河南省职工互助保障综合业务管理系统服务项目比选公告
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河南省职工互助保障综合业务管理系统服务项目比选公告
(略) (略) ，开 (略) 职工互助保障综合业务管理系统软件服务项目，欢迎前来参与比选。
一、项目概况
1、项目名称： (略) 职工互助保障综合业务管理系统服务项目；
2、项目地点： (略) 总工会（ (略) 金水路16号）;
3、服务内容：开发职工互助保障入会管理、理赔管理、基层单位管理、职工会员管理等功能的软件系统，主 (略) 职工互助保障相关业务的日常管理、数据分析及统计等;
4、采购预算：10万/年;
5、服务期限: 合同签订之日起1年内。
二、资格要求
1、营业执照：供应商必须具备中华人民共和国境内注册的独立法人资格，具有有效经营范围的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照），具有独立承担民事责任的能力；
2、资质要求：有效经营范围内包含软件开发项目
3、业绩要求：有同类案例经验者优先
4、信誉要求：未被列入“信用中国”网（http://**.cn）、中国政府采购网（http://**.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
5.其他要求：本项目不接受联合体。
三、功能需求
（一）管理端功能需求表：
根据我单位具体执行的互助保障业务章程，设计对应的入会管理、理赔管理、数据报表等主要功能模块，并辅以档案管理、数据管理、涉密单位及涉密职工管理、文件管理等相关的辅助功能，系统业务流程需匹配我单位目前的管理办法，以满足业务开展的实际需求。
此功能需求为业务相关各级管理人员使用（办事处工作人员、基层经办机构、基层经办机构工作人员等）。
| 功能 模块 | 二级栏目 | 三级栏目 | 说明 |
| 事 务 处 理 | 信息中心 | 目录管理 | 主要用于日常信息处理，包含信息系统、群发系统、信息系统设置及管理等 |
信息查询 | |||
群发系统 | 短信群发 | ||
邮件群发 | |||
信息管理 | 基础设置 | ||
信息管理 | |||
| 业 务 办 理 | 单位管理 | 单位审核 | 主要用于互助保障相关业务办理，包括入会、申领、发票管理等，各级审核权限可根据实际工作进行对应的设置，相关权限可根据不同部门、不同岗位、不同层级、不同用户进行赋予，只有拥有对应的权限，才能进行对应的操作。 |
会员单位 | |||
职工管理 | 查询列表 | ||
资料修改 | |||
变更记录 | |||
入会业务 | 入会审核 | ||
办理查询 | |||
职工查询 | |||
续保管理 | |||
续保延期 | |||
档案签收 | |||
资料打印 | |||
涉密入会 | |||
入会变更 | |||
申领业务 | 申领审核 | ||
办理查询 | |||
职工申领 | |||
资料签收 | |||
付款申请 | |||
发票管理 | 开票查询 | ||
入会发票 | |||
补退款 | 补退款办理 | ||
风险评估 | 评估报告 | 定期自动对各级管理机构以及各基层单位进行风险评估，自动生成相关报告 | |
风险趋势 | |||
| 数 据 报 表 | 入会报表 | 计划明细 | 该模块要求能以多种不同的方式进行数据的查询，并可根据条件进行筛选，所有数据自动生成，界面内包含表格、图表、对比统计表等，所有查询内容可以导出或打印。报表格式需按当前工作所需进行设定，后续可进行格式修改或增加新的报表。 |
入会汇总 | |||
入会对比 | |||
入会分析 | |||
申领报表 | 申领明细 | ||
申领汇总 | |||
申领对比 | |||
综合报表 | 大数据分析 | ||
单位统计 | |||
总会报表 | 业务统计表 | 该模块为总会所要求的各类报表（可根据具体要求继续增加），报表自动生成，支持导出及打印，后续可根据总会要求进行数据对接 | |
给付明细表 | |||
发展状况表 | |||
| 档案 系统 | 基础设置 | 档案分类 | 主要用于业务档案管理，包括档案的分类、位置管理、档案的编制、存放、检索等 |
位置管理 | |||
档案管理 | 档案编制 | ||
档案存放 | |||
档案检索 | |||
| 业 务 设 置 | 基层系统 | 系统配置 | 主要用于管理系统与综合业务开展的具体设置，包括保障活动的规则设置、各类数据的分类设置、基层系统相关设置、应用参数设置等。 |
信息管理 | |||
预设数据 | 代办机构 | ||
单位分类 | |||
数据字段 | |||
疾病类别 | |||
会费来源 | |||
