内蒙古大学后勤保障处党总支关于学校十届

党委第四轮巡察整改进展情况的通报

根据学校党委统一部署，2022年9月17日至12月31日，学校党委第二巡察组对后勤保障处党总支进行了常规巡察。2023年6月1日，学校党委第二巡察组向后勤保障处党总支反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、认真落实巡察整改政治任务

后勤保障处党总支坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，把巡察整改作为进一步落实全面从严治党、严肃党规党纪、加强党风廉政建设的有效手段，严格按照巡察整改要求，紧密结合后勤保障处工作实际，强化政治责任，扎实推进巡察整改工作，确保巡察反馈意见全面整改落实到位。

（一）提高政治站位

2023年6月2日，后勤保障处党总支书记召开党总支会议，深入学新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，中心组及各党支部通过开展多种形式的政治理论学，在联系服务师生群众和防范化解重点领域风险工作上取得了一定的成效，做到了把巡察整改成果转化为推动后勤高质量发展的新成效。

二、整改进展及取得成效情况

后勤保障处党总支围绕10项巡察反馈问题，从严从实逐项抓好整改任务落实。已完成7项整改任务，基本完成1项，尚有2项任务需持续推进和完善。

（一）贯彻落实 (略) 线方针政策和上级决策部署方面

1．加强政治理论学新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、总书记关于高校的重要讲话和指示批示精神、关于加强和改进民族工作的重要思想及考察内蒙古、内蒙古大学时的重要讲话精神作为学。

四是加强用电规划。聘请专业电力设计规划单位对我校各校区用电情况进行了现场摸排，根据实际用电情况及我校发展规划要求，设计完成了全校用电规划，并积极推进实施。

3.细化落实服务保障职责方面

一是提升主动服务意识。自觉把师生为中心的思想贯穿到各

项工作中，围绕师生关注的住宿、餐饮、医疗、教学条件等服务保障工作，主动从师生利益角度出发思考问题、开展工作。在食材招标等重大问题上邀请学校相关职能处室及师 (略) 场调研和评比打分，做到全程参与、全过程监督。制定了师生监督、投诉、处理流程，通过餐厅值班台、意见簿、意见箱、公布投诉电话等多种形式，及时受理师生意见建议，收集到的意见建议能够立行立改的马上整改，不能立即整改的建立问题台账，压实责任，限期落实整改。服务质量监督与评估科对各部门的服务、工作情况加强日常监管，并对日常的投诉处理加强监督检查，不断加强各方监管力度，提升后勤服务质量。

二是加强职工技能培训。不断提高职业素养和综合素质，尤其提高工作人员服务意识。加强各部门人员安全生产培训，全年组织安全生产教育培训14场， (略) 组织全体医务人员进行了消防安全讲座、灭火及疏散演练，膳食中心对餐饮从业人员进行了食品安全、生产安全、服务意识等培训教育，水电服务与保障中心开展了高压用电设备使用等各类安全技术培训，全处300余人进行了消防安全、天然气使用和电梯安全使用的培训；加强职工岗位技能培训，水电管理12人参加高 (略) 作业培训并取得许可证，2名食品安全员取得食品安全培训合格证，膳食中心在 (略) 学生食堂举办了职工技能比赛，通过比赛提升餐饮从业人员综合素质和业务技能。

三是加强水暖服务保障工作。完成了赛罕校区卓越楼地下积水的抽排，并对破损的雨水管道进行了维修更换，安排人员对楼内地沟进行常态化检查，发现跑水、漏水等问题后及时进行处理；对校内生活用水进行2次常态化水质检测，检测结果正常，符合生活用水相关标准；对楼宇内个别末梢暖气片不热的情况进行了排气、调节，经排气、调节阀门后供暖正常。

四是加强对物业服务的监督考核。对照《内蒙古大学物业服务质量考核管理办法》进行日常检查和专项检查， (略) 的季度考核和全年的满意度调查，对岗位履职不力，服务效果不好等问题列入到统一考核中，通过季度考核和日常监督， (略) 提高服务质量。 (略) 开展座谈10余次，对其岗位履职情况、服务效果、服务质量提出了明确的要求， (略) 对排查出的问题，即知即改，不能立即整改的建立问题台账，压实责任，限期落实整改，质监科协同各业态监督物业落实情况，将整改效果作为月季度考核打分重点项目。

