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

业务管理终端

套

1

3

自动售票机系统（TVM）

套

2

4

自动售票机系统（TVM）

套

2

5

窗口售票机系统（BOM）

台

4

6

窗口补票机

台

2

7

配电系统

套

1

8

退票终端

台

1

9

打印机

台

1

10

票务系统汇聚设备

套

1

11

(略)

套

1

二、

旅服系统

1、

(略)

1

小型站售 (略) （含服务器、网络设备、 (略) 局售检票系统接口设备、管理终端、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

旅客 (略)

套

1

2、

综合显示

1

LED维护终端

套

1

2

到发通告终端

套

4

机房2+配线间2

3

进站通道屏（单面）0.5m×2.45m（Φ5双基色高亮）

套

2

4

双面单翼站台到发信息屏0.98m×4.4m×2（Φ5双基色超高亮）

块

4

5

票额显示屏（Φ5双基色超高亮）

平米

36

6

售票窗口显示屏1.6m×0.304m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

7

出站口显示屏1m×3m（Φ5双基色超高亮）

块

2

8

到发通告显示屏1.5m×0.5m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

9

标准机柜

架

2

3、

广播系统

1

小型站模拟式自动广播控制系统设备，包括信源及采集设备、模拟音频矩阵、音频输入/输出设备、功放、噪音检测、插播控制、消防接口、机柜等）

套

1

2

吸顶扬声器3W/6W（含支架）

个

55

3

室内壁挂扬声器9W（含支架）

个

7

4

室内壁挂扬声器15W（含支架）

个

8

5

室内壁挂扬声器20W（含支架）

个

4

6

室外扬声器30W（含支架、艺术外罩）

个

40

7

室外扬声器30W（含支架、艺术外罩）

个

8

8

大屏音箱配套设备

项

1

9

噪声探测器

个

6

4、

监视系统

1

*音器

台

15

2

监控终端

台

5

3

维护管理终端

台

1

4

室内快球摄像机 一体机

台

39

5

室外快球摄像机 一体机

台

39

6

硬盘录像机（ (略) ）

套

2

5、

时钟系统

1

三级母钟系统

套

1

2

时钟监控管理终端

台

1

3

NTP服务器

台

1

4

单面指针式子钟

套

8

5

标准机柜

架

1

6、

管理系统

1

路由器（2个E1口）

套

2

2

网络交换机 三层（48个百兆电口、8个千兆光口）

套

1

3

网络交换机 二层（48个百兆电口、2个千兆光口）

套

3

4

打印机

台

2

5

计算机

台

8

6

(略) 络机柜（含配线架）

项

1

7、

公安管理系统

1

公安制证设备

台

2

8、

相关配套设备

1

机柜及其他附属设备

站

1

2

小型站电源设备（含UPS电源、交流稳压电源、配电柜等）

站

1

3

防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地

站

1

三、

补充维护维修设备明细

1

机房空调

台

2

四、

2022年新增维保明细

1

电子客票门式闸机

台

18

2

电子客票柱式闸机

台

4

3

自助席位凭条打印机

台

2

五、相关要求及标准

根 (略) (略) 的《客运服务系统维护管理细则》京铁客〔2018〕25号）文件规定，严格按照文件要求及标准执行。

六、服务方的资格要求：

1．在中华人民共和国境内注册法人或授权的分支机构；

2.具有独立承担民事责任的一般纳税人，小规模纳税人除外；税率为13%；

3．具有独立承担民事责任的能力；

4．具有良好的商业信誉和健全的财务制度；

5．具有履行合同所必需的人员和专业技术能力；

6．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

7．三年内在经营活动中没有重大违法记录；

8. 需要符合要求的营业执照和相关资质,并且符合项目的服务要求。

9. 公司法人无犯罪档案记录。

10.公司及法人不得在“信用中国”网站（http://**.cn)中被列入失信被执行人名单；

11.公司及法人不得在国家企业信息公示系统（http://**.cn)中被列入严重违法失信企业名单；

12.公司及法人不 (略) 失信行为“黑名单”。

七、采购方式与服务方的确定

项目服务方的确定依据如下文件：

（1）《 (略) (略) 业务外包管理办法》（京铁企法〔2023〕48号）第四条第二款之规定：“对集团公司所属单位具备相应资源、资质和能力的业务，原则上不得发包给外部企业，应通过内部调剂或各单位之间合作等方式解决，促进资源整合利用，支持非运 (略) 进一步做大做强”。

