详情见附件
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2024年微信平台客服运维项目竞争性磋商公告
(招标编号：zbhctj-2024-042)
项目所在地区： (略)
一、招标条件
(略) 客服运维项目己由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为
其他资金7,*元，招 (略) 卫生健康委员会综合服务中心，本项目已具备招标条件，
现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模： (略) 客服运维项日，具体详见项目需求书，本项日不接受外国供应
商参与碰商。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001) (略) 客服运维项目：
c o
三、投标人资格要求
(00 (略) 客服运维项目)的投标人资格能力要求：1、供应商应具备以下相
关材料：(1)营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法
人登记证书或基金会法人登记证书复印件加盖单位公章。(2)响应文件提交截止时间为上半
年的，提供近两个年度任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印件或响应文
件开启时间前1个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公章。(3)响应文件提交截
止时间为下半年的，提供上一个年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印件或响
应文件开启时间前1个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公章。(4)2024年至
少1个月的依法微纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件加盖单位公章（依法免缴的，
应提供依法免缴的相关证明文件未到微 (略) 应提供未拖欠税款及社会保
险的相关证明材料)。(5)提供响应文件提交截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录
的书面声明原件（截至响应文件提交截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大
速法记录的书面声明)。(6)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供承诺书，
2、供应商须提供法定代表人授权书原件和受权人本人身份证明（如身份证、护照）复印件
加盖公章。
3、查询响应文件提交的截止时间“信用中国”网站(w.creditchina..gov.cn)的信息，
对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，拒绝参与本次采购活动，同时对信用信息查
询记录和证据进行打印存档。
4、本项目不接受联合体参与碳商，：
本项目不允许联合体投标
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年06月07日09时00分到2024年06月14日17时00分
获取方式本次实 (略) 上发售电子版碰商文件，凡有意参加供应商，请致电我公
(略) 的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体
法人登记证书或基金会法人登记证书复印件加 (略) 邮箱
(tjhuachune126.com,邮件内注明所报项目名称，联系人名称及电话)，资格合格后通知报
名成功，交纳竞争性碳商文件费后，现场领取纸质版文件。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年06月18日10时00分
m
递交方式：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中北
数科园综合棱)纸质文件递交
六、开标时间及地点
学
开标时间：2024年06月18日10时00分
开标地点：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中北
数科园综合楼)
七、其他
(略) 卫生健康委员会综合服务中心委托，华春（天津） (略) 将以竟争
性碳商方式， (略) 客服运维项目实施采购。现欢迎合格的供应商参加碳商。
一、项目名称和编号
1、项目名称： (略) 客服运维项目
2、项目编号：zbhetj-2024-042
二、项目内容： (略) 客服运维项目，具体详见项目需求书，本项目不接受外国
供应商参与碰商。
三、项目预算：7.*元
四、项目需要落实的采购政策
(一)促进中小企业发展明细支持中小企业发展，根据财政部发布的关于印发《政府采购
促进中小企业发展管理办法》的通知（财库[2020]46号）和《财政部关于进一步加大政府
采购支持中小企业力度的通知》（财库(2022）19号)文件的规定，本项目对小型和微型企
业的价格给予20%的扣除。注：小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，
否则不予认定。
(二)支持监狱企业发展明细支特监企业发展，根据财政部发布的《关于政府采购支持
监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业的价格给子20%的扣除：注：监狱
企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于
监狱企业的证明文件，否则不子认定。
(三)促进残疾人就业明细：根据《财致部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业
政府采购政策的通知》（财库(2017）141号)的规定，本项目对残疾人福利性单位的价格
给予2%的扣除。注：残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判
定标准，否则不子认定。
注：（一）（二）（三）项政策不重复享受。
五、供应商资格要求：
1、供应商应具备以下相关材料(1)营业执照刷本或事业单位法人证书或民办非企业单位
登记证书或社会团体法人登记证书减基金会法人登记证书复印件加盖单位公章.(2)响应文
件提交截止时间为上半年的，提供近两个年度任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财
务报告复印件或响应文件开启时间前】个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公
章。(3)响应文件提交截止时间为下半年的，提供上一个年度经第三方会计师事务所审计的
企业财务报告复印件或响应文件开启时间前】个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖
单位公章。(4)2024年至少1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件加
盖单位公章（依法免徽的，应提供依法免缴的相关证明文件未到缴 (略)
应提供未拖欠税款及社会保险的相关证明材料)。(5)提供响应文件提交藏止日前3年在经
营活动中没有重大违法记录的书面声明原件（截至响应文件提交截止日成立不足3年的供应
商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)。(6)具有履行合同所必需的设备和专业
技术能力，提供承诺书
2、供应商须提供法定代表人授权书原件和受权人本人身份证明（如身份证、护照）复印件
加盖公章
3、查询响应文件提交的截止时间“信用中国”网站(，chttp://**)的信息，
对列入失信被执行人，重大税收违法失信主体，拒绝参与本次采购活动，同时对信用信息查
询记录和证据进行打印存档。
4、本项目不接受联合体参与碳商。
六、获取碳商文件时间、地点、方式及碳商文件售价
1、获取碳商文件的时间：2024年06月07日至2024年06月14日，每日9：00-17：00（法
定节假日除外).
