一、项目情况

(略) 博 (略) 根据 (略) 医疗设备全生命周期 (略) 场了解， (略) 医疗设备全生命周期管理采购维保服务。现征集潜在服务商报名。

1、服务基本要求：

1.1 维保服务期1+1+1年；

1.2 维保类型：全保；

对博 (略) 涉及维保服务范围内的医疗器械及设备设施进行全生命周期管理，包括但不限于维修、巡检、保养、质控、感控、计量、报废、迎检、档案、等级评审等工作，提供相关资料及报告，并通过专业的设备管理软件系统进行数字化、信息化管理。

1.3对维保服务范围内的医疗器械及设备设施等进行整体维保及配件更换（含配件），配件应为原厂的全新配件（若涉及进口配件须提供报关单等资料），影像类设备须提供原厂技术标准的服务。小型仪器设备设施若使用非原厂的兼容配件，须取得招标人书面同意，且性能达到原厂配置要求。（提供承诺函加盖投标人公章）

(略) 设备的全部易损件给予提供并更换，如：血氧指套、导联线、延长线、各类仪器探头、设备电源线、数据线、仪器转接口、密封圈等，可重复使用的呼吸机回路、各类专用灯管、专用灯泡、专用电池、纯水机及血透水处理机使用标配的耗材，（按推荐使用周期）更换后需提供水质化学污然物检测报告、水质细菌培养报告、水质内毒素检测报告以及其他水质检测合格的证明。

1.4合同期间须配套医疗设备全生命周期专业管理工具，包含设备经济效益分析功能。

1.5派驻至少3名工程师 (略) ， (略) 医疗设备的全生命周期管理工作，工 (略) 工作时间一致，若合同期内日常工作量超过前期的计划，由投标公司增加临时驻场人员，驻场工程师构架应相对稳定，须完成采购人所指派的各项临时性任务。节 (略) 管理制度，安排专人排班。如遇驻场人员突发事件请假，须安排临时驻场人员顶替，每人每年总请假天数不得超过30天，超出时间按请假人员的工资标准从总服务费中进行扣除。

驻场人员包含1名项目负责人和至少2名维修技术人员，其中1名驻场专职血液透析设备维修工程师，电子、机电、医疗仪器设备等相关专业，需具备血透设备维修上岗证， (略) 相关品牌血透设备和配套设施的维修、培训相关经历和资格。

投标公司承担驻场人员包括薪资、社保缴纳和安全问题，承担用工的责任风险等，及因所提供服务不当而引起的相应法律责任（包括但不限于工作质量、服务态度、品行不端、不购买五险一金、员工工伤、员工生病、劳资纠纷、计划生育、违反医疗废物和药品器械的管理等）。

1.6维修方式：“现场维修+电话、微信等远程方式+备用机”相结合。

1.7采购人提供相关办公场所和维修间， (略) 方提供的维修间打造成符合国家要求的专业维修间，费用由投标人负责，同时电脑、打印机、办公桌等办公设备由投标人提供。

1.8设备维修响应时间：提供24小时有人值守的维修服务电话，确保接到报修能及时响应，工程师在法定工作时间内15分钟内到达现场，法定工作时间外30分钟内电话响应，根据科室要求的时间到达现场。故障应在最多4个小时内修复，紧急情况能即时解决问题。 如遇到特殊故障，需外援工程师，保证1个工作日内到达故障现场并按要求在规定时间内修复。

1.9设备开机率：≥95％，即每年停机不超过19天（一年365天），超过一天维保期顺延三天，不在承保范围内的配件所造成的延期情况除外。如设备开机率低于90%，医院有权终止合同；

建立健全的设备三级保养制度：日常/预防性保养、二级保养、三级保养。工作要求按照《医疗器械使用质量监督管理办法》执行，对设备定期进行检查、校准、保养、维护，及时进行汇总分析、评估，确保设备处于良好状态，满足设备质控和感控（含疫情等）要求。

2.0日常维护要求：驻场工程师根据设备类型对设备进行的日常/预防性保养，内容包括：（保持仪器表面清洁，电压、电源或稳压装置的检查，观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用记录，按要求加注润滑油或保养液，当仪器设备发生故障时，除做好必要的记录外，要及时通知维修人员，不得私自拆卸等）。

