项目编号:GC2024JC*
项目名称:华润兴光区域调压箱压力监测模块采购项目（重发）
采购单位:宁波 (略)
经办人:李明明
联系电话:*
保证金金额(元):1000.0
报名时间:2024-06-27 14:24:22-2024-07-03 09:00:00
报价时间:2024-06-27 14:24:22-2024-07-03 09:00:00
品目分类:基础软件开发服务
采购内容:1套区域调压箱压力监测模块，接入我公司“智安” (略) 1套终端产品接入模块标准通讯协议
商务要求:本项目为包干制，投标单位要充分考虑模块建设，模块和业主单位相关系统的对接等所有费用。 合同签订后，7天内组织进场实施，2个月内完成系统建设并实现与““智安” (略) 的对接。 支付方式：合同签订后7内天支付合同金额的30%，项目验收合格后，支付到合同金额的95%。一年质保期后，支付剩余5%质保金。 合同金额税率13%。
采购物品清单
标段名称:华润兴光区域调压箱压力监测模块采购项目（重发）
货物或服务名称:1套区域调压箱压力监测模块，接入我公司“智安” (略) 1套终端产品接入模块标准通讯协议
预算单价:*.0元
数量:1.0
单位:套
预算总价:*.0元
配置及技术指标:华润兴光区域调压箱压力检测模块采购项目需求书 一、概述 1.1.建设目标 (略) 对各分公司所有的区域调压箱压力 (略) 设备的数据采集及数据管理需求， (略) “智安” (略) 中。 包括提供 (略) ，以满足智能远传燃气设备的数据采集、监测、分析、智能运维管理以及模块与各个业务系统之间的数据、消息智能分发等需求。 1.2.建设内容 模块功能详见“二、平台功能需求”。 1.3.系统性能需求 1、易移值性 ?系统应具备较好的移植性，可以部署到不同的环境。 2、易拓展性 ?在扩容、新业务扩展或系统集成中，能够提供快速、方便和准确的实现； ?支持系统部署上的横向扩展或纵向扩展。 3、可靠性 ?支持多机集群的部署方式，并能实现透明地故障自动迁移和数据恢复； ?系统支持智能自助运维，满足自助诊断各系统的软件和硬件状态是否正常，并指定自动应急措施修复故障等； ?除正式系统部署外，另需部署一套测试系统，用于标准协议进行接入测试。 1.4.系统数据安全性需求 1.系统备份：定期对系统和应用软件进行备份，缩短宕机恢复时间。 2.数据备份：协助完成定期对服务器和数据库定期自动备份等相关配置，防止数据损失、数据完整、可用性。 3.数据安全：支持用户管理和授权访问，数据访问跟踪、记录、审核，数据要加密存储。 4.网络安全： (略) 络上需要加密传输；建立漏洞扫描和入侵监测系统，防范非法入侵，采用病毒防护技术，清除、隔离、并防止恶意代码扩散， (略) 络安全隐患。 二、平台功能需求 2.1.总体要求 1、支持采用NB-IoT/GPRS等各种通讯制式和协议标准的 (略) 设备的接入， (略) 的接入。协助完成服务器和数据库定期自动备份等相关配置。 2、支持TOP协议，支持不同厂 (略) 设备使用该协议接入。 3、协助定制采集系统标准协议，在采集系统中实现对该协议的支持。 4、支持宏电、光纤、Modbus等通信协议接入。 5、制定压力 (略) 模块之间的通讯标准，实现上传压力状态信息的功能。 6、制定产品采购统一标准协议，配合厂家调试。 7、系统需实现存量的各类不同通讯协议的远传机制的设备管理、连接管理、安全管理，支持GPRS、NB- (略) 络通讯模式接入。如有需求，应支持其他通讯协议的接入，由接入方支付相应的接入费用，但不应高于*元/类。 8、除正式系统部署外，另需部署一套测试系统，用于按照标准协议进行接入测试。 2.2.数据采集系统 数据采集系统采用分布式设计、集群部署，具有高性能、高可用、易扩展特性，对燃气设备协议可动态新增、热加载，数据服务采用消息订阅、清洗转换等技术方案。 2.2.1.设备信息管理 设备信息管理主要对 (略) 设备进行管理，包括对设备增、删、改，信息包括但不限于区域调压箱所处地址、行政区域、街道、社区、小区、编号、设备基本信息等。 2、设备通讯设置功能： 支持通讯设置，包含不同压力采集设备的参数配置、采集频率配置等。支持存量一家压力采集设备的接入。 2.2.2.设备接入管理 设备接入管理系统支持接入设备配置式管理。 2.2.3.数据服务 系统提供统一接口与业务系统对接，主要包括： 1、支持上下文关联——支持业务系统实时指令、统一封装接口； 2、支持预置指令的有效期按需设置——支持业务系统预置指令； 4、支持燃气设备数据订阅——同时支持对接多个系统。 2.2.4.安全管理 系统支持 (略) 设备更新管理，包括密钥等信息更新，主要包括： 1、支持 (略) 设备接入控制管理，可鉴别非法设备、非法连接； 2、支持 (略) 设备密钥管理与维护。 2.2.5.报警信息查询 1、报警信息查询： 支持报警信息查询，包 (略) 报警。报警信息需包含报警类型（原因）、报警时间等信息。 2.3.数据分析与应用系统 (略) 接入的各种类型 (略) 设备，采用大数据思维对上行、下行数据内容结合各个燃气业务系统数据进行分析并对数据进行可视化展示。 