(略) 芝罘区社会治理服务中心芝罘区12345政务服务热线服务外包（预采购）公开招标公告

项目概况： (略) 芝罘区社会治理服务中心芝罘区12345政务服务热线服务外包招标项目的潜在投标 (略) 电子招投标交易平台（http://**）获取招标文件（文件格式.YTZF），并于**日9点00分（北京时间）前递交投标文件。

?一、项目基本情况

项目编号：SDGP**

项目名称：芝罘区12345政务服务热线服务外包

预算金额：242.40万元。

采购需求：芝罘区12345政务服务热线服务外包，共分为1个包。

合同履行期限：自合同签订生效之日起一年（服务期限满后招标人可根据相关规定、服务情况和实际工作需要续签合同或重新组织采购）。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）须为在中国境内注册，具有独立承担民事责任的法人或其他组织，或持有合法营业执照的基础电信运营商或其分支机构；

（2）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录；

（3）具有财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；

（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（5）无不良信用信息记录；

（6）本项目不接受联合体投标。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：/。

3.本项目的特定资格要求：/。

三、获取招标文件

1.招标文件下载时间：递交投标文件截止时间前。

2.获取招标文件方式： (略) 公共资源政府采购交易平台（http://**）免费下载招标文件（文件格式.YTZF），不提供纸质招标文件。

四、电子投标文件上传截止时间、开标时间和地点

1.电子投标文件上传截止时间：2024年7月17日09:00（北京时间），截止时间后，电子交易平台自动关闭投标文件上传入口，逾期未上传的或无法被系统读取的投标文件，将按无效投标文件处理。

投标人需提前下载腾讯会议软件，线上观看开标视频，腾讯会议房间号：*， 无需到现场参加开标会议。参加腾讯会议，请各投标人将备注改成各自投标人的名称。

2.开标时间：**日09:00（北京时间）

开标地点： (略) 公共资源交易中心（ (略) 莱山区银海路46号裙楼西门二楼）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

?六、其他补充事宜：

1.本项目采用“不见面开标”方式，投标 (略) 公共资源交易网发布的 “ (略) 政府采购交易平台不见面开标系统操作手册(供应商)”（下载地址：http://**）的相关规定进行操作。如有技术问题，请联系国泰 (略) ，联系电话：0535-*。

2. CA 数字证书办理：本项目采用电子标，凡有意参与本项目的潜在投标人须在参加政府采购活动前办理 CA 数字证书（电子印章）。请各投标人仔细阅读《 (略) 公共资源交易平台 CA 数字证书办理指南》（ (略) 公共资源交易信息网→下载中心→下载数字证书办理指南）并按照须知要求办理。【数字证书（CA）办理咨询电话：0535-* 宋工，咨询 QQ 号：*；电子交易平台使用咨询电话：0535-*、* 使用咨询群：*】

3.投标人注册：凡有意参加本次政府采购的投标人必须提前 (略) 政府采购信息公开平台（http://**-http://**） (略) 公共资源政府采购交易平台（http://**）进行注册（已注册的投标人无须重复注册）。

请务必确 (略) 政府采购信息公开平台登记的统一社会信用 (略) 公共资源政府采购交易平台一致，否则将无法有效地参与政府采购活动。投标人未按上述方式登记注册导致无法投标的，由投标人自行承担相应后果和责任。

4.下载招标文件：潜在投标人须在递交投标文件截止时间 (略) 公共资源政府采购交易平台免费下载本项目的电子招标文件（文件格式.YTZF）,逾期将无法下载。

5. 电子投标文件制作：投标人须使用“新点投标文件制作软件（烟台公共资源版）”工具制作投标文件（ (略) 公共资源交易中心→下载中心→下载《烟台公共资源政府采购投标文件制作软件》）。