（2）《 (略) 客站设备维护单位的通知》（京铁客电〔2021〕731号）规定：“按照《 (略) (略) 关于明确实施客站设备设施一体化运维工作方案的通知》（京铁客函[2021]100号）文件精神，为支持局属非运输企业发展，充分发挥非运输企业资质、资源优势，鼓励维保企业提高技术水平、增强自主运维能力， (略) 客站设备维保现状和华运 (略) 业务发展布局，经集团公司相关部门研究同意，将华运 (略) (略) 客站设备维护单位名录”。

（3）《 (略) (略) 关于公布非运输企业重组整合实施方案的通知》（京铁劳〔2022〕112号）文件要求，天佑 (略) (略) 承接华运 (略) 业务、资产及人员，具备承继原合同的资质、资信及能力。

天佑 (略) (略) (略) 非运输企业，具备此项目维护维修服务能力，符合上述文件的规定， (略) 唐山 (略) 非运输企业天佑 (略) (略) 进行单一来源谈判，确定合同金额。

八、单一来源谈判文件的获取

1. 根据《 (略) (略) 唐山站招投标管理实施细则》的规定，此公告公示期满后，计划2024年3月13日向天佑 (略) (略) 寄达单一来源谈判文件。

2.本次谈判采取现场会议形式组织，谈判结束后，唐 (略) *上发布单一来源谈判成交人公示，公示无异议后， (略) 上发布单一来源谈判成交公告。

3.本次单一来源谈判不收取保证金和文件费用。

九、单一来源谈判时间：

1.谈判时间：本次谈判具体时间以谈判文件为准，遇特殊情况谈判日期发生变化，委托方提前24小时通知参加谈判的服务方，另定谈判日期。

2.谈判地点： (略) (略) 唐山站三楼301会议室。

十、公示日期：

2024年3月8日至2024年3月12日

十一、联系方式：

对本公告如有异议的供应商请按以下方式联系：

项目联系人：刘博电话：0315-*

异议受理电话：0315-*

传真：0315-*

地址： (略) 路 (略) 160号

邮编：*

未在规定时间内提出异议的视为无异议。

(略) 唐山站

2024年3月8日

,唐山

唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目单一来源采购公告（项目编号TSZ-*）

  • 项目名称：唐山站本站、滦河站、芦台站2024年客服系统维护维修项目

二、单一来源谈判的服务方：天佑 (略) (略)

三、项目服务期限：2024年2月1日至2024年12月31日

四、项目内容：

服务方依据维保服务量清单中所含设备及系统组建唐山站本部及所辖滦河站、芦台站专业维保队*，实行7×24小时故障响应，针 (略) 、车站制定年、季、月度维护保养、巡检计划及维保工作方案。根据方案开展客服设备巡检、维护和保养工作，向车站提供设备保养维护报告及更新改造整治建议，配合制定相关方案；健全故障处置方案和应急预案，并定期进行应急演练。

唐山站2024年客服维保服务量清单

序号

项目名称及型号规格

计量单位

数 量

备注

一、

票务系统

1

大型站售检票 (略) （含服务器、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

业务管理终端

套

1

3

自动售票机系统（TVM）

套

31

4

窗口售票机系统（BOM）

台

20

5

退票终端

台

2

6

打印机

台

2

7

票务系统汇聚设备

套

1

8

(略)

套

1

二、

旅服系统

1、

(略)

1

大型站旅客服务 (略) （含服务器、存储设备、网络设备、管理终端、控制器等；与路局旅客服务信息系统接口设备；系统软件及应用软件）

套

1

2

旅客 (略)

