(略) (略) 将于近期开展劳务外包服务项目采购工作，依据政府采购需求管理办法要求在确定采购需求前开展需求调查，诚邀 (略) 相关资 (略) ，携带自身资质及相关服务方案积极报名。

文件提交时间地点：

提交文件时间:**日--**日。(工作时间08:00-12:00，14:30-17:30)。文件的递交送达地址: (略) (略) (略) 区人事科314办公室。

联系方式:

采购人: (略) (略)

地址: (略) (略) (略) 区人事科314办公室

联系人:颜老师*

一、项目概况：

1、项目名称： (略) (略) 医疗辅助岗位劳务外包项目

2、项目预算：10050万元

3、采购内容： (略) (略) 医疗服务辅助岗位劳务承揽、劳务派遣。

4、服务期：**日-**日

二、采购需求：

1、 (略) (略) 劳务承揽、劳务派遣岗位的最少配置数量见下表

投标人在投标报价时，劳务承揽人员劳务报酬报价均不得低于月最低劳务报酬标准（含人员工资、社保、津补贴、节假日加班费、公积金），否则视为不响应招标文件要求，投标文件作废标处理。

2、服务内容：

（1）中标单位与劳务人员签订劳动合同，负责发放劳务人员的劳务报酬，并按国家、省、市有关规定的社会保险费[包括基本养老、基本医疗（含大额医疗保险）、失业、工伤、生育五项保险]缴纳和日常管理。

（2）中标单位负责做好劳务人员的管理、教育、学习、训练及检查考核工作并承担因劳资纠纷、工伤事故等产生的一切责任。

（3）中标单位要有完善的管理制度。派驻管理人员现场管理，遇有问题及时协调处理。

（4）医疗辅助工作：门诊综合服务、助理医师、助理技师、助理药师、助理护士、导医分诊、电话回访、窗口接待、办公室协理、信息录入、标本采集处理、药品转送、财务收费、信件收发、病案管理、消毒供应以及各种报告单及标本的收取等服务。

3、岗位性能要求：

（1）助理医师：按照医生的查房意见完善病历的录入、医嘱的开立。 (略) 病人，完成病历书写， (略) 病历的质控和回收工作。

（2）助理护士： (略) 病人的生活护理、晨、晚间护理，院内检查、治疗的陪送陪检工作； (略) 手续、心电图检查的数据录入，一日清单的发放等工作。 (略) 病人每日口服药物的使用；指导协助病区清洁卫生等。

（3）助理药师：在药剂工作人员的指导下，负责药房的配药、发药工作。

（4）药品核对下送岗：在药剂工作人员的指导下， (略) 药房与临床科室间的药品搬运工作。

（5）检验科标本采集、接收与处理岗：负责检验科标本的采集，协助完成体液检验等。按要求对标本进行分类、编号、负责外送标本的接收、登记、外送等工作。

（6）检验科标本组协助管理岗：协助科主任负责检验科标本组日常排班、人员调配等管理工作。

（7）检验科库房管理：负责检验科库房的管理、资料、物品的收集、整理、发放等工作。

（8）超声科医疗辅助：负责超声科报告单的正确输录、资料的整理、登记等工作，严格按照医师所述内容输录报告。

（9）病理科医疗辅助：负责科室标本的采集、处置、报告录入、整理；器械的清洁、消毒、维护保养等工作。

（10）心电图医疗辅助：负责心电图资料的采集，指导和帮助患者配合心电图的检查，耐心帮助患者查询报告结果。

（11）血液内科实验室医疗辅助：负责层流病房消毒物品的准备，检验报告登记及送达，骨髓标本采集前的准备。

（12）口腔科、耳鼻咽喉科、皮肤科、输血科治疗护士：负责医 师开诊前器械、无菌敷料的准备及更换，负责医师治疗需要的材料供应，维护诊区就诊秩序，配合医务人员完成各种检查及治疗辅助工作。

