项目概况

12368热线集约智能服务项目一包采购项目的潜在供应 (略) 公共资源交易网(http://**)网站获取采购文件，并于**日9点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：FY2024JC0026-1

项目名称：12368热线集约智能服务项目一包

采购方式：竞争性磋商

预算金额：383万元

最高限价：一包：243万元、二包：140万元/年

采购需求：本项目拟采用统招分签模式开展项目。本项目共分为两个包：一包拟采购12368司法热线服务平台建设、视频会议系统、配套基础资源等；二包拟采购12368诉讼服务热线坐席人员外包服务；具体内容详见采购需求。

合同履行期限：合同签订后60日历天内完成系统开发、测试、部署、培训并达到验收标准。

本项目是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第三款之规定：按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”。因此，本项目不专门面向中小企业采购，如对此项内容有疑问，可通过电子交易系统在线提出或书面方式向代理机构或采购人提出询问或质疑。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2024年5月13日至**日9时00分（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日）

地点： (略) 公共资源交 (略) 公共资源交易系统

方式： 供应商 (略) 公共资源交 (略) 公共资源交易系统下载采购文件

售价：0元

四、响应文件提交

截止时间：**日9点00分（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）

地点： (略) 公共资源交易中心开标545室（城南新区三清路6 (略) 民中心五楼）

五、开启

时间：**日9点00分（北京时间）

地点： (略) 公共资源交易中心开标545室（城南新区三清路6 (略) 民中心五楼）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、本项目需落实的节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策详见采购文件。

2、本次采购公告 (略) 政府采购网、 (略) 公共资源交易网、全国公共资源交易平台（ (略) ）、 (略) 公共资源交易监管网、中国政府采购网上发布。

3、供应商应合理安排采购文件获取时间，如果因计算机及网络故障造成无法完成采购文件获取，责任自负。

4、本项目实施全流程电子化交易，响应文件实施网上远程解密，供应商无需前往开标现场。

5、本项目所属行业为软件和信息技术服务业行业。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采人信息

名称： (略) (略)

地址： (略) 颍州区西湖大道591号

联系方式：0558-*

2.采购代理机构信息

名称：安徽 (略)

地址： (略) 颍州区万方广场4栋B座1305室

联系方式：*

3.项目联系方式

项目联系人：彭工

电话：*

项目概况

12368热线集约智能服务项目一包采购项目的潜在供应 (略) 公共资源交易网(http://**)网站获取采购文件，并于**日9点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：FY2024JC0026-1

项目名称：12368热线集约智能服务项目一包

采购方式：竞争性磋商

预算金额：383万元

最高限价：一包：243万元、二包：140万元/年

采购需求：本项目拟采用统招分签模式开展项目。本项目共分为两个包：一包拟采购12368司法热线服务平台建设、视频会议系统、配套基础资源等；二包拟采购12368诉讼服务热线坐席人员外包服务；具体内容详见采购需求。

合同履行期限：合同签订后60日历天内完成系统开发、测试、部署、培训并达到验收标准。

本项目是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第三款之规定：按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”。因此，本项目不专门面向中小企业采购，如对此项内容有疑问，可通过电子交易系统在线提出或书面方式向代理机构或采购人提出询问或质疑。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2024年5月13日至**日9时00分（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日）

地点： (略) 公共资源交 (略) 公共资源交易系统

方式： 供应商 (略) 公共资源交 (略) 公共资源交易系统下载采购文件

售价：0元

四、响应文件提交

截止时间：**日9点00分（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）

地点： (略) 公共资源交易中心开标545室（城南新区三清路6 (略) 民中心五楼）

五、开启

时间：**日9点00分（北京时间）

地点： (略) 公共资源交易中心开标545室（城南新区三清路6 (略) 民中心五楼）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、本项目需落实的节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策详见采购文件。

2、本次采购公告 (略) 政府采购网、 (略) 公共资源交易网、全国公共资源交易平台（ (略) ）、 (略) 公共资源交易监管网、中国政府采购网上发布。

3、供应商应合理安排采购文件获取时间，如果因计算机及网络故障造成无法完成采购文件获取，责任自负。

4、本项目实施全流程电子化交易，响应文件实施网上远程解密，供应商无需前往开标现场。

5、本项目所属行业为软件和信息技术服务业行业。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采人信息

名称： (略) (略)

地址： (略) 颍州区西湖大道591号

联系方式：0558-*

2.采购代理机构信息

名称：安徽 (略)

地址： (略) 颍州区万方广场4栋B座1305室

联系方式：*

3.项目联系方式

项目联系人：彭工

电话：*