详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目征询公告
（招标编号：*）
项目所在地区：河南省
一、招标条件
本中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目已由项目审批/核
准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 102 万元，招标人为中国民生银行股份有限公
司郑州分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目)的投标人资
格能力要求：/;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 05 月 07 日 09 时 00 分到 2024 年 05 月 14 日 17 时 00 分
获取方式：现场获取或邮箱获取
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 05 月 21 日 09 时 30 分
递交方式： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北塔 16 楼
开标室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 05 月 21 日 09 时 30 分
开标地点： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北塔 16 楼
开标室
七、其他
中国 (略) 郑州分行（征询方）现就中国 (略) 2024
年南阳分行厅堂导服业务外包项目事宜开展征询，委托河南省伟信 (略) 对
该项目进行公开征询。
一、征询项目概要及要求
1.1 项目名称：中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目
1.2 项目编号：*
1.3 征询范围：服务内容主要包括厅堂服务引导、厅堂机具简易维护与故障上报、电话外拨
（涉及提供服务提醒、业务告知、活动通知）等。（具体内容详见第三章征询要求）
1.4 服务期限：自合同签订之日起一年。
1.5 最高限价：102 万元（含税）。
1.6 标段划分：一个标段。
二、响应方资格要求
2.1 响应方应为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的
单位或自然人（如响应方为企业，须在响应 (略) 场监督管理部门颁发的企业法人营
业执照复印件并加盖响应方公章；如响应方为事业单位，应提供有效的事业单位法人证书复
印件并加盖响应方公章；如响应方为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复
印件加盖响应方公章；如响应方是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。
2.2 响应方应没有处于停业、歇业、重整、破产清算状态，没有因财产被接管、冻结等影响
企业正常经营及履约能力的情况。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）
2.3 响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（应在响应文件中提供经审计的
2022 年度和 2023 年度的财务报告复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流
量表，财务报告经过审计的证明材料；或其基本开户银行出具的资信证明、担保函），自然
人提供征信报告。如果 2023 年经审计的财务报告未出，可提供 2021 年和 2022 年财务报告。
2.4 响应方须具有履行合同所必需的设备和专业技术及能力, 须根据征询文件要求提供相关
证明材料。
2.5.响应方必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。
2.5.1 提供 2023 年 6 月后 1 年内任意 1 个月的社会保障缴费凭证或银行回单（复印件加盖
单位公章）。
说明：响应方必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、地方社会保障管理部门或者其他
相关管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件
以及响应方满足相关政策文件的证明文件。
2.5.2 提供 2023 年 6 月后 1 年内任意 1 个月的企业依法缴纳税收的完税证明或银行回单
（复印件加盖单位公章）。
说明：响应方必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相
关政策性文件复印件和响应方满足政策文件规定的证明文件,个人所得税除外。
