内容：

2024年广州供电局南沙客户智能档案柜修理、营业厅设备技术升级试点改造专项采购采购公告

（采购编号：CG*0）

1.采购条件

本采购项目2024年广州供电局南沙客户智能档案柜修理、营业厅设备技术升级试点改造专项采购，采购人为 (略) 广州供电局，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。

2.项目概况和采购范围

2.1项目概述：标的1：2024年广州南沙供电局客户智能档案柜修理：

由于客户档案需要调阅原件的压力较大，工作较多，广州供电局南沙档案室面临归档不及时、查阅不方便、档案容易丢失、档案归档装订不规范等问题，影响了档案的利用效率和安全性。本项目将对南沙供电局智能档案柜进行维护和修理，满足智能档案柜对于档案扫描、上架、借阅等过程的全流程业务的需求。主要解决存在测以下几方面问题：1.档案柜滑轮损坏无法打开柜体；2.感应红外失灵；3.数字化档案系统数据缺失，无法正确指令档案柜开启；4.档案柜上灯损坏；5.档案室数字可视化看板损坏；6.智能档案信息系统无法完整上架，存在系统找不到档案情况。

标的2：2024年广州供电局营业厅设备技术升级试点改造：

针对广州供电局营业厅设备进行升级改造，实现eFM全业务智能服务终端软件升级、排队机软件升级等，满足用电客户的个性化、多样化、便捷化、互动化的服务需求，提升用户体验。

2.2采购范围：标的1：2024年广州南沙供电局客户智能档案柜修理：

对南沙局两个档案室所有中高压档案柜进行故障排查和维护修理，针对指示系统和信息系统问题进行专项修理，满足档案上架、查询、管理全流程业务，减少档案归档不及时、查阅不方便、档案容易丢失、档案归档装订不规范等问题的出现。

具体完成至少以下内容：1.对南沙局两个档案室所有中高压档案柜进行故障排查和维护修理；2.所有档案柜体恢复正常打开移动；3.系统红外感应恢复正常，判断准确；4.数字化档案系统数据完整，正确发送指令，顺利快速找到客户档案；5.档案柜指示灯恢复正常；6.数字可视化档案室看板正常运转，实时监控；6.智能档案信息系统可完整的录入上架，并实现线上线下同步准确查找档案。7.交付正常使用的档案柜和档案信息系统，并完成指导使用和简单应急处理办法等相应移交服务。

标的2：2024年广州供电局营业厅设备技术升级试点改造：

针对广州供电局营业厅设备进行升级改造，具体如下：

1)eFM全业务智能服务终端软件改造

实现eFM全业务智能服务终端软件改造，实现联合服务专区、电子化、电费服务、综合查询、电费模拟计算等功能优化，提升交互体验基础功能，优化办理体验。

2)排队机软件改造

实现新增用户取号信息推送微信、营业厅取号数据归集统计等业务，优化办理体验。

2.3项目实施地点：广州。

2.4采购分类：专项。

2.5项目类别：服务。

2.6标的清单：

3.供应商资格要求

3.1通用资格要求

3.2专用资格要求

4.采购文件获取

4.1采购文件获取方式

本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时 (略) 供应链统一服务平台（www.http://**）完成供应商登记并免费获取电子采购文件，在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法响应的，后果由供应商自行承担。

电子化投标操作路径如下：

获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

供应商登记咨询电话：*转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：*转3

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采购文件获取时间

获取开始时间：**日17时00分00秒

获取结束时间：**日17时00分00秒

4.3供应商要求澄清采购文件的时间：**日18时00分00秒

5.响应文件的递交和谈判

5.1响应文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.http://**）递交响应文件。

5.2响应文件递交截止时间：**日09时00分00秒

5.3谈判时间及形式

谈判时间：谈判开始时间预计为**日09时00分00秒，与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。

谈判形式：本次采购采用录音电话远程谈判方式，供应商无需到达谈判现场，澄清、说明和补正以及最终报价确认内容通过南方电网供应链统一服务平台(www.http://**)提交响应文件。供应商在响应文件中明确授权进行谈判的代表及联系方式，供应商法定代表人或授权人在谈判期间需保持电话和网络畅通，若电话无法接通，则视为放弃谈判和最终报价的权利，谈判工作组以该供应商的第一次报价作为最终报价进行评审。

