序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额（元）

预计采购时间

（填写到月）

公开征集信息时间（填写到日）

备注

1

医教协同云服务平台维护服务（三年）

2．技术服务内容：

1) 日常维护：器运行状态日常巡检和监测。数据库运行状态和巡检。服务器安全维护。

2) 例行维护：对系统进行远程安装、调试、升级、维护。负责软件和云端服务器的运维服务。

3) 故障解决：排除系统运行中的故障，使系统可以得到平稳应用。免费修改系统运行期间出现的程序错误等。

4) 免费提供系统的次要版本升级服务。

5) (略) 要求， (略) 培训。

3. 服务方式：

1) 远程支持服务：提供7*24小时全天候电话、网络支持服务

2) 如果电话或其他远程方式无法解决的问题，应在4小时内到达现场，开展现场服务。

3) 定期巡检。

*

2024年4月

**日至

**日

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额（元）

预计采购时间

（填写到月）

公开征集信息时间（填写到日）

备注

1

医教协同云服务平台维护服务（三年）

2．技术服务内容：

1) 日常维护：器运行状态日常巡检和监测。数据库运行状态和巡检。服务器安全维护。

2) 例行维护：对系统进行远程安装、调试、升级、维护。负责软件和云端服务器的运维服务。

3) 故障解决：排除系统运行中的故障，使系统可以得到平稳应用。免费修改系统运行期间出现的程序错误等。

4) 免费提供系统的次要版本升级服务。

5) (略) 要求， (略) 培训。

3. 服务方式：

1) 远程支持服务：提供7*24小时全天候电话、网络支持服务

2) 如果电话或其他远程方式无法解决的问题，应在4小时内到达现场，开展现场服务。

3) 定期巡检。

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2024年4月

**日至

**日