本招标项目为 (略) (略) 2024-2026年物业外 (略) 两翼业务服务外包项目（招标编号：JSZB-2024-13712），招标人为 (略) (略) ，招标代理机构为 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．招标范围

1.1招标范围：本项目为集中招标项目。

本次集中招标合同有效期为：合同签订生效之日起2年或合同金额用完为止，以先到者为准。

招标内容：本项目为物业外 (略) 两翼业务服务外包项目，其中物业外包服务采购内容 (略) 的站址物业日常工作，开展站址物业关系梳理、站址物业费用账单整理报账、物业回访、投诉响应及维系调度、费用账单整理及确认、数据稽核、收支分析等站址物业生产及服务工作；全省两翼业务外包服务采购内容为 (略) 两翼业务发展，保障收入目标达成和构建稳健的业务发展体系，完善业务全流程管理，提升外包工作效率， (略) 公司按照统一标准及 (略) 两翼业务外包服务框架合同采购， (略) 两翼业务外包支撑团队。

采购预算：本项目预估不含税金额*元，含税金额*.88元。其中标段1：不含税金额*元，含税金额*元；标段2：不含税金额*元，含税金额*.88元。

服务地点： (略) ，具体以招标人指定地点为准。

质量标准：合格，符合国家技术标准及中国铁塔的各项技术规范要求。

1.2划分标段：共划分2个标段，兼投不兼中，具体标段划分如下：

注：1、采购数量为预估数量，具体执行数量以实际为准。

2、本项目允许投标人同时中标的最多标段数为1个。

1.3最高限价：本项目设置最高折扣系数限价，最高折扣系数限价为1.00。投标人须基于本项目不含税基准单价进行统一折扣系数报价。若投标人报价高于最高限价，其投标将被否决。

2．投标人资格要求★

2.1.投标人基本资格要求

2.1.1.营业执照：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

证明材料：投标人须提供有效的营业执照或依法登记注册的证明材料。

2.1.2.业绩要求：投标人自**日（含）至投标截止之日止，全国范围内至少具有一份同类项目（外包服务）业绩且累计含税金额不少于800万元。

证明材料：投标人须根据合同类型，按以下要求提供相应的证明材料。（1）总价合同须提供：总价合同关键页复印件（须包括但不限于合同标的、合同金额、合同签字页、合同签订时间），以合同签订时间为准；（2）框架合同须提供：框架合同关键页复印件（须包括但不限于合同标的、合同金额、合同签字页、合同签订时间），同时附上对应的订单或结算单等单据复印件，可提供*方系统订单截图，以订单或结算单据（如发票）的时间为准。（3）证明材料不齐全或未体现关键性内容（时间和内容等），则不纳入统计范围。

2.1.3.财务要求：投标人承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.1.4.控股关系：

（1）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

（2）投标人的股东为自然人，且完全一致的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

（3）投标人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或存在交叉任职的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.2.投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自【**日】起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；

（6）在最近五年内（自【**日】起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自【**日】起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；

（9）被 (略) 【 (略) 】列入【全国/ (略) 】“禁止交易企业名单”的；

（10）被 (略) 【 (略) 】列入【同类】产品 “中国铁塔【全国级或总部级/ (略) 级】供应商黑名单”且惩戒期未满的。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.3.本项目不接受联合体投标。

2.4.法律法规规定的其他要求。

★投标人不满足以上资格要求的，其投标将被否决。投标人提供虚假资料的，一经查实，将否决其投标或取消其中标资格。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

本项目通过中国铁塔电子采购平台（http://**）（以下简称“平台”）发售电子招标文件，具体如下：

4.1招标文件获取时间:2024年7月11日00时00分至2024年7月16日17时30分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录中国铁塔电子采购平台（http://**）进行本项目招标文件的登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“【6】投标人注册”。

4.2.2完成注册后，投标人选择“供应商”身份登录平台进行本项目招标文件的登记申领。首先点击左侧菜单“采购文件领取”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，填写项目联系人信息及开票信息，最后点击最下方“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。支付方式详见4.3条款。

4.2.3获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。

4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。【招标文件款通过中通 (略) 电子招标平台缴纳】。招标文件购买方式：凡有意参与的潜在投标人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**）完成本项目的费用支付，招标文件费用支付流程详见门户-工作动态-供应商使用系统需知-“供应商平台操作手册.doc”。平台注册联系人雷经理：025-*。