（13）手术室腔镜辅助岗：每天负责腔镜手术器械和设备准备，定期清洁保养，参加手术室腔镜手术备班。

（14）腔镜室护理辅助岗：负责分诊、信息登记、预约，维护正常的就诊秩序，负责腔镜的维护保养等工作。

（15）胃镜室医疗辅助：负责胃肠镜及附件的清洗消毒工作，协助胃肠镜诊疗及预约工作。

（16）眼科手术室医疗辅助：负责眼科手术室设备仪器的维护保养、协助手术医生做好术前准备及术后清洗消毒等工作。

（17）脑电图、TCD医辅岗：负责前来检查患者的登记、接待、说服解释、护理和巡查，协助做好抢救及处理工作。

（18）放射科医疗辅助：负责放射区域检查患者的信息采集及资料整理，维持良好的候诊秩序，指导和帮助患者进行检查时的体位摆放；配合医务人员完成各种检查及治疗任务。

（19）放射科登记岗：负责检查患者的划价、预约、分诊、报告单的发放、归档等。

（20）医保结算窗口接待岗：负责医保结算窗口接待、说服解释，资料传递、资料整理等工作，维持正常工作秩序。

（21）电话回访岗： (略) (略) 患者进行医疗回访工作、收集信息、统计汇总、督促整改落实，信息反馈等工作。

（22）住院处信息录入岗：负 (略) 患者基本信息，确保信息录入的准确率。

（23）信息科接线员：负责信息科电话接听、物资管理、资料归档、各科室反馈信息的处理、派单、记录等。

（24）助理营养师岗：在营养医师的指导下，协助营养诊疗工作。

（25）总务科管道维修岗： (略) 区高低压配电值班、水管、电气、中央空调、医用气体设备日常维修与运营。

（26）教学办、中心实验室协理：负责教学办公室和学生管理办公室、中心实验室各项培训、考试等相关资料整理管理工作；负责各类多媒体教室管理。

（27）工会活动室岗位：负责工会各类器材、物资的保管保养等工作。按时开放工会活动室。做好各种会议的会场准备工作。

（28）人事科协理：负责科内各类资料整理、归档等工作。

（29）收发室协理： (略) 信件、报刊、书籍的收发工作，每年按期征订报刊、杂志等。

（30）干部保健科协理：协助科室老师做好就诊人群的分诊、引导、健康教育等工作。

（31）体检站医疗辅助：负责机动车驾驶员体检及表格相关项目的核对等工作；维持正常工作秩序。

（32）体检中心医疗辅助:负责受检者体检项目的指导，标本收集、送检，维护体检中心就检秩序等。

（33）医务科医辅岗：负责会议资料的复印、整理及归档，医务科各种文件、通知的流动，协助筹备各种大型会议。

（34）病案管理岗位：负责各临床科室病历的清点、核对、回收，并做好交接、登记工作，做好病案的编码录入、校对工作。

（35）投诉接待协理：负责投诉接待办的患者投诉接待、记录等，问题解决后的反馈等。

（36）财务收费:负责门诊、住院等部门的签约、挂号，财务收费、退费等工作。

（37）会务： (略) 的会务接待、会场准备、会议期间茶水供应、会场秩序的维护、会后资料整理、总结等工作。

（38）分诊导诊护士； (略) 患者挂号、交费、取药； (略) 、出院等手续；维持诊区良好的候诊秩序。

（39）建卡员：负责前来就诊患者办理就诊卡等工作。

（40）核医学医疗辅助：负责护理和巡查就诊、治疗、检查的患者，负责标本的收集及初处理，协助报告单下送等。

（41）120接警岗：负责1 (略) 前急救及各种指令性任务的调度及协调；负责检查出诊人员通讯畅通情况等。

（42）消毒供应： (略) 医疗业务工作区域的消毒，供应室医用器具清洗、整理、保养、打包、消毒灭菌，并负责使用后医用器具的收取和消毒灭菌医用器具送达各业务科室。

（43）孕产妇信息平台录入岗：负责孕妇信息录入，负责新生儿出生证、预防接种证的办理等工作。

（44）社工部：负责前来应聘志愿者的登记、信息收集、日常管理及编辑、通讯报道工作。

4、人员要求：

（1）招聘劳务人员的年龄；医疗辅助性岗位不得超过45岁（特殊情况除外）。

（2）投标人驻场管理人员与劳务人员比例按1:100配备，提供承诺书，否则视为不响应招标文件实质性要求，投标文件作废标处理。

（3）劳务人员岗位相对固定，不得兼其他岗位。

（4）劳 (略) 进行培训，合格后方能上岗。

三、商务要求：

1、服务期：3年，中标单位在服务期内因考核不合格，采购人有权取消其服务合同。

2、服务地点： (略) (略)

