一、项目信息

采购人：国家税 (略) 税务局

采购人地址： (略) 张店区柳泉路248号

项目名称：国家税 (略) 税务局2024年税费服务外包项目

预算金额：119万元　　　　　　　　　

二、项目概况

通过购买税费服务外包项目，完成税费诉求工单办理、热线电话质效管理、对外公开电话和办税地图信息的拨测及管理等工作。以为纳税人缴费人提供高标准、高质效、高水平的涉税费服务为宗旨，打造综合化、专业化、品牌化、个性化、精细化的税费服务品牌。

三、采购标的具体情况

详见附件。

四、公示期限

**日 至　**日

五、意见反馈要求

本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满5个工作日内予以答复处理。

六、联系方式

联 系 人：段震　　　　　　　　　

联系电话：0533-*　　　　　　

联系邮箱：*@*63.com　　　　　

七、附件

国家税 (略) 税务局2024年税费服务外包项目采购需求.docx

一、项目信息

采购人：国家税 (略) 税务局

采购人地址： (略) 张店区柳泉路248号

项目名称：国家税 (略) 税务局2024年税费服务外包项目

预算金额：119万元　　　　　　　　　

二、项目概况

通过购买税费服务外包项目，完成税费诉求工单办理、热线电话质效管理、对外公开电话和办税地图信息的拨测及管理等工作。以为纳税人缴费人提供高标准、高质效、高水平的涉税费服务为宗旨，打造综合化、专业化、品牌化、个性化、精细化的税费服务品牌。

三、采购标的具体情况

详见附件。

四、公示期限

**日 至　**日

五、意见反馈要求

本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满5个工作日内予以答复处理。

六、联系方式

联 系 人：段震　　　　　　　　　

联系电话：0533-*　　　　　　

联系邮箱：*@*63.com　　　　　

七、附件

国家税 (略) 税务局2024年税费服务外包项目采购需求.docx