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太阳能设备维护保养项目采购需求公示01第1包
太阳能设备维护保养项目采购需求公示
我院拟对太阳能设备维护保养项目组织实施公开招标采购，现将该项目需求公示如下，欢迎广大供应商对本项目需求参数的完整性、合理性、公正性及供应商资质条件、商务要求等提出意见建议。
（注：此次为意见征求环节，还未开始报名，认为存在指向性排他性或者表述不清晰等问题可按要求反馈，认为客观合理请积极筹划准备）
一、项目名称：太阳能设备维护保养项目
二、项目编号：2024-JQ72-F1042（01）
三、公示时间：**日-**日
四、投标资格条件：
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：
具有独立承担民事责任的能力（提供三证合一的营业执照复印件，加盖公章。）；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件。
五、项目概况：
采购预算：140.00万元
技术参数：详见附件
服务期限：
1．服务期限：太阳能设备维护保养起始日期以*方通知为准，服务期限两年。
2．服务地址： (略) 。
3. 采购方式：公开招标。
六、意见反馈方式和有关说明
供应商对本次公示内容存在合理化建议的，请在公示期内采取电子邮件(须PDF格式盖章彩色扫描件） (略) （邮箱：*@*63.com，邮件主题：太阳能设备维护保养项目+公司名称，邮件内容：公司名称+授权代理人姓名+联系方式）。提出意见应当详细具体、理由充分、实事求是，不得有意排斥其他潜在供应商。反馈材料应当写明供应商名称并加盖单位印章，必要时可提供有关证明材料。供应商提出的意见建议， (略) 进一步论证完善参数要求和资格条件的必要参考，是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，我院也不作书面回复。
七、联系方式
采购机构： (略)
采购机构联系人：李工
联系电话：0898－*
地 址： (略) 海棠区
代理机构联系人：林工
联系电话：0898－*
监督部门联系人：王工
联系电话：0898-*
（一）交付（服务）时间、地点和方式
1.交付（服务）时间：太阳能设备维护保养起始日期以*方通知为准，服务期限两年。
2.交付（服务）地点： (略) 。
3.交付（服务）方式：提供驻场服务。
特别说明：因军队政策调整的原因，造成招标需求单位在合同履约过程中，付款延迟、变更合同条款、解除合同等情形，需求单位不承担任何相关责任。
（二）付款及结算方式
节点1：每3个月为一个付款节点，由*方组织验收，设备各项性能指标满足相关规定，验收合格，双方签订验收单。*方凭发票、验收单向*方请款。*方向*方支付上3个月的维保费，维保费=合同价÷24×3计算，最高支付至合同价95%停止支付。
节点2：合同期满，由*方上报结算，待审计审核完成后支付剩余款项。若有相应罚款，*方据实扣减。
（三）履约保证金
本次招标收取合同金额的5%作为合同履约保证金，即元整（小写￥）。*方若未按要求提供相关服务，或未能达到指定要求时，*方有权解除合同，没收合同履约保证金。
（四）*方权利与义务
1.有权监督检查*方依照合同约定实施维保计划的情况，监督经*方维保后的太阳能设备是否符合法律法规、安全技术规范、强制性标准、安全性能是否良好。
2.有权检查受*方委派为本单位空调提供维保服务人员的持证上岗情况，有权拒绝无证人员开展维保活动。有权要求*方人员服从本单位现场安全管理，对不服从现场安全管理的*方人员，有权要求*方更换人员。
3.*方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知*方，并将故障现象向*方描述，以便*方技术人员及时有效的解决故障。
4.因军队内部活动或政策变动，导致延迟付款或合同终止，*方不承担任何责任。
5.为*方提供维保所需的工作环境。
（五）*方权利与义务
1.*方与*方签订维修服务保养合同后，*方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率。
2.接受*方的监督，确保服务到位。在施工期间应严格遵守*方各项规章制度，并对自己的维保技术人员完全负责。
3.*方自备维保所需全部常用/专用工/器具，并自行保管，遇任何遗失或损坏，*方概不负责。
4.*方针对*方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障*方设备能够正常使用。
5.在维保期间不得损坏*方财产，否则按损坏情况照价赔偿。
6.*方技术人员进入*方现场，当场处理完的即请*方使用人在“维修服务单”上签字，并递交一份给*方。
7.*方对受委托的维保人员安全健康以及委托期间的正常生活负全部责任，对于发生的一切伤害和意外，*方自行负责，*方不负任何责任。
（六）监管处罚条款
1.太阳能及相关设备发生故障停机时间最长不能超过1小时。每超过一天小时接受*方经济处罚500元。
2.因*方维护不到位，导致生活热水温度不达标的，每发现一次接受*方经济处罚2000元，造成事故，*方负全部责任。
3.若*方巡视检查不到位，造成跑水、停电等故障，引起设备损坏，每次处罚2000元，并全部负责*方的损失。
4.驻场维保负责人应定期参加*方组织的列会，无故不参加列会，每次处罚1000元。
5.*方在接到*方保修通知后，不能在规定时间内到达现场，或虽能到达现场，但不能在规定的时间内修复故障，每推迟一小时，*方在*方维保费中扣减500元.