(略) | |||
银行管理 | |||
数据字典 | |||
证明文件 | |||
续保标记 | |||
参数设置 | 业务参数 | ||
会员名册 | |||
险种计划 | 标准计划 | ||
附加计划 | |||
申领科目 | |||
申领类别 | |||
审批流程 | |||
| 系 统 平 台 | 系统设置 | 组织机构 | 业务管理系统的其他相关综合设置，包括系统配置、组织架构（可实现多层级自由增加）、权限授权管理、微信平台相关设置、系统运行日志、平台信息管理等。 |
应用程序 | |||
授权管理 | |||
登*令牌 | |||
任务调度 | |||
配置管理 | 配置查询 | ||
系统平台 | |||
文件系统 | |||
地图服务 | |||
微信平台 | 接入设置 | ||
关注用户 | |||
自动回复 | |||
用户消息 | |||
数据管理 | 地区数据 | ||
文件数据 | |||
平台验证码 | |||
日志管理 | 分类管理 | ||
日志查询 | |||
平台信息 | 帮助管理 | ||
组件演示 | |||
关于平台 | |||
| 个 人 桌 面 | 通知 | 设计个人桌面，进入系统后直接可见，包括系统内通知、系统内在线聊天、代办事项、数据图表、日历天气等信息。 | |
聊天 | |||
帮助 | |||
日历 | |||
代办 | |||
数据 |
（二）基层单位端功能需求表：
各入会单位在此系统内，能对自己单位权限内的入会、理赔业务进行发起操作，需操作简便可靠，同时单位可通过此子系统，对本单位的入会、理赔信息进行全面的数据管理与分析。
此功能需求为各入会单位经办人在本单位业务办理、查询时使用。
| 功能 需求 | 二级栏目 | 说明 |
| 账户 中心 | 单位账户 | 本单位账户基本信息管理 需与本单位经办人信息进行绑定 |
消息中心 | ||
帮助中心 | ||
安全退出 | ||
| 业务 办理 | 入会业务 | 本单位相关业务办理、查询、统计等 要求业务办理简单易操作，查询统计等实时自动生成，可打印及导出 |
申领业务 | ||
投诉建议 | ||
报表统计 | ||
| 信息 中心 | 通知公告 | 平台内信息中心 |
文件下发 | ||
文档资料 | ||
| 个人 桌面 | 消息中心 | 个人信息桌面 单位相关信息、其他相关信息等 |
官方网站 | ||
地图导航 | ||
二维码展示 |
（三）个人会员端功能需求表：
用于会员个人，会员个人可在此子系统内了解到自身所参加的保障活动，并可用于会员理赔时，提交相关申领信息，会员个人端系统需要求能通过手机完成。
此功能需求为入会会员办理业务或查询自身入会、理赔信息所用，要求可通过手机端使用。
功能需求 | 说明 |
会员认证 | 对个人会员进行实名认证，将与系统内相关资料进行绑定，需匹配姓名、身份号、手机号码。一经绑定，不可自行修改，确需修改时，需由办事处审核后，在管理系统内处理。 |
入会业务 | 可查询个人入会记录、当前各项保障活动的所属状态、当前入会业务的办理单位、各项保障活动的到期时间等。 |
申领业务 | 可查询历史办理记录、当前正在办理申领业务的状态及办理信息，可于此界面自助提交申领申请，并在此上传申领相关的各项资料。 |
地址管理 | 管理个人收件地址（用于接收办事处活动礼品或其他业务资料等，非必填项） |
求助咨询 | 可在线求助，并可看到所有公开的求助信息及答复。(可选择关闭此功能) |
四、其它
1、响应文件签字或盖章要求：正本每一页须加盖企业公章，在比选文件要求对响应文件签字或盖章的位置，由法定代表人（或其委托代理人）签字或盖章（委托代理人签字或盖章的应提供法定代表人签章的授权委托书），并加盖单位公章。
2、响应文件份数：一正*副，正本每一页须加盖企业公章，副本可以是正本的复印件。正本与副本如有不一致，则以正本为准。
3、响应文件应密封递交给采购人。
4、响应文件包括但不限于如下内容：
1) 投标文件目录；
2) 报价表；
3) 营业执照复印件；
4) 资质证书复印件；
5) 法定代表人证明书、法定代表人身份证复印件；
6) 法定代表人授权委托书（授权人及被授权人均需签字或盖章）；
7) 被授权人身份证复印件；
8) 比选资格承诺函；
9) 服务方案；
10) 自2021年1月以来开发过的软件管理系统案例；
11) 投标人认为需加以补充或说明的其它内容。
五、递交响应文件的截止时间及地点
1、递交响应文件截止时间：**日17时00分；
2、递交响应文件地点： (略) 金水路 (略) 总工会资产部1802室。
3、逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。
六、联系方法
采 购 人： (略) 总工会