3、中标单位管理人员办公区域房屋、水电等费用由中标单位自行承担，自备电脑、打印机等办公设备。

4、中标单位负责劳务人员的人身安全教育及劳动保障，严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准，与劳务人员依法签订《劳动合同》，办理社会保险项目，自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标单位全部负责；因中标单位员工违反操作规程造成医务人员、患者及家属的伤、残、亡等事故，均由中标单位负责处理并承担一切责任；因中标单位违反《劳动法》等法律 (略) 方的连带责任和损失全部由中标单位承担。

6、为保证采购人医疗服务工作的正常开展，中标单位必须全部接收目前在岗的医疗相关专业技术人员，不得随意变动，甚至减少岗位人数，降低工作质量；同时需配备一定数量的机动人员，如需变动需征得采购人书面同意。

7、不得降低所有劳务人员待遇，须维持现状或略有上升。不得发生拖欠员工工资的问题，一经发现，医院有权解除合同。

8、采购人需增加劳务岗位，以及劳务人员提出辞职等，中标单位应在接到采购人通知后，两周内及时更换、补充人员，不得因岗位空缺影响正常工作。并且，中标单位招聘的劳务人员若不符合采购人要求，采购人有权要求调换人员，并不承担任何费用。

9、所有劳务人员要求体检合格、培训上岗， (略) 建筑及室内外各种设施设备，如因劳务人员造成的损坏，由中标单位承担赔偿责任。

10、中标单位需确保安全生产管理到位，遵守医疗机构消防安全生产工作管理指南、医院相关的管理制度和法律法规。并接受采购人检查、监督，配合采购人做好相关工作，因中标单位劳务人员违规操作导致不良后果的由中标单位承担责任。中标单位劳务管理人员使用的房屋设施安全由中标单位负责。

11、中标单位必须按采购人要求提供符合采购人的管理方案以及工作任务完成情况的验收标准。包括组织计划、人员安排、时间安排、设备工具的安排等，以及遇重大、紧急事项的应急预案，并在实施过程中逐步完善。

12、采购人按照《考核评分标准》对中标单位履职情况进行考核，每月按照考核得分支付劳务服务费用。综合质量考核采取百分制，每扣除1分，扣除劳务服务费200元。中标单位的驻场管理人员每日巡查工作质量、劳动纪律，每月进行工作总结，并提交员工考勤表、月度工作量、工作总结等。

13、本项目服务期为3年，在合同履行过程中若给采购人造成重大影响、出现重大安全事故的，采购人有权单方终止合同并追究中标单位责任且采购人不承担任何责任。

14、中标单位必须能够为采购人提供充足的人员保障，需具有履行合同所必需的专业技术能力、必须有稳定、持续的外包人员储备及招聘渠道，能保证所有劳务承揽岗位和劳务派遣岗位的人员招聘及时到位。

15、投标报价：

（1）投标人应结合自身实际情况，根据采购要求，详细说明各项服务内容、自主确定报价，本项目投标报价应包括劳务人员劳务报酬（含社保、公积金、津补贴、节假日加班费），管理人员工资、办公费、劳务人员及管理人员节日加班、日常加班、中标服务费等费用。不接受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加。

（2）劳务人员劳务报酬（含社保、公积金、津补贴、节假日加班费）等费用按实际岗位人数据实结算。

（3）如因采购人迎接大型检查、上级部门指令性任务、特殊原因造成的加班等由采购人据实结算，不在报价范围内。

（4）本项目的代理服务费由中标单位承担，已包含在投标报价中。中标单位在领取中 (略) 一次性支付。中标服务收费按差额定率累进法计算。

16、付款方式：正常运行后的次月，根据采购人对中标单位的考核评分结果，采购人向中标单位支付上月度服务价款，中标单位开具正式税务发票。

注：总分为100分，每扣除1分扣除服务费200元，并按情节轻重给予额外处罚。

(略) (略) 将于近期开展劳务外包服务项目采购工作，依据政府采购需求管理办法要求在确定采购需求前开展需求调查，诚邀 (略) 相关资 (略) ，携带自身资质及相关服务方案积极报名。