6.电子投标文件上传：投标文件制作完成后，投标人须在投标文件递交截止时间前上传加密版投标 (略) 公共资源政府采购交易平台，否则无法进入后续的开标环节。

7.为保证开、评标效果，投标人须提前做好有关设施、设备配置安装工作，确保自己的电脑环境、CA 锁、网络等状况良好，以免影响其参与政府采购活动。因投标人自身软硬件配备不齐全或发生故障等问题而导致在交互过程中出现不稳定或中断等情况的，由投标人自身承担一切后果。

8.开、评标期间，请投标人保持在线登录状态，并设专职人员在线等候，进行在线解密投标文件、在线澄清答疑、在线询标、在线讲解等操作。

9.开标签到及电子投标文件解密：公布投标人名单后，投标人通过CA数字证书进行网上签到及解密投标文件（解密时限30分钟；投标人需在解密倒计时内，进行解密操作，超出解密时间，投标人不能解密投标文件），未按规定解密的，视为投标人撤销其投标文件。解密需要使用投标文件上传时使用的数字证书，解密失败的，均视为投标人放弃投标资格，一切后果由投标人自行承担。投标人参与网上开标过程中用于投标文件解密的数字证书必须与制作上传投标文件的数字证书保持一致，数字证书更新或者补办后，需要重新加密投标文件上传服务器。

10.开标情况确认：唱标结束后，由投标人核对开标一览表的主要内容，如无异议，投标人须使用 CA 数字证书进行签章确认。如长时间未进行签章确认的，视为认同唱标结果。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.招标人信息

名 称： (略) 芝罘区社会治理服务中心

地址： (略) 芝罘区胜利路与红旗中路交叉口正西方向100米

联系人：王婧怡

电话：0535-*

2.招标代理机构信息

名 称：山东威达 (略)

地 址： (略) 莱山区港城东大街1295号百伟国际2507

联系方式：0535-*

3.项目联系方式

项目联系人：隋英超

电　话：0535-*

发布人： (略) 芝罘区社会治理服务中心
山东威达 (略)
发布时间：**日

(略) 芝罘区社会治理服务中心芝罘区12345政务服务热线服务外包（预采购）公开招标公告

项目概况： (略) 芝罘区社会治理服务中心芝罘区12345政务服务热线服务外包招标项目的潜在投标 (略) 电子招投标交易平台（http://**）获取招标文件（文件格式.YTZF），并于**日9点00分（北京时间）前递交投标文件。

?一、项目基本情况

项目编号：SDGP**

项目名称：芝罘区12345政务服务热线服务外包

预算金额：242.40万元。

采购需求：芝罘区12345政务服务热线服务外包，共分为1个包。

合同履行期限：自合同签订生效之日起一年（服务期限满后招标人可根据相关规定、服务情况和实际工作需要续签合同或重新组织采购）。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）须为在中国境内注册，具有独立承担民事责任的法人或其他组织，或持有合法营业执照的基础电信运营商或其分支机构；

（2）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录；

（3）具有财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；

（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（5）无不良信用信息记录；

（6）本项目不接受联合体投标。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：/。

3.本项目的特定资格要求：/。

三、获取招标文件

1.招标文件下载时间：递交投标文件截止时间前。

2.获取招标文件方式： (略) 公共资源政府采购交易平台（http://**）免费下载招标文件（文件格式.YTZF），不提供纸质招标文件。

四、电子投标文件上传截止时间、开标时间和地点

1.电子投标文件上传截止时间：2024年7月17日09:00（北京时间），截止时间后，电子交易平台自动关闭投标文件上传入口，逾期未上传的或无法被系统读取的投标文件，将按无效投标文件处理。

投标人需提前下载腾讯会议软件，线上观看开标视频，腾讯会议房间号：*， 无需到现场参加开标会议。参加腾讯会议，请各投标人将备注改成各自投标人的名称。

2.开标时间：**日09:00（北京时间）

开标地点： (略) 公共资源交易中心（ (略) 莱山区银海路46号裙楼西门二楼）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