2.1设备保养要求：对设备原值50万以上的设备每季度1次保养或根据厂家要求的时间进行保养，对低于50万的设备每季度1次定期保养.具体保养要求：

2.2制定设备的定期保养计划，工程师根据厂家保养手册对设备进行制度化和规范化的维护、保养，详细记录设备初始状态，做好外观检查，清洁保养，功能检查，安全检查等，内容包括：（包括但不限于检查电源插头及电源线有无破损；检查旋钮和按键有无松动或破损；检查电气、机械连接有无断线或松动；外观是否整洁，附件有无明显缺陷或异常；设备是否有异音；检查面板按键是否正常及光源灯泡亮度是否正常）。

2.3对整台机器的清洁、调式、使用环境等做出风险评估，详细记录配件更换情况，以维持和保护设备的性能和技术，并及时导入系统，建立医疗设备、器械的维修保养记录，通过对设备的维护保养工作，把故障排除在萌芽状态，保证仪器设备的安全、稳定运行，延长使用寿命。

2.4 服务不得转包或分包；

2.5考核方式：服务每月考核一次，依据维修记录。考核响应速度、维修效果、配件是否全新、备用品是否及时提供等；

2.6付款方式：服务每满一月为一个周期，经考核后开具发票，支付本周期的服务费用。

（注：以上均为初步维保要求，实际招标文件为准；维保设备清单以邮箱报名后回复）

二、供应商报名要求及方式

1、报名服务商不得有失信记录或不良记录；

2、报名方式：报名信 (略) 医学装备科邮箱；

2.1报名邮件标题格式：全生命周期设备维保服务-报名公司全称；

2.2报名邮件内容格式：联系人、联系电话、根据服务要求初步报价及方案（每年，PDF形式，须盖章）；

2.3报名信息暂不需要提供彩页、资质、公司介绍等附件。

3、征集方案截止日期：**日 上午12:00

4、报名邮箱：*@*oxmail.com

5、联 系 人：张老师 甘老师

6、联系电话：0555-*

0555-*

7、接受咨询时间：上午 8：00-12：00

下午 13：30-16：30

医学装备科

**日

一、项目情况

(略) 博 (略) 根据 (略) 医疗设备全生命周期 (略) 场了解， (略) 医疗设备全生命周期管理采购维保服务。现征集潜在服务商报名。

1、服务基本要求：

1.1 维保服务期1+1+1年；

1.2 维保类型：全保；

对博 (略) 涉及维保服务范围内的医疗器械及设备设施进行全生命周期管理，包括但不限于维修、巡检、保养、质控、感控、计量、报废、迎检、档案、等级评审等工作，提供相关资料及报告，并通过专业的设备管理软件系统进行数字化、信息化管理。

1.3对维保服务范围内的医疗器械及设备设施等进行整体维保及配件更换（含配件），配件应为原厂的全新配件（若涉及进口配件须提供报关单等资料），影像类设备须提供原厂技术标准的服务。小型仪器设备设施若使用非原厂的兼容配件，须取得招标人书面同意，且性能达到原厂配置要求。（提供承诺函加盖投标人公章）

(略) 设备的全部易损件给予提供并更换，如：血氧指套、导联线、延长线、各类仪器探头、设备电源线、数据线、仪器转接口、密封圈等，可重复使用的呼吸机回路、各类专用灯管、专用灯泡、专用电池、纯水机及血透水处理机使用标配的耗材，（按推荐使用周期）更换后需提供水质化学污然物检测报告、水质细菌培养报告、水质内毒素检测报告以及其他水质检测合格的证明。

1.4合同期间须配套医疗设备全生命周期专业管理工具，包含设备经济效益分析功能。

1.5派驻至少3名工程师 (略) ， (略) 医疗设备的全生命周期管理工作，工 (略) 工作时间一致，若合同期内日常工作量超过前期的计划，由投标公司增加临时驻场人员，驻场工程师构架应相对稳定，须完成采购人所指派的各项临时性任务。节 (略) 管理制度，安排专人排班。如遇驻场人员突发事件请假，须安排临时驻场人员顶替，每人每年总请假天数不得超过30天，超出时间按请假人员的工资标准从总服务费中进行扣除。

