一、项目基本情况

项目编号：*-C-004-001-C号

项目名称：苏州工业园区自然灾害民生保险服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：*佰万元整（￥*.00）

最高限价：无

1、项目概括

按照党工委、管委会统一部署，按属地原则，为在苏州工业区行政区域内的所有人员（ (略) 居民，户籍不在工业园区，在工业园区因自然灾害，导致意外伤害的，其只能选择一处理赔）采购自然灾害民生综合保险，由自然灾害家庭财产综合保险和自然灾害团体人身意外伤害保险两部分组成，由保险服务承接单位专业运作，全权负责保险保障服务。

2、服务内容

2.1、赔偿责任：由保险服务承接单位100%承担，保险服务承接单位负责全面理赔工作。

2.2、对本采购项目须设立专项小组，提供专项小组名单。

2.2.1、项目经理：配置2名，采用AB岗制度，负责按照本次保险的有关要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；

2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。

2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。

合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以保单约定时间为准。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3、本项目的特定资格要求：

（1）具有中国银行保险监督管理委员会或中国保险监督委员会核发的《经营保险业务许可证》；

（2）保险行业的分支机构可参与本次投标， (略) 只能有一家分支机构参与投标，且总公司不能与下属分支机构同时参与投标。

三、获取采购文件

时间：2024年3月12日至2024年3月19日。

地点：苏州 (略) 网站。

方式：访问苏州 (略) 网站首页，使用电子营业执照登录政府/国企/集体企业采购系统后，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标（采购）文件。点击“+”按钮，进入“招标（采购）文件下载”页面，点击“下载招标（采购）文件”下载，填写联系人/联系电话，点击“保存”按钮保存信息，点击“下载招标（采购）文件”操作后，点击“下载”按钮下载招标（采购）文件及图纸文件，下载完成。下载文件日期视同为依法获取招标（采购）文件的日期，并打印、保留“下载招标（采购）文件回执”。

项目的招标（采购）文件的更正、补充（澄清）通知将在园区政府采购电子交易系统“我的项目-项目流程”中推送，投标供应商应及时关注、查询或下载，作为招标（采购）文件的组成部分，对响应单位起约束作用。

投标人（供应商）应自行在苏州 (略) (略) 上下载/获取招标（采购）文件及其澄清（答疑）、相关招标（采购）资料，恕不另行通知。投标人（供应商）应 (略) 上相关招标（采购）信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）招标（采购）人概不负责，所造成的投标失败或损失由投标人（供应商）自行负责。

四、响应文件提交

递交电子投标文件截止时间：2024年3月25日9点30分（北京时间）

递交地点：苏州 (略) (略)

五、开启

时间：2024年3月25日9点30分（北京时间）

地点：苏州工业 (略) (略) 场大厦2F苏州 (略) （具体开标室见服务大厅显示屏）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、制作电子响应文件：本项目 (略) 上招投标，供应商应线上获取采购文件，线上获取更正（补充）文件、对响应文件进行电子签章、线上递交响应文件；请使用“苏州园区投标文件制作软件”制作电子响应文件，详见“苏州 (略) ”网站―“办事指引”―“采购类——电子投标文件制作工具下载及操作手册-供应商”栏目。使用指南见苏州工业园区投标文件制作操作手册。电子响应文件制作完成后请于响应文件提交截止时间前成功上传，未按要求线上递交电子响应文件即为未递交响应文件。供应商应充 (略) 络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子响应文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

2、未依照采购公告要求依法获取采购文件的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。但因供应商资格条件或时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

3、遇到无法申领电子营业执照的情况，响应单位（供应商）应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者APP中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位（供应商）自身原因导致时，请及时与苏州 (略) 联系，联系电话：0512-*（时工）、*（谢工）。经苏州 (略) 核查确认后，响应单位（供应商）可办理CA证书并先至苏州 (略) 进行相关系统设置， (略) 完成交易。电子营业执照及CA证书办理及使用指南详见苏州 (略) 网站办事指引栏目。

4、各投标单位（供应商）应及时办理相关业务，为熟悉电子投标流程预留必要准备时间。

5、本次采购的有关信息 (略) 站上发布：

5.1、江苏 (略)

5.2、 (略) (略)

6、苏州工业园区财政审计局监督电话：0512-*。

7、本项目为非专门面向中小企业采购项目，所属行业为其他未列明行业。

8、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

9、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、监测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：苏州工业园区应急管理局

地址：苏州工业园区现代大道999号现代大厦

联系方式：郑焱璞 0512-*

2、采购代理机构信息

名称： (略) 卫康招 (略)

地　　址： (略) (略) 1296号1幢17层

联系方式：0512-*

3、项目联系方式

项目联系人：*宇、张田

电　　话：0512-*

(略) 卫康招 (略)

2024年3月12日

一、项目基本情况

项目编号：*-C-004-001-C号

项目名称：苏州工业园区自然灾害民生保险服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：*佰万元整（￥*.00）