联 系 人： 孙武成
联系电话：0371-*
邮 编： *
(略) (略) ，开 (略) 职工互助保障综合业务管理系统软件服务项目，欢迎前来参与比选。
一、项目概况
1、项目名称： (略) 职工互助保障综合业务管理系统服务项目；
2、项目地点： (略) 总工会（ (略) 金水路16号）;
3、服务内容：开发职工互助保障入会管理、理赔管理、基层单位管理、职工会员管理等功能的软件系统，主 (略) 职工互助保障相关业务的日常管理、数据分析及统计等;
4、采购预算：10万/年;
5、服务期限: 合同签订之日起1年内。
二、资格要求
1、营业执照：供应商必须具备中华人民共和国境内注册的独立法人资格，具有有效经营范围的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照），具有独立承担民事责任的能力；
2、资质要求：有效经营范围内包含软件开发项目
3、业绩要求：有同类案例经验者优先
4、信誉要求：未被列入“信用中国”网（http://**.cn）、中国政府采购网（http://**.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
5.其他要求：本项目不接受联合体。
三、功能需求
（一）管理端功能需求表：
根据我单位具体执行的互助保障业务章程，设计对应的入会管理、理赔管理、数据报表等主要功能模块，并辅以档案管理、数据管理、涉密单位及涉密职工管理、文件管理等相关的辅助功能，系统业务流程需匹配我单位目前的管理办法，以满足业务开展的实际需求。
此功能需求为业务相关各级管理人员使用（办事处工作人员、基层经办机构、基层经办机构工作人员等）。
| 功能 模块 | 二级栏目 | 三级栏目 | 说明 |
| 事 务 处 理 | 信息中心 | 目录管理 | 主要用于日常信息处理，包含信息系统、群发系统、信息系统设置及管理等 |
信息查询 | |||
群发系统 | 短信群发 | ||
邮件群发 | |||
信息管理 | 基础设置 | ||
信息管理 | |||
| 业 务 办 理 | 单位管理 | 单位审核 | 主要用于互助保障相关业务办理，包括入会、申领、发票管理等，各级审核权限可根据实际工作进行对应的设置，相关权限可根据不同部门、不同岗位、不同层级、不同用户进行赋予，只有拥有对应的权限，才能进行对应的操作。 |
会员单位 | |||
职工管理 | 查询列表 | ||
资料修改 | |||
变更记录 | |||
入会业务 | 入会审核 | ||
办理查询 | |||
职工查询 | |||
续保管理 | |||
续保延期 | |||
档案签收 | |||
资料打印 | |||
涉密入会 | |||
入会变更 | |||
申领业务 | 申领审核 | ||
办理查询 | |||
职工申领 | |||
资料签收 | |||
付款申请 | |||
发票管理 | 开票查询 | ||
入会发票 | |||
补退款 | 补退款办理 | ||
风险评估 | 评估报告 | 定期自动对各级管理机构以及各基层单位进行风险评估，自动生成相关报告 | |
风险趋势 | |||
| 数 据 报 表 | 入会报表 | 计划明细 | 该模块要求能以多种不同的方式进行数据的查询，并可根据条件进行筛选，所有数据自动生成，界面内包含表格、图表、对比统计表等，所有查询内容可以导出或打印。报表格式需按当前工作所需进行设定，后续可进行格式修改或增加新的报表。 |
入会汇总 | |||
入会对比 | |||
入会分析 | |||
申领报表 | 申领明细 | ||
申领汇总 | |||
申领对比 | |||
综合报表 | 大数据分析 | ||
单位统计 | |||
总会报表 | 业务统计表 | 该模块为总会所要求的各类报表（可根据具体要求继续增加），报表自动生成，支持导出及打印，后续可根据总会要求进行数据对接 | |
给付明细表 | |||
发展状况表 | |||
| 档案 系统 | 基础设置 | 档案分类 | 主要用于业务档案管理，包括档案的分类、位置管理、档案的编制、存放、检索等 |
位置管理 | |||
档案管理 | 档案编制 | ||
档案存放 | |||
档案检索 | |||
| 业 务 设 置 | 基层系统 | 系统配置 | 主要用于管理系统与综合业务开展的具体设置，包括保障活动的规则设置、各类数据的分类设置、基层系统相关设置、应用参数设置等。 |
信息管理 | |||
预设数据 | 代办机构 | ||
单位分类 | |||
数据字段 | |||
疾病类别 | |||
会费来源 | |||
(略) | |||
银行管理 | |||
数据字典 | |||
证明文件 | |||
续保标记 | |||
参数设置 | 业务参数 | ||
会员名册 | |||
