根据《 (略) 人民政府 (略) 产业园区高质量发展的实施意见》（湘政发﹝2020﹞13号） (略) 人民政府办公厅《关 (略) (略) 推进全身产业园区高质量发展政策责任分解的通知》（长政办函﹝2021﹞1号），文件中明确要求“积极推进园区环境第三方治理服务模式，推行环保管家制度”。进一步全面摸清园区生态环境的底子、解决园区生态环境重点难点问题，协助企业履行生态环境主体责任，进一步提升园区生态环境管理水平，助推园区当好实施“三高四新”战略领头雁、建设现代化新湖南示范区提供优质的生态环境保障。

2.1协助建设环境信息平台

1.园区环境基础设施概况和运营动态信息

完善园区环境管理空间信息采集，完善园区重点企业雨污水排放口、污水处理厂、主要废气排放口、重大环境风险点空间分布信息及园区环境质量信息。进一步完善园区环境与能耗动态信息和园区环境管理空间信息。协助将相关数据对接到智慧环保平台。

2.入驻企业基本环境信息

①对已录入“一企一档”信息平台的企业环保档案进行更新与完善；

②将老企业以及新入园企业的环保档案上传“一企一档”平台；

③与平台开发方保持沟通，保障平台运行及新功能开发。

2.2协助园区环境管理制度建设。

1.更新环境管理与服务手册：根据国家最新的环保政策，协助更新《园区环境管理与服务手册》，内容包括但不限于：园区环境管理基本制度、园区环保工作计划、园区环境服务介绍。

2.协助开展环境档案管理：按照湘环函〔2020〕39号，对“一园一档”52项内容进行完善及更新。

3.协助园区相关年度评价报告编制。①协助园区编制2024年自评估报告，参与评审工作，形成最终的资料，含电子档、纸质档。②协助园区编制2024年信用评价报告，参与评审工作，形成最终的资料，含电子档、纸质档。

4.协助园区应对环境管理要求。①协助应对中央、省级环保督查；②臭氧帮扶指导服务；③指导企业开展环境应急预案及备案；④根据《中 (略) 关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》等有关文件要求，配合园区指导企业开展碳排查工作；

2.3开展环保培训宣传。

1.环保法律法规、政策、标准解读。

2.企业典型环境隐患及企业污染防治设施设备安全隐患分析、常见问题解答。

3.企业环境违法案例解析。

4.环保知识讲座和互动活动。

5.环境管理人员业务培训。

年度环保培训不少于4次，培训主题根据园区工作需要确定。

2.4积极应对突发环境事件和环境投诉。

1.积极协助应对环境事件和环境投诉。积极协助园区应对突发环境事件和环境投诉，结合突发环境事件风险评估、应急预案、园区环境信息平台数据、环境档案等，并根据需要开展环境监测和溯源分析，提出应对建议。

2.开展突发环境事件应急演练。根据园区突发环境事件应急预案要求，开展年度应急演练和应急培训。

3.协助部门、园区、企业向事件影响群体、投诉群众给予客观解释。配合园区主管部门对突发环境事故做应急处理，编制应急响应报告。

4.积极应对重污染天气。协助园区开展重污染天气应急减排措施制定及效果评估。指导园区涉气企业严格精准落实重污染天气应急措施。

进一步全面摸清园区生态环境的底子、解决园区生态环境重点难点问题，协助企业履行生态环境主体责任，进一步提升园区生态环境管理水平，助推园区当好实施“三高四新”战略领头雁、建设现代化新湖南示范区提供优质的生态环境保障。

1.服务期限：*年（具体时间以合同签订为准。）

2.服务地址：浏阳经济技术开发区范围内。

1.在入园企业审批过程中提供建议。协助园区审核企业提交的环境影响评价报告书（报告表），从专业技术角度提出环境准入、污染防治措施、环境风险管理、污染物总量控制等方面的意见。聘请有资质专家对拟入园项目（估算120个）提供环保咨询服务，并承担专家咨询费用。

