(略) 发展需要，我院拟对下述维保服务项目进行采购前产品信息收集，欢迎各潜在供应商积极参与。

一、维保服务要求及报价

维保服务要求：

（一）包含不限次数的现场紧急人工叫修服务，电话支持，在线支持。

（二）所有备件免费更换要求为原厂全新配件。工程师差旅费、维修费等人工费用以及零备件的装运费都包括在内。

（三）保修服务范围：XHA1400加速器整机一台、电动多叶光栅一套、 SL-ID放射治疗模拟定位机整机一台、TPS放射治疗计划系统一套、移动激光定位系统一套。

（四）维保期内保证机器开机率≥95%，1年按365天计算，即每年停机不超过18天，(超过一天服务期限顺延10天）

（五）每年≥4次定期预防性保养(包括机器清洁，性能测试及校准，机器电气检修及软件的正常维护、非紧急的补救性维修和确保系统正常运行的其他检修,并提供详细维保服务报告）；

（六）≥5天的国家法定节假日前需单独巡检，并出具巡检报告；

（七）每年至少1次培训， (略) 人才梯队建设；

（八）售后服务2小时内响应，工程师48小时内到场。

（九）维保期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补*和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。

（十）配备有至少3名全职的、在职的原厂认证合格的工程师。维修工程师能合法获取原厂service key密钥及相关维修软件。

二、其他要求

（一）供应商简介、营业执照复印件。

（二）维保服务要求相关的资质证明材料。

（三） (略) 不少于3例相关业绩。

（四）报名方式：请于**日12:00前，*@*q.com，我院将择期通知现场推介会时间。

（五）未在规定时间内报名或报名后未按时到场参加推介会的供应商，视为无效。

(略) 发展需要，我院拟对下述维保服务项目进行采购前产品信息收集，欢迎各潜在供应商积极参与。

一、维保服务要求及报价

维保服务要求：

（一）包含不限次数的现场紧急人工叫修服务，电话支持，在线支持。

（二）所有备件免费更换要求为原厂全新配件。工程师差旅费、维修费等人工费用以及零备件的装运费都包括在内。

（三）保修服务范围：XHA1400加速器整机一台、电动多叶光栅一套、 SL-ID放射治疗模拟定位机整机一台、TPS放射治疗计划系统一套、移动激光定位系统一套。

（四）维保期内保证机器开机率≥95%，1年按365天计算，即每年停机不超过18天，(超过一天服务期限顺延10天）

（五）每年≥4次定期预防性保养(包括机器清洁，性能测试及校准，机器电气检修及软件的正常维护、非紧急的补救性维修和确保系统正常运行的其他检修,并提供详细维保服务报告）；

（六）≥5天的国家法定节假日前需单独巡检，并出具巡检报告；

（七）每年至少1次培训， (略) 人才梯队建设；

（八）售后服务2小时内响应，工程师48小时内到场。

（九）维保期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补*和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。

（十）配备有至少3名全职的、在职的原厂认证合格的工程师。维修工程师能合法获取原厂service key密钥及相关维修软件。

二、其他要求

（一）供应商简介、营业执照复印件。

（二）维保服务要求相关的资质证明材料。

（三） (略) 不少于3例相关业绩。

（四）报名方式：请于**日12:00前，*@*q.com，我院将择期通知现场推介会时间。

（五）未在规定时间内报名或报名后未按时到场参加推介会的供应商，视为无效。