2.6 响应方在本项目响应文件递交截止时间 3 年内在经营活动中没有重大违法记录（包括响
应方因违法经营等情况受到刑事处罚或者被责令停产停业、吊销许可证或者执照、处以较大
数额罚款（200 万元以上）等行政处罚），递交响应文件时未被列入严重违法失信名单、失
信被执行人、被采取限制消费措施、经营异常名录、税收违法黑名单、政府采购严重违法失
信行为记录名单等（在处罚期内），须在响应文件中提供纸质承诺并加盖响应方公章。
注：民生银行或其代理机构在项目评审时，将现场查询响应方在信用中国（
http://**.cn ）、国家企业信用信息公示系统（http://**.cn，仅适用于查
询企业、农民专业合作社、个 (略) 场主体信用报告）的全套“信用信息报告”，中
国 (略) （http://**.cn/search/cr/）的“政府采购严重违法失信行为信息记录”，
以及中国 (略) （http://**.cn）的“失信被执行人”和“限制消费人员”截图，
并依据查询结果确定是否符合征询文件要求。查询方法详见征询文件内说明。
2.7 响应方在与民生银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露民生银行商
业秘密或技术秘密等非公开信息等事件（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）；
递交响应文件时，未被民生银行暂停、限制或禁止参加采购活动。
2.8 存在关联关系的不同响应方，不得同时参与本项目。关联关系响应方包含以下情况：与
本响应方单位负责人为同一人的其他响应方；与本响应方存在直接控股、管理关系的其他响
应方。【提供“国家企业信用信息公示系统”中查询打印的相关材料（需包含公司基础信息、
股东及出资信息)】
2.9 本项目不接受联合体响应。
2.10 项目业绩要求：响应方提供自 2022 年 1 月 1 日起至递交截止之日（以合同签订时间为
准），银行业厅堂导服类业务外包项目业绩合同一份，不包含安保消防、食堂餐饮外包。
三、征询文件的发售：
3.1 获取文件时间：
2024 年 5 月 7 日至 2024 年 5 月 14 日，每日上午 09 时 00 分至 12 时
00 分，下午 14 时 30 分至 17 时 00 分（北京时间，下同）
3.2 获取文件方式：
3.2.1 现场获取地址： (略) (略) (略) 交汇处绿地中心北塔 16 楼业务九部，获取
征询文件须持：征询邀请公告第二条响应方资格要求第 2.1-2.10 条要求内容，及法人受权
委托书及被委托人身份证和被委托人近三个月以来缴纳的社会保险缴费证明的文件。
3.2.2 邮箱获取：本项目响应方可通过邮件方式进行报名，响应方将以下资料发送至
*@*26.com，并备注上响应方名字、联系人、联系电话、响应方邮箱号进行报名：征
询邀请公告第二条响应方资格要求第 2.1-2.10 条要求内容，及法人受权委托书及被委托人
身份证和被委托人近三个月以来缴纳的社会保险缴费证明的文件。
3.3 征询文件售价 500 元/本。（售后不退），征询文件费转帐至以下账户：
账户名：河南省伟信 (略)
账号：**
开户行：上海浦东发展银行 (略) 支行
符合报名要求后，征询文件将以电子版形式发送至响应方预留的邮箱。
四、征询响应文件的递交：
4.1 响应文件递交截止时间：2024 年 5 月 21 日 09 时 30 分（北京时间）
4.2 响应文件递交地点： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北
塔 16 楼开标室。
4.3 纸质响应文件逾期送达的或者未送达指定地点的，征询方不予受理。
五、响应文件的开启时间及地点
5.1.时间：2024 年 5 月 21 日 09 时 30 分（北京时间）
5.2.地点： (略) 郑东新 (略) 6 号绿地中心北塔 16 楼开标室
六、发布公告的媒介及公告期限
本次公告在《中国 (略) 》、《河南省电子 (略) 》发布，公
告期限为五个工作日。
七、联系方式
征 询 方：中国 (略) 郑州分行
地址：河南省自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环 1 号民生银行大厦
联 系 人：吕老师
联系方式：0371-*
电子邮箱：*@*ttp://**
代理机构：河南省伟信 (略)
地 址： (略) 郑东新 (略) (略) 交汇处西南角绿地中心北塔 16 楼
联 系 人：祁锐 何国杰
电 话：0371-*
电子邮件：*@*26.com
发布时间：2024 年 5 月 7 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国 (略) 郑州分行。
九、联系方式
招 标 人：中国 (略) 郑州分行
地 址：河南省自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环 1 号民生银行大厦
联 系 人：吕老师
电 话：0371-*
电子邮件：*@*ttp://**