文件提交时间地点：

提交文件时间:**日--**日。(工作时间08:00-12:00，14:30-17:30)。文件的递交送达地址: (略) (略) (略) 区人事科314办公室。

联系方式:

采购人: (略) (略)

地址: (略) (略) (略) 区人事科314办公室

联系人:颜老师*

一、项目概况：

1、项目名称： (略) (略) 医疗辅助岗位劳务外包项目

2、项目预算：10050万元

3、采购内容： (略) (略) 医疗服务辅助岗位劳务承揽、劳务派遣。

4、服务期：**日-**日

二、采购需求：

1、 (略) (略) 劳务承揽、劳务派遣岗位的最少配置数量见下表

投标人在投标报价时，劳务承揽人员劳务报酬报价均不得低于月最低劳务报酬标准（含人员工资、社保、津补贴、节假日加班费、公积金），否则视为不响应招标文件要求，投标文件作废标处理。

2、服务内容：

（1）中标单位与劳务人员签订劳动合同，负责发放劳务人员的劳务报酬，并按国家、省、市有关规定的社会保险费[包括基本养老、基本医疗（含大额医疗保险）、失业、工伤、生育五项保险]缴纳和日常管理。

（2）中标单位负责做好劳务人员的管理、教育、学习、训练及检查考核工作并承担因劳资纠纷、工伤事故等产生的一切责任。

（3）中标单位要有完善的管理制度。派驻管理人员现场管理，遇有问题及时协调处理。

（4）医疗辅助工作：门诊综合服务、助理医师、助理技师、助理药师、助理护士、导医分诊、电话回访、窗口接待、办公室协理、信息录入、标本采集处理、药品转送、财务收费、信件收发、病案管理、消毒供应以及各种报告单及标本的收取等服务。

3、岗位性能要求：

（1）助理医师：按照医生的查房意见完善病历的录入、医嘱的开立。 (略) 病人，完成病历书写， (略) 病历的质控和回收工作。

（2）助理护士： (略) 病人的生活护理、晨、晚间护理，院内检查、治疗的陪送陪检工作； (略) 手续、心电图检查的数据录入，一日清单的发放等工作。 (略) 病人每日口服药物的使用；指导协助病区清洁卫生等。

（3）助理药师：在药剂工作人员的指导下，负责药房的配药、发药工作。

（4）药品核对下送岗：在药剂工作人员的指导下， (略) 药房与临床科室间的药品搬运工作。

（5）检验科标本采集、接收与处理岗：负责检验科标本的采集，协助完成体液检验等。按要求对标本进行分类、编号、负责外送标本的接收、登记、外送等工作。

（6）检验科标本组协助管理岗：协助科主任负责检验科标本组日常排班、人员调配等管理工作。

（7）检验科库房管理：负责检验科库房的管理、资料、物品的收集、整理、发放等工作。

（8）超声科医疗辅助：负责超声科报告单的正确输录、资料的整理、登记等工作，严格按照医师所述内容输录报告。

（9）病理科医疗辅助：负责科室标本的采集、处置、报告录入、整理；器械的清洁、消毒、维护保养等工作。

（10）心电图医疗辅助：负责心电图资料的采集，指导和帮助患者配合心电图的检查，耐心帮助患者查询报告结果。

（11）血液内科实验室医疗辅助：负责层流病房消毒物品的准备，检验报告登记及送达，骨髓标本采集前的准备。

（12）口腔科、耳鼻咽喉科、皮肤科、输血科治疗护士：负责医 师开诊前器械、无菌敷料的准备及更换，负责医师治疗需要的材料供应，维护诊区就诊秩序，配合医务人员完成各种检查及治疗辅助工作。