参考模型：燃气区域调压箱进口压力热力图、燃气区域调压箱出口压力热力图等，新的数据模型及应用根据集团实际应用需求进行调整。 根 (略) 指定需求进行模型建设实施。三、技术要求 3.1.体系架构要求 系统（含web应用、 (略) 关、通信前置、移动端应用等）采用多层体系结构以及B/S方式，采用分布式服务架构，严格按Java EE规范（大型企业应用 (略) 线）进行开发，并具备服务化架构设计，可按需灵活部署在任何符合该规范的应用服务器上。 系统应具有良好的模块化和层次化设计，在运行过程中，能够按照业务演进和需求变更的要求，对系统进行部分组件的更新升级。 3.2. (略) 要求 系统的所有服务器组件（包括各类应用服务、接口服务等），均要求在主流的Linux、Unix服务器操作系统LTS版本上进行部署运行； 系统所使用的第三方程序和库文件，应使用稳定的LTS版本； 客户端支持国内信创终端及操作系统。 3.3.系统展示要求 使用主流的前端开发框架，支持响应式布局以适应不同显示分辨率，支持如chrome、360等主流浏览器的链接访问。 系统所展示的界面风格应切合招标人企业标识要求，支持多种风格展示。支持多种业务场景的功能组合。 系统应根据使用场景和用途的区别，对前端展示的布局和操作方式进行区别优化，达到提升操作人员工作效率的效果。 支持移动端应用。 3.4.集群及负载 使用高可用性架构，支持集群部署和动态的负载均衡。可以将服务端高并发的 (略) 服务节点去处理。对于任意一个服务节点出现的异常，能实现自动侦测、自动切换，保证业务不中断。 3.5.数据库要求 本项目使用的数据库，要求在高并发的情况下，保证数据库访问的稳定。数据库应具有数据保护功能，包括数据库的安全性、完整性、并发控制和恢复。数据库应支持审计功能，能够有效监控数据库，对数据库操作进行细粒度审计的合规性管理。 应提供安全可靠、界面友好的系统管理工具，对数据库进行管理。 数据库采用高可用集群化运行，能够通过分区、分表、分库、读写分离等多种优化方式解决系统的性能问题。 3.6.中间件要求 全面支持J2EE的标准规范，支持分布式的应用。消息队列和推送机制保证后台服务器端和终端之间信息传递通畅及时。保证系统的规范化、模块化、可扩展化。支持免费的tomcat6及以上版本。四、性能指标要求 4.1.可用性指标 1、支持3000TPS，系统响应能力小于1秒；支持10 (略) 设备的接入能力。 2、系统的年可用率≥99.5%。 3、任何单一节点的故障可在24小时内恢复正常。 4.2.可靠性及寿命 1、主站系统服务器、交换机等关键设备的平均无故障时间MTBF≥*小时。 2、系统运行寿命≥10年。 3、由于偶发性故障而发生自动热启动的平均次数＜1次/3600小时。 4、实现企业级7ⅹ24小时、365天的高可用性，具备容错和自动恢复的功能。 4.3.信息处理指标 1、压力数据采集率≥96%。 2、压力数据正确率≥95%。 3、数据完整率≥98%。 4.4.实时性指标 1、常规数据查询响应时间＜8秒。 2、模糊查询响应时间＜12秒。 3、画面调出响应时间≤3秒。 4.5.负载率指标 1、正常状态下主要节点CPU负载≤30%（10秒平均值），网络总负载小于12%。 2、最坏情况下主要节点CPU负载≤50%（10秒平均值），网络总负载小于24%。 4.6.服务器及硬件 本次服务器及硬件环境由业主方提供。 五、软件开发要求 1、投标方应用软件的开发过程应采用规范的软件工程管理方法，投标方需说明使用的软件工程的方法，并提供模型加以说明 2、应用软件的设计应采用合理、先进的体系结构，采用面向对象的方法，使系统具有良好的灵活性、可操作性和可扩展性。 3、软件系统应具良好的安全性和可靠性。保证数据不被非法盗用和修改，保证数据的一致性；对非法登录或系统故障等能采取多种检查和处理手段；采用各种处理机制，保证数据不因意外情况丢失和损坏； 4、实时性：系统应具有较快的响应和处理速度； 5、灵活性：系统功能应易于扩充，且能灵活地适应于业务的变更； 6、准确性：提供多种核查手段，保证系统数据的准确性（其中包括辅助手工进行与数据一致性的检查）； 7、易操作、易管理：应具有良好的用户操作界面、详细的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现； 8、整个应用软件系统应能够连续7*24小时不间断工作，支持基于集群的部署结构。 9、应用软件应具有较高的自动化程度，如：自动任务调度、自动故障告警、自动任务恢复等； 10、具备相应容错手段，对操作人员的有关误操作，系统软件应能给与提示和防误操作的能力。 11、提供完善、可靠、灵活的权限管理控制机制，确保系统数据的安全性和保密性。 12、具有图形化的WEB控制操作界面，监控服务器的运行性能，支持本地/远程热部署、配置，停止/启动服务器和应用，并进行日志记录，可以跟踪系统、服务器、中间件的运行情况。 13、系统应具备良好的备份/恢复机制。 14、如招标方未在本次需求内体现，却需要实现的功能， (略) 整体构架的前提下，投标方应响应并实施。 