套

1

2、

综合显示

1

LED维护终端

套

1

2

到发通告终端

套

12

3

检票口显示屏0.5m×2.45m（Φ5双基色高亮）

套

14

4

50英寸PDP屏

块

4

5

PDP显示屏控制器

台

3

6

票额LED超高亮双基色显示屏

平米

60

7

售票窗口显示屏32.7m×0.306m（Φ3.75双基色高亮）

块

1

8

售票窗口显示屏37m×0.306m（Φ3.75双基色高亮）

块

1

9

出站口显示屏2m×7m（Φ5双基色高亮）

块

4

10

到发通告显示屏1.5m×0.5m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

11

标准机柜

架

4

3、

广播系统

1

大型站数字式自动广播控制系统设备

套

1

2

高架层候车大厅120W线阵列（含支架）

个

18

3

吸顶扬声器3W/6W/9W（含支架）

个

586

4

室内壁挂扬声器10W（含支架）

个

24

5

室内壁挂扬声器20W（含支架）

个

30

6

室内壁挂扬声器30W（含支架）

个

9

7

室外壁挂扬声器30W（含支架）

个

12

4、

监视系统

1

指挥中心监视系统

套

1

2

电视墙机柜

套

2

3

*音器

台

2

4

监控终端

台

7

5

解码器

路

12

6

液晶监视器 40英寸

套

12

7

硬盘录像机（ (略) ）

套

2

8

维护终端

台

3

9

光端机（1路）

对

35

10

2路视频光端机

套

2

11

4路视频光端机

套

2

12

视频监控

套

500

5、

管理系统

1

网络交换机 三层（48个百兆电口、8个千兆光口）

套

1

2

网络交换机 二层（48个百兆电口、2个千兆光口）

套

9

3

计算机终端

台

25

4

网络机柜

个

6

6、

公安管理系统

1

公安制证设备

台

2

7、

入侵报警系统

1

入侵报警设备

套

1

8、

机房动力与环境监控系统

1

信息配线间动力与环境监控系统

套

6

9、

相关配套设备

1

机柜及其他附属设备

站

1

2

大型站电源设备（交流稳压电源、配电柜等）

站

1

3

防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地

站

1

三、

补充维护维修设备明细

1

机房空调

台

20

2

服务台大屏

套

2

四、

2022年新增维保明细

1

铁科电子客票门式闸机

台

32

2

铁科柱式闸机

台

10

3

铁科自助席位凭条打印机

台

12

4

智胜三维电子客票门式闸机

台

34

5

易程柱式检票机

台

8

6

哈瑞斯特无线数字对讲终端

台

20

7

哈瑞斯特无线控制接收器

台

9

8

哈瑞斯特服务控制处理器

台

1

9

机柜PDU2

台

2

10

哈瑞斯特音频处理器

台

1

11

网络交换机

台

1

12

电子客票门式闸机

台

2

芦台

13

电子客票柱式闸机

台

2

芦台

14

自助席位凭条打印机

台

2

芦台

五、

2024年新增维保明细

1

实名制核验闸机

台

16

滦河站2024年客服维保服务量清单

序号

项目名称及型号规格

计量单位

数 量

备注

一、

票务系统

1

小型站售 (略) （含服务器、网络设备、 (略) 局售检票系统接口设备、管理终端、退票扫描枪、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

业务管理终端

套

1

3

自动售票机系统（TVM）

套

2

4

自动售票机系统（TVM）

套

2

5

窗口售票机系统（BOM）

台

4

6

窗口补票机

台

2

7

配电系统

套

1

8

退票终端

台

1

9

打印机

台

1

10

票务系统汇聚设备

套

1

11

(略)

套

1

二、

旅服系统

1、

(略)

1

小型站售 (略) （含服务器、网络设备、 (略) 局售检票系统接口设备、管理终端、控制器等；系统软件及应用软件）

套

1

2

旅客 (略)