2.向园区及企业提供环境咨询服务。①向企业提供现场服务和技术指导；②参与问题企业现场整改指导，协助验收及销号。

3.协助园区通知和指导企业填报化学品生产使用环境信息年报，并审核相关内容。

4.协助园区开展雨污分流排查。开展2024年度高新片区工业企业内部雨污分流排查工作，指导企业完成整改工作。

5.提供其他咨询服务。①协助园区争创生态型园区。②协助开展“五好”园区之绿色园区自评工作。 (略) 厅相关事项。

6.协助园区组织企业修订重污染天气应急减排清单、填报“ (略) 大气污染源清单系统”，并审核相关内容。

7.协助园区定期汇报“园区水环境问题排查与整治”进度，更新“一园一策”，完成“一园一策”2024年整治任务。

8.按时按质完成园区交办的其他工作任务。

1.本项目采用简易程序验收。

2.项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.验收的标准和依据：依据本采购项目的招标文件、中标单位的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。

4.验收过程中产生纠纷的，如为中标单位原因造成的，由中标单位承担验收费用。

★1.驻场办公。设置园区环保管家办公室，办公场所离环保办在500米范围以内。在服务期内中标单位应派驻环保专业技术人员5人以上（其中有1名为注册环评工程师、1名为高级工程师或博士、其它驻场人员均为中级职称或硕士研究生，如服务期间有人员变动的，必须由同等学历或职称人员替换）驻场办公。（投标文件中提供承诺书并加盖投标单位公章）。

2.组建专家团队。在服务期内中标单位应组建包含环境影响评价注册工程师、环境应急、环境工程（水、气、土壤、VOCs治理等）、环境监测等专家团队15人，团队人员均需按照采购人要求或工作需求及时提供相关服务；

3.日常巡查要求。在服务期内中标单位应2人/组，按照巡查频次（中标后按采购人要求），分类管理要求开展巡查，并做好巡查记录，可配备管道机器人、无人机、高精度测绘设备等专业设备。

4.建立会商制度。每周一汇总上周工作任务完成情况，对突出生态环境问题进行会商研究，解决困难，部署本周工作任务。

5.建立工作报告制度。在服务期内中标单位应按季、半年、年度总结工作任务完成情况特色亮点工作和下一步工作计划，需向采购人提交书面汇报材料。

6.内部管理

6.1建立并严格执行服务质量管理文件，明确人员职责分工，指定一名质量负责人，对服务质量和进度进行有效控制。

6.2建立合同期内的服务内容清单和档案，并对服务绩效进行自评估。

6.3保留相关资料和记录备查，记录应及时、准确、完整。

7.保密要求。中标单位应按国家保密要求，不得泄露任何保密内容和企业商业相关信息，否则依法承担相应法律责任。中标单位及相关服务人员应与采购人签署保密协议。

8.工作纪律。服务过程中必须做到认真负责、态度良好、热情耐心、细致周到。在服务期内中标单位不得干涉园区企业正常生产，存在故意弄虚作假、隐瞒事实，或发生违法违规行为，干扰园区及入驻 (略) 场行为，利用工作便利向园区企业推销产品和工程业务的，接到投诉1次警告处理，投诉2次终止合同，且不得再参与园区任何环保项目投标。

9.考核考评。制定考核机制，环保管家的考核由园区环保办组织，采取百分制考核方式进行管理，考核结果与项目费用结算挂钩，低于90分的，每5分（少于5分的按5分计算）则扣减年度合同工作费用1%。低于70分的，采购人有权解除合同。具体详细考核内容中标后由采购人制定，中标单位需无条件接受考核要求。

10.试用期制度。试用期为1个月，试用期满按照百分制考核方式进行考核，考核评分组由环保办抽取4家企业、环保办等工作人员组成，考核评分低于70分解除合同实行重新采购，试用期经费为8%合同款。