6.发布公告的媒介

本次采购公告和成交公告在“ (略) 供应链统一服务平台（www.http://**）”上发布。

7.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理

7.1计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范采购活动，维护 (略) 场环境，本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：

（1）与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（2）与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（3）与其他供应商的响应文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。

如响应文件存在串通投标情形的， (略) 相关规定，对相关供应商实施不接受投标处理。

7.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理

供应商不得相互串通报价或者与采购人串通报价，不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交，不得向采购人或者采购工作组成员行贿谋取成交。请各供应商高度重视投标诚信，对响应文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与采购工作组成员进行与报价内容有关的接触（如评审前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评审，请专家在评审中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，采购人将严格按照国家法律法规及《 (略) 供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。

8.异议及投诉

8.1供应商或者其他利害关系人对本项目的采购文件有异议的，应当以书面形式在响应文件递交截止时间2日前提出。

异议文件应当包括下列内容：

（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；

（2）异议事项；

（3）有效线索和相关证明材料。

异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议递交地点： (略) 天河区天河路178号南方电 (略)

异议递交方式：现场递交或以电子邮件方式递交（受理邮箱：*@*sg.cn）

异议递交电话：*转2

8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

监督投诉机构名称：广州供电局资产管理部

监督投诉机构电话：020-*

监督投诉机构邮箱：*@*ttp://**

8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的，应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国 (略) 供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。

9.联系方式

采 购 人： (略) 广州供电局

地 址： (略) 天河区天河南二路2号

采购代理机构：南方电 (略)

地 址： (略) 天河区天河路178号

联 系 人：杨工

电 话：*转2

10.公告的其他内容

（1）报价表及报价要求：

标的1：总价报价。报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求。）

标的2：下浮率报价。报价下浮率大于15%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求。)

（2） 结算方式：

标的1：总价包干。

标的2：结算价=经第三方结算造价机构审定的金额×（1-中标下浮率）。

（3）其他：不允许分包。

采购人（或采购代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：谢建鑫

采购人或其采购代理机构名称（盖章）：南方电 (略) 【盖章位置】

**日

内容：

2024年广州供电局南沙客户智能档案柜修理、营业厅设备技术升级试点改造专项采购采购公告

（采购编号：CG*0）

1.采购条件

本采购项目2024年广州供电局南沙客户智能档案柜修理、营业厅设备技术升级试点改造专项采购，采购人为 (略) 广州供电局，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。

2.项目概况和采购范围

2.1项目概述：标的1：2024年广州南沙供电局客户智能档案柜修理：

由于客户档案需要调阅原件的压力较大，工作较多，广州供电局南沙档案室面临归档不及时、查阅不方便、档案容易丢失、档案归档装订不规范等问题，影响了档案的利用效率和安全性。本项目将对南沙供电局智能档案柜进行维护和修理，满足智能档案柜对于档案扫描、上架、借阅等过程的全流程业务的需求。主要解决存在测以下几方面问题：1.档案柜滑轮损坏无法打开柜体；2.感应红外失灵；3.数字化档案系统数据缺失，无法正确指令档案柜开启；4.档案柜上灯损坏；5.档案室数字可视化看板损坏；6.智能档案信息系统无法完整上架，存在系统找不到档案情况。

标的2：2024年广州供电局营业厅设备技术升级试点改造：

针对广州供电局营业厅设备进行升级改造，实现eFM全业务智能服务终端软件升级、排队机软件升级等，满足用电客户的个性化、多样化、便捷化、互动化的服务需求，提升用户体验。

2.2采购范围：标的1：2024年广州南沙供电局客户智能档案柜修理：

对南沙局两个档案室所有中高压档案柜进行故障排查和维护修理，针对指示系统和信息系统问题进行专项修理，满足档案上架、查询、管理全流程业务，减少档案归档不及时、查阅不方便、档案容易丢失、档案归档装订不规范等问题的出现。

具体完成至少以下内容：1.对南沙局两个档案室所有中高压档案柜进行故障排查和维护修理；2.所有档案柜体恢复正常打开移动；3.系统红外感应恢复正常，判断准确；4.数字化档案系统数据完整，正确发送指令，顺利快速找到客户档案；5.档案柜指示灯恢复正常；6.数字可视化档案室看板正常运转，实时监控；6.智能档案信息系统可完整的录入上架，并实现线上线下同步准确查找档案。7.交付正常使用的档案柜和档案信息系统，并完成指导使用和简单应急处理办法等相应移交服务。

