中国移动云南公司2024年投诉处理平台优化研发项目_单一来源采购信息公告
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中国移动云南公司2024年投诉处理平台优化研发项目_单一来源采购信息公告
| 一、项目 (略) 2024年投诉处理平台优化研发项目 | ||||||||||
| 二、采购内容 1、投诉预处理流程优化；2、批量投诉预警支撑能力优化；3、潜在投诉预测、定界定位支撑能力优化；4、非移动大网类问题导致的用户投诉的支撑能力优化；5、投诉工单助手自动化查询、分析、分拣投诉工单能力优化。
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| 三、供应商名称诺基亚 (略) | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
| 联 系 人：王师 | ||||||||||
| 联系电话：* | ||||||||||
| 邮箱：*@*39.com | ||||||||||
| 采购人/招标代理机构：中国移动 (略) 公告发布时间：**日 | ||||||||||
| 一、项目 (略) 2024年投诉处理平台优化研发项目 | ||||||||||
| 二、采购内容 1、投诉预处理流程优化；2、批量投诉预警支撑能力优化；3、潜在投诉预测、定界定位支撑能力优化；4、非移动大网类问题导致的用户投诉的支撑能力优化；5、投诉工单助手自动化查询、分析、分拣投诉工单能力优化。
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| 三、供应商名称诺基亚 (略) | ||||||||||
| 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 | ||||||||||
| 联 系 人：王师 | ||||||||||
| 联系电话：* | ||||||||||
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| 采购人/招标代理机构：中国移动 (略) 公告发布时间：**日 | ||||||||||
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