根据《 (略) 人民政府 (略) 产业园区高质量发展的实施意见》（湘政发﹝2020﹞13号） (略) 人民政府办公厅《关 (略) (略) 推进全身产业园区高质量发展政策责任分解的通知》（长政办函﹝2021﹞1号），文件中明确要求“积极推进园区环境第三方治理服务模式，推行环保管家制度”。进一步全面摸清园区生态环境的底子、解决园区生态环境重点难点问题，协助企业履行生态环境主体责任，进一步提升园区生态环境管理水平，助推园区当好实施“三高四新”战略领头雁、建设现代化新湖南示范区提供优质的生态环境保障。

2.1协助建设环境信息平台

1.园区环境基础设施概况和运营动态信息

完善园区环境管理空间信息采集，完善园区重点企业雨污水排放口、污水处理厂、主要废气排放口、重大环境风险点空间分布信息及园区环境质量信息。进一步完善园区环境与能耗动态信息和园区环境管理空间信息。协助将相关数据对接到智慧环保平台。

2.入驻企业基本环境信息

①对已录入“一企一档”信息平台的企业环保档案进行更新与完善；

②将老企业以及新入园企业的环保档案上传“一企一档”平台；

③与平台开发方保持沟通，保障平台运行及新功能开发。

2.2协助园区环境管理制度建设。

1.更新环境管理与服务手册：根据国家最新的环保政策，协助更新《园区环境管理与服务手册》，内容包括但不限于：园区环境管理基本制度、园区环保工作计划、园区环境服务介绍。

2.协助开展环境档案管理：按照湘环函〔2020〕39号，对“一园一档”52项内容进行完善及更新。

3.协助园区相关年度评价报告编制。①协助园区编制2024年自评估报告，参与评审工作，形成最终的资料，含电子档、纸质档。②协助园区编制2024年信用评价报告，参与评审工作，形成最终的资料，含电子档、纸质档。

4.协助园区应对环境管理要求。①协助应对中央、省级环保督查；②臭氧帮扶指导服务；③指导企业开展环境应急预案及备案；④根据《中 (略) 关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》等有关文件要求，配合园区指导企业开展碳排查工作；

2.3开展环保培训宣传。

1.环保法律法规、政策、标准解读。

2.企业典型环境隐患及企业污染防治设施设备安全隐患分析、常见问题解答。

3.企业环境违法案例解析。

4.环保知识讲座和互动活动。

5.环境管理人员业务培训。

年度环保培训不少于4次，培训主题根据园区工作需要确定。

2.4积极应对突发环境事件和环境投诉。

1.积极协助应对环境事件和环境投诉。积极协助园区应对突发环境事件和环境投诉，结合突发环境事件风险评估、应急预案、园区环境信息平台数据、环境档案等，并根据需要开展环境监测和溯源分析，提出应对建议。

2.开展突发环境事件应急演练。根据园区突发环境事件应急预案要求，开展年度应急演练和应急培训。

3.协助部门、园区、企业向事件影响群体、投诉群众给予客观解释。配合园区主管部门对突发环境事故做应急处理，编制应急响应报告。

4.积极应对重污染天气。协助园区开展重污染天气应急减排措施制定及效果评估。指导园区涉气企业严格精准落实重污染天气应急措施。

进一步全面摸清园区生态环境的底子、解决园区生态环境重点难点问题，协助企业履行生态环境主体责任，进一步提升园区生态环境管理水平，助推园区当好实施“三高四新”战略领头雁、建设现代化新湖南示范区提供优质的生态环境保障。

1.服务期限：*年（具体时间以合同签订为准。）

2.服务地址：浏阳经济技术开发区范围内。

1.在入园企业审批过程中提供建议。协助园区审核企业提交的环境影响评价报告书（报告表），从专业技术角度提出环境准入、污染防治措施、环境风险管理、污染物总量控制等方面的意见。聘请有资质专家对拟入园项目（估算120个）提供环保咨询服务，并承担专家咨询费用。