中国铁塔电子采购平台：完成平台注册后，登录中国铁塔电子采购平台。选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台，点击左侧菜单“招标文件领取”模块选择对应项目，点击“查看/操作”，填写项目联系人信息，点击页面上“已线下支付”按钮购买及下载招标文件。获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请登录中国铁塔电子采购平台（http://**），在左侧菜单“操作手册”模块，下载操作手册。

支付完成后点击“线下支付”并联系招标代理机构确认后下载招标文件。

4.4招标文件款发票事宜：文件款发票类型为增值税电子普通发票，增值税电子普通发票请潜在投标人登录中通 (略) 电子招标平台自行下载。

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年8月5日09时00分。

5.2电子投标文件的递交：通过中国铁塔电子采购平台（http://**）提交，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），首先点击左侧菜单“我的项目”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，最后点击左下方“投标文件递交”按钮进行投标文件递交。

投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：

（1）当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。

（2）因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。

（3）因投标人自身原因导致投标文件未解密的，视为投标人撤销投标文件。

（4）因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回投标文件。

5.3以纸质银行保函形式递交的投标保证金：若投标人以纸质银行保函的形式递交投标保证金，则应在5.1条款载明的投标文件递交截止时间前，将银行保函纸质原件 (略) 龙华区国贸大道56号北京大厦24层H房，收件人：陈文哲，*。

5.4本项目将于上述同一时间通过中国铁塔电子采购平台（http://**）进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国铁塔电子采购平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人，请点击平台首页“忘记密码”按钮，按照网页要求填写相关信息并上传相关文件，重置密码。

未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在投标人，请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。

6.2CA证书办理

首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标。为了避免影响正常投标，请投标人至少在投标文件递交截止时间前2个工作日及时办理CA证书。手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年，售后不退。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。

CA证书办理流程详见《标证通操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。

6.3技术支撑联系方式

常规操作咨询及问题处理请联系客服电话：*（工作日9:00-18:00）。

联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://**）、中国铁塔在线商务平台（http://**.cn）、中国铁塔电子采购平台（http://**）上发布，其他媒介转载无效。

招标代理机构： (略)

**日

本招标项目为 (略) (略) 2024-2026年物业外 (略) 两翼业务服务外包项目（招标编号：JSZB-2024-13712），招标人为 (略) (略) ，招标代理机构为 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．招标范围

1.1招标范围：本项目为集中招标项目。

本次集中招标合同有效期为：合同签订生效之日起2年或合同金额用完为止，以先到者为准。

招标内容：本项目为物业外 (略) 两翼业务服务外包项目，其中物业外包服务采购内容 (略) 的站址物业日常工作，开展站址物业关系梳理、站址物业费用账单整理报账、物业回访、投诉响应及维系调度、费用账单整理及确认、数据稽核、收支分析等站址物业生产及服务工作；全省两翼业务外包服务采购内容为 (略) 两翼业务发展，保障收入目标达成和构建稳健的业务发展体系，完善业务全流程管理，提升外包工作效率， (略) 公司按照统一标准及 (略) 两翼业务外包服务框架合同采购， (略) 两翼业务外包支撑团队。

采购预算：本项目预估不含税金额*元，含税金额*.88元。其中标段1：不含税金额*元，含税金额*元；标段2：不含税金额*元，含税金额*.88元。

服务地点： (略) ，具体以招标人指定地点为准。

质量标准：合格，符合国家技术标准及中国铁塔的各项技术规范要求。

1.2划分标段：共划分2个标段，兼投不兼中，具体标段划分如下：

注：1、采购数量为预估数量，具体执行数量以实际为准。

2、本项目允许投标人同时中标的最多标段数为1个。

1.3最高限价：本项目设置最高折扣系数限价，最高折扣系数限价为1.00。投标人须基于本项目不含税基准单价进行统一折扣系数报价。若投标人报价高于最高限价，其投标将被否决。

2．投标人资格要求★

2.1.投标人基本资格要求

2.1.1.营业执照：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

证明材料：投标人须提供有效的营业执照或依法登记注册的证明材料。

2.1.2.业绩要求：投标人自**日（含）至投标截止之日止，全国范围内至少具有一份同类项目（外包服务）业绩且累计含税金额不少于800万元。

证明材料：投标人须根据合同类型，按以下要求提供相应的证明材料。（1）总价合同须提供：总价合同关键页复印件（须包括但不限于合同标的、合同金额、合同签字页、合同签订时间），以合同签订时间为准；（2）框架合同须提供：框架合同关键页复印件（须包括但不限于合同标的、合同金额、合同签字页、合同签订时间），同时附上对应的订单或结算单等单据复印件，可提供*方系统订单截图，以订单或结算单据（如发票）的时间为准。（3）证明材料不齐全或未体现关键性内容（时间和内容等），则不纳入统计范围。