六、系统集成要求 6.1.与燃气设备集成 燃 (略) ，在 (略) 设备数据采集方面，均存在差异， (略) 提供协议集成和标准接口集成两种模式。 6.2.接口标准化要求 系统接口应根据数据模型和业务逻辑统一接口命名格式和数据参数格式，并能够自动生成接口文档。 七、系统迁移要求 1、迁移数据方案：数据迁移前，需提供数据迁移设计方案，经*方审核后再实施。 2、数据迁移的完整性：对旧系统的重要数据迁移时正确率需达到100% 3、数据迁移影响：数据迁移时必须保证不影响正常的业务处理。 八、安全要求 1、数据传输加密及认证： (略) 之间的通信（如移动端APP）应采用HTTPS加密通信；与远传设备传输应有认证和加密措施。 2、安全管理及防病毒：提供完善的密码、权限、日志管理。可及时升级软件补*并有严格的防范病毒措施。 3、数据安全：提供系统级和应用级的数据备份和恢复机制，可方便、快速地进行系统数据恢复甚至进行系统重建。数据备份介质应能异地存取。 在设计和编码时，要注意嵌入到查询字符串、表单字段、cookie 和 HTTP 头中的恶意字符串的攻击，如命令执行、跨站点脚本(XSS)、SQL注入和缓冲区溢出攻击,在表单校验上进行严格的检查和把控。 在系统提供对外的服务接口时，需要进行安全认证，以加强服务访问的安全。在服务设计时，在服务发布时进行注册，对访问的IP地址和访问用户名，密码进行注册登记；同时对提供的服务绑定认证事件，在访问服务之前，对SOAP中的认证信息进行认证授权，认证通过的可继续访问服务，不通过的则返回服务访问认证失败。 支持以SSL为基础的HTTPS安全超文本传输协议，维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被监听或篡改。 客户端与服务器端支持加密传输：支持用户密码等敏感数据的进行加密传输。系统与系统间的传输需要根据业务需要进行加密，服务器端必须对于客户端进行鉴别与认证。 九、建设管理要求 9.1.实施保障 1、系统必须具备 7*24 小时运行的支持能力。 2、系统在指定机型上，加载预估 3 年的数据量，进行压力测试，当并发用户数达到最高峰时，全系统检索操作响应时间不超过 10 秒（ (略) 络延迟因素）；当并发用户数达到最高峰时，工作流程表单操作响应时间不超过 10 秒（ (略) 络延迟等因素）；在并发用户数达到最高峰时，统计报表及复杂查询不应超过 20 秒（ (略) 络延迟等因素）。提供第三方专业机构的系统性能测试报告。 3、系统正式上线运行后，在硬件、数据库及操作系统运行正常的情况下，要求应用软件系统运行稳定，系统出现故障的平均时间应小于 2 小时/月，全年的应用系统软件故障应小于6小时。 4、业务应用方面： ?应用二次开发中间件技术保证项目编码的规范化、模块化、可扩展化。 ?基于对业务数据的采集、存储、统计分析要求，对数据系统进行分层设计，保证数据的正确性、可靠性。 ?程序设计时，保持用户界面友好、风格一致，提供完善的功能指引和联机帮助。 ?建立完整的测试环境，设计输出全面覆盖系统功能的测试用例和测试报告，保证软件产品的可靠性。 ?按权限进行分级培训，切实建立起系统运行所需要的管理维护人员和普通办公用户队*。 为系统管理员提供总时间不少于60学时的培训，确保系统管理员能进行正常的系统管理和配置工作，掌握系统的备份/恢复和性能优化，正确处理系统常见问题。为应用人员提供总时间不少于20学时的应用培训，确保应用人员能在系统中熟悉相关操作，顺利办公。对领导进行一对一的操作培训，确保掌握系统的操作及顺利办公。提供培训资料及操作手册。 9.2.质量保证 制定软件测试的详细计划，对模块测试、集成测试、系统测试和交验测试的各个过程进行控制，保证软件质量处于受控状态。在测试的过程中，建立一套完整的测试数据，使之尽可能包含典型数据、边界条件、误操作等，使软件的可靠、强壮性达到设计要求和应用要求。 为了保证项目开发过程的可追溯性，按照软件编制规范要求，形成如下文档，从另一个方面保证软件的质量。 ?需求分析：包括业务流程和总体方案 ?概要设计说明书 ?详细设计说明书 ?数据库设计说明书 ?用户手册 ?操作手册 ?测试计划 ?测试分析报告 ?项目开发总结报告 9.3.售后服务要求 1、售后服务的时间 服务商应承诺对所开发的软件系统进行终身维护，其中在软件系统交付使用开始两年的时间为免费质保期，包括人员培训、流程定制等，及时解决系统实施中出现的问题。 针对系统数据量不断的膨胀，提供单位级数据库优化服务，帮助招标人建立稳定、高性能的数据库系统。定期给出优化方案，以确保各项基于数据库的业务正常、高效运行。定期回访招标人使用情况，检查系统文件的完整性，系统文件是否被非法删除和修改，以保证系统软件的正常运行。 软件模块和产品升级（包括系统的各种集成接口升级等），应及时告知和提供免费或优惠的升级服务，并对升级后软件的重新安装、调试，给予必须的技术支持。 2、售后服务的内容 软件系统售后服务的内容除了保证系统正常运行外，必须满足我方提出的对系统功能的小范围修改，或由于政策原因做的小修改。对于大的功能的增加或变更由双方充分协商后再确定开发价格。 