中国电信股份有限公司湖北智能云网业务运营中心2024年统一门户系统维保服务项目单一来源采购公示

〔 (略) 湖 (略) 业务运营中心2024年统一门户系统维保服务项目〕采购人为〔 (略) 湖 (略) 业务运营中心〕，采购代理机构为中 (略) 。项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

主要服务内容包括：

1、 (略) 业中心M (略) 本部桌面维护支撑工作；

2、安装办公所需的各种控件以及异常处理；

3、在线处理 (略) 上云问题的解答工作；

4、省端MSS域系统日常维护工作；

5、承接全省集团邮箱信息维护支撑工作；

6、处理集团邮箱MSS域系统的维护需求；

7、测试云电脑以及国产笔记本(系统)的具体操作流程；

8、通过OA工单，对各单位发起的人员机构组织变更、新增需求进行调整处理并关闭响应的工单；

9、MSS域系统其它使用中的问题有效处理；

10、针对门户日志进行定期的清理工作；

11、根据 (略) 需求，进行员工组织数据脚本编写和数据清单提取；

12、收集门户在运营过程中遇到的问题并及时处理，比如用户集团待办数据不一致反馈集团进行修改调整、门户模块页签无权限的相关问题。

13、对门户模块中的应用单点进行统一维护管理，单点及待办接口联调。

14、对微信群、QQ群和电话反馈的各类问题，进行问题排查和处理。主要包括：用户无法登录、数据异常、管理员变更、数据清理、个别账号登入异常等工作。

15、运营过程中的系统相关数据分析提取，统计报表等。

16、核查并配合oa及4a统一用户解决用户无法登录，或者登录后部分单点故障问题；(每月固定维护事项)

17、核查并配合oa解决武汉电信门户会议纪要显示异常的问题等；(每月固定维护事项)

18、维护应用中心的各类应用数据，包括新系统的接入、原应用的下架、地址的变更等相关工作；

19、维护门户首页、视频信息，保证视频和图片信息的鲜活度；

20、维护门户系统的飘窗、宣传轮播图信息、包括飘窗图片制作及上新。

二、单一来源采购原因

鉴于是对原系统的维护和升级，故与原厂商进行单一来源（公示）采购。

三、单一来源采购供应商

中电 (略) 。

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**-PORTAL/）

公示期自2024年06月07日至2024年06月11日，共5天。

五、联系方式

采购人： (略) 湖 (略) 业务运营中心

采购代理机构：中 (略)

地址： (略) 江汉经济开发 (略) 3 号俊隆科技园B栋第六层

联系人：袁磊

电话：*

邮箱：yuanlei4596.*@*hinaccs.cn

邮编：*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向联系人提出。

采购人： (略) 湖 (略) 业务运营中心

日 期：2024年06月06日

中国电信股份有限公司湖北智能云网业务运营中心2024年统一门户系统维保服务项目单一来源采购公示

〔 (略) 湖 (略) 业务运营中心2024年统一门户系统维保服务项目〕采购人为〔 (略) 湖 (略) 业务运营中心〕，采购代理机构为中 (略) 。项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

主要服务内容包括：

1、 (略) 业中心M (略) 本部桌面维护支撑工作；

2、安装办公所需的各种控件以及异常处理；

3、在线处理 (略) 上云问题的解答工作；

4、省端MSS域系统日常维护工作；

5、承接全省集团邮箱信息维护支撑工作；

6、处理集团邮箱MSS域系统的维护需求；

7、测试云电脑以及国产笔记本(系统)的具体操作流程；

8、通过OA工单，对各单位发起的人员机构组织变更、新增需求进行调整处理并关闭响应的工单；

9、MSS域系统其它使用中的问题有效处理；

10、针对门户日志进行定期的清理工作；

11、根据 (略) 需求，进行员工组织数据脚本编写和数据清单提取；

12、收集门户在运营过程中遇到的问题并及时处理，比如用户集团待办数据不一致反馈集团进行修改调整、门户模块页签无权限的相关问题。

13、对门户模块中的应用单点进行统一维护管理，单点及待办接口联调。

14、对微信群、QQ群和电话反馈的各类问题，进行问题排查和处理。主要包括：用户无法登录、数据异常、管理员变更、数据清理、个别账号登入异常等工作。

15、运营过程中的系统相关数据分析提取，统计报表等。

16、核查并配合oa及4a统一用户解决用户无法登录，或者登录后部分单点故障问题；(每月固定维护事项)

17、核查并配合oa解决武汉电信门户会议纪要显示异常的问题等；(每月固定维护事项)

18、维护应用中心的各类应用数据，包括新系统的接入、原应用的下架、地址的变更等相关工作；

19、维护门户首页、视频信息，保证视频和图片信息的鲜活度；

20、维护门户系统的飘窗、宣传轮播图信息、包括飘窗图片制作及上新。

二、单一来源采购原因

鉴于是对原系统的维护和升级，故与原厂商进行单一来源（公示）采购。

三、单一来源采购供应商

中电 (略) 。

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**-PORTAL/）

公示期自2024年06月07日至2024年06月11日，共5天。

五、联系方式

采购人： (略) 湖 (略) 业务运营中心

采购代理机构：中 (略)

地址： (略) 江汉经济开发 (略) 3 号俊隆科技园B栋第六层

联系人：袁磊

电话：*

邮箱：yuanlei4596.*@*hinaccs.cn

邮编：*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向联系人提出。

采购人： (略) 湖 (略) 业务运营中心

日 期：2024年06月06日