兴业银行关于2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房 维保服务项目供应商征集公告
发布时间：** 10:27:54
(略)
类型：征集公告

兴业银行关于2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房

维保服务项目供应商征集公告

根据我行科技运维工作需要，我行开展2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

为保证兴业银行上海*家嘴大楼汇聚网络机房正常运行，确保机房内各项基础环境设备功能处于正常工作状态，需维保供应商提供设备保修、设备定期检测与保养、技术支持及应急响应、特殊时段驻场服务、设备调整与优化、耗材更换以及定期保洁等维保工作。

采购**日至**日期间兴业银行上海*家嘴大楼汇聚网络机房基础环境设备的保修服务。

在系统的保养和维修期内，设备出现故障或报警显示有部件已达使用时限时，维保商应及时购买、更换主要部件、零配件和耗材，其费用均包含在本次项目费用中，我行不再支付任何其它费用（本期维保可能会涉及新增少量的楼层机柜PDU，具体视楼层弱电间用电情况而定。若用电增加较大，需在对应楼层弱电间增加一横向PDU及相关16A工业连接器，PUD下联电源线3米左右，PDU上国标插座接口不少于8个），所有设备和零配件更换不能低于原来的配置。若进行机房区域改造，改造费用另行结算。

机房位置： (略) 浦东新区银城路167号3楼，面积约300平方米。

1.2. 技术要求：

1.2.1.维保工作范围

本次机房维保所包括的基础环境设备：

（1）供配电系统（含低压配电系统、接地系统等，不含UPS）--需提供原厂授权函；

（2）安防系统（含门禁、视频监控、红外入侵报警系统）；

（3）照明系统；

（4）环境监控系统；

（5）部分暖通设备；

（6）机柜设备；

（7）综合布线；

（8）装饰装修；

（9）ATS设备--需提供原厂授权函；

（10）机房保洁；

（11）防雷检测。

维保范围以机房实际勘察情况为准。

本次机房维保不包括的基础环境设备：

（1）UPS系统；

（2）精密空调。

1.2.2.设备定期检测与保养要求

（1）每季派工程师对机房运行状态、供配电系统、综合布线系统、防雷系统、新排风系统巡检一次（出现故障时电话报障的次数不计算在内）。

（2）每次巡检要求按以下内容进行维修和检查，但并不限于以下内容，如发现问题，通知*方同意后及时处理。

电气装置：所有电器外观和动作情况，所有电器外观完好，设置正确；检查和紧固所有导线连接，检查导线有无发热情况；检查校验运行状态显示，有无报警记录及自动控制是否正常。

机房电气工程：主要包括主配电柜（含ATS柜）、UPS配电柜、机房照明开关箱、机房内照明灯具、开关、插座及其管线槽、防雷接地等。维护主要检测各配电箱（柜）的运行情况，指示灯有无烧坏，开关通断是否灵活，电流电压表指示是否准确，供电回路是否有老化或松脱现象等。检查UPS负载情况，三相平衡度情况，各相位用电（输入输出的电流电压）情况，对于负载不平衡以及增加设备等问题，必须提出切实可行的解决方案，并在*方的协助下解决实际问题。检测照明灯具的接线，更换烧坏的光源。检查开关插座是否接触良好，特别对平时少用的插座进行测试。

（3）机房环境卫生专业保洁，对机房的地板进行调整并清洁、对机房的玻璃进行清洗，对吊顶进行清洁、对地板下、天蓬板上进行清洁等（包含机房运行耗材）。

（4）防雷防静电系统维护，检查防雷接地系统及模块，对失效、损坏的防雷器进行更换，检查机柜及配电柜接地线情况。（包含配件耗材）。

（5）暖通新风系统维护，包括对新风设备进行维护，更换过滤网，检查大金空调工作状况，对大金空调室外机常规维护等（精密空调设备部分单独原厂维护，本项目无需维护）。

（6）年检项目，每年进行1次防雷接地系统检测，并 (略) 防雷装置检测资质单位提供的检测报告。

在以上维护项目外，*方免费增加机房运行安全的技术咨询及建议方案，免费提供扩容、改造及搬迁的技术建议方案；并提供7×24小时电话响应、2小时内技术人员到达现场服务。

1.3. 服务要求：

（1）在对所有设备的保养和维修期内，设备如果出现故障或报警显示有部件已达使用时限，必须及时购买、更换主要部件、零配件和耗材，其费用均包含在本次项目费用中，*方不再支付任何其它费用。所有设备和零配件更换不能低于原来的配置。

（2）*方指定专人负责所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询并对所有问题进行记录、分派、跟踪、管理、分析和报告。还应做好日常保养计划，完善工作日志，订立维护服务操作规程，在技术服务后提交完整的技术文档。

（3）*方在设备修复至正常运行前的此段时间内，必须提供机房环境降温应急解决预案与服务（如干冰降温等），保证机房环境温度不得超过30摄氏度。设备修复正常运行后，在1个工作日内提交故障原因分析报告。