3、售后服务响应 在系统质保期间，建立服务商研发人员与我方的直接交流机制，对我方在系统使用中遇到的各类问题进行点对点直接服务，所有问题在30分钟内响应处理。 在接到该系统/设备发生故障报告后，服务商应在2小时内派专业人员到达现场。对于非设备性故障或一般性故障，立即加以解决，故障解决时间不超过4小时。 9.4.项目实施要求 1、知识产权 ?投标人须对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保责任，因使用未被授权使用的技术、组件等知识产权问题引起的纠纷由投标人自行承担，招标方不承担因此产生的任何责任。 ?投标人未经招标方书面允许，不得侵犯本项目产生的所有知识产权。 ?在开发过程中为招标人客户化的成果，知识产权归采购方所有。 ?投标人应帮助业主单位取得相关软件著作权。 2、项目过程保密及数据保密 在项目开发过程中和在系统运行过程中，成交人必须对招标方提供的任何数据及文档（包括设计文档、测试数据、文件档案资料及原有系统源代码等）有保密的责任和义务。在投标文件中应对该项内容提交书面承诺书，作为签定项目保密合同的依据，并作为合同密不可分的一部分。 3、项目实施人员的要求 投标人应当在投标时提供项目小组成员的构成及小组成员的专业背景和个人简历。为保证项目开发质量，在项目开发过程中，应投入足够的人力以保证项目实施的连续性，中标方派遣的项目主要负责人（包括实施顾问、项目经理等）须由具有大型企业实施经验的人员担当，在本单位须有2年以上的工作经验，且实施方全部人员均须专职实施本项目，若发现中标人派遣的实施人员有违上述条款的，*方有权中止合同，并向中标人进行不低于合同总价的索赔。 投标人对投入各阶段的人员必须在投标时确定，确定后不得随意更改，如需变更需实现征得招标方同意。 同时投标人须明确项目各阶段常驻现场人员姓名和数量，要求在开发期间至少常驻5名技术人员，试运行期间至少常驻2名技术人员，质保期至少常驻1名技术人员，负责软件的测试和调试服务以及售后服务和培训服务等。 在项目实施过程中，若投标人认为有必要，可以增加项目实施人员，但由此产生的一切费用均由中标人承担。 调试工作完成后，提供咨询与技术支持工作，及时将其所发现并掌握的有关软件的使用、故障检测、故障排除方法及一些新的技术发展通知招标人。 中标人在完成经济合同事宜之日起，需按合同规定要求进行系统实施，并在规定时间内交付使用。 4、资料移交 投标人应提供完整的系统安装、配置、设计、开发、测试、验收、使用、维护所需的所有文档资料，投标人应在投标文件中详细说明项目实施各阶段提供的文档资料清单。文档资料至少应包括： ?系统安装、配置文档； ?设计、开发文档； ?测试、验收文档； ?用户操作、使用手册； ?系统维护文档； ?培训资料。 所有技术文档除了装订成册外，同时还要提供电子文档。资料移交情况将作为软件最终验收通过的重要条件之一。 5、其他要求 ?投标人应保证，在中华人民共和国境内使用投标货物或其任何一部分时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷。 ?投标人不得以任何方式将有关采购人的系统信息披露、发表或传播，并与采购单位签订相关保密协议。保密协议将作为技术服务合同的附件。 9.5.系统运维 1、质保期结束次日起，中标人负责提供2年系统运维服务。 2、运维要求： 在系统运维期内，投标人按系统故障事件提供技术服务支持所需的具体响应时间和解决问题时间。技术服务支持可由多种方式，如电话服务、上门支持、远程支持、二次培训等。按招标人要求，投标人在投标时应提供详细的运维保障方案和服务承诺。 优先级 事件描述 响应时间 解决问题时间 一级事件 系统严重故障，任何处理都不能执行，或者设备在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致设备的基本功能不能实现或全面退化的故障。 1、系统大量用户无法使用； 2、系统异常发生严重程序或数据错误。 不得大于10分钟 临时解决不得大于1小时；正式解决不得大于4小时 二级事件 某些特定的功能或相关功能不能执行，或者设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化。 1、重要业务的共性事件； 2、重要业务的个性事件； 3、系统整体效率事件。 不得大于30分钟 不得大于1个工作日 三级事件操作功能受到部分限制，但处理流程可以继续进行，或者设备在运行中出现的直接影响服务，可能导致系统性能或服务部分退化的故障。 不得大于1小时 不得大于3个工作日 四级事件 次要的，修饰性错误。例如屏幕或报表错误，对功能不造成本质影响，或者设备在运行中出现的，断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 不得大于2小时 不得大于5个工作日 注： 响应时间：指投标人接收招标人提交的事件至明确处理责任人的时长。 解决方案时间：指投标人给出补*、脚本、命令行、操作指导等解决问题方法的时间。