五是提升餐饮服务质量。制定实施了《内蒙古大学关于学校食堂服务水平和能力提升的工作方案》，修订出台了食堂原材料采购、成本核算、环境卫生等管理办法。加强团队建设。持续点对点选育、多途径招聘厨师、面点师、维修维护师、食品安全员和管理运营人员；选聘高校食堂资深专业技术人员和管理人才；加强对从业人员健康、服务、安全、礼仪、技艺等方面的日常培训、轮训、考核工作；食堂增设了教工就餐区，初步解决教职工用餐不便的问题，加快推进玉泉校区文化餐厅建设项目，进一步满足教职工用餐需求；服务上设置餐厅服务台、意见箱等收集师生意见建议，持续提高售饭工作效率，减少排队等候时间；对销量好的菜品增加供应量，早餐提供免费小菜、午餐晚餐提供免费汤；持续改善就餐环境，每日清理，每周大扫除；加强对排污管道、功能间、大厅等的维修改造和设施设备维护；增设暖心活动，开展了学生体验活动。

4.防范化解重大安全隐患工作方面

完成了 (略) 、西院两个消防泵房改造项目招标与采购工作，并组织开始施工改造。已完成 (略) 、西院两个消防供水泵房设施、设备的更新更换。经系统试运行，玉泉校区东、西院消防供水系统整体运行正常。后续相关工作将安排常态化巡查，发现问题及时进行修缮。

5.协助构筑学生党建前沿阵地方面

配合党委学生工作部（学生工作处），在学生公寓设置学生辅导员工作室和夜间值班室。 (略) 学生辅导员下沉到学生公寓，与学生同吃同住同生活。配合学生工作处，推进一站式学生社区建设，在玉泉校区建设红色驿站、学生事务服务大厅。配合学生工作处、 (略) ，在 (略) 建设心灵驿站、心理健康教育工作室。推进使用学生公寓管理系统，确保学生住宿情况在公寓管理系统中真实体现，进一步完成与教务系统、财务系统和学工系统对接工作。配合学生工作处完成了星级文明寝室评比工作。

(二)预防惩治群众身边腐败问题、不正之风和解决群众反映强烈的问题方面

6.改进工作作风，加强基层调研方面

班子成员围绕全校后勤基础建设、医疗、电力、餐饮服务保障等方面内容完成了4个课题的调研，通过组织座谈、实地走访、现场办公、发放调查问卷等形式深入基层开展调研，就后勤各项服务和保障工作的开展情况及实际效果开展2次问卷调查。中心组成员结合调研发现的问题，加强研讨、交流，解决了一批实际问题：加快了新建项目手续的办理进度，推进了重点工程项目建设进度； (略) 改革发展；排除了部分楼宇的用电安全隐患，并针对性出台了《内蒙古大学安全用电操作规范（暂行）》；增设了教工就餐区，加快推进玉泉校区文化餐厅建设。

（三）基层党组织领导班子和干部人才队*建设方面

7.优化支部设置

完成了6个党支部的优化调整，并按期完成了支部委员的改选。各支部按照中心组学。加强职工的日常教育培训、轮训、考核工作，开展职工安全、技能培训80余次。

三、今 (略)

1．统一思想，深化认识。坚持把落实整改与后勤保障处党总支主体责任结合起来，注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用，层层传导压力，压实责任，推动全面从严治党向纵深发展。坚持把落实整改与作风建设结合起来，全处上下加强对巡察整改的思想认识，提高政治站位，高度重视巡察反馈问题的整改落实和举一反三，建立长效机制，坚持标本兼治，加强制度建设，切实把落实整改作为改进作风、推动工作、加快发展的实际行动。

2．健全完善整改工作机制。坚持建立台账、实施销号制度，个性问题对号入座，落实到人，整改到位；共性问题进行分类汇总、逐项梳理归类，明确整改目标，强化跟踪督办，确保整改实效。在抓好集中整改的同时，加强举一反三、深刻反思，认真剖析问题产生的深层次原因，找准体制机制上的“症结”，建立长效机制。