2.1.3.财务要求：投标人承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.1.4.控股关系：

（1）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

（2）投标人的股东为自然人，且完全一致的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

（3）投标人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或存在交叉任职的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.2.投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自【**日】起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；

（6）在最近五年内（自【**日】起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自【**日】起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被 (略) 认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（http://**.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；

（9）被 (略) 【 (略) 】列入【全国/ (略) 】“禁止交易企业名单”的；

（10）被 (略) 【 (略) 】列入【同类】产品 “中国铁塔【全国级或总部级/ (略) 级】供应商黑名单”且惩戒期未满的。

证明材料：投标人须提供相应的承诺函并加盖单位公章。

2.3.本项目不接受联合体投标。

2.4.法律法规规定的其他要求。

★投标人不满足以上资格要求的，其投标将被否决。投标人提供虚假资料的，一经查实，将否决其投标或取消其中标资格。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

本项目通过中国铁塔电子采购平台（http://**）（以下简称“平台”）发售电子招标文件，具体如下：

4.1招标文件获取时间:2024年7月11日00时00分至2024年7月16日17时30分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录中国铁塔电子采购平台（http://**）进行本项目招标文件的登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“【6】投标人注册”。

4.2.2完成注册后，投标人选择“供应商”身份登录平台进行本项目招标文件的登记申领。首先点击左侧菜单“采购文件领取”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，填写项目联系人信息及开票信息，最后点击最下方“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。支付方式详见4.3条款。

4.2.3获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。

4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。【招标文件款通过中通 (略) 电子招标平台缴纳】。招标文件购买方式：凡有意参与的潜在投标人,可通过“中通 (略) 电子招标平台”（网址：http://**）完成本项目的费用支付，招标文件费用支付流程详见门户-工作动态-供应商使用系统需知-“供应商平台操作手册.doc”。平台注册联系人雷经理：025-*。

中国铁塔电子采购平台：完成平台注册后，登录中国铁塔电子采购平台。选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台，点击左侧菜单“招标文件领取”模块选择对应项目，点击“查看/操作”，填写项目联系人信息，点击页面上“已线下支付”按钮购买及下载招标文件。获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请登录中国铁塔电子采购平台（http://**），在左侧菜单“操作手册”模块，下载操作手册。

支付完成后点击“线下支付”并联系招标代理机构确认后下载招标文件。

4.4招标文件款发票事宜：文件款发票类型为增值税电子普通发票，增值税电子普通发票请潜在投标人登录中通 (略) 电子招标平台自行下载。

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年8月5日09时00分。

5.2电子投标文件的递交：通过中国铁塔电子采购平台（http://**）提交，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），首先点击左侧菜单“我的项目”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，最后点击左下方“投标文件递交”按钮进行投标文件递交。

投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：

（1）当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。

（2）因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。

（3）因投标人自身原因导致投标文件未解密的，视为投标人撤销投标文件。

（4）因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回投标文件。

5.3以纸质银行保函形式递交的投标保证金：若投标人以纸质银行保函的形式递交投标保证金，则应在5.1条款载明的投标文件递交截止时间前，将银行保函纸质原件 (略) 龙华区国贸大道56号北京大厦24层H房，收件人：陈文哲，*。

5.4本项目将于上述同一时间通过中国铁塔电子采购平台（http://**）进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国铁塔电子采购平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人，请点击平台首页“忘记密码”按钮，按照网页要求填写相关信息并上传相关文件，重置密码。

未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在投标人，请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。

6.2CA证书办理

首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标。为了避免影响正常投标，请投标人至少在投标文件递交截止时间前2个工作日及时办理CA证书。手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年，售后不退。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。

CA证书办理流程详见《标证通操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（http://**），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。

6.3技术支撑联系方式

常规操作咨询及问题处理请联系客服电话：*（工作日9:00-18:00）。

联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://**）、中国铁塔在线商务平台（http://**.cn）、中国铁塔电子采购平台（http://**）上发布，其他媒介转载无效。

招标代理机构： (略)

**日