项目编号:GC2024JC*
项目名称:华润兴光区域调压箱压力监测模块采购项目（重发）
采购单位:宁波 (略)
经办人:李明明
联系电话:*
保证金金额(元):1000.0
报名时间:2024-06-27 14:24:22-2024-07-03 09:00:00
报价时间:2024-06-27 14:24:22-2024-07-03 09:00:00
品目分类:基础软件开发服务
采购内容:1套区域调压箱压力监测模块，接入我公司“智安” (略) 1套终端产品接入模块标准通讯协议
商务要求:本项目为包干制，投标单位要充分考虑模块建设，模块和业主单位相关系统的对接等所有费用。 合同签订后，7天内组织进场实施，2个月内完成系统建设并实现与““智安” (略) 的对接。 支付方式：合同签订后7内天支付合同金额的30%，项目验收合格后，支付到合同金额的95%。一年质保期后，支付剩余5%质保金。 合同金额税率13%。
采购物品清单
标段名称:华润兴光区域调压箱压力监测模块采购项目（重发）
货物或服务名称:1套区域调压箱压力监测模块，接入我公司“智安” (略) 1套终端产品接入模块标准通讯协议
预算单价:*.0元
数量:1.0
单位:套
预算总价:*.0元
配置及技术指标:华润兴光区域调压箱压力检测模块采购项目需求书 一、概述 1.1.建设目标 (略) 对各分公司所有的区域调压箱压力 (略) 设备的数据采集及数据管理需求， (略) “智安” (略) 中。 包括提供 (略) ，以满足智能远传燃气设备的数据采集、监测、分析、智能运维管理以及模块与各个业务系统之间的数据、消息智能分发等需求。 1.2.建设内容 模块功能详见“二、平台功能需求”。 1.3.系统性能需求 1、易移值性 ?系统应具备较好的移植性，可以部署到不同的环境。 2、易拓展性 ?在扩容、新业务扩展或系统集成中，能够提供快速、方便和准确的实现； ?支持系统部署上的横向扩展或纵向扩展。 3、可靠性 ?支持多机集群的部署方式，并能实现透明地故障自动迁移和数据恢复； ?系统支持智能自助运维，满足自助诊断各系统的软件和硬件状态是否正常，并指定自动应急措施修复故障等； ?除正式系统部署外，另需部署一套测试系统，用于标准协议进行接入测试。 1.4.系统数据安全性需求 1.系统备份：定期对系统和应用软件进行备份，缩短宕机恢复时间。 2.数据备份：协助完成定期对服务器和数据库定期自动备份等相关配置，防止数据损失、数据完整、可用性。 3.数据安全：支持用户管理和授权访问，数据访问跟踪、记录、审核，数据要加密存储。 4.网络安全： (略) 络上需要加密传输；建立漏洞扫描和入侵监测系统，防范非法入侵，采用病毒防护技术，清除、隔离、并防止恶意代码扩散， (略) 络安全隐患。 二、平台功能需求 2.1.总体要求 1、支持采用NB-IoT/GPRS等各种通讯制式和协议标准的 (略) 设备的接入， (略) 的接入。协助完成服务器和数据库定期自动备份等相关配置。 2、支持TOP协议，支持不同厂 (略) 设备使用该协议接入。 3、协助定制采集系统标准协议，在采集系统中实现对该协议的支持。 4、支持宏电、光纤、Modbus等通信协议接入。 5、制定压力 (略) 模块之间的通讯标准，实现上传压力状态信息的功能。 6、制定产品采购统一标准协议，配合厂家调试。 7、系统需实现存量的各类不同通讯协议的远传机制的设备管理、连接管理、安全管理，支持GPRS、NB- (略) 络通讯模式接入。如有需求，应支持其他通讯协议的接入，由接入方支付相应的接入费用，但不应高于*元/类。 8、除正式系统部署外，另需部署一套测试系统，用于按照标准协议进行接入测试。 2.2.数据采集系统 数据采集系统采用分布式设计、集群部署，具有高性能、高可用、易扩展特性，对燃气设备协议可动态新增、热加载，数据服务采用消息订阅、清洗转换等技术方案。 2.2.1.设备信息管理 设备信息管理主要对 (略) 设备进行管理，包括对设备增、删、改，信息包括但不限于区域调压箱所处地址、行政区域、街道、社区、小区、编号、设备基本信息等。 2、设备通讯设置功能： 支持通讯设置，包含不同压力采集设备的参数配置、采集频率配置等。支持存量一家压力采集设备的接入。 2.2.2.设备接入管理 设备接入管理系统支持接入设备配置式管理。 2.2.3.数据服务 系统提供统一接口与业务系统对接，主要包括： 1、支持上下文关联——支持业务系统实时指令、统一封装接口； 2、支持预置指令的有效期按需设置——支持业务系统预置指令； 4、支持燃气设备数据订阅——同时支持对接多个系统。 2.2.4.安全管理 系统支持 (略) 设备更新管理，包括密钥等信息更新，主要包括： 1、支持 (略) 设备接入控制管理，可鉴别非法设备、非法连接； 2、支持 (略) 设备密钥管理与维护。 2.2.5.报警信息查询 1、报警信息查询： 支持报警信息查询，包 (略) 报警。报警信息需包含报警类型（原因）、报警时间等信息。 2.3.数据分析与应用系统 (略) 接入的各种类型 (略) 设备，采用大数据思维对上行、下行数据内容结合各个燃气业务系统数据进行分析并对数据进行可视化展示。 