险种计划 | 标准计划 | ||
附加计划 | |||
申领科目 | |||
申领类别 | |||
审批流程 | |||
| 系 统 平 台 | 系统设置 | 组织机构 | 业务管理系统的其他相关综合设置，包括系统配置、组织架构（可实现多层级自由增加）、权限授权管理、微信平台相关设置、系统运行日志、平台信息管理等。 |
应用程序 | |||
授权管理 | |||
登*令牌 | |||
任务调度 | |||
配置管理 | 配置查询 | ||
系统平台 | |||
文件系统 | |||
地图服务 | |||
微信平台 | 接入设置 | ||
关注用户 | |||
自动回复 | |||
用户消息 | |||
数据管理 | 地区数据 | ||
文件数据 | |||
平台验证码 | |||
日志管理 | 分类管理 | ||
日志查询 | |||
平台信息 | 帮助管理 | ||
组件演示 | |||
关于平台 | |||
| 个 人 桌 面 | 通知 | 设计个人桌面，进入系统后直接可见，包括系统内通知、系统内在线聊天、代办事项、数据图表、日历天气等信息。 | |
聊天 | |||
帮助 | |||
日历 | |||
代办 | |||
数据 |
（二）基层单位端功能需求表：
各入会单位在此系统内，能对自己单位权限内的入会、理赔业务进行发起操作，需操作简便可靠，同时单位可通过此子系统，对本单位的入会、理赔信息进行全面的数据管理与分析。
此功能需求为各入会单位经办人在本单位业务办理、查询时使用。
| 功能 需求 | 二级栏目 | 说明 |
| 账户 中心 | 单位账户 | 本单位账户基本信息管理 需与本单位经办人信息进行绑定 |
消息中心 | ||
帮助中心 | ||
安全退出 | ||
| 业务 办理 | 入会业务 | 本单位相关业务办理、查询、统计等 要求业务办理简单易操作，查询统计等实时自动生成，可打印及导出 |
申领业务 | ||
投诉建议 | ||
报表统计 | ||
| 信息 中心 | 通知公告 | 平台内信息中心 |
文件下发 | ||
文档资料 | ||
| 个人 桌面 | 消息中心 | 个人信息桌面 单位相关信息、其他相关信息等 |
官方网站 | ||
地图导航 | ||
二维码展示 |
（三）个人会员端功能需求表：
用于会员个人，会员个人可在此子系统内了解到自身所参加的保障活动，并可用于会员理赔时，提交相关申领信息，会员个人端系统需要求能通过手机完成。
此功能需求为入会会员办理业务或查询自身入会、理赔信息所用，要求可通过手机端使用。
功能需求 | 说明 |
会员认证 | 对个人会员进行实名认证，将与系统内相关资料进行绑定，需匹配姓名、身份号、手机号码。一经绑定，不可自行修改，确需修改时，需由办事处审核后，在管理系统内处理。 |
入会业务 | 可查询个人入会记录、当前各项保障活动的所属状态、当前入会业务的办理单位、各项保障活动的到期时间等。 |
申领业务 | 可查询历史办理记录、当前正在办理申领业务的状态及办理信息，可于此界面自助提交申领申请，并在此上传申领相关的各项资料。 |
地址管理 | 管理个人收件地址（用于接收办事处活动礼品或其他业务资料等，非必填项） |
求助咨询 | 可在线求助，并可看到所有公开的求助信息及答复。(可选择关闭此功能) |
四、其它
1、响应文件签字或盖章要求：正本每一页须加盖企业公章，在比选文件要求对响应文件签字或盖章的位置，由法定代表人（或其委托代理人）签字或盖章（委托代理人签字或盖章的应提供法定代表人签章的授权委托书），并加盖单位公章。
2、响应文件份数：一正*副，正本每一页须加盖企业公章，副本可以是正本的复印件。正本与副本如有不一致，则以正本为准。
3、响应文件应密封递交给采购人。
4、响应文件包括但不限于如下内容：
1) 投标文件目录；
2) 报价表；
3) 营业执照复印件；
4) 资质证书复印件；
5) 法定代表人证明书、法定代表人身份证复印件；
6) 法定代表人授权委托书（授权人及被授权人均需签字或盖章）；
7) 被授权人身份证复印件；
8) 比选资格承诺函；
9) 服务方案；
10) 自2021年1月以来开发过的软件管理系统案例；
11) 投标人认为需加以补充或说明的其它内容。
五、递交响应文件的截止时间及地点
1、递交响应文件截止时间：**日17时00分；
2、递交响应文件地点： (略) 金水路 (略) 总工会资产部1802室。
3、逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。
六、联系方法
采 购 人： (略) 总工会
联 系 人： 孙武成
联系电话：0371-*
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