6.*方没有按照规定的时间提供维修保养服务，*方应向*方支付违约金，每逾期一天，*方向*方支付合同总价款0.5%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价的5%。如果达到最高额度，*方有权终止合同，扣除剩余的合同款额。
7.*方在施工期间不得损坏*方财产，否则按损坏情况照价赔偿。
8.驻场维保人员无故脱岗或驻场维保人员配备不足，每次处罚1000元，*方如需更换驻场维保人员，需经*方同意后更换驻场人员，未经*方同意擅自更换驻场维保人员每次扣500元。
9.*方未对太阳能设备设施进行巡检或保养工作，每发现一件次，将扣除1000元。
10.*方应保持机房设备干净整洁及维修或巡检设备期间保持好现场卫生，如发现上述场所卫生脏乱的，每次扣500元。
11.*方发现*方日常巡检记录不全或者未巡视的，发现一处扣500元。
12.*方驻场人员应手续齐全（相关专业的上岗证），穿着服装有明显维保单位标识的工装，未按要求着装发现一次扣款500元。
13.维保方在维护管理操作中必须严格按照操作规程进行操作，注意人身安全和设备安全，不准操作本协定外设备，未经*方同意不准在机房内动火、电焊等操作，维保方违规操作发现一次扣款1000元。
14.设备机房未按规定粘贴或悬挂设备巡检记录的（每次每处扣款500元）。
15.*方未严格按照本维保技术标准要求执行的，每发现一台次，*方可按次向*方扣款1000元。
16.太阳能系统的维保服务，若因*方原因未及时提供维修配件造成维修时间延误的，*方负全部责任（每次扣1000元）。
17.*方未按*方要求在规定的时间内提交巡查保养相关材料的每次处罚500元。
18.*方维保期间造成*方及使用科室人员投诉的每次扣1000元，情节严重的扣2000元。
19.未及时发现设备隐患或未及时上报采取处理措施的处罚1000元。
20.*方按照*方要求的时间地点进行签到，每迟到1小时扣200元。
21.太阳能设备在1周内出现2次重复相同的故障，处罚500元，重复出现3次及以上处罚1000元。
（七）验收方式
*方每3个月对太阳能机组维保情况验收一次，由*方组织验收。*方需提供相关维保凭证如巡检单、维修单、保养记录单等齐全的相关材料，结合社会化服务满意度调查表打分进行相应扣款，社会化服务满意度调查表按照百分制，合格分值为90分（含），每低1分，在当月维保费用总数的基础上扣除1000元；监管处罚措施中罚款金额在当月维保款中另行扣除；连续两月得分低于90分（不含），*方有权解除合同，且不承担任何责任，确保太阳能及附属设备能够正常运行，太阳能各项性能指标满足相关规定，验收合格，双方签订验收单。
附表：
社会化服务满意度调查表
年月
序号 | 项目 | 应得分 | 考评标准 | 扣分 | 实得分 |
1 | 设备档案 | 6 | 维保单位进场后，应对所维保设备进行全面统计建档，并根据项目情况拟定相关维保方案及应急处理预案，并报*方审核，并每月上报维保情况记录表。每缺少一项，扣1分。 | ||
2 | 参加社会化服务监管例会 | 4 | *方无正当理由，应准时参加社会化服务监管例会。每缺席1次，扣1分。 | ||
3 | 维保单位派遣人员驻场情况 | 10 | *方按照合同要求，配齐驻场维保人员。每缺少1人，扣1分/天/人。 | ||
4 | 合同内服务完成情况 | 10 | *方安排维保范围内工作，未按时间节点完成。每延迟一项，扣1分。 | ||
5 | 维保项目完成度 | 10 | *方应完成所有合同内维保项目。每缺项1处，扣1分。 | ||
6 | 维保质量 | 10 | *方维保设备应符合合同约定要求。未在规定时间提供维修保养服务，每逾期一天扣1分。 | ||
7 | 维保及时率 | 5 | *方通知*方故障，应10分钟内到达现场处理。在规定时间内未到达现场，每次扣1分。 | ||
8 | 巡查情况 | 10 | *方应按照合同约定进行巡查，并留有相关记录。未按约定进行巡查，每发现一次扣1分。设备机房内因按规定粘贴或悬挂设备巡检记录。每发现一处扣1分。 | ||
9 | 维保单位配合度 | 10 | *方应配合*方相关楼宇改造。*方拒绝配合，每延迟一天扣1分，且由此产生的一切后果，均由*方承担。 | ||
10 | 备品备件情况 | 5 | *方在维保期间应配备足够的设备备品备件。*方检查过程中，如发现备品备件不足，且不按*方要求补齐，每发现一次扣2分。 | ||
11 | 故障修复情况 | 10 | 太阳能及相关设备发生故障停机时间最长不能超过1小时。每超一小时，扣1分。 | ||
12 | 服从管理情况 | 6 | *方应服从*方安全管理。每发生一起不服从*方安全管理事项，扣1分。 | ||
13 | 着装要求 | 4 | 驻场人员穿着服装有明显维保单位标识的工装，未按要求着装发现一次扣1分。 |
说明：1.社会化服务满意度调查表按照百分制，合格分值为85分（含），每低1分，在当月维保费用总数的基础上扣除1000元；监管处罚措施中罚款金额在当月维保款中另行扣除；
2.连续两月或全年累计三次得分低于85分（不含），*方有权解除合同，且不承担任何责任。
一、项目概括