3．聚焦问题，全力破解整改难题。对已完成整改的7项内容持续巩固和深化整改成果；对1项基本完成的整改事项巩固已完成部分，加快推进正在进行的文化餐厅建设项目；对2项需要长期整改事项，已形成阶段性成果。

4.抓好结合，全面转化整改成果。坚持整改成果转化与后勤服务互融共进，紧盯师生所忧所盼，把“整改清单”变为师生“满意清单”。坚持把落实整改与作风建设结合起来，提升主动服务意识，组织研究探索进一步改进餐饮、公寓住宿、教室、校园环境等后勤服务保障工作的新举措，提升服务质量、服务精准度。坚持把落实整改与班子队*建设结合起来，严格执行民主集中制，坚持正确的选人用人导向，着力构建一支高素质的后勤干部队*。坚持把落实整改与党风廉政建设结合起来，让每一名党员干部在党规党纪面前知敬畏、明底线、守规矩。

5.增强责任担当，提升治理能力。一是按照“固根基、扬优势、补短板、强弱项”的要求，组织力量对后勤保障处现有制度、办法、工作流程进行全面梳理，对照自治区教育厅和学校最新文件要求，查找与当前的工作实际不相适应的方面和环节，逐一进行健全完善、修订补强。自觉提高意识形态工作和关键领域安全责任意识，盯紧食品原材料进货、主副食储备等关键环节的责任制落实，加大食品、消防等安全隐患排查整治力度，坚决把住安全关。二是强化宗旨意识，重点围绕师生关注的餐饮、住宿、水电暖、教学条件、健康宣教等领域扎实开展工作，加强调查研究，深入基层，重视问题细节，完善整改措施，不断研究探索进一步改进后勤服务保障工作的新举措，尽最大努力解决师生急难愁盼问题。

欢迎广大师生员工对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。

联系电话：0471-*，电子邮箱：*@*26.com

中共内蒙古大学

后勤保障处总支部委员会

2024年4月18日

内蒙古大学后勤保障处党总支关于学校十届

党委第四轮巡察整改进展情况的通报

根据学校党委统一部署，2022年9月17日至12月31日，学校党委第二巡察组对后勤保障处党总支进行了常规巡察。2023年6月1日，学校党委第二巡察组向后勤保障处党总支反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、认真落实巡察整改政治任务

后勤保障处党总支坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，把巡察整改作为进一步落实全面从严治党、严肃党规党纪、加强党风廉政建设的有效手段，严格按照巡察整改要求，紧密结合后勤保障处工作实际，强化政治责任，扎实推进巡察整改工作，确保巡察反馈意见全面整改落实到位。

（一）提高政治站位

2023年6月2日，后勤保障处党总支书记召开党总支会议，深入学新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，中心组及各党支部通过开展多种形式的政治理论学，在联系服务师生群众和防范化解重点领域风险工作上取得了一定的成效，做到了把巡察整改成果转化为推动后勤高质量发展的新成效。

二、整改进展及取得成效情况

后勤保障处党总支围绕10项巡察反馈问题，从严从实逐项抓好整改任务落实。已完成7项整改任务，基本完成1项，尚有2项任务需持续推进和完善。

（一）贯彻落实 (略) 线方针政策和上级决策部署方面

1．加强政治理论学新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、总书记关于高校的重要讲话和指示批示精神、关于加强和改进民族工作的重要思想及考察内蒙古、内蒙古大学时的重要讲话精神作为学。

四是加强用电规划。聘请专业电力设计规划单位对我校各校区用电情况进行了现场摸排，根据实际用电情况及我校发展规划要求，设计完成了全校用电规划，并积极推进实施。

3.细化落实服务保障职责方面

一是提升主动服务意识。自觉把师生为中心的思想贯穿到各

项工作中，围绕师生关注的住宿、餐饮、医疗、教学条件等服务保障工作，主动从师生利益角度出发思考问题、开展工作。在食材招标等重大问题上邀请学校相关职能处室及师 (略) 场调研和评比打分，做到全程参与、全过程监督。制定了师生监督、投诉、处理流程，通过餐厅值班台、意见簿、意见箱、公布投诉电话等多种形式，及时受理师生意见建议，收集到的意见建议能够立行立改的马上整改，不能立即整改的建立问题台账，压实责任，限期落实整改。服务质量监督与评估科对各部门的服务、工作情况加强日常监管，并对日常的投诉处理加强监督检查，不断加强各方监管力度，提升后勤服务质量。