（13）手术室腔镜辅助岗：每天负责腔镜手术器械和设备准备，定期清洁保养，参加手术室腔镜手术备班。

（14）腔镜室护理辅助岗：负责分诊、信息登记、预约，维护正常的就诊秩序，负责腔镜的维护保养等工作。

（15）胃镜室医疗辅助：负责胃肠镜及附件的清洗消毒工作，协助胃肠镜诊疗及预约工作。

（16）眼科手术室医疗辅助：负责眼科手术室设备仪器的维护保养、协助手术医生做好术前准备及术后清洗消毒等工作。

（17）脑电图、TCD医辅岗：负责前来检查患者的登记、接待、说服解释、护理和巡查，协助做好抢救及处理工作。

（18）放射科医疗辅助：负责放射区域检查患者的信息采集及资料整理，维持良好的候诊秩序，指导和帮助患者进行检查时的体位摆放；配合医务人员完成各种检查及治疗任务。

（19）放射科登记岗：负责检查患者的划价、预约、分诊、报告单的发放、归档等。

（20）医保结算窗口接待岗：负责医保结算窗口接待、说服解释，资料传递、资料整理等工作，维持正常工作秩序。

（21）电话回访岗： (略) (略) 患者进行医疗回访工作、收集信息、统计汇总、督促整改落实，信息反馈等工作。

（22）住院处信息录入岗：负 (略) 患者基本信息，确保信息录入的准确率。

（23）信息科接线员：负责信息科电话接听、物资管理、资料归档、各科室反馈信息的处理、派单、记录等。

（24）助理营养师岗：在营养医师的指导下，协助营养诊疗工作。

（25）总务科管道维修岗： (略) 区高低压配电值班、水管、电气、中央空调、医用气体设备日常维修与运营。

（26）教学办、中心实验室协理：负责教学办公室和学生管理办公室、中心实验室各项培训、考试等相关资料整理管理工作；负责各类多媒体教室管理。

（27）工会活动室岗位：负责工会各类器材、物资的保管保养等工作。按时开放工会活动室。做好各种会议的会场准备工作。

（28）人事科协理：负责科内各类资料整理、归档等工作。

（29）收发室协理： (略) 信件、报刊、书籍的收发工作，每年按期征订报刊、杂志等。

（30）干部保健科协理：协助科室老师做好就诊人群的分诊、引导、健康教育等工作。

（31）体检站医疗辅助：负责机动车驾驶员体检及表格相关项目的核对等工作；维持正常工作秩序。

（32）体检中心医疗辅助:负责受检者体检项目的指导，标本收集、送检，维护体检中心就检秩序等。

（33）医务科医辅岗：负责会议资料的复印、整理及归档，医务科各种文件、通知的流动，协助筹备各种大型会议。

（34）病案管理岗位：负责各临床科室病历的清点、核对、回收，并做好交接、登记工作，做好病案的编码录入、校对工作。

（35）投诉接待协理：负责投诉接待办的患者投诉接待、记录等，问题解决后的反馈等。

（36）财务收费:负责门诊、住院等部门的签约、挂号，财务收费、退费等工作。

（37）会务： (略) 的会务接待、会场准备、会议期间茶水供应、会场秩序的维护、会后资料整理、总结等工作。

（38）分诊导诊护士； (略) 患者挂号、交费、取药； (略) 、出院等手续；维持诊区良好的候诊秩序。

（39）建卡员：负责前来就诊患者办理就诊卡等工作。

（40）核医学医疗辅助：负责护理和巡查就诊、治疗、检查的患者，负责标本的收集及初处理，协助报告单下送等。

（41）120接警岗：负责1 (略) 前急救及各种指令性任务的调度及协调；负责检查出诊人员通讯畅通情况等。

（42）消毒供应： (略) 医疗业务工作区域的消毒，供应室医用器具清洗、整理、保养、打包、消毒灭菌，并负责使用后医用器具的收取和消毒灭菌医用器具送达各业务科室。

（43）孕产妇信息平台录入岗：负责孕妇信息录入，负责新生儿出生证、预防接种证的办理等工作。

（44）社工部：负责前来应聘志愿者的登记、信息收集、日常管理及编辑、通讯报道工作。

4、人员要求：

（1）招聘劳务人员的年龄；医疗辅助性岗位不得超过45岁（特殊情况除外）。

（2）投标人驻场管理人员与劳务人员比例按1:100配备，提供承诺书，否则视为不响应招标文件实质性要求，投标文件作废标处理。

（3）劳务人员岗位相对固定，不得兼其他岗位。

（4）劳 (略) 进行培训，合格后方能上岗。

三、商务要求：

1、服务期：3年，中标单位在服务期内因考核不合格，采购人有权取消其服务合同。

2、服务地点： (略) (略)