本项 (略) (略) 。分为医疗区、生活区、招待所三个区域，主要设备包括：太阳能集热器（包含附属配件、设备）1088组，热泵机组（包含附属配件、设备）48套，热泵循环泵28台，变频供水泵31台，太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备38台，太阳能循环泵88台（详细清单见附表），合同期内对所有设备进行维护保养（含管线、保温等）。
二、维保标准
（一）太阳能维保系统包括：太阳能循环泵、供水泵、辅助热泵机组系统、太阳能远程监控系统、集热管的更换、太阳能控制系统（包括集成控制）、供配电箱的控制线路及控制元器件、开关、JL接触器、直流继电器、供温、阀门、储水箱、传感器、压力表、浮球、电磁阀、变频器、排空阀等太阳能系统的所有器件维修更换。
（二）太阳能集热管：每月清除太阳能集热管上的尘埃、污垢，保持集热管的清洁以保证较高的透光率,每天检查太阳能集热管、集热管连箱、排气阀、阀门等相关部件是否有损坏、漏水现象，发现问题立即维修。
（三）太阳能控制系统：每天巡视检查一次控制柜运行数据温度、压力、水位等参数显示是否正常，控制柜内PLC各模块及其他部件是否正常，增压泵变频器控制柜运行是否正常，远程监控系统是否正常，发现异常立即维修。
（四）循环泵及增压泵
1.每天巡检一次泵体有无漏水现象、泵轴承有无异响；
2.电机与泵应能灵活转动无卡壳，泵轴与电机在同一中心线，机座紧固螺丝无绣，垫片齐全；
3.外观整洁，油漆完好，标志清晰等；
4.定期检查各密封处有无漏水现象；
5.检查补充更换润滑油，油质有变色立即更换
6.电机外观整洁，油漆完好，标志清晰，各部件紧固良好，联轴器完好；
7.电机无发热变色迹象；
8.电机运行无异常声响；
9.电机控制部分，线路整洁，接触器接触良好
10.循环泵（包括电机及控制部分）的拆卸、维修、装配、测试、相关配件更换等均有*方负责承担。
（五）空气源热泵机组：
1.控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录，对报警内容进行分析并消除隐患。
2.外部冷凝器：
2.1检查冷凝器是否清洁，如需清洁随时用专用的清洗工具清洗冷凝器。
2.2风扇：检查风扇转动有无异常噪音，电路是否正常。
2.3检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。
2.4检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致，并根据工作环境调整压力继电器。
3.压缩机：
3.1检查压缩机运转声音，检测运转时的机身温度。
3.2检测压缩机的绕组阻值、工作电流、压缩机绝缘性能。
3.3全面清洁压缩机各部件，更换压缩机润滑油，清洗检修油泵。
3.4检查压缩机密封状态，检查吸、排气压力，检测压缩机高、低压维修阀等易损部件。
3.5检验高低压保护、过热保护装置。
3.6检查压缩机接触器等电气部件。
4.电路：
4.1检查主电源及各支路的各相电压、电流。
4.2检查所有的接触器，接触、开闭是否可靠、是否有异常噪音、是否发热量大，对各接点进行紧固，确保安全。
4.3对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏。
4.4对各种系统保护功能进行检测（如高压保护、低压保护、过热保护、相序保护等），保证设备的安全运转。
5.制冷系统：
5.1检查制冷系统运行压力（高压、低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节。
5.2检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。
5.3观察压缩机油镜并检查压缩机工作时的声音是否正常，判定系统的润滑程度，并根据情况予以检修或更换。
5.4机组不得有泄漏（漏油、漏氟、漏水等）现象，并根据使用情况对系统进行全面检查、修复并及时补充油、氟，确保系统清洁，安全运行。
5.5保温层有破损时应立即修复。
5.6定期对热泵机组进行防腐处理，确保机组无腐蚀现象。
6.其他:
6.1每天巡检一次太阳能及附属设备设备主要运行参数，发现问题立即修复。
6.2每年对管路系统进行一次清理、除垢工作。
6.3水箱内胆需每季度一次进行排污清洗，保证水质的良好性，合格
6.4设备使用中，应定期清理设备表面，和过滤阀，清洗周期为每月一次。
6.5远程监控传输数据跟现场数据要同步，数值一致，不得出现与现在数据存在误差的现象，保持数据一致性，如不准确及时调整，远程监控系统要正常运行。
6.6太阳能系统供水温度控制在45℃-50℃之间，根据季节按照*方要求随时进行温度调节。
三、维保要求
1.维保期间*方至少安排1名专职维修人员常驻*方巡视检查维护工作，驻场人员按照*方要求在规定的时间地点进行到场签到，*方驻场人员应手续齐全（相关专业的上岗证），统Y服装标志佩带工作证，维保人员工作需由持证太阳能相关工程技术人员。
2.接到*方故障报修后，*方必须在10分钟内赶到现场并在1小时内迅速排除故障，维修完毕后，填写维修报告，经双方签字确认，维修记录包括：维修内容、维修数量、零配件更换清单、时间、地点、用户签字、维修评价（未填写或无时应视为不合格)。