招标代理机构：河南省伟信 (略)
地 址： (略) 郑东新 (略) (略) 交汇处西南角绿地中心北塔 16 楼
联 系 人： 祁锐 何国杰
电 话： 0371-*
电子邮件： *@*26.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目征询公告
（招标编号：*）
项目所在地区：河南省
一、招标条件
本中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目已由项目审批/核
准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 102 万元，招标人为中国民生银行股份有限公
司郑州分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目)的投标人资
格能力要求：/;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 05 月 07 日 09 时 00 分到 2024 年 05 月 14 日 17 时 00 分
获取方式：现场获取或邮箱获取
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 05 月 21 日 09 时 30 分
递交方式： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北塔 16 楼
开标室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 05 月 21 日 09 时 30 分
开标地点： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北塔 16 楼
开标室
七、其他
中国 (略) 郑州分行（征询方）现就中国 (略) 2024
年南阳分行厅堂导服业务外包项目事宜开展征询，委托河南省伟信 (略) 对
该项目进行公开征询。
一、征询项目概要及要求
1.1 项目名称：中国 (略) 2024 年南阳分行厅堂导服业务外包项目
1.2 项目编号：*
1.3 征询范围：服务内容主要包括厅堂服务引导、厅堂机具简易维护与故障上报、电话外拨
（涉及提供服务提醒、业务告知、活动通知）等。（具体内容详见第三章征询要求）
1.4 服务期限：自合同签订之日起一年。
1.5 最高限价：102 万元（含税）。
1.6 标段划分：一个标段。
二、响应方资格要求
2.1 响应方应为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的
单位或自然人（如响应方为企业，须在响应 (略) 场监督管理部门颁发的企业法人营
业执照复印件并加盖响应方公章；如响应方为事业单位，应提供有效的事业单位法人证书复
印件并加盖响应方公章；如响应方为非企业专业服务机构，应提供执业许可证等证明文件复
印件加盖响应方公章；如响应方是自然人，应提供有效的自然人身份证明）。
2.2 响应方应没有处于停业、歇业、重整、破产清算状态，没有因财产被接管、冻结等影响
企业正常经营及履约能力的情况。（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）
2.3 响应方须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（应在响应文件中提供经审计的
2022 年度和 2023 年度的财务报告复印件，至少包括经审计的资产负债表、利润表、现金流
量表，财务报告经过审计的证明材料；或其基本开户银行出具的资信证明、担保函），自然
人提供征信报告。如果 2023 年经审计的财务报告未出，可提供 2021 年和 2022 年财务报告。
2.4 响应方须具有履行合同所必需的设备和专业技术及能力, 须根据征询文件要求提供相关
证明材料。
2.5.响应方必须依法缴纳社会保障资金、依法纳税，需提供以下证明材料，自然人除外。
2.5.1 提供 2023 年 6 月后 1 年内任意 1 个月的社会保障缴费凭证或银行回单（复印件加盖
单位公章）。
说明：响应方必须是依法缴纳社会保障资金的单位；国家、地方社会保障管理部门或者其他
相关管理部门对社会保障资金缴纳（如免缴）有特别政策的，必须提供相关政策文件复印件
以及响应方满足相关政策文件的证明文件。
2.5.2 提供 2023 年 6 月后 1 年内任意 1 个月的企业依法缴纳税收的完税证明或银行回单
（复印件加盖单位公章）。
说明：响应方必须是依法纳税的单位；税务管理部门对单位纳税有特别规定的，必须提供相
关政策性文件复印件和响应方满足政策文件规定的证明文件,个人所得税除外。
2.6 响应方在本项目响应文件递交截止时间 3 年内在经营活动中没有重大违法记录（包括响
应方因违法经营等情况受到刑事处罚或者被责令停产停业、吊销许可证或者执照、处以较大
数额罚款（200 万元以上）等行政处罚），递交响应文件时未被列入严重违法失信名单、失
