本招标项目为2024年新疆联通B域数字化系统维保服务采购项目（招标编号：TTZBL*ZX0027），招标人为中国 (略) 新 (略) ，招标代理机构为中通服咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。

2. 项目概况与招标范围

2.1招标内容

2.1.1本项目采购内容：本次为2024年新疆联通B域数字化系统维保服务采购，维保服务内容包括：沃工单问题处理、客服投诉日常问题处理、CBSS新架构工单处理、CBSS 2.0批量数据处理、CBSS二级研发、开通中心工单处理、用户限速及解限速的处理、远程服务等。

2.1.2技术标准要求：详见本项目技术规范书。

2.1.3※服务周期：自**日起至**日止；

2.1.4※服务地点：乌鲁木齐；

2.2采购预算：60万元（不含增值税）；

2.3本次采购不划分标段，份额100%。

2.4 ※本次采购设置最高投标限价为：不含增值税投标报价≤54万元，超过最高限价的报价为无效报价。

2.5项目类型：服务；

2.6项目属性：单项招标项目；

3. 投标人资格要求

采用资格后审方式。资格审查主要条件：

3.1投标人须为具备本项目履约能力的，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续且独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织；须提供合法有效的营业执照或有效证明文件。

3.2投标人须具备开具增值税专用发票的能力，提供承诺函或相关证明文件。

3.3信誉要求：①未被全国企业信用信息公示系统（http://**）列入“经营异常名录”或严重违法失信企业名单；②未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人名单和重大税收违法失信主体；（说明：上述①-②项以评标现场查询结果为准）。

③没有处于被责令停产停业，吊销营业执照,投标资格被取消，财产被接管、冻结等行政或司法机关处罚的，或处于依法宣告破产状态；**日（近三年）至今没有骗取中标、严重违约及重大工程、产品或服务质量问题，未发生安全生产责任事故（以承诺书的方式体现）。

3.4本次招标不接受联合体投标。

3.5投标人（含其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织）未被列入中国联通或新疆联通黑名单禁入期限内。

3.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。

4. 招标文件的获取

4.1电子版招标文件获取时间：**日20时00分至2024年7月22日20时00分。（北京时间）

4.2招标文件获取方式：投标人在中国联通合作方自服务门户http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”上进行下载。

4.2.1获取电子版招标文件操作如下：投标人登录中国联通合作方自服务门户http://**），进入“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”，点击“招标项目管理“-”寻找商机”，查询到相应项目后，在招标文件获取时间内完成电子版招标文件的购买。本项目所有流程均在电子平台上进行，若有疑义，投标人可在“我的工作台-共享文档下载”中下载操作手册。投标人须注意超过招标文件获取截止时间则无法购买招标文件，由此造成的损失由投标人自行承担。

4.2.2供应商注册及IPASS办理：由于本项目采用电子招投标的方式，投标人须在招标文件获取截止时间前完成中国联通内部供应商注册，否则将无法接收并下载电子招标文件，并须在投标文件递交截止时间前完成购买iPASS电子证书及项目联系人绑定操作，否则将无法加密并上传投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。

4.3 招标文件费用：每套售价0元人民币，售后不退。支付方式：/。

5. 投标文件的递交

5.1纸质投标文件的递交：本项目不涉及纸质投标文件的递交（投标保证金原件除外（如有））。

5.2电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户（http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”递交，投标截止时间为2024年8月1日10时30分（北京时间）。

5.2.1本项目招标在“平台”线上进行，因招标人平台系统故障导致投标人无法上传投标文件的，或当电子投标（文件编制、打包、上传等）操作出现异常时,应在投标截止之日前及时联系系统支撑人员解决（注：平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作）。投标人在投标截止日前尽早试上传投标文件，来检测投标人是否能正常上传文件, 在投标截止时间前，投标文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。

5.2.2本次招标采用网上开标、唱标方式进行，招标人将于投标截止时间同一时间开标并将报价公布至中国联通合作方自服务门户http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”，各投标人须及时登录查询并进行电子签名确认。投标人如有异议，须在开标时间后30分钟内登录招标采购中心进行异议的提出，超时将默认投标人对开标过程无异议。

5.3投标人针对中国联通合作方门户注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打技术支持联系电话：010-*转3转3（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在“中国招标投标公共服务平台”、“中国联通采购与招标网”上发布，其他媒介转载无效。

7. 联系方式

招标人：中国 (略) 新 (略)

地址：新 (略) 沙依巴克区黄河路168号

邮编：*

联系人：黄工

联系电话：/

招标代理机构：中通服咨 (略)

地址： (略) 水磨沟区红光山路绿城广场1A座304室

项目负责人：兰春虎、潘新阳、曾庆瑞、张紫琼

联系人：潘新阳、张紫琼

联系电话：*、*

邮箱：*@*icdi.cn

受理异议的联系人和联系电话：潘新阳（*），兰春虎（*）

招标人：中国 (略) 新 (略)

招标代理机构名称：中通服咨 (略)