3.按*方要求对设备进行日巡检、周巡检、月保养、季度保养、年度保养，巡检完成后出具对应的巡检单，每周交给*方负责人进行核对，巡检内容按照维保工作标准里的内容进行，巡检记录表要详细记录检修保养内容。
4.根据*方设备需求情况，必须配备足够的设备备品备件。
5.*方维修人员需提供政治审查资料，且政治审查合格。必须持证上岗，着装整齐，必须严格遵守*方（含各用户科室）有关管理、安全、B密等规定及安排并服从*方管理，严禁与科室发生矛盾。否则，所产生后果由*方负全责
6.*方同*方共同建立设备档案，由*方每月向*方提交书面设备运行状况报告。
7.*方有责任和义务配合*方的各项太阳能系统安全检查、培训及其它临时性应急工作。
8.*方工作人员必须全力配合*方人员的工作安排部署，*方人员必须服从本单位现场监管人员管理，对不服从现场监管人员管理的*方人员，*方有权要求*方更换人员并进行相应的处罚。
9.以上未涉及及未明确事项一切以*方规定为准。
（四）太阳能设备清单
1、医疗区设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 652 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 清华阳光 | 台 | 5 | |
3 | 太阳能循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 44 | |
4 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 26 | ||
5 | 太阳能配电柜（包含附属配件、设备） | 件 | 5 | ||
6 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 清华同方 | 台 | 26 | |
7 | 热泵控制机器（包含附属配件、设备） | 创意博 | 套 | 3 | |
8 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 6 | |
9 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | ITT | 台 | 9 | |
10 | 变频供水控制器（包含附属配件、设备） | ABB-FWR-II | 套 | 3 | |
2、招待所设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 88 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 台 | 1 | ||
3 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 2 | ||
4 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 力邦 | 台 | 2 | |
5 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 2 | |
6 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | 新沪 | 台 | 2 | |
3、生活区设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 348 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 清华阳光 | 台 | 10 | |
3 | 太阳能循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 44 | |
4 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 10 | ||
5 | 太阳能配电柜（包含附属配件、设备） | 件 | 10 | ||
6 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 清华同方 | 台 | 20 | |
7 | 热泵控制机器（包含附属配件、设备） | 创意博 | 套 | 10 | |
8 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 20 | |
9 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | ITT | 台 | 20 | |
10 | 变频供水控制器（包含附属配件、设备） | ABB-FWR-II | 套 | 10 | |
太阳能设备维护保养项目采购需求公示
我院拟对太阳能设备维护保养项目组织实施公开招标采购，现将该项目需求公示如下，欢迎广大供应商对本项目需求参数的完整性、合理性、公正性及供应商资质条件、商务要求等提出意见建议。