（4）维护服务开始后三十天内，*方应对所承包维护的设备进行一次全面地普查和调测，建立设备维修记录档案。

（5）*方在每次维护结束后填写维护记录，并由*方有关人员签字认可。

1.4.1.服务清单

1.4.2.服务方式

在维护服务期内提供7×24小时的技术支持服务，具体的服务方式包括但不限于以下项目：

（1）远程服务

提供24小时远程技术支持，提供故障诊断、性能测试。

（2）现场服务

在需要现场技术支持服务时，*方工程师到设备使用现场解决问题，作技术指导。根据问题情况划分为三种现场处理级别：

一级：电气系统、综合布线、空调系统等发生故障，机房环境严重威胁机房内主机设备安全。处理方式：立即响应，60分钟内到达*方现场，1小时内解决故障。

二级：电气系统、综合布线、消防系统、空调系统等部分功能失效，机房环境处于非正常状态，主机系统设备处于非正常环境下运行。处理方式：立即响应，60分钟内到达*方现场，2小时内解决故障。

三级：设备可以运行，但出现故障或系统报错、报警，对机房内系统运行没有直接影响，以及*方其它的服务请求。处理方式：立即响应，但必须在24小时内解决，特殊情况在*方指定时间内解决。

（3）服务操作依据

机房维护服务须遵守包含下列规范内容的规定，无相关规范可参照的，须经*方同意并认可。

《电子计算机场地通用规范》GB/T2887-2000；

《电子信息系统机房施工及验收规范》G50462-2008；

《综合布线工程验收规》GB50312-2007；

《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002；

《计算站场地安全要求》GB9361-88；

《建筑设计防火规范》GB50016—2006；

《电子设备雷击保护导则》（GB7450-87）；

《安全防范工程技术规范》GB50348-2004；

《建设工程消防验收评定规则》GA 836-2009。

1.5供应商资质要求：

1.5.1.企业成立3年以上，近三年财务稳健可稳定提供服务。

1.5.2.近五年（2019年1月至今）具备与六大国有银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储）以及12家股份制银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商）总行级机房维保案例项目成功案例。业绩证明需附包括：合同（或框架合同及结算单/采购订单/结算凭证）关键页（合同至少包括首页、合同金额、签字盖章页；框架合同至少包括首页、签字盖章页）复印件，每个合同/结算单/采购订单/结算凭证至少提供一张对应发票复印件。原件备查。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至**日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：向先生，联系电话：0591-*，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提 (略) 盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向， (略) 场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

兴业银行关于2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房 维保服务项目供应商征集公告
发布时间：** 10:27:54
(略)
类型：征集公告

兴业银行关于2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房

维保服务项目供应商征集公告

根据我行科技运维工作需要，我行开展2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

为保证兴业银行上海*家嘴大楼汇聚网络机房正常运行，确保机房内各项基础环境设备功能处于正常工作状态，需维保供应商提供设备保修、设备定期检测与保养、技术支持及应急响应、特殊时段驻场服务、设备调整与优化、耗材更换以及定期保洁等维保工作。

采购**日至**日期间兴业银行上海*家嘴大楼汇聚网络机房基础环境设备的保修服务。

在系统的保养和维修期内，设备出现故障或报警显示有部件已达使用时限时，维保商应及时购买、更换主要部件、零配件和耗材，其费用均包含在本次项目费用中，我行不再支付任何其它费用（本期维保可能会涉及新增少量的楼层机柜PDU，具体视楼层弱电间用电情况而定。若用电增加较大，需在对应楼层弱电间增加一横向PDU及相关16A工业连接器，PUD下联电源线3米左右，PDU上国标插座接口不少于8个），所有设备和零配件更换不能低于原来的配置。若进行机房区域改造，改造费用另行结算。

机房位置： (略) 浦东新区银城路167号3楼，面积约300平方米。

1.2. 技术要求：

1.2.1.维保工作范围

本次机房维保所包括的基础环境设备：

（1）供配电系统（含低压配电系统、接地系统等，不含UPS）--需提供原厂授权函；

（2）安防系统（含门禁、视频监控、红外入侵报警系统）；

（3）照明系统；

（4）环境监控系统；

（5）部分暖通设备；

（6）机柜设备；

（7）综合布线；

（8）装饰装修；

（9）ATS设备--需提供原厂授权函；

（10）机房保洁；

（11）防雷检测。

维保范围以机房实际勘察情况为准。

本次机房维保不包括的基础环境设备：

（1）UPS系统；

（2）精密空调。

1.2.2.设备定期检测与保养要求

（1）每季派工程师对机房运行状态、供配电系统、综合布线系统、防雷系统、新排风系统巡检一次（出现故障时电话报障的次数不计算在内）。

（2）每次巡检要求按以下内容进行维修和检查，但并不限于以下内容，如发现问题，通知*方同意后及时处理。

电气装置：所有电器外观和动作情况，所有电器外观完好，设置正确；检查和紧固所有导线连接，检查导线有无发热情况；检查校验运行状态显示，有无报警记录及自动控制是否正常。