二是加强职工技能培训。不断提高职业素养和综合素质，尤其提高工作人员服务意识。加强各部门人员安全生产培训，全年组织安全生产教育培训14场， (略) 组织全体医务人员进行了消防安全讲座、灭火及疏散演练，膳食中心对餐饮从业人员进行了食品安全、生产安全、服务意识等培训教育，水电服务与保障中心开展了高压用电设备使用等各类安全技术培训，全处300余人进行了消防安全、天然气使用和电梯安全使用的培训；加强职工岗位技能培训，水电管理12人参加高 (略) 作业培训并取得许可证，2名食品安全员取得食品安全培训合格证，膳食中心在 (略) 学生食堂举办了职工技能比赛，通过比赛提升餐饮从业人员综合素质和业务技能。

三是加强水暖服务保障工作。完成了赛罕校区卓越楼地下积水的抽排，并对破损的雨水管道进行了维修更换，安排人员对楼内地沟进行常态化检查，发现跑水、漏水等问题后及时进行处理；对校内生活用水进行2次常态化水质检测，检测结果正常，符合生活用水相关标准；对楼宇内个别末梢暖气片不热的情况进行了排气、调节，经排气、调节阀门后供暖正常。

四是加强对物业服务的监督考核。对照《内蒙古大学物业服务质量考核管理办法》进行日常检查和专项检查， (略) 的季度考核和全年的满意度调查，对岗位履职不力，服务效果不好等问题列入到统一考核中，通过季度考核和日常监督， (略) 提高服务质量。 (略) 开展座谈10余次，对其岗位履职情况、服务效果、服务质量提出了明确的要求， (略) 对排查出的问题，即知即改，不能立即整改的建立问题台账，压实责任，限期落实整改，质监科协同各业态监督物业落实情况，将整改效果作为月季度考核打分重点项目。

五是提升餐饮服务质量。制定实施了《内蒙古大学关于学校食堂服务水平和能力提升的工作方案》，修订出台了食堂原材料采购、成本核算、环境卫生等管理办法。加强团队建设。持续点对点选育、多途径招聘厨师、面点师、维修维护师、食品安全员和管理运营人员；选聘高校食堂资深专业技术人员和管理人才；加强对从业人员健康、服务、安全、礼仪、技艺等方面的日常培训、轮训、考核工作；食堂增设了教工就餐区，初步解决教职工用餐不便的问题，加快推进玉泉校区文化餐厅建设项目，进一步满足教职工用餐需求；服务上设置餐厅服务台、意见箱等收集师生意见建议，持续提高售饭工作效率，减少排队等候时间；对销量好的菜品增加供应量，早餐提供免费小菜、午餐晚餐提供免费汤；持续改善就餐环境，每日清理，每周大扫除；加强对排污管道、功能间、大厅等的维修改造和设施设备维护；增设暖心活动，开展了学生体验活动。

4.防范化解重大安全隐患工作方面

完成了 (略) 、西院两个消防泵房改造项目招标与采购工作，并组织开始施工改造。已完成 (略) 、西院两个消防供水泵房设施、设备的更新更换。经系统试运行，玉泉校区东、西院消防供水系统整体运行正常。后续相关工作将安排常态化巡查，发现问题及时进行修缮。

5.协助构筑学生党建前沿阵地方面

配合党委学生工作部（学生工作处），在学生公寓设置学生辅导员工作室和夜间值班室。 (略) 学生辅导员下沉到学生公寓，与学生同吃同住同生活。配合学生工作处，推进一站式学生社区建设，在玉泉校区建设红色驿站、学生事务服务大厅。配合学生工作处、 (略) ，在 (略) 建设心灵驿站、心理健康教育工作室。推进使用学生公寓管理系统，确保学生住宿情况在公寓管理系统中真实体现，进一步完成与教务系统、财务系统和学工系统对接工作。配合学生工作处完成了星级文明寝室评比工作。