2、获取商文件的地点：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27
号（中北数科园综合楼）)
3、获取碳商文件的方式：本次实 (略) 上发售电子版暖商文件，凡有意参加供应商，
(略) 并将贵公司的营业执照刷本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书
或社会闭体法人登记证书或基金会法人登记证书复印件加 (略) 部箱
(tjhuachune126.c0m,邮件内注明所报项目名称，联系人名称及电话)，资格合格后通知报
名成功，交纳竞争性碳商文件费后，现场领取纸质版文件
4、碳商文件的售价：500元/本。
七、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
1、响应文件提交的截止时间：2024年06月18日上午10：00分
2、响应文件开启时间：2024年06月18日上午10：00分
3,响应文件开启地点华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中
北数科园综合楼)
八、项目联系人及联系方式
1、联系人：刘*
2、联系电话：*
九、采购人的名称、地址和联系方式
1、采购人名称： (略) 卫生健康委员会综合服务中心
2、采购人地址： (略) 河西区佟楼修卫里19号
3、采购人联系人和联系电话：马静022-*
十、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1、采购代理机构名称：华春（天津） (略)
2、采购代理机构地址： (略) 西青区中 (略) 27号（中北数科园综合楼
3、采购代理机构联系方式：*
十一、质疑方式
供应商认为碰商文件或碳商公告使白己的合法权益受到损害的，可以在获取碳商文件之日或
磋商公告期限届满之日起7个工作日内，以书面 (略) 卫生健康委员会综合服务中心
和华春（天津） (略) 提出质疑，逾期不予受理。
十二、公告期限
磋商公告的公告期限为3个工作日。
十三、其他事项
华春（天津） (略)
2024年06月07日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人： (略) 卫生健康委员会综合服务中心
地址： (略) 河西区佟楼佟卫里19号
联系人：马静
电话：022-*
电子邮件：无
(
招标代理机构：华春（天津） (略)
地址： (略) 西青区中 (略) 27号（中北数科园综合楼）
联系人：刘工
电话：*
电子邮件：t *@*26.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：
E:家
招标人或其招标代理机构：
*详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
2024年微信平台客服运维项目竞争性磋商公告
(招标编号：zbhctj-2024-042)
项目所在地区： (略)
一、招标条件
(略) 客服运维项目己由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为
其他资金7,*元，招 (略) 卫生健康委员会综合服务中心，本项目已具备招标条件，
现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模： (略) 客服运维项日，具体详见项目需求书，本项日不接受外国供应
商参与碰商。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001) (略) 客服运维项目：
c o
三、投标人资格要求
(00 (略) 客服运维项目)的投标人资格能力要求：1、供应商应具备以下相
关材料：(1)营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法
人登记证书或基金会法人登记证书复印件加盖单位公章。(2)响应文件提交截止时间为上半
年的，提供近两个年度任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印件或响应文
件开启时间前1个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公章。(3)响应文件提交截
止时间为下半年的，提供上一个年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印件或响
应文件开启时间前1个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公章。(4)2024年至
少1个月的依法微纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件加盖单位公章（依法免缴的，
应提供依法免缴的相关证明文件未到微 (略) 应提供未拖欠税款及社会保
险的相关证明材料)。(5)提供响应文件提交截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录
的书面声明原件（截至响应文件提交截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大
速法记录的书面声明)。(6)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供承诺书，
2、供应商须提供法定代表人授权书原件和受权人本人身份证明（如身份证、护照）复印件
加盖公章。
3、查询响应文件提交的截止时间“信用中国”网站(w.creditchina..gov.cn)的信息，
对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，拒绝参与本次采购活动，同时对信用信息查
询记录和证据进行打印存档。
4、本项目不接受联合体参与碳商，：
本项目不允许联合体投标
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年06月07日09时00分到2024年06月14日17时00分
获取方式本次实 (略) 上发售电子版碰商文件，凡有意参加供应商，请致电我公
(略) 的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体
法人登记证书或基金会法人登记证书复印件加 (略) 邮箱
(tjhuachune126.com,邮件内注明所报项目名称，联系人名称及电话)，资格合格后通知报
名成功，交纳竞争性碳商文件费后，现场领取纸质版文件。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年06月18日10时00分
m
递交方式：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中北