机房电气工程：主要包括主配电柜（含ATS柜）、UPS配电柜、机房照明开关箱、机房内照明灯具、开关、插座及其管线槽、防雷接地等。维护主要检测各配电箱（柜）的运行情况，指示灯有无烧坏，开关通断是否灵活，电流电压表指示是否准确，供电回路是否有老化或松脱现象等。检查UPS负载情况，三相平衡度情况，各相位用电（输入输出的电流电压）情况，对于负载不平衡以及增加设备等问题，必须提出切实可行的解决方案，并在*方的协助下解决实际问题。检测照明灯具的接线，更换烧坏的光源。检查开关插座是否接触良好，特别对平时少用的插座进行测试。

（3）机房环境卫生专业保洁，对机房的地板进行调整并清洁、对机房的玻璃进行清洗，对吊顶进行清洁、对地板下、天蓬板上进行清洁等（包含机房运行耗材）。

（4）防雷防静电系统维护，检查防雷接地系统及模块，对失效、损坏的防雷器进行更换，检查机柜及配电柜接地线情况。（包含配件耗材）。

（5）暖通新风系统维护，包括对新风设备进行维护，更换过滤网，检查大金空调工作状况，对大金空调室外机常规维护等（精密空调设备部分单独原厂维护，本项目无需维护）。

（6）年检项目，每年进行1次防雷接地系统检测，并 (略) 防雷装置检测资质单位提供的检测报告。

在以上维护项目外，*方免费增加机房运行安全的技术咨询及建议方案，免费提供扩容、改造及搬迁的技术建议方案；并提供7×24小时电话响应、2小时内技术人员到达现场服务。

1.3. 服务要求：

（1）在对所有设备的保养和维修期内，设备如果出现故障或报警显示有部件已达使用时限，必须及时购买、更换主要部件、零配件和耗材，其费用均包含在本次项目费用中，*方不再支付任何其它费用。所有设备和零配件更换不能低于原来的配置。

（2）*方指定专人负责所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询并对所有问题进行记录、分派、跟踪、管理、分析和报告。还应做好日常保养计划，完善工作日志，订立维护服务操作规程，在技术服务后提交完整的技术文档。

（3）*方在设备修复至正常运行前的此段时间内，必须提供机房环境降温应急解决预案与服务（如干冰降温等），保证机房环境温度不得超过30摄氏度。设备修复正常运行后，在1个工作日内提交故障原因分析报告。

（4）维护服务开始后三十天内，*方应对所承包维护的设备进行一次全面地普查和调测，建立设备维修记录档案。

（5）*方在每次维护结束后填写维护记录，并由*方有关人员签字认可。

1.4.1.服务清单

1.4.2.服务方式

在维护服务期内提供7×24小时的技术支持服务，具体的服务方式包括但不限于以下项目：

（1）远程服务

提供24小时远程技术支持，提供故障诊断、性能测试。

（2）现场服务

在需要现场技术支持服务时，*方工程师到设备使用现场解决问题，作技术指导。根据问题情况划分为三种现场处理级别：

一级：电气系统、综合布线、空调系统等发生故障，机房环境严重威胁机房内主机设备安全。处理方式：立即响应，60分钟内到达*方现场，1小时内解决故障。

二级：电气系统、综合布线、消防系统、空调系统等部分功能失效，机房环境处于非正常状态，主机系统设备处于非正常环境下运行。处理方式：立即响应，60分钟内到达*方现场，2小时内解决故障。

三级：设备可以运行，但出现故障或系统报错、报警，对机房内系统运行没有直接影响，以及*方其它的服务请求。处理方式：立即响应，但必须在24小时内解决，特殊情况在*方指定时间内解决。

（3）服务操作依据

机房维护服务须遵守包含下列规范内容的规定，无相关规范可参照的，须经*方同意并认可。

《电子计算机场地通用规范》GB/T2887-2000；

《电子信息系统机房施工及验收规范》G50462-2008；

《综合布线工程验收规》GB50312-2007；

《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002；

《计算站场地安全要求》GB9361-88；

《建筑设计防火规范》GB50016—2006；

《电子设备雷击保护导则》（GB7450-87）；

《安全防范工程技术规范》GB50348-2004；

《建设工程消防验收评定规则》GA 836-2009。

1.5供应商资质要求：

1.5.1.企业成立3年以上，近三年财务稳健可稳定提供服务。

1.5.2.近五年（2019年1月至今）具备与六大国有银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储）以及12家股份制银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商）总行级机房维保案例项目成功案例。业绩证明需附包括：合同（或框架合同及结算单/采购订单/结算凭证）关键页（合同至少包括首页、合同金额、签字盖章页；框架合同至少包括首页、签字盖章页）复印件，每个合同/结算单/采购订单/结算凭证至少提供一张对应发票复印件。原件备查。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至**日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：向先生，联系电话：0591-*，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提 (略) 盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行2024-2027年度上海*家嘴大楼汇聚网络机房维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向， (略) 场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。