（注：此次为意见征求环节，还未开始报名，认为存在指向性排他性或者表述不清晰等问题可按要求反馈，认为客观合理请积极筹划准备）
一、项目名称：太阳能设备维护保养项目
二、项目编号：2024-JQ72-F1042（01）
三、公示时间：**日-**日
四、投标资格条件：
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：
具有独立承担民事责任的能力（提供三证合一的营业执照复印件，加盖公章。）；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件。
五、项目概况：
采购预算：140.00万元
技术参数：详见附件
服务期限：
1．服务期限：太阳能设备维护保养起始日期以*方通知为准，服务期限两年。
2．服务地址： (略) 。
3. 采购方式：公开招标。
六、意见反馈方式和有关说明
供应商对本次公示内容存在合理化建议的，请在公示期内采取电子邮件(须PDF格式盖章彩色扫描件） (略) （邮箱：*@*63.com，邮件主题：太阳能设备维护保养项目+公司名称，邮件内容：公司名称+授权代理人姓名+联系方式）。提出意见应当详细具体、理由充分、实事求是，不得有意排斥其他潜在供应商。反馈材料应当写明供应商名称并加盖单位印章，必要时可提供有关证明材料。供应商提出的意见建议， (略) 进一步论证完善参数要求和资格条件的必要参考，是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，我院也不作书面回复。
七、联系方式
采购机构： (略)
采购机构联系人：李工
联系电话：0898－*
地 址： (略) 海棠区
代理机构联系人：林工
联系电话：0898－*
监督部门联系人：王工
联系电话：0898-*
（一）交付（服务）时间、地点和方式
1.交付（服务）时间：太阳能设备维护保养起始日期以*方通知为准，服务期限两年。
2.交付（服务）地点： (略) 。
3.交付（服务）方式：提供驻场服务。
特别说明：因军队政策调整的原因，造成招标需求单位在合同履约过程中，付款延迟、变更合同条款、解除合同等情形，需求单位不承担任何相关责任。
（二）付款及结算方式
节点1：每3个月为一个付款节点，由*方组织验收，设备各项性能指标满足相关规定，验收合格，双方签订验收单。*方凭发票、验收单向*方请款。*方向*方支付上3个月的维保费，维保费=合同价÷24×3计算，最高支付至合同价95%停止支付。
节点2：合同期满，由*方上报结算，待审计审核完成后支付剩余款项。若有相应罚款，*方据实扣减。
（三）履约保证金
本次招标收取合同金额的5%作为合同履约保证金，即元整（小写￥）。*方若未按要求提供相关服务，或未能达到指定要求时，*方有权解除合同，没收合同履约保证金。
（四）*方权利与义务
1.有权监督检查*方依照合同约定实施维保计划的情况，监督经*方维保后的太阳能设备是否符合法律法规、安全技术规范、强制性标准、安全性能是否良好。
2.有权检查受*方委派为本单位空调提供维保服务人员的持证上岗情况，有权拒绝无证人员开展维保活动。有权要求*方人员服从本单位现场安全管理，对不服从现场安全管理的*方人员，有权要求*方更换人员。
3.*方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知*方，并将故障现象向*方描述，以便*方技术人员及时有效的解决故障。
4.因军队内部活动或政策变动，导致延迟付款或合同终止，*方不承担任何责任。
5.为*方提供维保所需的工作环境。
（五）*方权利与义务
1.*方与*方签订维修服务保养合同后，*方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率。
2.接受*方的监督，确保服务到位。在施工期间应严格遵守*方各项规章制度，并对自己的维保技术人员完全负责。
3.*方自备维保所需全部常用/专用工/器具，并自行保管，遇任何遗失或损坏，*方概不负责。
4.*方针对*方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障*方设备能够正常使用。
5.在维保期间不得损坏*方财产，否则按损坏情况照价赔偿。
6.*方技术人员进入*方现场，当场处理完的即请*方使用人在“维修服务单”上签字，并递交一份给*方。
7.*方对受委托的维保人员安全健康以及委托期间的正常生活负全部责任，对于发生的一切伤害和意外，*方自行负责，*方不负任何责任。
（六）监管处罚条款
1.太阳能及相关设备发生故障停机时间最长不能超过1小时。每超过一天小时接受*方经济处罚500元。
2.因*方维护不到位，导致生活热水温度不达标的，每发现一次接受*方经济处罚2000元，造成事故，*方负全部责任。
3.若*方巡视检查不到位，造成跑水、停电等故障，引起设备损坏，每次处罚2000元，并全部负责*方的损失。
4.驻场维保负责人应定期参加*方组织的列会，无故不参加列会，每次处罚1000元。
5.*方在接到*方保修通知后，不能在规定时间内到达现场，或虽能到达现场，但不能在规定的时间内修复故障，每推迟一小时，*方在*方维保费中扣减500元.
