为做好丰台区政府网站技术运维工作，进一步提高运维服务质量，丰台区政务服务和数据管理局现公开征集2024年丰台区政府网站技术运维项目服务单位。欢迎符合条件的单位报名参与，有关事项公告如下：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

对丰台区政府网站前台页面、后台应用系统及应用服务器进行运行维护，工作内容包括网站栏目及页面维护、季度巡检、故障处理、应急响应及重大事件保障、技术咨询、安全加固、数据库等服务。

1.服务器维护

服务器日常维护包括服务器运行负载、磁盘使用状况、内存使用情况、数据备份检查、服务日志检查等。

2.软件及信息资源维护

维护内容管理系统、集约化管理平台、统一信息资源库。网站栏目及页面维护，重大活动及节假日首页调整等。每季度远程或现场进行全方面的系统检查等。提供7*24小时问题修复服务。对应用系统使用过程中出现的各种问题，进行受理、分析、检查、调试并且修复。对数据库进行全面维护。

3.应急响应及重大事件保障

针对系统重大故障或突发事件等紧急情况，提供7*24小时应急响应服务。有远程条件应立即进行远程处理，无远程条件在电话指导的同时尽快赶到现场进行处理。重大事件前进行相应的系统环境检查、问题排查。提供重大活动保障期间的应对措施，保障期间对重点问题进行修复及持续跟踪。

4.技术咨询

提供系统操作技术培训，如系统运维人员及采编人员对系统操作使用或配置问题，应指派运维人员进行相关培训。为应用支撑平台与其它业务应用系统的集成等提供技术咨询服务，如需要与其他业务系统进行对接或集成，应指派相关人员提供相应的技术评估及相关的技术支持工作。

5.安全加固

优化操作系统、中间件、数据库。对安全厂商提供的操作系统安全漏洞扫描结果进行分析，配合操作系统厂商设计加固方案并进行相关加固工作。定期对系统运行所使用的各个软件包漏洞进行排查及修复。如在其他项目中发现重大漏洞，应对丰台区政府网站进行检查，及时修复漏洞。

（二）服务要求

成立技术保障小组，完成丰台区政府网站的运行保障工作，设立固定运行保障监控中心及稳定技术保障团队，实行7×24小时应急值守及监控响应机制。

（三）公司资质要求

1.报名材料包括申请表（附件）、组织机构代码证、法定代表人身份证明复印件、营业执照复印件、公司介绍。

2.近三年内的经营活动中无违法记录。

3.本项目服务团队、实施方案、报价。

4.其他响应公开征集所需提供的证明资料。

（四）运维期限与经费

运维期限12个月，运维经费预算不超过18.5万元。

二、申报材料要求

（一）组织机构代码证、法定代表人身份证明复印件、营业执照复印件。

（二）单位概况，近3年工作业绩及承接同类项目案例等。

（三）本项目实施方案及报价。

（四）其他响应公开征集所需提供的证明资料。

三、申报材料报送注意事项

（一）请申报单位将有关证明材料按顺序装订成册并加盖公章，于申报材料接收截止日期前提交纸质材料（一式三份），*@*ttp://**.cn。

（二）接收材料时间：**日至5月27日。

四、评审比选程序

结合申报单位业绩及经验能力、人员配置、实施方案等进行综合比较，最终确定1家单位。

五、联系方式

通信地址： (略) 丰台区南苑路7号

联系人：蔡老师

联系电话：010-*

电子邮箱：*@*ttp://**.cn

为做好丰台区政府网站技术运维工作，进一步提高运维服务质量，丰台区政务服务和数据管理局现公开征集2024年丰台区政府网站技术运维项目服务单位。欢迎符合条件的单位报名参与，有关事项公告如下：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

对丰台区政府网站前台页面、后台应用系统及应用服务器进行运行维护，工作内容包括网站栏目及页面维护、季度巡检、故障处理、应急响应及重大事件保障、技术咨询、安全加固、数据库等服务。

1.服务器维护

服务器日常维护包括服务器运行负载、磁盘使用状况、内存使用情况、数据备份检查、服务日志检查等。

2.软件及信息资源维护

维护内容管理系统、集约化管理平台、统一信息资源库。网站栏目及页面维护，重大活动及节假日首页调整等。每季度远程或现场进行全方面的系统检查等。提供7*24小时问题修复服务。对应用系统使用过程中出现的各种问题，进行受理、分析、检查、调试并且修复。对数据库进行全面维护。

3.应急响应及重大事件保障

针对系统重大故障或突发事件等紧急情况，提供7*24小时应急响应服务。有远程条件应立即进行远程处理，无远程条件在电话指导的同时尽快赶到现场进行处理。重大事件前进行相应的系统环境检查、问题排查。提供重大活动保障期间的应对措施，保障期间对重点问题进行修复及持续跟踪。

4.技术咨询

提供系统操作技术培训，如系统运维人员及采编人员对系统操作使用或配置问题，应指派运维人员进行相关培训。为应用支撑平台与其它业务应用系统的集成等提供技术咨询服务，如需要与其他业务系统进行对接或集成，应指派相关人员提供相应的技术评估及相关的技术支持工作。

5.安全加固

优化操作系统、中间件、数据库。对安全厂商提供的操作系统安全漏洞扫描结果进行分析，配合操作系统厂商设计加固方案并进行相关加固工作。定期对系统运行所使用的各个软件包漏洞进行排查及修复。如在其他项目中发现重大漏洞，应对丰台区政府网站进行检查，及时修复漏洞。

（二）服务要求

成立技术保障小组，完成丰台区政府网站的运行保障工作，设立固定运行保障监控中心及稳定技术保障团队，实行7×24小时应急值守及监控响应机制。

（三）公司资质要求

1.报名材料包括申请表（附件）、组织机构代码证、法定代表人身份证明复印件、营业执照复印件、公司介绍。

2.近三年内的经营活动中无违法记录。

3.本项目服务团队、实施方案、报价。

4.其他响应公开征集所需提供的证明资料。

（四）运维期限与经费

运维期限12个月，运维经费预算不超过18.5万元。

二、申报材料要求

（一）组织机构代码证、法定代表人身份证明复印件、营业执照复印件。

（二）单位概况，近3年工作业绩及承接同类项目案例等。

（三）本项目实施方案及报价。

（四）其他响应公开征集所需提供的证明资料。

三、申报材料报送注意事项

（一）请申报单位将有关证明材料按顺序装订成册并加盖公章，于申报材料接收截止日期前提交纸质材料（一式三份），*@*ttp://**.cn。

（二）接收材料时间：**日至5月27日。

四、评审比选程序

结合申报单位业绩及经验能力、人员配置、实施方案等进行综合比较，最终确定1家单位。

五、联系方式

通信地址： (略) 丰台区南苑路7号

联系人：蔡老师

联系电话：010-*

电子邮箱：*@*ttp://**.cn