3、中标单位管理人员办公区域房屋、水电等费用由中标单位自行承担，自备电脑、打印机等办公设备。

4、中标单位负责劳务人员的人身安全教育及劳动保障，严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准，与劳务人员依法签订《劳动合同》，办理社会保险项目，自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标单位全部负责；因中标单位员工违反操作规程造成医务人员、患者及家属的伤、残、亡等事故，均由中标单位负责处理并承担一切责任；因中标单位违反《劳动法》等法律 (略) 方的连带责任和损失全部由中标单位承担。

6、为保证采购人医疗服务工作的正常开展，中标单位必须全部接收目前在岗的医疗相关专业技术人员，不得随意变动，甚至减少岗位人数，降低工作质量；同时需配备一定数量的机动人员，如需变动需征得采购人书面同意。

7、不得降低所有劳务人员待遇，须维持现状或略有上升。不得发生拖欠员工工资的问题，一经发现，医院有权解除合同。

8、采购人需增加劳务岗位，以及劳务人员提出辞职等，中标单位应在接到采购人通知后，两周内及时更换、补充人员，不得因岗位空缺影响正常工作。并且，中标单位招聘的劳务人员若不符合采购人要求，采购人有权要求调换人员，并不承担任何费用。

9、所有劳务人员要求体检合格、培训上岗， (略) 建筑及室内外各种设施设备，如因劳务人员造成的损坏，由中标单位承担赔偿责任。

10、中标单位需确保安全生产管理到位，遵守医疗机构消防安全生产工作管理指南、医院相关的管理制度和法律法规。并接受采购人检查、监督，配合采购人做好相关工作，因中标单位劳务人员违规操作导致不良后果的由中标单位承担责任。中标单位劳务管理人员使用的房屋设施安全由中标单位负责。

11、中标单位必须按采购人要求提供符合采购人的管理方案以及工作任务完成情况的验收标准。包括组织计划、人员安排、时间安排、设备工具的安排等，以及遇重大、紧急事项的应急预案，并在实施过程中逐步完善。

12、采购人按照《考核评分标准》对中标单位履职情况进行考核，每月按照考核得分支付劳务服务费用。综合质量考核采取百分制，每扣除1分，扣除劳务服务费200元。中标单位的驻场管理人员每日巡查工作质量、劳动纪律，每月进行工作总结，并提交员工考勤表、月度工作量、工作总结等。

13、本项目服务期为3年，在合同履行过程中若给采购人造成重大影响、出现重大安全事故的，采购人有权单方终止合同并追究中标单位责任且采购人不承担任何责任。

14、中标单位必须能够为采购人提供充足的人员保障，需具有履行合同所必需的专业技术能力、必须有稳定、持续的外包人员储备及招聘渠道，能保证所有劳务承揽岗位和劳务派遣岗位的人员招聘及时到位。

15、投标报价：

（1）投标人应结合自身实际情况，根据采购要求，详细说明各项服务内容、自主确定报价，本项目投标报价应包括劳务人员劳务报酬（含社保、公积金、津补贴、节假日加班费），管理人员工资、办公费、劳务人员及管理人员节日加班、日常加班、中标服务费等费用。不接受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加。

（2）劳务人员劳务报酬（含社保、公积金、津补贴、节假日加班费）等费用按实际岗位人数据实结算。

（3）如因采购人迎接大型检查、上级部门指令性任务、特殊原因造成的加班等由采购人据实结算，不在报价范围内。

（4）本项目的代理服务费由中标单位承担，已包含在投标报价中。中标单位在领取中 (略) 一次性支付。中标服务收费按差额定率累进法计算。

16、付款方式：正常运行后的次月，根据采购人对中标单位的考核评分结果，采购人向中标单位支付上月度服务价款，中标单位开具正式税务发票。

注：总分为100分，每扣除1分扣除服务费200元，并按情节轻重给予额外处罚。