参考模型：燃气区域调压箱进口压力热力图、燃气区域调压箱出口压力热力图等，新的数据模型及应用根据集团实际应用需求进行调整。 根 (略) 指定需求进行模型建设实施。三、技术要求 3.1.体系架构要求 系统（含web应用、 (略) 关、通信前置、移动端应用等）采用多层体系结构以及B/S方式，采用分布式服务架构，严格按Java EE规范（大型企业应用 (略) 线）进行开发，并具备服务化架构设计，可按需灵活部署在任何符合该规范的应用服务器上。 系统应具有良好的模块化和层次化设计，在运行过程中，能够按照业务演进和需求变更的要求，对系统进行部分组件的更新升级。 3.2. (略) 要求 系统的所有服务器组件（包括各类应用服务、接口服务等），均要求在主流的Linux、Unix服务器操作系统LTS版本上进行部署运行； 系统所使用的第三方程序和库文件，应使用稳定的LTS版本； 客户端支持国内信创终端及操作系统。 3.3.系统展示要求 使用主流的前端开发框架，支持响应式布局以适应不同显示分辨率，支持如chrome、360等主流浏览器的链接访问。 系统所展示的界面风格应切合招标人企业标识要求，支持多种风格展示。支持多种业务场景的功能组合。 系统应根据使用场景和用途的区别，对前端展示的布局和操作方式进行区别优化，达到提升操作人员工作效率的效果。 支持移动端应用。 3.4.集群及负载 使用高可用性架构，支持集群部署和动态的负载均衡。可以将服务端高并发的 (略) 服务节点去处理。对于任意一个服务节点出现的异常，能实现自动侦测、自动切换，保证业务不中断。 3.5.数据库要求 本项目使用的数据库，要求在高并发的情况下，保证数据库访问的稳定。数据库应具有数据保护功能，包括数据库的安全性、完整性、并发控制和恢复。数据库应支持审计功能，能够有效监控数据库，对数据库操作进行细粒度审计的合规性管理。 应提供安全可靠、界面友好的系统管理工具，对数据库进行管理。 数据库采用高可用集群化运行，能够通过分区、分表、分库、读写分离等多种优化方式解决系统的性能问题。 3.6.中间件要求 全面支持J2EE的标准规范，支持分布式的应用。消息队列和推送机制保证后台服务器端和终端之间信息传递通畅及时。保证系统的规范化、模块化、可扩展化。支持免费的tomcat6及以上版本。四、性能指标要求 4.1.可用性指标 1、支持3000TPS，系统响应能力小于1秒；支持10 (略) 设备的接入能力。 2、系统的年可用率≥99.5%。 3、任何单一节点的故障可在24小时内恢复正常。 4.2.可靠性及寿命 1、主站系统服务器、交换机等关键设备的平均无故障时间MTBF≥*小时。 2、系统运行寿命≥10年。 3、由于偶发性故障而发生自动热启动的平均次数＜1次/3600小时。 4、实现企业级7ⅹ24小时、365天的高可用性，具备容错和自动恢复的功能。 4.3.信息处理指标 1、压力数据采集率≥96%。 2、压力数据正确率≥95%。 3、数据完整率≥98%。 4.4.实时性指标 1、常规数据查询响应时间＜8秒。 2、模糊查询响应时间＜12秒。 3、画面调出响应时间≤3秒。 4.5.负载率指标 1、正常状态下主要节点CPU负载≤30%（10秒平均值），网络总负载小于12%。 2、最坏情况下主要节点CPU负载≤50%（10秒平均值），网络总负载小于24%。 4.6.服务器及硬件 本次服务器及硬件环境由业主方提供。 五、软件开发要求 1、投标方应用软件的开发过程应采用规范的软件工程管理方法，投标方需说明使用的软件工程的方法，并提供模型加以说明 2、应用软件的设计应采用合理、先进的体系结构，采用面向对象的方法，使系统具有良好的灵活性、可操作性和可扩展性。 3、软件系统应具良好的安全性和可靠性。保证数据不被非法盗用和修改，保证数据的一致性；对非法登录或系统故障等能采取多种检查和处理手段；采用各种处理机制，保证数据不因意外情况丢失和损坏； 4、实时性：系统应具有较快的响应和处理速度； 5、灵活性：系统功能应易于扩充，且能灵活地适应于业务的变更； 6、准确性：提供多种核查手段，保证系统数据的准确性（其中包括辅助手工进行与数据一致性的检查）； 7、易操作、易管理：应具有良好的用户操作界面、详细的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现； 8、整个应用软件系统应能够连续7*24小时不间断工作，支持基于集群的部署结构。 9、应用软件应具有较高的自动化程度，如：自动任务调度、自动故障告警、自动任务恢复等； 10、具备相应容错手段，对操作人员的有关误操作，系统软件应能给与提示和防误操作的能力。 11、提供完善、可靠、灵活的权限管理控制机制，确保系统数据的安全性和保密性。 12、具有图形化的WEB控制操作界面，监控服务器的运行性能，支持本地/远程热部署、配置，停止/启动服务器和应用，并进行日志记录，可以跟踪系统、服务器、中间件的运行情况。 13、系统应具备良好的备份/恢复机制。 14、如招标方未在本次需求内体现，却需要实现的功能， (略) 整体构架的前提下，投标方应响应并实施。 