6.*方没有按照规定的时间提供维修保养服务，*方应向*方支付违约金，每逾期一天，*方向*方支付合同总价款0.5%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价的5%。如果达到最高额度，*方有权终止合同，扣除剩余的合同款额。
7.*方在施工期间不得损坏*方财产，否则按损坏情况照价赔偿。
8.驻场维保人员无故脱岗或驻场维保人员配备不足，每次处罚1000元，*方如需更换驻场维保人员，需经*方同意后更换驻场人员，未经*方同意擅自更换驻场维保人员每次扣500元。
9.*方未对太阳能设备设施进行巡检或保养工作，每发现一件次，将扣除1000元。
10.*方应保持机房设备干净整洁及维修或巡检设备期间保持好现场卫生，如发现上述场所卫生脏乱的，每次扣500元。
11.*方发现*方日常巡检记录不全或者未巡视的，发现一处扣500元。
12.*方驻场人员应手续齐全（相关专业的上岗证），穿着服装有明显维保单位标识的工装，未按要求着装发现一次扣款500元。
13.维保方在维护管理操作中必须严格按照操作规程进行操作，注意人身安全和设备安全，不准操作本协定外设备，未经*方同意不准在机房内动火、电焊等操作，维保方违规操作发现一次扣款1000元。
14.设备机房未按规定粘贴或悬挂设备巡检记录的（每次每处扣款500元）。
15.*方未严格按照本维保技术标准要求执行的，每发现一台次，*方可按次向*方扣款1000元。
16.太阳能系统的维保服务，若因*方原因未及时提供维修配件造成维修时间延误的，*方负全部责任（每次扣1000元）。
17.*方未按*方要求在规定的时间内提交巡查保养相关材料的每次处罚500元。
18.*方维保期间造成*方及使用科室人员投诉的每次扣1000元，情节严重的扣2000元。
19.未及时发现设备隐患或未及时上报采取处理措施的处罚1000元。
20.*方按照*方要求的时间地点进行签到，每迟到1小时扣200元。
21.太阳能设备在1周内出现2次重复相同的故障，处罚500元，重复出现3次及以上处罚1000元。
（七）验收方式
*方每3个月对太阳能机组维保情况验收一次，由*方组织验收。*方需提供相关维保凭证如巡检单、维修单、保养记录单等齐全的相关材料，结合社会化服务满意度调查表打分进行相应扣款，社会化服务满意度调查表按照百分制，合格分值为90分（含），每低1分，在当月维保费用总数的基础上扣除1000元；监管处罚措施中罚款金额在当月维保款中另行扣除；连续两月得分低于90分（不含），*方有权解除合同，且不承担任何责任，确保太阳能及附属设备能够正常运行，太阳能各项性能指标满足相关规定，验收合格，双方签订验收单。
附表：
社会化服务满意度调查表
年月
序号 | 项目 | 应得分 | 考评标准 | 扣分 | 实得分 |
1 | 设备档案 | 6 | 维保单位进场后，应对所维保设备进行全面统计建档，并根据项目情况拟定相关维保方案及应急处理预案，并报*方审核，并每月上报维保情况记录表。每缺少一项，扣1分。 | ||
2 | 参加社会化服务监管例会 | 4 | *方无正当理由，应准时参加社会化服务监管例会。每缺席1次，扣1分。 | ||
3 | 维保单位派遣人员驻场情况 | 10 | *方按照合同要求，配齐驻场维保人员。每缺少1人，扣1分/天/人。 | ||
4 | 合同内服务完成情况 | 10 | *方安排维保范围内工作，未按时间节点完成。每延迟一项，扣1分。 | ||
5 | 维保项目完成度 | 10 | *方应完成所有合同内维保项目。每缺项1处，扣1分。 | ||
6 | 维保质量 | 10 | *方维保设备应符合合同约定要求。未在规定时间提供维修保养服务，每逾期一天扣1分。 | ||
7 | 维保及时率 | 5 | *方通知*方故障，应10分钟内到达现场处理。在规定时间内未到达现场，每次扣1分。 | ||
8 | 巡查情况 | 10 | *方应按照合同约定进行巡查，并留有相关记录。未按约定进行巡查，每发现一次扣1分。设备机房内因按规定粘贴或悬挂设备巡检记录。每发现一处扣1分。 | ||
9 | 维保单位配合度 | 10 | *方应配合*方相关楼宇改造。*方拒绝配合，每延迟一天扣1分，且由此产生的一切后果，均由*方承担。 | ||
10 | 备品备件情况 | 5 | *方在维保期间应配备足够的设备备品备件。*方检查过程中，如发现备品备件不足，且不按*方要求补齐，每发现一次扣2分。 | ||
11 | 故障修复情况 | 10 | 太阳能及相关设备发生故障停机时间最长不能超过1小时。每超一小时，扣1分。 | ||
12 | 服从管理情况 | 6 | *方应服从*方安全管理。每发生一起不服从*方安全管理事项，扣1分。 | ||
13 | 着装要求 | 4 | 驻场人员穿着服装有明显维保单位标识的工装，未按要求着装发现一次扣1分。 |
说明：1.社会化服务满意度调查表按照百分制，合格分值为85分（含），每低1分，在当月维保费用总数的基础上扣除1000元；监管处罚措施中罚款金额在当月维保款中另行扣除；