信被执行人、被采取限制消费措施、经营异常名录、税收违法黑名单、政府采购严重违法失
信行为记录名单等（在处罚期内），须在响应文件中提供纸质承诺并加盖响应方公章。
注：民生银行或其代理机构在项目评审时，将现场查询响应方在信用中国（
http://**.cn ）、国家企业信用信息公示系统（http://**.cn，仅适用于查
询企业、农民专业合作社、个 (略) 场主体信用报告）的全套“信用信息报告”，中
国 (略) （http://**.cn/search/cr/）的“政府采购严重违法失信行为信息记录”，
以及中国 (略) （http://**.cn）的“失信被执行人”和“限制消费人员”截图，
并依据查询结果确定是否符合征询文件要求。查询方法详见征询文件内说明。
2.7 响应方在与民生银行合作（如有）的项目履约过程中，没有合同违约、泄露民生银行商
业秘密或技术秘密等非公开信息等事件（须在响应文件中提供承诺函并加盖响应方公章）；
递交响应文件时，未被民生银行暂停、限制或禁止参加采购活动。
2.8 存在关联关系的不同响应方，不得同时参与本项目。关联关系响应方包含以下情况：与
本响应方单位负责人为同一人的其他响应方；与本响应方存在直接控股、管理关系的其他响
应方。【提供“国家企业信用信息公示系统”中查询打印的相关材料（需包含公司基础信息、
股东及出资信息)】
2.9 本项目不接受联合体响应。
2.10 项目业绩要求：响应方提供自 2022 年 1 月 1 日起至递交截止之日（以合同签订时间为
准），银行业厅堂导服类业务外包项目业绩合同一份，不包含安保消防、食堂餐饮外包。
三、征询文件的发售：
3.1 获取文件时间：
2024 年 5 月 7 日至 2024 年 5 月 14 日，每日上午 09 时 00 分至 12 时
00 分，下午 14 时 30 分至 17 时 00 分（北京时间，下同）
3.2 获取文件方式：
3.2.1 现场获取地址： (略) (略) (略) 交汇处绿地中心北塔 16 楼业务九部，获取
征询文件须持：征询邀请公告第二条响应方资格要求第 2.1-2.10 条要求内容，及法人受权
委托书及被委托人身份证和被委托人近三个月以来缴纳的社会保险缴费证明的文件。
3.2.2 邮箱获取：本项目响应方可通过邮件方式进行报名，响应方将以下资料发送至
*@*26.com，并备注上响应方名字、联系人、联系电话、响应方邮箱号进行报名：征
询邀请公告第二条响应方资格要求第 2.1-2.10 条要求内容，及法人受权委托书及被委托人
身份证和被委托人近三个月以来缴纳的社会保险缴费证明的文件。
3.3 征询文件售价 500 元/本。（售后不退），征询文件费转帐至以下账户：
账户名：河南省伟信 (略)
账号：**
开户行：上海浦东发展银行 (略) 支行
符合报名要求后，征询文件将以电子版形式发送至响应方预留的邮箱。
四、征询响应文件的递交：
4.1 响应文件递交截止时间：2024 年 5 月 21 日 09 时 30 分（北京时间）
4.2 响应文件递交地点： (略) 郑东新 (略) (略) 交叉口西南角绿地中心北
塔 16 楼开标室。
4.3 纸质响应文件逾期送达的或者未送达指定地点的，征询方不予受理。
五、响应文件的开启时间及地点
5.1.时间：2024 年 5 月 21 日 09 时 30 分（北京时间）
5.2.地点： (略) 郑东新 (略) 6 号绿地中心北塔 16 楼开标室
六、发布公告的媒介及公告期限
本次公告在《中国 (略) 》、《河南省电子 (略) 》发布，公
告期限为五个工作日。
七、联系方式
征 询 方：中国 (略) 郑州分行
地址：河南省自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环 1 号民生银行大厦
联 系 人：吕老师
联系方式：0371-*
电子邮箱：*@*ttp://**
代理机构：河南省伟信 (略)
地 址： (略) 郑东新 (略) (略) 交汇处西南角绿地中心北塔 16 楼
联 系 人：祁锐 何国杰
电 话：0371-*
电子邮件：*@*26.com
发布时间：2024 年 5 月 7 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中国 (略) 郑州分行。
九、联系方式
招 标 人：中国 (略) 郑州分行
地 址：河南省自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环 1 号民生银行大厦
联 系 人：吕老师
电 话：0371-*
电子邮件：*@*ttp://**
招标代理机构：河南省伟信 (略)
地 址： (略) 郑东新 (略) (略) 交汇处西南角绿地中心北塔 16 楼
联 系 人： 祁锐 何国杰
电 话： 0371-*
电子邮件： *@*26.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
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