六、系统集成要求 6.1.与燃气设备集成 燃 (略) ，在 (略) 设备数据采集方面，均存在差异， (略) 提供协议集成和标准接口集成两种模式。 6.2.接口标准化要求 系统接口应根据数据模型和业务逻辑统一接口命名格式和数据参数格式，并能够自动生成接口文档。 七、系统迁移要求 1、迁移数据方案：数据迁移前，需提供数据迁移设计方案，经*方审核后再实施。 2、数据迁移的完整性：对旧系统的重要数据迁移时正确率需达到100% 3、数据迁移影响：数据迁移时必须保证不影响正常的业务处理。 八、安全要求 1、数据传输加密及认证： (略) 之间的通信（如移动端APP）应采用HTTPS加密通信；与远传设备传输应有认证和加密措施。 2、安全管理及防病毒：提供完善的密码、权限、日志管理。可及时升级软件补*并有严格的防范病毒措施。 3、数据安全：提供系统级和应用级的数据备份和恢复机制，可方便、快速地进行系统数据恢复甚至进行系统重建。数据备份介质应能异地存取。 在设计和编码时，要注意嵌入到查询字符串、表单字段、cookie 和 HTTP 头中的恶意字符串的攻击，如命令执行、跨站点脚本(XSS)、SQL注入和缓冲区溢出攻击,在表单校验上进行严格的检查和把控。 在系统提供对外的服务接口时，需要进行安全认证，以加强服务访问的安全。在服务设计时，在服务发布时进行注册，对访问的IP地址和访问用户名，密码进行注册登记；同时对提供的服务绑定认证事件，在访问服务之前，对SOAP中的认证信息进行认证授权，认证通过的可继续访问服务，不通过的则返回服务访问认证失败。 支持以SSL为基础的HTTPS安全超文本传输协议，维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被监听或篡改。 客户端与服务器端支持加密传输：支持用户密码等敏感数据的进行加密传输。系统与系统间的传输需要根据业务需要进行加密，服务器端必须对于客户端进行鉴别与认证。 九、建设管理要求 9.1.实施保障 1、系统必须具备 7*24 小时运行的支持能力。 2、系统在指定机型上，加载预估 3 年的数据量，进行压力测试，当并发用户数达到最高峰时，全系统检索操作响应时间不超过 10 秒（ (略) 络延迟因素）；当并发用户数达到最高峰时，工作流程表单操作响应时间不超过 10 秒（ (略) 络延迟等因素）；在并发用户数达到最高峰时，统计报表及复杂查询不应超过 20 秒（ (略) 络延迟等因素）。提供第三方专业机构的系统性能测试报告。 3、系统正式上线运行后，在硬件、数据库及操作系统运行正常的情况下，要求应用软件系统运行稳定，系统出现故障的平均时间应小于 2 小时/月，全年的应用系统软件故障应小于6小时。 4、业务应用方面： ?应用二次开发中间件技术保证项目编码的规范化、模块化、可扩展化。 ?基于对业务数据的采集、存储、统计分析要求，对数据系统进行分层设计，保证数据的正确性、可靠性。 ?程序设计时，保持用户界面友好、风格一致，提供完善的功能指引和联机帮助。 ?建立完整的测试环境，设计输出全面覆盖系统功能的测试用例和测试报告，保证软件产品的可靠性。 ?按权限进行分级培训，切实建立起系统运行所需要的管理维护人员和普通办公用户队*。 为系统管理员提供总时间不少于60学时的培训，确保系统管理员能进行正常的系统管理和配置工作，掌握系统的备份/恢复和性能优化，正确处理系统常见问题。为应用人员提供总时间不少于20学时的应用培训，确保应用人员能在系统中熟悉相关操作，顺利办公。对领导进行一对一的操作培训，确保掌握系统的操作及顺利办公。提供培训资料及操作手册。 9.2.质量保证 制定软件测试的详细计划，对模块测试、集成测试、系统测试和交验测试的各个过程进行控制，保证软件质量处于受控状态。在测试的过程中，建立一套完整的测试数据，使之尽可能包含典型数据、边界条件、误操作等，使软件的可靠、强壮性达到设计要求和应用要求。 为了保证项目开发过程的可追溯性，按照软件编制规范要求，形成如下文档，从另一个方面保证软件的质量。 ?需求分析：包括业务流程和总体方案 ?概要设计说明书 ?详细设计说明书 ?数据库设计说明书 ?用户手册 ?操作手册 ?测试计划 ?测试分析报告 ?项目开发总结报告 9.3.售后服务要求 1、售后服务的时间 服务商应承诺对所开发的软件系统进行终身维护，其中在软件系统交付使用开始两年的时间为免费质保期，包括人员培训、流程定制等，及时解决系统实施中出现的问题。 针对系统数据量不断的膨胀，提供单位级数据库优化服务，帮助招标人建立稳定、高性能的数据库系统。定期给出优化方案，以确保各项基于数据库的业务正常、高效运行。定期回访招标人使用情况，检查系统文件的完整性，系统文件是否被非法删除和修改，以保证系统软件的正常运行。 软件模块和产品升级（包括系统的各种集成接口升级等），应及时告知和提供免费或优惠的升级服务，并对升级后软件的重新安装、调试，给予必须的技术支持。 2、售后服务的内容 软件系统售后服务的内容除了保证系统正常运行外，必须满足我方提出的对系统功能的小范围修改，或由于政策原因做的小修改。