(略) 纺织服装职业学校2024年-2025年校园视频监控系统设备运维服务项目
邀请招标公告
一、 项目名称及服务时间
(略) 纺织服装职业学校2024年-2025年校园视频监控系统设备运维服务项目。开始时间为2024年7月1日，结束时间为2025年2月28日。
二、 项目预算金额
最高限价人民币： 11.5 万元。
三、 项目绩效目标
通过项目实施服务， (略) 纺织服装职业学校的教育智能化管理水平的提高，充分利用大数据和现有软硬件设备，让智能化设备在教学过程中发挥应有的保安全监督作用。建立主动服务为主导思想的视频智能化管理体系，提升整体视频智能化支持能力，为我校的校园视频监控系统建设提供规范、高效、稳定的整体支撑环境，保障各项日常工作及业务的稳定开展，更好的提升我校的安全管理服务能力。
四、 运维服务内容
1、 (略) 纺织服装职业学校2017-2018年以及2021-2022年度校园视频监控系统所建设的，分布在赤岗（包括齐贤苑宿舍楼）校区和花都校区的室内外校园视频监控系统的运行维护服务。
（二）日常维护
监控设备巡检
1. 对视频监控设备每月一次设备巡检。
2. 对视频监控设备硬件运行状态检查。
操作系统性能日常维护
对视频监控设备每月一次巡检系统状态、更新系统补*等，每年对校区视频监控系统进行一次全面清查，对前端各摄像点位置的平 (略) 走向的布线图进行优化。
1. 检查、调整、维护监控室监控设备，并定期检查、测试系统的功能及电器设备。
2. 对视频监控设备的图像质量、系充稳定性查看
3. 对视频监控设备磁盘空间检查
4. 对服视频监控系统日志检查
5. 对视频监控设备补*更新（按需）
6. 对视频监控设备配置文件备份
系统故障检测及排除
故障处理
现场响应：达到100%的用户响应度。对于服务请求，在工作时间内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务；非工作时内45分钟内响应，48小时内解决，否则提供备机服务。
突发性响应：达到100%的用户响应度。对于服务请求，在工作时间内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务；非工作时内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务。
维护内容：
1. 视频监控设备摄像机、传输设备、后台显示设备异常原因及维修护理。
2. 找出监控系统前端、后台故障点
3. 硬件故障
1）硬盘、备件更换/备机更换
2）故障硬件送修
4. 系统故障
1）调整监控系统图像
2）重新配置监控系统
3）配置相关系统环境
4）配置相关软件环境
监控设备维修及备件
1. 备机/备件提供
2. 故障硬件更换
3. 备机更换
五、 项目考核与验收
（一）绩效评估
提供绩效指标报告，包括：故障总数、故障平均解决时间、工作量报表（必要时）。
（二）服务考核
服务评价的目标是全面评价运行维护工作，包括人员管理、系统维护等方面实施的效果，从数量上、质量上、时效上予以综合服务考核。
考核内容及方式
1. 人员管理
学校对相关单位的维护工作人员每月进行一次评价，在月度评价的同时进行。
2. 系统维护
对日常系统维护的评价，每月进行一次评价。每月是否严格按照对招标要求进行日常维护，并提供相关维护报告。
3. 维护评价得分计算方法
月度服务评价得分=人员管理方面得分×30%+系统维护方面得分×70%
每月召开月度例会，对该月运行维护管理进行综合评价，作出月度绩效考核情况记录。
（三）项目验收
服务周期完成后，运维服务商 (略) 纺织服装职业学校提交项目相关文档，由校方组织质量验收，服务质量验收合格的，校方向服务供应商签发《验收报告》。
验收不合格，按照原来服务要求，继续提供三个月免费服务。
六、 招标方式
邀请招标，邀请单位如下：
1、 单位名称：广东物* (略)
2、 单位名称：广州丰 (略)
3、 单位名称：广州中长 (略)
七、 投标资料的递交要求
1、 具有有效的营业执照（复印件盖公章）；
2、 法定代表人证明书（原件盖公章）；
3、 法定代表人授权委托书(原件盖公章)；
4、 报价资料；
5、 公司相关资质（如有请提供）。
八、 定标原则
对符合投标资料要求的投标人，选择报价最低价的报价单位为中标候选单位。招标人依据报送的资料，成立学校评标小组，依照上述定标原则选取中标候选人。邀标结果 (略) 公示。
九、递交报价资料的时间及地点：
1、递交报价资料时间：从2024年6月14日至2024年6月17日11:00分止。
2、地点： (略) 纺织服装职业学校学保科（ (略) 海珠 (略) 399号）联系人：朴老师，电话：020-*
3、开标时间2024年6月17日14时（具体以实际开标时间为准）
十、中标公示：
评标完成后， (略) 站发布中标公示，中标公示时间为三个日历天。公示规定时间内无异议，并在公示完毕后五个自然日内由招标人发通知中标单位，中标单位接到中标通知后联系校方开展工作。
具体服务清单请见附件
二〇二四年六月十三日