2.向园区及企业提供环境咨询服务。①向企业提供现场服务和技术指导；②参与问题企业现场整改指导，协助验收及销号。

3.协助园区通知和指导企业填报化学品生产使用环境信息年报，并审核相关内容。

4.协助园区开展雨污分流排查。开展2024年度高新片区工业企业内部雨污分流排查工作，指导企业完成整改工作。

5.提供其他咨询服务。①协助园区争创生态型园区。②协助开展“五好”园区之绿色园区自评工作。 (略) 厅相关事项。

6.协助园区组织企业修订重污染天气应急减排清单、填报“ (略) 大气污染源清单系统”，并审核相关内容。

7.协助园区定期汇报“园区水环境问题排查与整治”进度，更新“一园一策”，完成“一园一策”2024年整治任务。

8.按时按质完成园区交办的其他工作任务。

1.本项目采用简易程序验收。

2.项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.验收的标准和依据：依据本采购项目的招标文件、中标单位的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。

4.验收过程中产生纠纷的，如为中标单位原因造成的，由中标单位承担验收费用。

★1.驻场办公。设置园区环保管家办公室，办公场所离环保办在500米范围以内。在服务期内中标单位应派驻环保专业技术人员5人以上（其中有1名为注册环评工程师、1名为高级工程师或博士、其它驻场人员均为中级职称或硕士研究生，如服务期间有人员变动的，必须由同等学历或职称人员替换）驻场办公。（投标文件中提供承诺书并加盖投标单位公章）。

2.组建专家团队。在服务期内中标单位应组建包含环境影响评价注册工程师、环境应急、环境工程（水、气、土壤、VOCs治理等）、环境监测等专家团队15人，团队人员均需按照采购人要求或工作需求及时提供相关服务；

3.日常巡查要求。在服务期内中标单位应2人/组，按照巡查频次（中标后按采购人要求），分类管理要求开展巡查，并做好巡查记录，可配备管道机器人、无人机、高精度测绘设备等专业设备。

4.建立会商制度。每周一汇总上周工作任务完成情况，对突出生态环境问题进行会商研究，解决困难，部署本周工作任务。

5.建立工作报告制度。在服务期内中标单位应按季、半年、年度总结工作任务完成情况特色亮点工作和下一步工作计划，需向采购人提交书面汇报材料。

6.内部管理

6.1建立并严格执行服务质量管理文件，明确人员职责分工，指定一名质量负责人，对服务质量和进度进行有效控制。

6.2建立合同期内的服务内容清单和档案，并对服务绩效进行自评估。

6.3保留相关资料和记录备查，记录应及时、准确、完整。

7.保密要求。中标单位应按国家保密要求，不得泄露任何保密内容和企业商业相关信息，否则依法承担相应法律责任。中标单位及相关服务人员应与采购人签署保密协议。

8.工作纪律。服务过程中必须做到认真负责、态度良好、热情耐心、细致周到。在服务期内中标单位不得干涉园区企业正常生产，存在故意弄虚作假、隐瞒事实，或发生违法违规行为，干扰园区及入驻 (略) 场行为，利用工作便利向园区企业推销产品和工程业务的，接到投诉1次警告处理，投诉2次终止合同，且不得再参与园区任何环保项目投标。

9.考核考评。制定考核机制，环保管家的考核由园区环保办组织，采取百分制考核方式进行管理，考核结果与项目费用结算挂钩，低于90分的，每5分（少于5分的按5分计算）则扣减年度合同工作费用1%。低于70分的，采购人有权解除合同。具体详细考核内容中标后由采购人制定，中标单位需无条件接受考核要求。

10.试用期制度。试用期为1个月，试用期满按照百分制考核方式进行考核，考核评分组由环保办抽取4家企业、环保办等工作人员组成，考核评分低于70分解除合同实行重新采购，试用期经费为8%合同款。