对于大的功能的增加或变更由双方充分协商后再确定开发价格。 3、售后服务响应 在系统质保期间，建立服务商研发人员与我方的直接交流机制，对我方在系统使用中遇到的各类问题进行点对点直接服务，所有问题在30分钟内响应处理。 在接到该系统/设备发生故障报告后，服务商应在2小时内派专业人员到达现场。对于非设备性故障或一般性故障，立即加以解决，故障解决时间不超过4小时。 9.4.项目实施要求 1、知识产权 ?投标人须对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保责任，因使用未被授权使用的技术、组件等知识产权问题引起的纠纷由投标人自行承担，招标方不承担因此产生的任何责任。 ?投标人未经招标方书面允许，不得侵犯本项目产生的所有知识产权。 ?在开发过程中为招标人客户化的成果，知识产权归采购方所有。 ?投标人应帮助业主单位取得相关软件著作权。 2、项目过程保密及数据保密 在项目开发过程中和在系统运行过程中，成交人必须对招标方提供的任何数据及文档（包括设计文档、测试数据、文件档案资料及原有系统源代码等）有保密的责任和义务。在投标文件中应对该项内容提交书面承诺书，作为签定项目保密合同的依据，并作为合同密不可分的一部分。 3、项目实施人员的要求 投标人应当在投标时提供项目小组成员的构成及小组成员的专业背景和个人简历。为保证项目开发质量，在项目开发过程中，应投入足够的人力以保证项目实施的连续性，中标方派遣的项目主要负责人（包括实施顾问、项目经理等）须由具有大型企业实施经验的人员担当，在本单位须有2年以上的工作经验，且实施方全部人员均须专职实施本项目，若发现中标人派遣的实施人员有违上述条款的，*方有权中止合同，并向中标人进行不低于合同总价的索赔。 投标人对投入各阶段的人员必须在投标时确定，确定后不得随意更改，如需变更需实现征得招标方同意。 同时投标人须明确项目各阶段常驻现场人员姓名和数量，要求在开发期间至少常驻5名技术人员，试运行期间至少常驻2名技术人员，质保期至少常驻1名技术人员，负责软件的测试和调试服务以及售后服务和培训服务等。 在项目实施过程中，若投标人认为有必要，可以增加项目实施人员，但由此产生的一切费用均由中标人承担。 调试工作完成后，提供咨询与技术支持工作，及时将其所发现并掌握的有关软件的使用、故障检测、故障排除方法及一些新的技术发展通知招标人。 中标人在完成经济合同事宜之日起，需按合同规定要求进行系统实施，并在规定时间内交付使用。 4、资料移交 投标人应提供完整的系统安装、配置、设计、开发、测试、验收、使用、维护所需的所有文档资料，投标人应在投标文件中详细说明项目实施各阶段提供的文档资料清单。文档资料至少应包括： ?系统安装、配置文档； ?设计、开发文档； ?测试、验收文档； ?用户操作、使用手册； ?系统维护文档； ?培训资料。 所有技术文档除了装订成册外，同时还要提供电子文档。资料移交情况将作为软件最终验收通过的重要条件之一。 5、其他要求 ?投标人应保证，在中华人民共和国境内使用投标货物或其任何一部分时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷。 ?投标人不得以任何方式将有关采购人的系统信息披露、发表或传播，并与采购单位签订相关保密协议。保密协议将作为技术服务合同的附件。 9.5.系统运维 1、质保期结束次日起，中标人负责提供2年系统运维服务。 2、运维要求： 在系统运维期内，投标人按系统故障事件提供技术服务支持所需的具体响应时间和解决问题时间。技术服务支持可由多种方式，如电话服务、上门支持、远程支持、二次培训等。按招标人要求，投标人在投标时应提供详细的运维保障方案和服务承诺。 优先级 事件描述 响应时间 解决问题时间 一级事件 系统严重故障，任何处理都不能执行，或者设备在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致设备的基本功能不能实现或全面退化的故障。 1、系统大量用户无法使用； 2、系统异常发生严重程序或数据错误。 不得大于10分钟 临时解决不得大于1小时；正式解决不得大于4小时 二级事件 某些特定的功能或相关功能不能执行，或者设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化。 1、重要业务的共性事件； 2、重要业务的个性事件； 3、系统整体效率事件。 不得大于30分钟 不得大于1个工作日 三级事件操作功能受到部分限制，但处理流程可以继续进行，或者设备在运行中出现的直接影响服务，可能导致系统性能或服务部分退化的故障。 不得大于1小时 不得大于3个工作日 四级事件 次要的，修饰性错误。例如屏幕或报表错误，对功能不造成本质影响，或者设备在运行中出现的，断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 不得大于2小时 不得大于5个工作日 注： 响应时间：指投标人接收招标人提交的事件至明确处理责任人的时长。 解决方案时间：指投标人给出补*、脚本、命令行、操作指导等解决问题方法的时间。