驻场人员包含1名项目负责人和至少2名维修技术人员，其中1名驻场专职血液透析设备维修工程师，电子、机电、医疗仪器设备等相关专业，需具备血透设备维修上岗证， (略) 相关品牌血透设备和配套设施的维修、培训相关经历和资格。

投标公司承担驻场人员包括薪资、社保缴纳和安全问题，承担用工的责任风险等，及因所提供服务不当而引起的相应法律责任（包括但不限于工作质量、服务态度、品行不端、不购买五险一金、员工工伤、员工生病、劳资纠纷、计划生育、违反医疗废物和药品器械的管理等）。

1.6维修方式：“现场维修+电话、微信等远程方式+备用机”相结合。

1.7采购人提供相关办公场所和维修间， (略) 方提供的维修间打造成符合国家要求的专业维修间，费用由投标人负责，同时电脑、打印机、办公桌等办公设备由投标人提供。

1.8设备维修响应时间：提供24小时有人值守的维修服务电话，确保接到报修能及时响应，工程师在法定工作时间内15分钟内到达现场，法定工作时间外30分钟内电话响应，根据科室要求的时间到达现场。故障应在最多4个小时内修复，紧急情况能即时解决问题。 如遇到特殊故障，需外援工程师，保证1个工作日内到达故障现场并按要求在规定时间内修复。

1.9设备开机率：≥95％，即每年停机不超过19天（一年365天），超过一天维保期顺延三天，不在承保范围内的配件所造成的延期情况除外。如设备开机率低于90%，医院有权终止合同；

建立健全的设备三级保养制度：日常/预防性保养、二级保养、三级保养。工作要求按照《医疗器械使用质量监督管理办法》执行，对设备定期进行检查、校准、保养、维护，及时进行汇总分析、评估，确保设备处于良好状态，满足设备质控和感控（含疫情等）要求。

2.0日常维护要求：驻场工程师根据设备类型对设备进行的日常/预防性保养，内容包括：（保持仪器表面清洁，电压、电源或稳压装置的检查，观察仪器的功能、性能是否正常并及时填写使用记录，按要求加注润滑油或保养液，当仪器设备发生故障时，除做好必要的记录外，要及时通知维修人员，不得私自拆卸等）。

2.1设备保养要求：对设备原值50万以上的设备每季度1次保养或根据厂家要求的时间进行保养，对低于50万的设备每季度1次定期保养.具体保养要求：

2.2制定设备的定期保养计划，工程师根据厂家保养手册对设备进行制度化和规范化的维护、保养，详细记录设备初始状态，做好外观检查，清洁保养，功能检查，安全检查等，内容包括：（包括但不限于检查电源插头及电源线有无破损；检查旋钮和按键有无松动或破损；检查电气、机械连接有无断线或松动；外观是否整洁，附件有无明显缺陷或异常；设备是否有异音；检查面板按键是否正常及光源灯泡亮度是否正常）。

2.3对整台机器的清洁、调式、使用环境等做出风险评估，详细记录配件更换情况，以维持和保护设备的性能和技术，并及时导入系统，建立医疗设备、器械的维修保养记录，通过对设备的维护保养工作，把故障排除在萌芽状态，保证仪器设备的安全、稳定运行，延长使用寿命。

2.4 服务不得转包或分包；

2.5考核方式：服务每月考核一次，依据维修记录。考核响应速度、维修效果、配件是否全新、备用品是否及时提供等；

2.6付款方式：服务每满一月为一个周期，经考核后开具发票，支付本周期的服务费用。

（注：以上均为初步维保要求，实际招标文件为准；维保设备清单以邮箱报名后回复）

二、供应商报名要求及方式

1、报名服务商不得有失信记录或不良记录；

2、报名方式：报名信 (略) 医学装备科邮箱；

2.1报名邮件标题格式：全生命周期设备维保服务-报名公司全称；

2.2报名邮件内容格式：联系人、联系电话、根据服务要求初步报价及方案（每年，PDF形式，须盖章）；

2.3报名信息暂不需要提供彩页、资质、公司介绍等附件。

3、征集方案截止日期：**日 上午12:00

4、报名邮箱：*@*oxmail.com

5、联 系 人：张老师 甘老师

6、联系电话：0555-*

0555-*

7、接受咨询时间：上午 8：00-12：00

下午 13：30-16：30

医学装备科

**日