一、项目基本情况

　　1.项目编号：HCSRMYY-CGB-**-2

　　2.项目名称：体检管理系统维保服务

　　3.采购方式：单一来源

　　4.预算金额：2.40万元

　　5.最高限价：2.40万元

　　6.采购需求：服务期为一年

咨询类服务

　　· 工作时间5X8小时内，向*方提供技术咨询服务。服务电话：400 103 7788。

　　· 非工作时间7X24小时内，向*方提供紧急技术咨询服务。服务电话：*。

　　· 每月 一 次的定期主动电话回访，提供各种咨询服务。

　　· 每年 一 次的定期现场巡查服务，费用包含在基本服务费中，不再另行收费。日期由*方自主决定，提前通知*方。本现场巡查服务不承担突发故障排除任务。

　　· 在*方配合的前提下，提供数据安全管理方案，指导*方落实和完善。

　　· 向*方及时提供产品完善、升级换代、功能扩展的信息和方案。

故障排除类服务

　　· 对系统固有错误提供远程修正服务。

　　· 对各种原因引起的数据错误或不平衡，提供远程检查、修正和恢复服务。

　　· 对数据膨胀导致的运行缓慢，远程指导或者直接提供数据库优化和转档服务。

　　· 对各种原因导致的数据库故障，提供远程指导或远程直接的恢复工作。

　　· 对各种类型的故障，提供远程指导或远程直接的恢复工作。

扩展服务内容

完善升级类服务

　　· 对产品化用户，提供主版本升级服务。

　　· 按照*方的个性化要求，提供对现有功能的优化完善类服务。

　　· 按照*方的个性化要求，提供对现有产品的功能增加类服务。

　　· 按照*方的要求，提供公司其他相关产品的扩展类服务。

服务形式

　　· 远程服务：凡是通过电话、互联网开展的各种非现场服务，称之为远程服务。远程服务除了上述规定的收费方式外，不再收取其他费用。

　　· 现场服务：凡是需要*方工程师达到*方现场的服务，称之为现场服务。当*方提供现场服务时，如果没有明确约定，除了上述服务费用外，不再收取其他费用。

二、单一来源理由：

　　必须从原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处购置。

三、提供报名资料：

　　**日至**日，每日上午8:00至11:30，下午14:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）

　　报名地点：行政楼417室

　　公　　司： (略) 天方达 (略)

　　※报名携带文件：

　　(1)具备有相关经营范围的营业执照及相关资质；

　　(2)法定代表人授权书（含法人及参加人员身份证照片信息）；

　　备注：所有资料需加盖“鲜章”。

四、响应文件提交：

　　时间：待定

　　地点：行政楼202室

五、公告期限：

　　自本公告发布之日起3个工作日。

六、凡对本次采购提出咨询，请按以下方式联系：

　　1.项目负责部门：信息科

　　联系方式：0712-*

　　2.采购办：

　　联系方式：0712-*

一、项目基本情况

　　1.项目编号：HCSRMYY-CGB-**-2

　　2.项目名称：体检管理系统维保服务

　　3.采购方式：单一来源

　　4.预算金额：2.40万元

　　5.最高限价：2.40万元

　　6.采购需求：服务期为一年

咨询类服务

　　· 工作时间5X8小时内，向*方提供技术咨询服务。服务电话：400 103 7788。

　　· 非工作时间7X24小时内，向*方提供紧急技术咨询服务。服务电话：*。

　　· 每月 一 次的定期主动电话回访，提供各种咨询服务。

　　· 每年 一 次的定期现场巡查服务，费用包含在基本服务费中，不再另行收费。日期由*方自主决定，提前通知*方。本现场巡查服务不承担突发故障排除任务。

　　· 在*方配合的前提下，提供数据安全管理方案，指导*方落实和完善。

　　· 向*方及时提供产品完善、升级换代、功能扩展的信息和方案。

故障排除类服务

　　· 对系统固有错误提供远程修正服务。

　　· 对各种原因引起的数据错误或不平衡，提供远程检查、修正和恢复服务。

　　· 对数据膨胀导致的运行缓慢，远程指导或者直接提供数据库优化和转档服务。

　　· 对各种原因导致的数据库故障，提供远程指导或远程直接的恢复工作。

　　· 对各种类型的故障，提供远程指导或远程直接的恢复工作。

扩展服务内容

完善升级类服务

　　· 对产品化用户，提供主版本升级服务。

　　· 按照*方的个性化要求，提供对现有功能的优化完善类服务。

　　· 按照*方的个性化要求，提供对现有产品的功能增加类服务。

　　· 按照*方的要求，提供公司其他相关产品的扩展类服务。

服务形式

　　· 远程服务：凡是通过电话、互联网开展的各种非现场服务，称之为远程服务。远程服务除了上述规定的收费方式外，不再收取其他费用。

　　· 现场服务：凡是需要*方工程师达到*方现场的服务，称之为现场服务。当*方提供现场服务时，如果没有明确约定，除了上述服务费用外，不再收取其他费用。

二、单一来源理由：

　　必须从原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处购置。

三、提供报名资料：

　　**日至**日，每日上午8:00至11:30，下午14:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）

　　报名地点：行政楼417室

　　公　　司： (略) 天方达 (略)

　　※报名携带文件：

　　(1)具备有相关经营范围的营业执照及相关资质；

　　(2)法定代表人授权书（含法人及参加人员身份证照片信息）；

　　备注：所有资料需加盖“鲜章”。

四、响应文件提交：

　　时间：待定

　　地点：行政楼202室

五、公告期限：

　　自本公告发布之日起3个工作日。

六、凡对本次采购提出咨询，请按以下方式联系：

　　1.项目负责部门：信息科

　　联系方式：0712-*

　　2.采购办：

　　联系方式：0712-*