(二)预防惩治群众身边腐败问题、不正之风和解决群众反映强烈的问题方面

6.改进工作作风，加强基层调研方面

班子成员围绕全校后勤基础建设、医疗、电力、餐饮服务保障等方面内容完成了4个课题的调研，通过组织座谈、实地走访、现场办公、发放调查问卷等形式深入基层开展调研，就后勤各项服务和保障工作的开展情况及实际效果开展2次问卷调查。中心组成员结合调研发现的问题，加强研讨、交流，解决了一批实际问题：加快了新建项目手续的办理进度，推进了重点工程项目建设进度； (略) 改革发展；排除了部分楼宇的用电安全隐患，并针对性出台了《内蒙古大学安全用电操作规范（暂行）》；增设了教工就餐区，加快推进玉泉校区文化餐厅建设。

（三）基层党组织领导班子和干部人才队*建设方面

7.优化支部设置

完成了6个党支部的优化调整，并按期完成了支部委员的改选。各支部按照中心组学。加强职工的日常教育培训、轮训、考核工作，开展职工安全、技能培训80余次。

三、今 (略)

1．统一思想，深化认识。坚持把落实整改与后勤保障处党总支主体责任结合起来，注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用，层层传导压力，压实责任，推动全面从严治党向纵深发展。坚持把落实整改与作风建设结合起来，全处上下加强对巡察整改的思想认识，提高政治站位，高度重视巡察反馈问题的整改落实和举一反三，建立长效机制，坚持标本兼治，加强制度建设，切实把落实整改作为改进作风、推动工作、加快发展的实际行动。

2．健全完善整改工作机制。坚持建立台账、实施销号制度，个性问题对号入座，落实到人，整改到位；共性问题进行分类汇总、逐项梳理归类，明确整改目标，强化跟踪督办，确保整改实效。在抓好集中整改的同时，加强举一反三、深刻反思，认真剖析问题产生的深层次原因，找准体制机制上的“症结”，建立长效机制。

3．聚焦问题，全力破解整改难题。对已完成整改的7项内容持续巩固和深化整改成果；对1项基本完成的整改事项巩固已完成部分，加快推进正在进行的文化餐厅建设项目；对2项需要长期整改事项，已形成阶段性成果。

4.抓好结合，全面转化整改成果。坚持整改成果转化与后勤服务互融共进，紧盯师生所忧所盼，把“整改清单”变为师生“满意清单”。坚持把落实整改与作风建设结合起来，提升主动服务意识，组织研究探索进一步改进餐饮、公寓住宿、教室、校园环境等后勤服务保障工作的新举措，提升服务质量、服务精准度。坚持把落实整改与班子队*建设结合起来，严格执行民主集中制，坚持正确的选人用人导向，着力构建一支高素质的后勤干部队*。坚持把落实整改与党风廉政建设结合起来，让每一名党员干部在党规党纪面前知敬畏、明底线、守规矩。

5.增强责任担当，提升治理能力。一是按照“固根基、扬优势、补短板、强弱项”的要求，组织力量对后勤保障处现有制度、办法、工作流程进行全面梳理，对照自治区教育厅和学校最新文件要求，查找与当前的工作实际不相适应的方面和环节，逐一进行健全完善、修订补强。自觉提高意识形态工作和关键领域安全责任意识，盯紧食品原材料进货、主副食储备等关键环节的责任制落实，加大食品、消防等安全隐患排查整治力度，坚决把住安全关。二是强化宗旨意识，重点围绕师生关注的餐饮、住宿、水电暖、教学条件、健康宣教等领域扎实开展工作，加强调查研究，深入基层，重视问题细节，完善整改措施，不断研究探索进一步改进后勤服务保障工作的新举措，尽最大努力解决师生急难愁盼问题。

欢迎广大师生员工对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。

联系电话：0471-*，电子邮箱：*@*26.com

中共内蒙古大学

后勤保障处总支部委员会

2024年4月18日