标的2：2024年广州供电局营业厅设备技术升级试点改造：

针对广州供电局营业厅设备进行升级改造，具体如下：

1)eFM全业务智能服务终端软件改造

实现eFM全业务智能服务终端软件改造，实现联合服务专区、电子化、电费服务、综合查询、电费模拟计算等功能优化，提升交互体验基础功能，优化办理体验。

2)排队机软件改造

实现新增用户取号信息推送微信、营业厅取号数据归集统计等业务，优化办理体验。

2.3项目实施地点：广州。

2.4采购分类：专项。

2.5项目类别：服务。

2.6标的清单：

3.供应商资格要求

3.1通用资格要求

3.2专用资格要求

4.采购文件获取

4.1采购文件获取方式

本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时 (略) 供应链统一服务平台（www.http://**）完成供应商登记并免费获取电子采购文件，在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法响应的，后果由供应商自行承担。

电子化投标操作路径如下：

获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

供应商登记咨询电话：*转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：*转3

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采购文件获取时间

获取开始时间：**日17时00分00秒

获取结束时间：**日17时00分00秒

4.3供应商要求澄清采购文件的时间：**日18时00分00秒

5.响应文件的递交和谈判

5.1响应文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.http://**）递交响应文件。

5.2响应文件递交截止时间：**日09时00分00秒

5.3谈判时间及形式

谈判时间：谈判开始时间预计为**日09时00分00秒，与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。

谈判形式：本次采购采用录音电话远程谈判方式，供应商无需到达谈判现场，澄清、说明和补正以及最终报价确认内容通过南方电网供应链统一服务平台(www.http://**)提交响应文件。供应商在响应文件中明确授权进行谈判的代表及联系方式，供应商法定代表人或授权人在谈判期间需保持电话和网络畅通，若电话无法接通，则视为放弃谈判和最终报价的权利，谈判工作组以该供应商的第一次报价作为最终报价进行评审。

6.发布公告的媒介

本次采购公告和成交公告在“ (略) 供应链统一服务平台（www.http://**）”上发布。

7.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理

7.1计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范采购活动，维护 (略) 场环境，本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：

（1）与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（2）与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（3）与其他供应商的响应文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。

如响应文件存在串通投标情形的， (略) 相关规定，对相关供应商实施不接受投标处理。

7.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理

供应商不得相互串通报价或者与采购人串通报价，不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交，不得向采购人或者采购工作组成员行贿谋取成交。请各供应商高度重视投标诚信，对响应文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与采购工作组成员进行与报价内容有关的接触（如评审前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评审，请专家在评审中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，采购人将严格按照国家法律法规及《 (略) 供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。

8.异议及投诉

8.1供应商或者其他利害关系人对本项目的采购文件有异议的，应当以书面形式在响应文件递交截止时间2日前提出。

异议文件应当包括下列内容：

（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；

（2）异议事项；

（3）有效线索和相关证明材料。

异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议递交地点： (略) 天河区天河路178号南方电 (略)

异议递交方式：现场递交或以电子邮件方式递交（受理邮箱：*@*sg.cn）

异议递交电话：*转2

8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

监督投诉机构名称：广州供电局资产管理部

监督投诉机构电话：020-*

监督投诉机构邮箱：*@*ttp://**

8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的，应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国 (略) 供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。

9.联系方式

采 购 人： (略) 广州供电局

地 址： (略) 天河区天河南二路2号

采购代理机构：南方电 (略)

地 址： (略) 天河区天河路178号

联 系 人：杨工

电 话：*转2

10.公告的其他内容

（1）报价表及报价要求：

标的1：总价报价。报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求。）

标的2：下浮率报价。报价下浮率大于15%的需提供成本分析报告（成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求。)

（2） 结算方式：

标的1：总价包干。

标的2：结算价=经第三方结算造价机构审定的金额×（1-中标下浮率）。

（3）其他：不允许分包。

采购人（或采购代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：谢建鑫

采购人或其采购代理机构名称（盖章）：南方电 (略) 【盖章位置】

**日