项目名称：江北区道路普通货物运输安全风险管理系统运维服务
采购人： (略) 江北区道路运输事务中心
项目规模(元)：59250.0
项目实施地行政区划： (略) 江北区
所需服务类型：信息咨询和技术服务
服务内容：1.电话咨询服务：提供电话咨询，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。 2.远程支持服务：通过在线方式（QQ、微信、企业微信）线上工具接收，并解答用户及其下属机构提出的问题。通过远程控制软件或现场指导的方式为用户提供技术支持，解决问题。 3.应用培训服务： 现场培训：软件操作及应用培训和服务；企业系统操作及应用集中培训，每年至少开展1次现场培训。 远程培训：企业的远程系统基本操作培训，每年至少开展1次远程培训。 系统标准更新：国家的法律、法规、标准及规范发生变化，涉及对系统指标规则的更新调整。 系统需求调整：提供10个工作日内的系统非结构性需求调整。 系统运行维护：系统日常运行情况跟踪管理、异常检测、性能优化、安全状况检查等技术维护服务。
服务时限及说明：一年
服务金额(元)：59250.0
金额说明：金额最高59250
选取时间：** 09:00:00
选取方式：择优+直选
采购人业务咨询电话：*
监督举报电话：*
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项目名称：江北区道路普通货物运输安全风险管理系统运维服务
采购人： (略) 江北区道路运输事务中心
项目规模(元)：59250.0
项目实施地行政区划： (略) 江北区
所需服务类型：信息咨询和技术服务
服务内容：1.电话咨询服务：提供电话咨询，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。 2.远程支持服务：通过在线方式（QQ、微信、企业微信）线上工具接收，并解答用户及其下属机构提出的问题。通过远程控制软件或现场指导的方式为用户提供技术支持，解决问题。 3.应用培训服务： 现场培训：软件操作及应用培训和服务；企业系统操作及应用集中培训，每年至少开展1次现场培训。 远程培训：企业的远程系统基本操作培训，每年至少开展1次远程培训。 系统标准更新：国家的法律、法规、标准及规范发生变化，涉及对系统指标规则的更新调整。 系统需求调整：提供10个工作日内的系统非结构性需求调整。 系统运行维护：系统日常运行情况跟踪管理、异常检测、性能优化、安全状况检查等技术维护服务。
服务时限及说明：一年
服务金额(元)：59250.0
金额说明：金额最高59250
选取时间：** 09:00:00
选取方式：择优+直选
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