**日

本招标项目为2024年新疆联通B域数字化系统维保服务采购项目（招标编号：TTZBL*ZX0027），招标人为中国 (略) 新 (略) ，招标代理机构为中通服咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。

2. 项目概况与招标范围

2.1招标内容

2.1.1本项目采购内容：本次为2024年新疆联通B域数字化系统维保服务采购，维保服务内容包括：沃工单问题处理、客服投诉日常问题处理、CBSS新架构工单处理、CBSS 2.0批量数据处理、CBSS二级研发、开通中心工单处理、用户限速及解限速的处理、远程服务等。

2.1.2技术标准要求：详见本项目技术规范书。

2.1.3※服务周期：自**日起至**日止；

2.1.4※服务地点：乌鲁木齐；

2.2采购预算：60万元（不含增值税）；

2.3本次采购不划分标段，份额100%。

2.4 ※本次采购设置最高投标限价为：不含增值税投标报价≤54万元，超过最高限价的报价为无效报价。

2.5项目类型：服务；

2.6项目属性：单项招标项目；

3. 投标人资格要求

采用资格后审方式。资格审查主要条件：

3.1投标人须为具备本项目履约能力的，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续且独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织；须提供合法有效的营业执照或有效证明文件。

3.2投标人须具备开具增值税专用发票的能力，提供承诺函或相关证明文件。

3.3信誉要求：①未被全国企业信用信息公示系统（http://**）列入“经营异常名录”或严重违法失信企业名单；②未被“信用中国”网站（http://**.cn）列入失信被执行人名单和重大税收违法失信主体；（说明：上述①-②项以评标现场查询结果为准）。

③没有处于被责令停产停业，吊销营业执照,投标资格被取消，财产被接管、冻结等行政或司法机关处罚的，或处于依法宣告破产状态；**日（近三年）至今没有骗取中标、严重违约及重大工程、产品或服务质量问题，未发生安全生产责任事故（以承诺书的方式体现）。

3.4本次招标不接受联合体投标。

3.5投标人（含其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织）未被列入中国联通或新疆联通黑名单禁入期限内。

3.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。

4. 招标文件的获取

4.1电子版招标文件获取时间：**日20时00分至2024年7月22日20时00分。（北京时间）

4.2招标文件获取方式：投标人在中国联通合作方自服务门户http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”上进行下载。

4.2.1获取电子版招标文件操作如下：投标人登录中国联通合作方自服务门户http://**），进入“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”，点击“招标项目管理“-”寻找商机”，查询到相应项目后，在招标文件获取时间内完成电子版招标文件的购买。本项目所有流程均在电子平台上进行，若有疑义，投标人可在“我的工作台-共享文档下载”中下载操作手册。投标人须注意超过招标文件获取截止时间则无法购买招标文件，由此造成的损失由投标人自行承担。

4.2.2供应商注册及IPASS办理：由于本项目采用电子招投标的方式，投标人须在招标文件获取截止时间前完成中国联通内部供应商注册，否则将无法接收并下载电子招标文件，并须在投标文件递交截止时间前完成购买iPASS电子证书及项目联系人绑定操作，否则将无法加密并上传投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。

4.3 招标文件费用：每套售价0元人民币，售后不退。支付方式：/。

5. 投标文件的递交

5.1纸质投标文件的递交：本项目不涉及纸质投标文件的递交（投标保证金原件除外（如有））。

5.2电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户（http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”递交，投标截止时间为2024年8月1日10时30分（北京时间）。

5.2.1本项目招标在“平台”线上进行，因招标人平台系统故障导致投标人无法上传投标文件的，或当电子投标（文件编制、打包、上传等）操作出现异常时,应在投标截止之日前及时联系系统支撑人员解决（注：平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作）。投标人在投标截止日前尽早试上传投标文件，来检测投标人是否能正常上传文件, 在投标截止时间前，投标文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。

5.2.2本次招标采用网上开标、唱标方式进行，招标人将于投标截止时间同一时间开标并将报价公布至中国联通合作方自服务门户http://**）“电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”，各投标人须及时登录查询并进行电子签名确认。投标人如有异议，须在开标时间后30分钟内登录招标采购中心进行异议的提出，超时将默认投标人对开标过程无异议。

5.3投标人针对中国联通合作方门户注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打技术支持联系电话：010-*转3转3（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在“中国招标投标公共服务平台”、“中国联通采购与招标网”上发布，其他媒介转载无效。

7. 联系方式

招标人：中国 (略) 新 (略)

地址：新 (略) 沙依巴克区黄河路168号

邮编：*

联系人：黄工

联系电话：/

招标代理机构：中通服咨 (略)

地址： (略) 水磨沟区红光山路绿城广场1A座304室

项目负责人：兰春虎、潘新阳、曾庆瑞、张紫琼

联系人：潘新阳、张紫琼

联系电话：*、*

邮箱：*@*icdi.cn

受理异议的联系人和联系电话：潘新阳（*），兰春虎（*）

招标人：中国 (略) 新 (略)

招标代理机构名称：中通服咨 (略)

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