2.连续两月或全年累计三次得分低于85分（不含），*方有权解除合同，且不承担任何责任。
一、项目概括
本项 (略) (略) 。分为医疗区、生活区、招待所三个区域，主要设备包括：太阳能集热器（包含附属配件、设备）1088组，热泵机组（包含附属配件、设备）48套，热泵循环泵28台，变频供水泵31台，太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备38台，太阳能循环泵88台（详细清单见附表），合同期内对所有设备进行维护保养（含管线、保温等）。
二、维保标准
（一）太阳能维保系统包括：太阳能循环泵、供水泵、辅助热泵机组系统、太阳能远程监控系统、集热管的更换、太阳能控制系统（包括集成控制）、供配电箱的控制线路及控制元器件、开关、JL接触器、直流继电器、供温、阀门、储水箱、传感器、压力表、浮球、电磁阀、变频器、排空阀等太阳能系统的所有器件维修更换。
（二）太阳能集热管：每月清除太阳能集热管上的尘埃、污垢，保持集热管的清洁以保证较高的透光率,每天检查太阳能集热管、集热管连箱、排气阀、阀门等相关部件是否有损坏、漏水现象，发现问题立即维修。
（三）太阳能控制系统：每天巡视检查一次控制柜运行数据温度、压力、水位等参数显示是否正常，控制柜内PLC各模块及其他部件是否正常，增压泵变频器控制柜运行是否正常，远程监控系统是否正常，发现异常立即维修。
（四）循环泵及增压泵
1.每天巡检一次泵体有无漏水现象、泵轴承有无异响；
2.电机与泵应能灵活转动无卡壳，泵轴与电机在同一中心线，机座紧固螺丝无绣，垫片齐全；
3.外观整洁，油漆完好，标志清晰等；
4.定期检查各密封处有无漏水现象；
5.检查补充更换润滑油，油质有变色立即更换
6.电机外观整洁，油漆完好，标志清晰，各部件紧固良好，联轴器完好；
7.电机无发热变色迹象；
8.电机运行无异常声响；
9.电机控制部分，线路整洁，接触器接触良好
10.循环泵（包括电机及控制部分）的拆卸、维修、装配、测试、相关配件更换等均有*方负责承担。
（五）空气源热泵机组：
1.控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录，对报警内容进行分析并消除隐患。
2.外部冷凝器：
2.1检查冷凝器是否清洁，如需清洁随时用专用的清洗工具清洗冷凝器。
2.2风扇：检查风扇转动有无异常噪音，电路是否正常。
2.3检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。
2.4检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致，并根据工作环境调整压力继电器。
3.压缩机：
3.1检查压缩机运转声音，检测运转时的机身温度。
3.2检测压缩机的绕组阻值、工作电流、压缩机绝缘性能。
3.3全面清洁压缩机各部件，更换压缩机润滑油，清洗检修油泵。
3.4检查压缩机密封状态，检查吸、排气压力，检测压缩机高、低压维修阀等易损部件。
3.5检验高低压保护、过热保护装置。
3.6检查压缩机接触器等电气部件。
4.电路：
4.1检查主电源及各支路的各相电压、电流。
4.2检查所有的接触器，接触、开闭是否可靠、是否有异常噪音、是否发热量大，对各接点进行紧固，确保安全。
4.3对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏。
4.4对各种系统保护功能进行检测（如高压保护、低压保护、过热保护、相序保护等），保证设备的安全运转。
5.制冷系统：
5.1检查制冷系统运行压力（高压、低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节。
5.2检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。
5.3观察压缩机油镜并检查压缩机工作时的声音是否正常，判定系统的润滑程度，并根据情况予以检修或更换。
5.4机组不得有泄漏（漏油、漏氟、漏水等）现象，并根据使用情况对系统进行全面检查、修复并及时补充油、氟，确保系统清洁，安全运行。
5.5保温层有破损时应立即修复。
5.6定期对热泵机组进行防腐处理，确保机组无腐蚀现象。
6.其他:
6.1每天巡检一次太阳能及附属设备设备主要运行参数，发现问题立即修复。
6.2每年对管路系统进行一次清理、除垢工作。
6.3水箱内胆需每季度一次进行排污清洗，保证水质的良好性，合格
6.4设备使用中，应定期清理设备表面，和过滤阀，清洗周期为每月一次。
6.5远程监控传输数据跟现场数据要同步，数值一致，不得出现与现在数据存在误差的现象，保持数据一致性，如不准确及时调整，远程监控系统要正常运行。
6.6太阳能系统供水温度控制在45℃-50℃之间，根据季节按照*方要求随时进行温度调节。
三、维保要求