数科园综合棱)纸质文件递交
六、开标时间及地点
学
开标时间：2024年06月18日10时00分
开标地点：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中北
数科园综合楼)
七、其他
(略) 卫生健康委员会综合服务中心委托，华春（天津） (略) 将以竟争
性碳商方式， (略) 客服运维项目实施采购。现欢迎合格的供应商参加碳商。
一、项目名称和编号
1、项目名称： (略) 客服运维项目
2、项目编号：zbhetj-2024-042
二、项目内容： (略) 客服运维项目，具体详见项目需求书，本项目不接受外国
供应商参与碰商。
三、项目预算：7.*元
四、项目需要落实的采购政策
(一)促进中小企业发展明细支持中小企业发展，根据财政部发布的关于印发《政府采购
促进中小企业发展管理办法》的通知（财库[2020]46号）和《财政部关于进一步加大政府
采购支持中小企业力度的通知》（财库(2022）19号)文件的规定，本项目对小型和微型企
业的价格给予20%的扣除。注：小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，
否则不予认定。
(二)支持监狱企业发展明细支特监企业发展，根据财政部发布的《关于政府采购支持
监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业的价格给子20%的扣除：注：监狱
企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于
监狱企业的证明文件，否则不子认定。
(三)促进残疾人就业明细：根据《财致部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业
政府采购政策的通知》（财库(2017）141号)的规定，本项目对残疾人福利性单位的价格
给予2%的扣除。注：残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判
定标准，否则不子认定。
注：（一）（二）（三）项政策不重复享受。
五、供应商资格要求：
1、供应商应具备以下相关材料(1)营业执照刷本或事业单位法人证书或民办非企业单位
登记证书或社会团体法人登记证书减基金会法人登记证书复印件加盖单位公章.(2)响应文
件提交截止时间为上半年的，提供近两个年度任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财
务报告复印件或响应文件开启时间前】个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖单位公
章。(3)响应文件提交截止时间为下半年的，提供上一个年度经第三方会计师事务所审计的
企业财务报告复印件或响应文件开启时间前】个月以内由银行出具的资信证明复印件加盖
单位公章。(4)2024年至少1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件加
盖单位公章（依法免徽的，应提供依法免缴的相关证明文件未到缴 (略)
应提供未拖欠税款及社会保险的相关证明材料)。(5)提供响应文件提交藏止日前3年在经
营活动中没有重大违法记录的书面声明原件（截至响应文件提交截止日成立不足3年的供应
商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)。(6)具有履行合同所必需的设备和专业
技术能力，提供承诺书
2、供应商须提供法定代表人授权书原件和受权人本人身份证明（如身份证、护照）复印件
加盖公章
3、查询响应文件提交的截止时间“信用中国”网站(，chttp://**)的信息，
对列入失信被执行人，重大税收违法失信主体，拒绝参与本次采购活动，同时对信用信息查
询记录和证据进行打印存档。
4、本项目不接受联合体参与碳商。
六、获取碳商文件时间、地点、方式及碳商文件售价
1、获取碳商文件的时间：2024年06月07日至2024年06月14日，每日9：00-17：00（法
定节假日除外).
2、获取商文件的地点：华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27
号（中北数科园综合楼）)
3、获取碳商文件的方式：本次实 (略) 上发售电子版暖商文件，凡有意参加供应商，
(略) 并将贵公司的营业执照刷本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书
或社会闭体法人登记证书或基金会法人登记证书复印件加 (略) 部箱
(tjhuachune126.c0m,邮件内注明所报项目名称，联系人名称及电话)，资格合格后通知报
名成功，交纳竞争性碳商文件费后，现场领取纸质版文件
4、碳商文件的售价：500元/本。
七、响应文件提交的截止时间、开启时间及地点
1、响应文件提交的截止时间：2024年06月18日上午10：00分
2、响应文件开启时间：2024年06月18日上午10：00分
3,响应文件开启地点华春（天津） (略) （ (略) 西青区中 (略) 27号（中
北数科园综合楼)
八、项目联系人及联系方式
1、联系人：刘*
2、联系电话：*
九、采购人的名称、地址和联系方式
1、采购人名称： (略) 卫生健康委员会综合服务中心
2、采购人地址： (略) 河西区佟楼修卫里19号
3、采购人联系人和联系电话：马静022-*
十、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1、采购代理机构名称：华春（天津） (略)
2、采购代理机构地址： (略) 西青区中 (略) 27号（中北数科园综合楼
3、采购代理机构联系方式：*
十一、质疑方式
供应商认为碰商文件或碳商公告使白己的合法权益受到损害的，可以在获取碳商文件之日或
磋商公告期限届满之日起7个工作日内，以书面 (略) 卫生健康委员会综合服务中心
和华春（天津） (略) 提出质疑，逾期不予受理。
十二、公告期限
磋商公告的公告期限为3个工作日。
十三、其他事项
华春（天津） (略)
2024年06月07日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人： (略) 卫生健康委员会综合服务中心
地址： (略) 河西区佟楼佟卫里19号
联系人：马静
电话：022-*
电子邮件：无
(
招标代理机构：华春（天津） (略)
地址： (略) 西青区中 (略) 27号（中北数科园综合楼）
联系人：刘工
电话：*
电子邮件：t *@*26.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：
E:家
招标人或其招标代理机构：
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