?六、其他补充事宜：

1.本项目采用“不见面开标”方式，投标 (略) 公共资源交易网发布的 “ (略) 政府采购交易平台不见面开标系统操作手册(供应商)”（下载地址：http://**）的相关规定进行操作。如有技术问题，请联系国泰 (略) ，联系电话：0535-*。

2. CA 数字证书办理：本项目采用电子标，凡有意参与本项目的潜在投标人须在参加政府采购活动前办理 CA 数字证书（电子印章）。请各投标人仔细阅读《 (略) 公共资源交易平台 CA 数字证书办理指南》（ (略) 公共资源交易信息网→下载中心→下载数字证书办理指南）并按照须知要求办理。【数字证书（CA）办理咨询电话：0535-* 宋工，咨询 QQ 号：*；电子交易平台使用咨询电话：0535-*、* 使用咨询群：*】

3.投标人注册：凡有意参加本次政府采购的投标人必须提前 (略) 政府采购信息公开平台（http://**-http://**） (略) 公共资源政府采购交易平台（http://**）进行注册（已注册的投标人无须重复注册）。

请务必确 (略) 政府采购信息公开平台登记的统一社会信用 (略) 公共资源政府采购交易平台一致，否则将无法有效地参与政府采购活动。投标人未按上述方式登记注册导致无法投标的，由投标人自行承担相应后果和责任。

4.下载招标文件：潜在投标人须在递交投标文件截止时间 (略) 公共资源政府采购交易平台免费下载本项目的电子招标文件（文件格式.YTZF）,逾期将无法下载。

5. 电子投标文件制作：投标人须使用“新点投标文件制作软件（烟台公共资源版）”工具制作投标文件（ (略) 公共资源交易中心→下载中心→下载《烟台公共资源政府采购投标文件制作软件》）。

6.电子投标文件上传：投标文件制作完成后，投标人须在投标文件递交截止时间前上传加密版投标 (略) 公共资源政府采购交易平台，否则无法进入后续的开标环节。

7.为保证开、评标效果，投标人须提前做好有关设施、设备配置安装工作，确保自己的电脑环境、CA 锁、网络等状况良好，以免影响其参与政府采购活动。因投标人自身软硬件配备不齐全或发生故障等问题而导致在交互过程中出现不稳定或中断等情况的，由投标人自身承担一切后果。

8.开、评标期间，请投标人保持在线登录状态，并设专职人员在线等候，进行在线解密投标文件、在线澄清答疑、在线询标、在线讲解等操作。

9.开标签到及电子投标文件解密：公布投标人名单后，投标人通过CA数字证书进行网上签到及解密投标文件（解密时限30分钟；投标人需在解密倒计时内，进行解密操作，超出解密时间，投标人不能解密投标文件），未按规定解密的，视为投标人撤销其投标文件。解密需要使用投标文件上传时使用的数字证书，解密失败的，均视为投标人放弃投标资格，一切后果由投标人自行承担。投标人参与网上开标过程中用于投标文件解密的数字证书必须与制作上传投标文件的数字证书保持一致，数字证书更新或者补办后，需要重新加密投标文件上传服务器。

10.开标情况确认：唱标结束后，由投标人核对开标一览表的主要内容，如无异议，投标人须使用 CA 数字证书进行签章确认。如长时间未进行签章确认的，视为认同唱标结果。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.招标人信息

名 称： (略) 芝罘区社会治理服务中心

地址： (略) 芝罘区胜利路与红旗中路交叉口正西方向100米

联系人：王婧怡

电话：0535-*

2.招标代理机构信息

名 称：山东威达 (略)

地 址： (略) 莱山区港城东大街1295号百伟国际2507

联系方式：0535-*

3.项目联系方式

项目联系人：隋英超

电　话：0535-*

发布人： (略) 芝罘区社会治理服务中心
山东威达 (略)
发布时间：**日