1.维保期间*方至少安排1名专职维修人员常驻*方巡视检查维护工作，驻场人员按照*方要求在规定的时间地点进行到场签到，*方驻场人员应手续齐全（相关专业的上岗证），统Y服装标志佩带工作证，维保人员工作需由持证太阳能相关工程技术人员。
2.接到*方故障报修后，*方必须在10分钟内赶到现场并在1小时内迅速排除故障，维修完毕后，填写维修报告，经双方签字确认，维修记录包括：维修内容、维修数量、零配件更换清单、时间、地点、用户签字、维修评价（未填写或无时应视为不合格)。
3.按*方要求对设备进行日巡检、周巡检、月保养、季度保养、年度保养，巡检完成后出具对应的巡检单，每周交给*方负责人进行核对，巡检内容按照维保工作标准里的内容进行，巡检记录表要详细记录检修保养内容。
4.根据*方设备需求情况，必须配备足够的设备备品备件。
5.*方维修人员需提供政治审查资料，且政治审查合格。必须持证上岗，着装整齐，必须严格遵守*方（含各用户科室）有关管理、安全、B密等规定及安排并服从*方管理，严禁与科室发生矛盾。否则，所产生后果由*方负全责
6.*方同*方共同建立设备档案，由*方每月向*方提交书面设备运行状况报告。
7.*方有责任和义务配合*方的各项太阳能系统安全检查、培训及其它临时性应急工作。
8.*方工作人员必须全力配合*方人员的工作安排部署，*方人员必须服从本单位现场监管人员管理，对不服从现场监管人员管理的*方人员，*方有权要求*方更换人员并进行相应的处罚。
9.以上未涉及及未明确事项一切以*方规定为准。
（四）太阳能设备清单
1、医疗区设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 652 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 清华阳光 | 台 | 5 | |
3 | 太阳能循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 44 | |
4 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 26 | ||
5 | 太阳能配电柜（包含附属配件、设备） | 件 | 5 | ||
6 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 清华同方 | 台 | 26 | |
7 | 热泵控制机器（包含附属配件、设备） | 创意博 | 套 | 3 | |
8 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 6 | |
9 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | ITT | 台 | 9 | |
10 | 变频供水控制器（包含附属配件、设备） | ABB-FWR-II | 套 | 3 | |
2、招待所设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 88 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 台 | 1 | ||
3 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 2 | ||
4 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 力邦 | 台 | 2 | |
5 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 2 | |
6 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | 新沪 | 台 | 2 | |
3、生活区设备清单 | |||||
序号 | 设备名称 | 品牌 | 单位 | 数量 | |
1 | 太阳能集热器（包含附属配件、设备） | 组 | 348 | ||
2 | 太阳能控制器（包含附属配件、设备） | 清华阳光 | 台 | 10 | |
3 | 太阳能循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 44 | |
4 | 太阳能不锈钢保温水箱附属配件、设备 | 台 | 10 | ||
5 | 太阳能配电柜（包含附属配件、设备） | 件 | 10 | ||
6 | 热泵机组（包含附属配件、设备） | 清华同方 | 台 | 20 | |
7 | 热泵控制机器（包含附属配件、设备） | 创意博 | 套 | 10 | |
8 | 热泵循环泵（包含附属配件、设备） | 威乐 | 台 | 20 | |
9 | 变频供水泵（包含附属配件、设备） | ITT | 台 | 20 | |
10 | 变频供水控制器（包含附属配件、设备） | ABB-FWR-II | 套 | 10 | |
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