套

1

2、

综合显示

1

LED维护终端

套

1

2

到发通告终端

套

4

机房2+配线间2

3

进站通道屏（单面）0.5m×2.45m（Φ5双基色高亮）

套

2

4

双面单翼站台到发信息屏0.98m×4.4m×2（Φ5双基色超高亮）

块

4

5

票额显示屏（Φ5双基色超高亮）

平米

36

6

售票窗口显示屏1.6m×0.304m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

7

出站口显示屏1m×3m（Φ5双基色超高亮）

块

2

8

到发通告显示屏1.5m×0.5m（Φ3.75双基色高亮）

块

2

9

标准机柜

架

2

3、

广播系统

1

小型站模拟式自动广播控制系统设备，包括信源及采集设备、模拟音频矩阵、音频输入/输出设备、功放、噪音检测、插播控制、消防接口、机柜等）

套

1

2

吸顶扬声器3W/6W（含支架）

个

55

3

室内壁挂扬声器9W（含支架）

个

7

4

室内壁挂扬声器15W（含支架）

个

8

5

室内壁挂扬声器20W（含支架）

个

4

6

室外扬声器30W（含支架、艺术外罩）

个

40

7

室外扬声器30W（含支架、艺术外罩）

个

8

8

大屏音箱配套设备

项

1

9

噪声探测器

个

6

4、

监视系统

1

*音器

台

15

2

监控终端

台

5

3

维护管理终端

台

1

4

室内快球摄像机 一体机

台

39

5

室外快球摄像机 一体机

台

39

6

硬盘录像机（ (略) ）

套

2

5、

时钟系统

1

三级母钟系统

套

1

2

时钟监控管理终端

台

1

3

NTP服务器

台

1

4

单面指针式子钟

套

8

5

标准机柜

架

1

6、

管理系统

1

路由器（2个E1口）

套

2

2

网络交换机 三层（48个百兆电口、8个千兆光口）

套

1

3

网络交换机 二层（48个百兆电口、2个千兆光口）

套

3

4

打印机

台

2

5

计算机

台

8

6

(略) 络机柜（含配线架）

项

1

7、

公安管理系统

1

公安制证设备

台

2

8、

相关配套设备

1

机柜及其他附属设备

站

1

2

小型站电源设备（含UPS电源、交流稳压电源、配电柜等）

站

1

3

防雷设备（含通信防雷、电源防雷）与接地

站

1

三、

补充维护维修设备明细

1

机房空调

台

2

四、

2022年新增维保明细

1

电子客票门式闸机

台

18

2

电子客票柱式闸机

台

4

3

自助席位凭条打印机

台

2

五、相关要求及标准

根 (略) (略) 的《客运服务系统维护管理细则》京铁客〔2018〕25号）文件规定，严格按照文件要求及标准执行。

六、服务方的资格要求：

1．在中华人民共和国境内注册法人或授权的分支机构；

2.具有独立承担民事责任的一般纳税人，小规模纳税人除外；税率为13%；

3．具有独立承担民事责任的能力；

4．具有良好的商业信誉和健全的财务制度；

5．具有履行合同所必需的人员和专业技术能力；

6．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

7．三年内在经营活动中没有重大违法记录；

8. 需要符合要求的营业执照和相关资质,并且符合项目的服务要求。

9. 公司法人无犯罪档案记录。

10.公司及法人不得在“信用中国”网站（http://**.cn)中被列入失信被执行人名单；

11.公司及法人不得在国家企业信息公示系统（http://**.cn)中被列入严重违法失信企业名单；

12.公司及法人不 (略) 失信行为“黑名单”。

七、采购方式与服务方的确定

项目服务方的确定依据如下文件：

（1）《 (略) (略) 业务外包管理办法》（京铁企法〔2023〕48号）第四条第二款之规定：“对集团公司所属单位具备相应资源、资质和能力的业务，原则上不得发包给外部企业，应通过内部调剂或各单位之间合作等方式解决，促进资源整合利用，支持非运 (略) 进一步做大做强”。

（2）《 (略) 客站设备维护单位的通知》（京铁客电〔2021〕731号）规定：“按照《 (略) (略) 关于明确实施客站设备设施一体化运维工作方案的通知》（京铁客函[2021]100号）文件精神，为支持局属非运输企业发展，充分发挥非运输企业资质、资源优势，鼓励维保企业提高技术水平、增强自主运维能力， (略) 客站设备维保现状和华运 (略) 业务发展布局，经集团公司相关部门研究同意，将华运 (略) (略) 客站设备维护单位名录”。

（3）《 (略) (略) 关于公布非运输企业重组整合实施方案的通知》（京铁劳〔2022〕112号）文件要求，天佑 (略) (略) 承接华运 (略) 业务、资产及人员，具备承继原合同的资质、资信及能力。

天佑 (略) (略) (略) 非运输企业，具备此项目维护维修服务能力，符合上述文件的规定， (略) 唐山 (略) 非运输企业天佑 (略) (略) 进行单一来源谈判，确定合同金额。

八、单一来源谈判文件的获取

1. 根据《 (略) (略) 唐山站招投标管理实施细则》的规定，此公告公示期满后，计划2024年3月13日向天佑 (略) (略) 寄达单一来源谈判文件。

2.本次谈判采取现场会议形式组织，谈判结束后，唐 (略) *上发布单一来源谈判成交人公示，公示无异议后， (略) 上发布单一来源谈判成交公告。

3.本次单一来源谈判不收取保证金和文件费用。

九、单一来源谈判时间：

1.谈判时间：本次谈判具体时间以谈判文件为准，遇特殊情况谈判日期发生变化，委托方提前24小时通知参加谈判的服务方，另定谈判日期。

2.谈判地点： (略) (略) 唐山站三楼301会议室。

十、公示日期：

2024年3月8日至2024年3月12日

十一、联系方式：

对本公告如有异议的供应商请按以下方式联系：

项目联系人：刘博电话：0315-*

异议受理电话：0315-*

传真：0315-*

地址： (略) 路 (略) 160号

邮编：*

未在规定时间内提出异议的视为无异议。

(略) 唐山站

2024年3月8日

,唐山
    
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