(略) 纺织服装职业学校2024年-2025年校园视频监控系统设备运维服务项目
邀请招标公告
一、 项目名称及服务时间
(略) 纺织服装职业学校2024年-2025年校园视频监控系统设备运维服务项目。开始时间为2024年7月1日，结束时间为2025年2月28日。
二、 项目预算金额
最高限价人民币： 11.5 万元。
三、 项目绩效目标
通过项目实施服务， (略) 纺织服装职业学校的教育智能化管理水平的提高，充分利用大数据和现有软硬件设备，让智能化设备在教学过程中发挥应有的保安全监督作用。建立主动服务为主导思想的视频智能化管理体系，提升整体视频智能化支持能力，为我校的校园视频监控系统建设提供规范、高效、稳定的整体支撑环境，保障各项日常工作及业务的稳定开展，更好的提升我校的安全管理服务能力。
四、 运维服务内容
1、 (略) 纺织服装职业学校2017-2018年以及2021-2022年度校园视频监控系统所建设的，分布在赤岗（包括齐贤苑宿舍楼）校区和花都校区的室内外校园视频监控系统的运行维护服务。
（二）日常维护
监控设备巡检
1. 对视频监控设备每月一次设备巡检。
2. 对视频监控设备硬件运行状态检查。
操作系统性能日常维护
对视频监控设备每月一次巡检系统状态、更新系统补*等，每年对校区视频监控系统进行一次全面清查，对前端各摄像点位置的平 (略) 走向的布线图进行优化。
1. 检查、调整、维护监控室监控设备，并定期检查、测试系统的功能及电器设备。
2. 对视频监控设备的图像质量、系充稳定性查看
3. 对视频监控设备磁盘空间检查
4. 对服视频监控系统日志检查
5. 对视频监控设备补*更新（按需）
6. 对视频监控设备配置文件备份
系统故障检测及排除
故障处理
现场响应：达到100%的用户响应度。对于服务请求，在工作时间内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务；非工作时内45分钟内响应，48小时内解决，否则提供备机服务。
突发性响应：达到100%的用户响应度。对于服务请求，在工作时间内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务；非工作时内45分钟内响应，24小时内解决，否则提供备机服务。
维护内容：
1. 视频监控设备摄像机、传输设备、后台显示设备异常原因及维修护理。
2. 找出监控系统前端、后台故障点
3. 硬件故障
1）硬盘、备件更换/备机更换
2）故障硬件送修
4. 系统故障
1）调整监控系统图像
2）重新配置监控系统
3）配置相关系统环境
4）配置相关软件环境
监控设备维修及备件
1. 备机/备件提供
2. 故障硬件更换
3. 备机更换
五、 项目考核与验收
（一）绩效评估
提供绩效指标报告，包括：故障总数、故障平均解决时间、工作量报表（必要时）。
（二）服务考核
服务评价的目标是全面评价运行维护工作，包括人员管理、系统维护等方面实施的效果，从数量上、质量上、时效上予以综合服务考核。
考核内容及方式
1. 人员管理
学校对相关单位的维护工作人员每月进行一次评价，在月度评价的同时进行。
2. 系统维护
对日常系统维护的评价，每月进行一次评价。每月是否严格按照对招标要求进行日常维护，并提供相关维护报告。
3. 维护评价得分计算方法
月度服务评价得分=人员管理方面得分×30%+系统维护方面得分×70%
每月召开月度例会，对该月运行维护管理进行综合评价，作出月度绩效考核情况记录。
（三）项目验收
服务周期完成后，运维服务商 (略) 纺织服装职业学校提交项目相关文档，由校方组织质量验收，服务质量验收合格的，校方向服务供应商签发《验收报告》。
验收不合格，按照原来服务要求，继续提供三个月免费服务。
六、 招标方式
邀请招标，邀请单位如下：
1、 单位名称：广东物* (略)
2、 单位名称：广州丰 (略)
3、 单位名称：广州中长 (略)
七、 投标资料的递交要求
1、 具有有效的营业执照（复印件盖公章）；
2、 法定代表人证明书（原件盖公章）；
3、 法定代表人授权委托书(原件盖公章)；
4、 报价资料；
5、 公司相关资质（如有请提供）。
八、 定标原则
对符合投标资料要求的投标人，选择报价最低价的报价单位为中标候选单位。招标人依据报送的资料，成立学校评标小组，依照上述定标原则选取中标候选人。邀标结果 (略) 公示。
九、递交报价资料的时间及地点：
1、递交报价资料时间：从2024年6月14日至2024年6月17日11:00分止。
2、地点： (略) 纺织服装职业学校学保科（ (略) 海珠 (略) 399号）联系人：朴老师，电话：020-*
3、开标时间2024年6月17日14时（具体以实际开标时间为准）
十、中标公示：
评标完成后， (略) 站发布中标公示，中标公示时间为三个日历天。公示规定时间内无异议，并在公示完毕后五个自然日内由招标人发通知中标单位，中标单位接到中标通知后联系校方开展工作。
具体服务清单请见附件
二〇二四年六月十三日
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