西安交通大学第二附属医院信息终端设备维保项目磋商公告
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西安交通大学第二附属医院信息终端设备维保项目磋商公告
西安交通大学 (略) (略) 络部，就西安交通大学 (略) 信息终端设备维保项目进行磋商，欢迎符合资格条件的、有能力提供本次项目所需货物和服务的供应商参加磋商。
项目名称：信息终端设备维保
项目编号： (略) 信网2024【06】
项目预算：自筹资金*元
采购单位：西安交通大学 (略)
采购单位地址： (略) (略) 157号
一、 项目概况：
信 (略) 正常运行的重要支撑，一 (略) 的不断发展，其中计算机、打印机、读卡器、大型多功能一体机等基础终端硬件设备， (略) 信息系统正常运行的重要载体。近年来， (略) 业务不断扩大和发展，以上终端设备数急剧增多，对日常维护的及时性形成挑战，需要专业力量进行日常维护。
二、 采购范围：
服务商需要组建包括但不限于具有计算机硬件维修工程师，保持人员稳定， (略) 方相关部门的管理，高效 (略) 解决各类终端故障。
（一）驻场人员
终端设备维保人员：西安交通大学 (略) 主院 (略) 区提供3名驻场工程师。
（二）维保服务内容
主要设备清单：
序号 | 设备名称 | 数量 | 单位 |
1 | 办公电脑 | 2600-2800 | 台 |
2 | 打印机、复印机 | 1900-2100 | 台 |
3 | 投影仪 | 70-80 | 台 |
维保服务内容：
维保内容 | 维护项目 | 维护要求 |
电脑维修（含配件） | 单机故障诊断 电脑外设故障诊断调试 电脑外设故障维修及更换 BIOS密码破解 硬盘分区及检测 硬盘损坏数据恢复 硬盘坏道修复检测 更换零配件 | 响应时间及排除故障时间： 1级故障-关键业务中断：立即响应，30分钟内到场，1小时内恢复中断的业务，4小时内排除故障。 2级故障-非关键功能失效或性能下降，但不至于中断业务：半小时响应，2小时内到场，4小时内排除故障。 3级故障-设备可以运行，但出现系统报错：半小时响应，双方协商到场和排除故障时间 |
| 电脑维护 | 安装操作系统（ (略) 操作 (略) HIS操作系统） 标准镜像文件制作 操作系统密码破解 整机性能优化 软件安装（含内部管理相关客户端） 软件故障诊断与排除 | |
设备清理 | 台式机全面清理 打印机设备清理 | |
外设维修（含配件） | 打印机、复印机等故障检测及维修 |
三、对供应商资格要求（供应商资格条件）:
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，同时提供供应商营业执照、法人身份证明、法人授权委托书、被授权人身份证等资质文件的复印件并加盖供应商公章。
本项目不接受联合体响应。
四、磋商报名时间安排
磋商报名时间：即日起至2024年 3 月 18 日17:00时止
获取磋商文件：磋商文件售价人民币300元，售后不退。采购人确认收费到账后，向供应商发售采购文件。
磋商会议时间：具体时间另行通知
五、报名需提供的相关材料
法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）
报名地点：西安交通大学 (略) 综合大楼 13楼 (略) 络部
六、监督部门
本采购项目的监督部门为西安交通大学 (略) 审计室。
本项目监督部门电话：029-*
七、项目联系方式
采 购 单 位：西安交通大学 (略)
地 址： (略) 综合大楼13楼 (略) 络部
联 系 人：张老师
电 话：029-*
西安交通大学 (略) (略) 络部，就西安交通大学 (略) 信息终端设备维保项目进行磋商，欢迎符合资格条件的、有能力提供本次项目所需货物和服务的供应商参加磋商。
项目名称：信息终端设备维保
项目编号： (略) 信网2024【06】
项目预算：自筹资金*元
采购单位：西安交通大学 (略)
采购单位地址： (略) (略) 157号
一、 项目概况：
信 (略) 正常运行的重要支撑，一 (略) 的不断发展，其中计算机、打印机、读卡器、大型多功能一体机等基础终端硬件设备， (略) 信息系统正常运行的重要载体。近年来， (略) 业务不断扩大和发展，以上终端设备数急剧增多，对日常维护的及时性形成挑战，需要专业力量进行日常维护。
二、 采购范围：
服务商需要组建包括但不限于具有计算机硬件维修工程师，保持人员稳定， (略) 方相关部门的管理，高效 (略) 解决各类终端故障。
（一）驻场人员
终端设备维保人员：西安交通大学 (略) 主院 (略) 区提供3名驻场工程师。
（二）维保服务内容
主要设备清单：
序号 | 设备名称 | 数量 | 单位 |
1 | 办公电脑 | 2600-2800 | 台 |
2 | 打印机、复印机 | 1900-2100 | 台 |
3 | 投影仪 | 70-80 | 台 |
维保服务内容：
维保内容 | 维护项目 | 维护要求 |
电脑维修（含配件） | 单机故障诊断 电脑外设故障诊断调试 电脑外设故障维修及更换 BIOS密码破解 硬盘分区及检测 硬盘损坏数据恢复 硬盘坏道修复检测 更换零配件 | 响应时间及排除故障时间： 1级故障-关键业务中断：立即响应，30分钟内到场，1小时内恢复中断的业务，4小时内排除故障。 2级故障-非关键功能失效或性能下降，但不至于中断业务：半小时响应，2小时内到场，4小时内排除故障。 3级故障-设备可以运行，但出现系统报错：半小时响应，双方协商到场和排除故障时间 |
| 电脑维护 | 安装操作系统（ (略) 操作 (略) HIS操作系统） 标准镜像文件制作 操作系统密码破解 整机性能优化 软件安装（含内部管理相关客户端） 软件故障诊断与排除 | |
设备清理 | 台式机全面清理 打印机设备清理 | |
外设维修（含配件） | 打印机、复印机等故障检测及维修 |
三、对供应商资格要求（供应商资格条件）:
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，同时提供供应商营业执照、法人身份证明、法人授权委托书、被授权人身份证等资质文件的复印件并加盖供应商公章。
本项目不接受联合体响应。
四、磋商报名时间安排
磋商报名时间：即日起至2024年 3 月 18 日17:00时止
获取磋商文件：磋商文件售价人民币300元，售后不退。采购人确认收费到账后，向供应商发售采购文件。
磋商会议时间：具体时间另行通知
五、报名需提供的相关材料
法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件、营业执照复印件（加盖公章）
报名地点：西安交通大学 (略) 综合大楼 13楼 (略) 络部
六、监督部门
本采购项目的监督部门为西安交通大学 (略) 审计室。
本项目监督部门电话：029-*
七、项目联系方式
采 购 单 位：西安交通大学 (略)
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联 系 人：张老师
电 话：029-*
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