最高限价：无

1、项目概括

按照党工委、管委会统一部署，按属地原则，为在苏州工业区行政区域内的所有人员（ (略) 居民，户籍不在工业园区，在工业园区因自然灾害，导致意外伤害的，其只能选择一处理赔）采购自然灾害民生综合保险，由自然灾害家庭财产综合保险和自然灾害团体人身意外伤害保险两部分组成，由保险服务承接单位专业运作，全权负责保险保障服务。

2、服务内容

2.1、赔偿责任：由保险服务承接单位100%承担，保险服务承接单位负责全面理赔工作。

2.2、对本采购项目须设立专项小组，提供专项小组名单。

2.2.1、项目经理：配置2名，采用AB岗制度，负责按照本次保险的有关要求为各被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；

2.2.2、客户服务专员：要求每个镇（街道）配备至少1名客户服务专员，协助项目经理提供保险服务。

2.3、根据磋商文件及国家相关规定，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费五个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。

合同履行期限：本项目保险期限为24个月，具体以保单约定时间为准。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3、本项目的特定资格要求：

（1）具有中国银行保险监督管理委员会或中国保险监督委员会核发的《经营保险业务许可证》；

（2）保险行业的分支机构可参与本次投标， (略) 只能有一家分支机构参与投标，且总公司不能与下属分支机构同时参与投标。

三、获取采购文件

时间：2024年3月12日至2024年3月19日。

地点：苏州 (略) 网站。

方式：访问苏州 (略) 网站首页，使用电子营业执照登录政府/国企/集体企业采购系统后，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标（采购）文件。点击“+”按钮，进入“招标（采购）文件下载”页面，点击“下载招标（采购）文件”下载，填写联系人/联系电话，点击“保存”按钮保存信息，点击“下载招标（采购）文件”操作后，点击“下载”按钮下载招标（采购）文件及图纸文件，下载完成。下载文件日期视同为依法获取招标（采购）文件的日期，并打印、保留“下载招标（采购）文件回执”。

项目的招标（采购）文件的更正、补充（澄清）通知将在园区政府采购电子交易系统“我的项目-项目流程”中推送，投标供应商应及时关注、查询或下载，作为招标（采购）文件的组成部分，对响应单位起约束作用。

投标人（供应商）应自行在苏州 (略) (略) 上下载/获取招标（采购）文件及其澄清（答疑）、相关招标（采购）资料，恕不另行通知。投标人（供应商）应 (略) 上相关招标（采购）信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）招标（采购）人概不负责，所造成的投标失败或损失由投标人（供应商）自行负责。

四、响应文件提交

递交电子投标文件截止时间：2024年3月25日9点30分（北京时间）

递交地点：苏州 (略) (略)

五、开启

时间：2024年3月25日9点30分（北京时间）

地点：苏州工业 (略) (略) 场大厦2F苏州 (略) （具体开标室见服务大厅显示屏）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、制作电子响应文件：本项目 (略) 上招投标，供应商应线上获取采购文件，线上获取更正（补充）文件、对响应文件进行电子签章、线上递交响应文件；请使用“苏州园区投标文件制作软件”制作电子响应文件，详见“苏州 (略) ”网站―“办事指引”―“采购类——电子投标文件制作工具下载及操作手册-供应商”栏目。使用指南见苏州工业园区投标文件制作操作手册。电子响应文件制作完成后请于响应文件提交截止时间前成功上传，未按要求线上递交电子响应文件即为未递交响应文件。供应商应充 (略) 络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子响应文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

2、未依照采购公告要求依法获取采购文件的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。但因供应商资格条件或时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

3、遇到无法申领电子营业执照的情况，响应单位（供应商）应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者APP中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位（供应商）自身原因导致时，请及时与苏州 (略) 联系，联系电话：0512-*（时工）、*（谢工）。经苏州 (略) 核查确认后，响应单位（供应商）可办理CA证书并先至苏州 (略) 进行相关系统设置， (略) 完成交易。电子营业执照及CA证书办理及使用指南详见苏州 (略) 网站办事指引栏目。

4、各投标单位（供应商）应及时办理相关业务，为熟悉电子投标流程预留必要准备时间。

5、本次采购的有关信息 (略) 站上发布：

5.1、江苏 (略)

5.2、 (略) (略)

6、苏州工业园区财政审计局监督电话：0512-*。

7、本项目为非专门面向中小企业采购项目，所属行业为其他未列明行业。

8、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

9、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、监测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：苏州工业园区应急管理局

地址：苏州工业园区现代大道999号现代大厦

联系方式：郑焱璞 0512-*

2、采购代理机构信息

名称： (略) 卫康招 (略)

地　　址： (略) (略) 1296号1幢17层

联系方式：0512-*

3、项目联系方式

项目联系人：*宇、张田

电　　话：0512-*

(略) 卫康招 (略)

2024年3月12日